中國為何沒有世界級企業(yè)企業(yè)家

1、中國為何沒有世界級的企業(yè)和企業(yè)家？ 中國企業(yè)大多管理“職工的現(xiàn)在”，世界級公司管理“職工的未來”盡管30年來，中國企業(yè)開疆辟土、高歌猛進，然而放眼全球商業(yè)舞臺，我們不得不遺憾地承認，還沒有哪一家中國企業(yè)真正邁進了世界卓越企業(yè)的殿堂，成為舞臺上的耀眼主角；也沒有哪一位中國企業(yè)家登上了商業(yè)領(lǐng)袖所能企及的世界頂峰，引領(lǐng)全球財富走向。比照世界級企業(yè)與企業(yè)家，依舊有一條不小的溝壑橫亙在我們眼前，為什么我們未能渡越到此岸？ 中國企業(yè)未臻卓越 在全球一體化的今天，中國企業(yè)真正的挑戰(zhàn)在于“國際化規(guī)則與世界級水平的運營”，因為中國企業(yè)，即便是優(yōu)秀如海爾、聯(lián)想、華為等，與世界卓越企業(yè)存在的差距是整體性的、全方位的

2、。 戰(zhàn)略差距：權(quán)謀vs制度 中國企業(yè)多以“權(quán)威謀略”為戰(zhàn)略出發(fā)點，而世界級公司則以制度和文化為戰(zhàn)略出發(fā)點。到目前為止，中國絕大多數(shù)優(yōu)秀企業(yè)家都是在計劃與市場“雙軌制”下產(chǎn)生的。在“市場”環(huán)境中，他們懂得了“國營廠長”不懂的競爭謀略，但“計劃”余味下，卻需要他們懂“政治”，甚至部分會成為以“權(quán)威謀略”為中心的市場政治家。 績效差距：短視vs長遠 中國企業(yè)大多管理職工的現(xiàn)在，世界級公司管理職工的未來。世界級企業(yè)的績效管理，是通過投資職工的未來，從而獲得公司的未來。但中國不少企業(yè)只注重短期效果，注重人的短期業(yè)績而不太注重能力的發(fā)展。 文化差距：工具vs信仰 中國企業(yè)用業(yè)績凝聚職工，世界級公司用文化凝

3、聚職工。不少中國企業(yè)的遠景成為企業(yè)家個人的鴻圖偉業(yè)，是實現(xiàn)企業(yè)家個人野心的工具和附屬品，而不是全體職工的共同追求。在相當一些中國企業(yè)中，核心價值觀只是手段而已。一些企業(yè)家常常把“以人為本”、“消費者是上帝”一類感人肺腑的話掛在嘴邊，而一旦利益當前，一切仁義道德就靠邊站。 管控差距：能人vs流程 中國企業(yè)用能人管理控制公司，世界級公司用流程管理控制公司。中國企業(yè)對公司的控制大多是由人來完成，而不是通過制度與流程系統(tǒng)完成的。這樣必然產(chǎn)生諸侯經(jīng)濟。這種管控方式在短期內(nèi)可以在量上獲得擴張，但不能獲得質(zhì)的提升，雖然金玉在其外，但敗絮卻早匿其中。當年三株的失敗，諸侯經(jīng)濟就是很大一個原因。 營銷差距：利用v

4、s敬畏 中國企業(yè)利用消費者的幼稚，世界級公司促進消費者的成熟。要想真正把握消費者，就得懷著一顆敬畏之心，像追求真理一樣，不斷地了解他們，琢磨他們。但中國眾多企業(yè)在骨子里對消費者是沒有敬畏的，他們認為可以用計謀搞定消費者，所以用夸大其辭的廣告，用費盡心機的“承諾”去討好消費者，獲得增長。 領(lǐng)導(dǎo)力差距：聰明人vs認真事 中國企業(yè)強調(diào)做聰明人，世界級公司強調(diào)做認真事。不少中國企業(yè)家的骨子里有很深的帝王情結(jié)，有很強的支配欲，喜歡研究“馭人之術(shù)”，“好為人師”，“領(lǐng)導(dǎo)”在他們心中就是“駕馭”的意思，結(jié)果企業(yè)就演化成了權(quán)謀組織。世界級公司強調(diào)的是以原則為中心的領(lǐng)導(dǎo)，強調(diào)的是權(quán)力和義務(wù)對等之上的合作。 中國

5、企業(yè)家尚未登頂 中國經(jīng)濟持續(xù)高速發(fā)展，在得益于一批具有創(chuàng)富精神和理想的企業(yè)家共同努力的同時，也將柳傳志、張瑞敏、王石、任正非、馬云等企業(yè)家推上了個人價值成就的高峰。可是，仰看杰克·韋爾奇、比爾·蓋茨、松下幸之助等商業(yè)領(lǐng)袖，中國企業(yè)家的修煉與攀登之路還遠未到盡頭，距離頂峰還有很長一段路途。 差距一：抵抗誘惑的能力 世界級商業(yè)領(lǐng)袖往往誕生于嚴格的市場競爭環(huán)境，而目前中國的發(fā)展階段與商業(yè)環(huán)境，還無法說是完全的市場經(jīng)濟，這給企業(yè)家提供了太多的創(chuàng)富時機，同樣也形成了太多的誘惑，以致中國企業(yè)家不容易堅守自己的商業(yè)底線。中國企業(yè)家有了錢就抑制不住要進軍房地產(chǎn)，涉足證券投資，因為賺錢來得快

6、。但是這樣時機投資產(chǎn)生的利潤是可以持續(xù)的利潤嗎？真正致力于登上頂峰的中國企業(yè)家，不能把自己的眼光放在對暴利與時機的貪婪上。 差距二：重硬件輕軟件 世界級商業(yè)領(lǐng)袖有個共同特點，把人力資源放在首位，以人為本來實現(xiàn)企業(yè)的跨越。而很多中國企業(yè)家認為企業(yè)的發(fā)展動力是硬件推動型，他們相信機器勝過相信人才，他們把研發(fā)投入的重心放在機器設(shè)備的投入上，輕視對研發(fā)團隊和研發(fā)管理者的投入。殊不知，無論是技術(shù)研發(fā)還是經(jīng)營管理，最終來源于人的智慧，離開這一點，企業(yè)是不可能有生命力的。 差距三：缺少企業(yè)幸福感 許多中國企業(yè)家的幸福感更多是建立在社會名利和行政地位上，或者是建立在下屬對他的崇拜感上。而世界級商業(yè)領(lǐng)袖更多的幸

7、福感來源于企業(yè)經(jīng)營成就，所以類似于洛克菲勒等家族企業(yè)往往壽命很長，傳承數(shù)代人而長盛不衰。 差距源于商業(yè)文化根基 之所以中國企業(yè)和中國企業(yè)家還未有登頂者，最根本的問題來自于中國社會發(fā)展程度以及由此產(chǎn)生的商業(yè)文化根基。因為，企業(yè)是國家或者民族成長過程中的一個縮影。 外表看，我們與世界卓越企業(yè)和企業(yè)家的差距是管理水平上的差異，是戰(zhàn)略規(guī)劃、組織形態(tài)、市場營銷、品牌管理等各方面的差距，其實本質(zhì)上的差距是商業(yè)文化的相對落后，是人的思維意識還未擺脫長久以來的小農(nóng)經(jīng)濟形態(tài)的影響。 這種商業(yè)文化的先天不足，表現(xiàn)在戰(zhàn)略思想上，就是中國企業(yè)喜歡做大，喜歡做外在的擴張，喜歡追逐時機。中國企業(yè)家骨子里有一種不安全感，因

8、為在小農(nóng)經(jīng)濟下人是沒有安全感的，深受生存環(huán)境不確定性的困惑。商業(yè)文化不足表現(xiàn)在企業(yè)治理結(jié)構(gòu)上，就是中國企業(yè)大都是“人治”型家長制的組織形態(tài)。這是因為歷史上中國的商業(yè)組織都是家長制結(jié)構(gòu)模式，不僅企業(yè)家容易偏好當家長，職工在內(nèi)心深處也難于擺脫對一個大家長的渴望與敬仰。 從營銷系統(tǒng)來看，中國企業(yè)的營銷系統(tǒng)同樣深受商業(yè)文化先天不足的影響，利用人性的弱點，利用消費者骨子里的不獨立因子，先從意志上將消費者弄暈，然后令其服從，這是一種農(nóng)業(yè)文化下的運動式模式。 從人力資源來看，商業(yè)文化先天不足的弊端更為突出。在農(nóng)業(yè)社會下人往往沒有獨立人格，是依附型的，必須通過情感交換實現(xiàn)人與人之間的抱團。因此中國企業(yè)往往靠熟

9、人來管理，企業(yè)家擺不脫封建帝王思想，總是力圖讓下屬成為“自己的人”，公司領(lǐng)導(dǎo)者常常劃分為幾撥人，山頭林立。于是，在堪稱中國優(yōu)秀企業(yè)的娃哈哈公司里，竟然出現(xiàn)宗慶后身邊竟然沒有一名副總裁的驚人景象。 回歸商業(yè)本源是追趕途徑 以中國的經(jīng)濟形勢與發(fā)展速度，誕生世界級企業(yè)與企業(yè)家是必然的，關(guān)鍵在于盡快彌補商業(yè)文化的深層次差距，擁抱世界先進的商業(yè)文化，擺脫小農(nóng)經(jīng)濟形態(tài)的束縛，回歸商業(yè)社會的本源。 企業(yè)與企業(yè)家首先要明確什么叫公司。公司實質(zhì)上是一個法人組織，是有獨立生命意志的。那公司如何才能做大做強呢？最重要的因素就是客戶價值，公司的戰(zhàn)略思想就是如何為客戶提供最好的價值，如何以此為基點來設(shè)計公司的組織結(jié)構(gòu)、

10、營銷系統(tǒng)、人力資源體系。沃爾瑪、谷歌、戴爾、寶潔等，不都是這樣的嗎？以消費者的利益為第一位，公司就是為客戶提供價值的經(jīng)濟組織。做大做強是結(jié)果，以客戶為中心是路徑。明確了這一點，公司也就完成了戰(zhàn)略的調(diào)整。 接著就是公司治理結(jié)構(gòu)回歸本源。法人意味著公司的老板實際上就是公司的代理人、所有者或者監(jiān)督者。公司是有自己獨立意志的，公司收益歸你不代表你可以隨便處置它。按照公司的法人治理結(jié)構(gòu)來設(shè)計并嚴格遵循，這本身是對公司生命的一種尊重。 營銷系統(tǒng)回歸本源，企業(yè)就應(yīng)當投資消費者的未來，幫助他們成熟。人力資源系統(tǒng)回歸本源，企業(yè)應(yīng)做“法治”上的流程系統(tǒng)，強調(diào)權(quán)力和義務(wù)對等之上的團隊合作。 回歸商業(yè)社會的本源，加之

11、中國經(jīng)濟環(huán)境的醞釀，中國企業(yè)不僅能像日韓企業(yè)那樣迅速國際化，更會成為國際管理的領(lǐng)導(dǎo)者。 *姜汝祥 作者系著名企業(yè)戰(zhàn)略專家，北京錫恩企業(yè)管理參謀董事長 附文： 中國為何沒有自己的管理理論？ 不但中國沒有自己的管理思想，歐洲也沒有比方法國、英國；但美國有，日本有。原因何在？ 美國、日本有產(chǎn)生管理思想的三大基礎(chǔ)：其一，國家需要有深厚的文化和人文底蘊；其二，國家需要經(jīng)歷足夠長時期的商業(yè)實踐；其三，國家必須有足夠領(lǐng)導(dǎo)世界的經(jīng)濟實力和經(jīng)濟成就。相比之下，德國、法國和英國有前兩項，但是后一項卻在最近30年日趨式微，中國則在這三方面都缺少，但是距離卻相對在縮小。其實文化和人文、商業(yè)實踐歷史都屬于管理環(huán)境問題，而經(jīng)濟實力