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文檔簡介

1、中黔有才建設(shè)有限公司上墻制度1. 工作請示制度 92. 財務報批制度 23. 工作值班制度 104. 工作會議紀律 75. 接待管理制度 86. 公司車輛管理制度 137?職員基本紀律118. 衛(wèi)生整潔制度129. 保密管理制度 610. 公共秩序制度 1411. 合同管理制度 312. 人事制度 113. 獎罰制度 414. 職員晉升條件 5工作請示制度1.各職員定期向上一級領(lǐng)導匯報工作進展。有抄送需要的須同時抄送。2.向董事長、監(jiān)事及總經(jīng)理報告接收到的重要信息、重大事件和其他重要情況,同時請示及時處理的意見。3.及時報告上級的文件、電話通知和交辦的急事,并根據(jù)領(lǐng)導的批示意見,及時有效地處理

2、好這些工作。4.對突發(fā)的緊急事件,立即請示報告,并根據(jù)領(lǐng)導批示意見立即辦妥,事后匯報辦理情況。5.對有爭議的工作和事情而決定不下,應請示報告,在取得領(lǐng)導明確批示意見后,即開展工作。財務報批制度1.各部室承攬工程必須經(jīng)公司承攬,一切收入款項必須撥入公司指定賬戶,經(jīng)董事長批準可按公司統(tǒng)一規(guī)定外包。2. 辦公室職員每月月底最后一天報賬。 各項目部月中報賬一次 , 月底一次。如有特殊情況的報財務說明并獲得同意為準。3. 各部室申請款項必須先填寫款項申請單, 并報部門經(jīng)理簽字 , 經(jīng)總經(jīng)理核準后報董事長批準,經(jīng)財務核準無誤后發(fā)放。4. 緊急情況用款且來不及遞交申請單的先向財務說明理由,然后在款項發(fā)放后2

3、 日內(nèi)補交款項申請單。5. 緊急情況的認定必須經(jīng)董事長批準。6. 不得私自設(shè)立賬戶,不得坐支任何收入款項,不得簽發(fā)空頭支票工作值班制度1.公司因工作需要,實行部門經(jīng)理級輪流值班制,值班時應保持不漏崗、不退崗、按時交接班。2.及時準確地傳達上級指示、通知、重要信息和電話,能決定處理的事件立即辦,否則及時向有關(guān)領(lǐng)導匯報。3. 負責處理和接待來訪者, 并及時處理突發(fā)事件, 如匪警、匪 盜、火警、水災等事件。4. 應堅持記錄值班日志。記載的內(nèi)容應準確無誤,實事求是。5. 材料進出須有放行條,并簽寫進出庫單。6. 值班記錄上值班人應簽名。工作會議紀律1 .按時或提前到會。2. 保持手機靜音或震動模式,如

4、有非常緊急且必須馬上接的電 話請到會場外接聽,并不要咼聲說話,簡短說完。3. 認真聽取領(lǐng)導匯報并做好記錄。4. 別人發(fā)言時不許插話,有異議的做好記錄,發(fā)完言討論。5. 匯報工作須簡明扼要,匯報成績盡量簡短,需要請示的說明理由并提供至少2 套方案。6. 禁止會議期間頻繁進出會場。7. 發(fā)言和討論保持禮貌,對事不對人。8. 工作安排必須落實到個人,接手工作后立即展開,不得無故拖延或推脫。接待管理制度1. 公司全員皆為接待員,在規(guī)定的接待時間內(nèi),不能缺席。2 .有客戶來訪,馬上起來接待,并讓座、倒水。3 .來客多時按次序安排會見,并向客人說明情況,請其稍候,一般不能先接待熟悉客戶。4 .對事前已通知

5、來的客戶,要表示歡迎。5 .應記住常來的客戶。6. 接待客戶時應主動、熱情、大方、微笑服務。公司車輛管理制度1.各項目部車輛均由各項目部自主使用、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一維護2. 公司車輛到市區(qū)以外辦事用車,應向車輛各主管部門申請,總經(jīng)理批準并簽訂責任書。每天向總經(jīng)理匯報情況并約定好返回時間。3. 任何領(lǐng)導及相關(guān)部門用車,必須遵守公司用車制度。4. 公司所有車輛行車前須認真做好例行安全檢查,在運行途中應特別注意安全行駛,遵守交通規(guī)則。5. 司機每日要做行車日記,記錄出車情況,以備審核。6. 公司的車輛如發(fā)生交通事故, 在 30 分鐘內(nèi)必須向公司分管部 門報案,說明事故原因,交通事故的處理結(jié)果都要有當事人

6、簽名。7. 年度審驗均由公司車輛主管部門組織,各種車輛在接到年審通知后,一律按年審要求進行保養(yǎng)修理,達到一次上線合格8. 節(jié)假日需要用車的部門或個人,應呈請領(lǐng)導批準后方可調(diào)派。9. 對批準的非公用車人應負擔使用里程的油料費用和過路費。10 . 特殊情況如職員重病必須用車的經(jīng)批準可以免費使用。11. 駕駛員不準把車交給無證和轉(zhuǎn)借其它未經(jīng)授權(quán)駕駛的無關(guān)人員駕駛,發(fā)現(xiàn)類似情況一次者立即開除,發(fā)生交通事故的一切費用由本人承擔。12.愛護車輛,保持車輛內(nèi)外清潔,保證汽車處于良好狀態(tài),確保交通安全。13? 借車時須提供相關(guān)有效證件并附復印件,簽事故免責書。職員基本紀律1. 守時。按時上下班, 提前 10

7、分鐘進入工作狀態(tài), 從內(nèi)心自我 監(jiān)督,按時參加業(yè)務例會。2.儀表。按規(guī)定著裝,發(fā)型正常,工作時間講普通話,公司工作人員之間應互相稱職務。3. 公司工作人員之間早晨上班相互問侯,下班時互道再見。4. 客人來訪,接待人員應起立面帶微笑,向客人問好。5. 來訪客人要離開時,必須送到門口。6. 在公司內(nèi)不許與客人爭道而行。7. 接聽電話首先講“你好,中黔有才裝飾,有什么可以幫您” 傳話聲音要輕且清晰8. 尊重領(lǐng)導,尊重同事。9. 職員間工作只能提供建議,異議較大的會上解決,解決不了 的報請董事長。衛(wèi)生整潔制度1.外出或下班、工作完畢,辦公桌面保持整潔,只允許放茶杯及文具。2. 辦公桌椅不許掛放任何衣物

8、。3. 公司各種設(shè)施未經(jīng)許可不得張貼圖片等。4. 保持辦公區(qū)域清潔,不得隨地吐痰、亂扔雜物。5. 離開辦公室請將椅子推至桌底。6. 不準向窗外亂扔雜物等。保密管理制度1. 公司下發(fā)各種文件均須保密,要妥善保存,不得遺失外借。2. 不在公共場所談論公司業(yè)務,不做有損公司形象的事宜。3. 進入他人辦公室,未經(jīng)主管人員許可,任何人不得隨意翻閱他人的文件。4. 倡導提合理化建議,但不允許背后議論公司事務。5. 外出工作攜帶公司文件的要做好安全保密措施并做好文件進出記錄。公共秩序制度1.辦公區(qū)域不許嬉戲打鬧,不許大聲喧嘩,不許閑聊、打牌、下棋。2. 公司內(nèi)有孕婦等需要禁止吸煙的禁止吸煙。3. 工作時間禁

9、止閱讀娛樂性的書籍或無關(guān)報刊。4. 工作時間不準打私人電話,確有急事要簡短。5. 工作時間不許串崗,辦事不許拖拉或無故逗留,辦事完畢即離開。6. 工作時間不準私人會客,工作時間不得進餐。7. 愛護公司設(shè)施。8. 節(jié)約水電及一切辦公用品。合同管理制度1. 公司所有業(yè)務均需簽訂合同或協(xié)議。2. 所有業(yè)務合同或協(xié)議公司至少留存 3 份合同原件。3. 所有合同或協(xié)議須經(jīng)負責人層層確認后, 報請董事長簽認生 效。4.所有合同或協(xié)議簽訂過程及合同或協(xié)議內(nèi)容均需注意信息安全。5.所有合同或協(xié)議經(jīng)辦人須明確并保持為同一人,特殊情況的經(jīng)總經(jīng)理審批可調(diào)整人員安排,同時向董事長說明人事制度1. 公司人才引進按照才能

10、及貢獻安排工作內(nèi)容。2. 所有人員每年或每個項目考核一次,考核結(jié)果作為下一步工作安排的基礎(chǔ)。3. 所有人員必須認真履行崗位職責。4. 所有人員的人事調(diào)整須經(jīng)董事長決策。5. 對公司有重大貢獻的人員經(jīng)董事長批準可越級晉升或嘉獎。6. 導致公司遭受巨大損失或給公司形象帶來較大負面影響的人員經(jīng)董事長批準直接辭退。7.公司每年擬訂重點培養(yǎng)人員名單,并開展系列培訓,進入上一級人才儲備庫。8.被嚴重處罰的退出人才儲備庫,同時進入考核期。輕微處罰的進入下一級人才儲備庫。獎罰制度1. 根據(jù)考核結(jié)果獎罰分明。2. 獎勵設(shè)置有全勤獎,貢獻獎等并全部細分,定量獎勵。3. 獎勵分為物質(zhì)獎勵,職位獎勵等??珊喜ⅹ剟?。4. 個人或集體為公司贏得良好聲譽或幫助公司獲得重大利益的重點獎勵。良好表現(xiàn)的可考慮提拔。5. 積極主動工作的實行基礎(chǔ)獎勵,落實好公司項目進度或又好又快追趕完項目進度的重點獎勵6. 消極怠工的進行警告,警告 3 次以上的降職或調(diào)整職位。降 職或調(diào)整后再被警告3 次或同等處罰以上的直接辭退。7.集體被處罰的,負責人負主要責任,按照處罰輕重對主要責任人進行對應的處罰。對集體人員進行相應的處罰。8.個人或集體導致公司蒙受巨大損失或形象受到巨大影響的,對個人或集體負責人經(jīng)董事長批準直接辭退。對集體人員進行相應的處罰。職員晉升條件1. 業(yè)務有

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