會(huì)員卡使用說明

1、會(huì)員卡使用說明歡迎加入XXXXXX）員俱樂部會(huì)員權(quán)益說明致各位尊敬的會(huì)員朋友：歡迎加入XX會(huì)員大家庭。為使您更好的享受我們所提供的服務(wù)，同時(shí)，清楚的了解您應(yīng)享有的會(huì)員權(quán)益，我們特意為您提供本會(huì)員手冊(cè)，愿您在XXXXfT到至尊的服務(wù)。會(huì)員九大權(quán)益：1、尊貴獨(dú)享：會(huì)員持卡可享受優(yōu)先登記和結(jié)帳業(yè)務(wù)服務(wù)，無(wú)需排隊(duì)，方便快捷；2、房?jī)r(jià)優(yōu)惠：會(huì)員入住酒店可享受3-5折優(yōu)惠；3、餐飲優(yōu)惠：會(huì)員持卡在酒店用餐等消費(fèi)均可享受九折優(yōu)惠（酒水，海鮮除外）；4、開卡優(yōu)惠：首次開卡充值500元，獲贈(zèng)早餐券一張，充值1000元，獲贈(zèng)早餐券二張,依此類推，滿500元即可獲得早餐券一張；5、積分換禮：消費(fèi)拾元積壹分，壹分抵人

2、民幣壹圓，消費(fèi)越多，積分越多，累計(jì)積分可換取房券等禮品；6、會(huì)員活動(dòng)：會(huì)員均有機(jī)會(huì)參加酒店組織的主題活動(dòng)，并可獲得免費(fèi)景點(diǎn)門票等活動(dòng)項(xiàng)目；7、生日邀請(qǐng)：普卡會(huì)員本人可獲贈(zèng)生日當(dāng)月免費(fèi)球類娛樂套票一張、貴賓卡本人可獲贈(zèng)生日當(dāng)月免費(fèi)KTV歡暢票一張；8、續(xù)充靈活，升級(jí)無(wú)限：無(wú)論何種等級(jí)卡，續(xù)充值后，卡內(nèi)余額只需達(dá)到上一等級(jí)金額，會(huì)員卡即可自動(dòng)升級(jí)并享受相應(yīng)等級(jí)的優(yōu)惠。會(huì)員卡辦理及使用規(guī)則一、會(huì)員入會(huì)手續(xù)1、選擇需要辦理的會(huì)員卡種類；2、驗(yàn)證個(gè)人有效身份證件；3、輸入個(gè)人使用密碼、充值成功后領(lǐng)取會(huì)員卡。4、會(huì)員資料必填項(xiàng)須填寫真實(shí)、完整，否則，會(huì)員享有的權(quán)益將受到影響。5、會(huì)員卡一經(jīng)確認(rèn)辦理后，不得

3、無(wú)故辦理退卡或退款。二、會(huì)員卡種類：按充值金額共分兩類VIP普卡、VIP貴賓卡三、各級(jí)別會(huì)員卡充值額度：VIP普卡：一次充值500元VIP貴賓卡：一次充值2000元四、各等級(jí)會(huì)員卡購(gòu)票優(yōu)惠折扣以門市價(jià)為基礎(chǔ)，優(yōu)惠不可同享，會(huì)員入住時(shí)可享有若下優(yōu)惠：1、VIP普卡：享受5折優(yōu)惠;2、VIP貴賓卡：享受3折優(yōu)惠；五、會(huì)員購(gòu)票方式及流程：1、會(huì)員卡入住及結(jié)算流程：出示會(huì)員卡一辦理入住登記手續(xù)一領(lǐng)取房卡入住房間出示會(huì)員卡一結(jié)算賬單一輸密碼-核對(duì)金額領(lǐng)取票據(jù)2、網(wǎng)上預(yù)訂：首次使用登錄網(wǎng)站后留言給網(wǎng)上客服系統(tǒng)，進(jìn)行會(huì)員確認(rèn)成功后，即可進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂，到酒店后，憑會(huì)員卡在柜臺(tái)辦理入住登記。3、電話預(yù)訂：會(huì)員卡

4、還可通過酒店總機(jī)電話系統(tǒng)預(yù)訂房間。六、會(huì)員獨(dú)享優(yōu)惠：會(huì)員卡持有人除可在辦理地酒店消費(fèi)享受優(yōu)惠，更可獲得遍布全國(guó)的XXX給予優(yōu)惠。七、會(huì)員卡續(xù)充值：當(dāng)卡內(nèi)金額不足時(shí)，可以選擇1、原等級(jí)金額充值，購(gòu)票優(yōu)惠保持不變；2、任意檔次續(xù)充值，當(dāng)續(xù)充值后卡內(nèi)余額達(dá)到上一等級(jí)金額時(shí)，原卡將自動(dòng)升級(jí)，并享受上一相應(yīng)等級(jí)的購(gòu)票優(yōu)惠；3、每次續(xù)充值額不得低于首次開卡時(shí)充值金額。八、會(huì)員卡有效期：VIP普卡、VIP貴賓卡自辦理之日起或最后一次充值之日起有效期兩年。會(huì)員卡有效期滿后，三個(gè)月內(nèi)可至酒店服務(wù)處核對(duì)資料后辦理續(xù)延手續(xù)，使用積分兌換禮品后，積分重新起計(jì)。會(huì)員卡到期后，三月內(nèi)仍未續(xù)卡，視為過期，卡內(nèi)余額不予退還，

5、積分自動(dòng)作廢；九、會(huì)員卡使用要求：3、會(huì)員卡不掛失、不退換、不可折疊彎曲，避免磁力干擾，請(qǐng)妥善保管；4、會(huì)員卡的初始密碼為88,為保證您的權(quán)益，會(huì)員卡售出后，請(qǐng)?jiān)诜?wù)柜臺(tái)更改密碼，因持卡人自身原因泄露密碼，酒店將不承擔(dān)任何責(zé)任；5、在酒店優(yōu)惠打折活動(dòng)期間，持會(huì)員卡消費(fèi)時(shí)不再享受雙重優(yōu)惠；6、會(huì)員卡一旦充值成功，卡內(nèi)金額將不予退還；十、補(bǔ)卡辦理：如會(huì)員卡遺失或損壞，需攜帶本人身份證至酒店服務(wù)柜臺(tái)，核對(duì)個(gè)人資料無(wú)誤后，方可重新補(bǔ)辦新卡，補(bǔ)卡時(shí)需繳納工本費(fèi)30元。十一、保護(hù)措施：1、為保證會(huì)員權(quán)益，會(huì)員在使用會(huì)員卡過程中均需輸入密碼；2、忘記密碼，請(qǐng)攜帶本人身份證及會(huì)員卡，聯(lián)系酒店財(cái)務(wù)主管核對(duì)身份和其他個(gè)人資料正確