最新品質(zhì)部績(jī)效考核實(shí)施方案

1、最新品質(zhì)部績(jī)效考核實(shí)施方案1 目的制定本辦法旨在提高品質(zhì)部各崗位人員的責(zé)任心和品質(zhì)意識(shí)，提升品質(zhì)人員的積極性，積極的參與品質(zhì)改善活動(dòng)，確保各崗位人員嚴(yán)格按照工作流程進(jìn)行作業(yè)，以減少因人為因素而造成的品質(zhì)損失。有效的發(fā)揮能者多勞，多勞多得，使公司的效益和員工的利益得到統(tǒng)一和最大化。2 范圍：本辦法適用于所有品質(zhì)工作者的績(jī)效考核的實(shí)施。3 職責(zé)和權(quán)限：3.1 總經(jīng)理：負(fù)責(zé)本辦法的批準(zhǔn)；3.2 品質(zhì)部主管：負(fù)責(zé)本辦法的實(shí)施過程的監(jiān)督、呈報(bào)；3.3 品質(zhì)部：負(fù)責(zé)本辦法的起草、獎(jiǎng)懲申請(qǐng)?zhí)岢?、考核分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)與通報(bào)的提出；依據(jù)公平公正的原則，各級(jí)管理人員相互監(jiān)督，不得弄慮作假或徇私舞弊。一旦發(fā)現(xiàn)有不良動(dòng)機(jī)的行

2、為，對(duì)相關(guān)人員將嚴(yán)厲處罰。4.考核的實(shí)施4.1由公司人力資源部、品質(zhì)部參加，在每月月底對(duì)檢驗(yàn)員進(jìn)行目標(biāo)管理考核，落實(shí)本月目標(biāo)執(zhí)行情況，運(yùn)用“檢驗(yàn)員績(jī)效考核量表進(jìn)行評(píng)分，并進(jìn)行匯總。4.2 將匯總的評(píng)分結(jié)果呈交辦公室審定，確認(rèn)其結(jié)果。4.3 被確認(rèn)的考核結(jié)果即為檢驗(yàn)員的考核結(jié)果，并計(jì)算出績(jī)效考核獎(jiǎng)，交財(cái)務(wù)發(fā)放。5 品檢員績(jī)效考核方案5.1 績(jī)效考核項(xiàng)目及權(quán)重：績(jī)效考核包括工作流程占20，工作能力25，工作態(tài)度占25，工作素質(zhì)占出勤、占10。請(qǐng)參照績(jī)效考核表。5.2 檢查員的考核：IQC、FQC 、OQC檢查員以“檢驗(yàn)及時(shí)率”、“判定準(zhǔn)確率”、“信息反饋及時(shí)率”“顧客滿意度（分為外部顧客及客戶、內(nèi)

3、部顧客及與品質(zhì)相關(guān)的部門）”等指標(biāo)進(jìn)行考核。另外，日常巡檢反饋單作為考核檢查員工作態(tài)度和工作質(zhì)量的依據(jù)。5.3 每周要將品質(zhì)情況統(tǒng)計(jì)匯總，匯報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。統(tǒng)計(jì)依據(jù)為來料檢驗(yàn)報(bào)表、日常巡檢反饋單、返工返修單、品質(zhì)異常報(bào)告單出貨檢驗(yàn)報(bào)告單。檢查員做好工作日志，每周上報(bào)品質(zhì)部領(lǐng)導(dǎo)查閱。5.4 的考核：以違規(guī)次數(shù)進(jìn)行考核。違規(guī)是指明確規(guī)定和要求的事項(xiàng)沒有照辦；或日常5S沒有做到位，經(jīng)提示仍然沒達(dá)到要求的情況。6. 實(shí)施細(xì)則6.1.0來料檢驗(yàn)：懂得IQC相關(guān)業(yè)務(wù)，熟悉各物料特性、尺寸和檢驗(yàn)規(guī)程，抽樣方案、檢驗(yàn)完整和判斷準(zhǔn)確，車間對(duì)上線物料滿意，上線檢驗(yàn)物料異常率小于1.0%，被倉庫或產(chǎn)線投訴次

4、數(shù)小于3次。6.2.0首件檢驗(yàn)漏失件數(shù)：依實(shí)際的首件檢驗(yàn)失誤的異常件數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),每件扣出一分,當(dāng)月無首件錯(cuò)誤,則加分五分。6.2.1成品檢驗(yàn)漏失件數(shù)：依實(shí)際的后工序投訴不良率大于2%小于10%定義為檢驗(yàn)漏失,檢驗(yàn)漏失一批扣分二分。不良率大于10%定義為批量不良,批量性不良扣五分,若當(dāng)月無批量不良則加分五分,若當(dāng)月無檢驗(yàn)漏失不良則加分五分。6.2.2巡檢漏失不良件數(shù)：依2H一次的巡檢頻率,不良率大于2%小于10%,定義為巡檢漏失,巡檢漏失一次扣2分,大于10%定義為批量性不良,批量性不良一次扣出5分,若當(dāng)月無檢驗(yàn)漏失不良項(xiàng)目,則加分五分。6.2.3培訓(xùn)考核合格率：依實(shí)際的培訓(xùn)考核狀況,70分為考

5、核合格的判定依據(jù)，達(dá)成考核合格基準(zhǔn)。當(dāng)月培訓(xùn)考核的不合格次數(shù)除以培訓(xùn)的總次數(shù),低于基準(zhǔn)值一個(gè)百分點(diǎn)扣一分,達(dá)成基準(zhǔn)目標(biāo),一個(gè)百分點(diǎn)加分一分。6.2.4報(bào)表的填寫正確性：以主管審核報(bào)告的失誤次數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),超出基準(zhǔn)值一次扣出二分,若當(dāng)月無報(bào)表填寫錯(cuò)誤,則加分二分。6.2.5部門溝通的投訴件數(shù)：以實(shí)際工作與部門/同事的溝通狀況,心態(tài)不端正,溝通語氣方法過激及造成投訴,經(jīng)核查責(zé)任在已方的次數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),每次扣分五分,若當(dāng)月無部門投訴與發(fā)生口角糾紛情況,則加給二分。6.2.6檢驗(yàn)的及時(shí)性：依實(shí)際接收檢驗(yàn)指示至產(chǎn)品檢驗(yàn)完成的單批時(shí)間30分鐘定義,依實(shí)際檢驗(yàn)過程中的超出次數(shù)遭其它部門投訴的次數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì).一次扣出二分,當(dāng)月產(chǎn)品檢驗(yàn)按質(zhì)按量按時(shí)完成,則加給二分。6.2.7現(xiàn)場(chǎng)5S達(dá)標(biāo)率：以每月5S的評(píng)比狀況，低于基準(zhǔn) 一分扣一分,當(dāng)月5S評(píng)分高于基準(zhǔn)分,高出一分加分一分。6.2.8工作紀(jì)律遵守性：以公司的規(guī)章制度為標(biāo)準(zhǔn),上班時(shí)間違反公司規(guī)定，做與工作無關(guān)的