物業(yè)保潔管理制度

1、物業(yè)保潔管理制度一、清潔工具的領(lǐng)用1、需用設(shè)備必須填寫(xiě)領(lǐng)用登記表；2、領(lǐng)用設(shè)備時(shí)，領(lǐng)用人需自行檢查設(shè)備的完好程度，因檢查不周，造成病 機(jī)出庫(kù)而影響工作的，由領(lǐng)用人自行負(fù)責(zé)；3、使用設(shè)備時(shí)如發(fā)生故障，不得強(qiáng)行繼續(xù)操作，違者罰款；4、因使用不當(dāng)，發(fā)生機(jī)具、附件損壞者，按規(guī)定賠償；5、歸還設(shè)備時(shí)，必須保證設(shè)備完好無(wú)損，內(nèi)外干凈，如有損壞，應(yīng)及時(shí)報(bào)修，并在領(lǐng)用簿上注明損壞情況；6、凡不符合上述領(lǐng)用要求的，保管人員有權(quán)拒收，由此影響工作的，由領(lǐng)用人自行負(fù)責(zé)。二、常用工具的操作1、使用前，要了解設(shè)備的性能、特點(diǎn)、耗電量；2、操作前先清理場(chǎng)地，防止接線板、電機(jī)進(jìn)水或因電線卷入正在操作的設(shè)備中而損壞設(shè)備；3、

2、擦地機(jī)、拋光機(jī)、地毯清洗機(jī)、吸水機(jī)、吸塵器等設(shè)備均需按照使用說(shuō)明正確操作，正確使用；4、高壓水槍不能在脫水情況下操作；5、設(shè)備使用后，按要求職做好清洗、保養(yǎng)工作。三、清潔人員的安全操作工程1、牢固樹(shù)立“安全第一“的思想，確保安全操作；2、清掃人員在超過(guò) 2m 高處操作時(shí)，必須雙腳踏在凳子上，不得單腳踏在 凳子上，以免摔傷；3、清掃人員在使用機(jī)器時(shí)，不得用濕手接觸電源插座， ，以免觸電；4、清掃人員在不會(huì)使用清潔機(jī)器時(shí)，不得私自開(kāi)動(dòng)機(jī)器，以免發(fā)生意處事 故；5、清掃人員應(yīng)該嚴(yán)格遵守防火制度，不得動(dòng)用明火，以免發(fā)生火災(zāi)；6、在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)先服從安全，以安全為重。7、清掃人員在使用開(kāi)水時(shí)

3、，應(yīng)思想集中，以免燙傷。8、室外人員在推垃圾箱時(shí)，應(yīng)小心操作，以免壓傷手 保潔公司保潔員獎(jiǎng)懲制度保潔部現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律一、具有下列情況之一者，給予口頭警告 , 并處罰金 5-10 元。情節(jié)嚴(yán)重者 交給行政部處理。1、不使用指定的員工通道進(jìn)出。2、上崗前儀容儀表、著裝、號(hào)牌不符合要求。3、未經(jīng)批準(zhǔn)使用不可使用的設(shè)施。4、大聲喧嘩，遭到物業(yè)管理方或業(yè)主投訴。5、無(wú)故遲到、早退。6、隨地吐痰，亂扔煙頭，紙屑或雜物。7、上班時(shí)間做私事、看報(bào)紙、吃東西。串崗、扎堆聊天。8、工作時(shí)間接待親友或私人探訪。9、8:30 上班 ,8:50 準(zhǔn)時(shí)上崗 ,11:30 下班 ,13:30 準(zhǔn)時(shí)上班 ,17:30 下班，17：

4、 30 之前不準(zhǔn)在辦公室逗留。10、保潔員如上洗手間、飲水，不得超過(guò) 10分鐘，進(jìn)餐不得超過(guò) 30分鐘 , 同時(shí)立即通知上司安排人員頂崗 , 否則不得離崗。二、具有下列情況之一者，給予書(shū)面警告處分。罰款 10-100 元。1、3 次違反口頭警告條款之一者。2、對(duì)業(yè)主或同事粗言穢語(yǔ)，不講禮貌。3、不經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)，中止工作或遲到，早退兩次以上者。4、在工作時(shí)間瞌睡或已睡眠。5、在工作區(qū)域內(nèi)不遵守要求，不聽(tīng)管理和勸阻。6、蓄意破壞社區(qū)或物業(yè)管理方財(cái)物。7、在社區(qū)內(nèi)隨意亂寫(xiě)亂畫(huà)，中傷他人。8、無(wú)事生非，挑撥離間，損害員工團(tuán)結(jié)。9、不服從正常安全檢查。10、利用上班時(shí)間收集廢舊物，不服從上司，影響工作質(zhì)量11、開(kāi)具虛假病歷和處方單。三、具有下列情況之一者，給予包括但不限于除名的處分。1、未履行批準(zhǔn)手續(xù)，擅離崗位。2、工作不力，下屬渙散，影響工作質(zhì)量。3、遲到、早退累計(jì)超過(guò)五次者和曠工二日以?xún)?nèi)者。4、經(jīng)常不能保質(zhì)保量完成本職工作。5、損害公司聲譽(yù)和物業(yè)管理方利益