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文檔簡介

1、做好一名中層管理者之基礎(chǔ)知識15如何做好一名中層管理者培訓(xùn)提綱一、管理概念與基礎(chǔ)知識:1、管理的概念2、企業(yè)管理的目的3、管理者的角色與定位4、管理者的風(fēng)格5、管理者必備能力模型二、管理的職能:1、計劃能力2、組織能力3、控制能力4、監(jiān)督能力三、企業(yè)管理工作中的實用技術(shù):1、如何理解高層決策并有效執(zhí)行2、如何協(xié)調(diào)部門關(guān)系與溝通能力3、如何招聘員工及培養(yǎng)下屬4、有效的過程控制與績效評估5、如何打造精典團(tuán)隊四、如何提高管理效果:1、伙伴會拆舊的2、提升管理執(zhí)行力的方法3、猴了管理法訓(xùn)練培訓(xùn)目的1、深度認(rèn)識管理的目的與目標(biāo)2、清楚管理者在企業(yè)的作用與角色3、清楚管理者的發(fā)展方向與能力導(dǎo)向4、掌握管理

2、者在企業(yè)中的必備能力5、通過能力掌握達(dá)到管理過程中的高效高能強(qiáng)化管理者的執(zhí)行力與執(zhí)行效果7、提升管理者的自我素質(zhì)與修養(yǎng)8、打造教練式的管理者管理層次與角色正副總經(jīng)理、總監(jiān)、總助、高級經(jīng)理部門經(jīng)理、場、廠長、主任、班組長、工段長經(jīng)營決策者計劃組織者監(jiān)督執(zhí)行者管理層次與能力專業(yè)能力概括能力人際能力職務(wù)技能要求做好醫(yī)院部門預(yù)算加強(qiáng)醫(yī)院財務(wù)管理摘要:雖然是公益性的事業(yè)單位,但在目前社會環(huán)境下其業(yè)務(wù)行為卻也帶有明顯的經(jīng)營特點,實行預(yù)算管理已成為醫(yī)院經(jīng)營管理的重要一環(huán)。部門預(yù)算,尤其是促進(jìn)醫(yī)院部門預(yù)算編制的規(guī)范化,有助于醫(yī)院改善經(jīng)營,降低成本,提高醫(yī)院效益和社會效益。關(guān)鍵詞:部門預(yù)算財務(wù)管理醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益社

3、會效益醫(yī)院的預(yù)算管理是醫(yī)院財務(wù)管理的重要基礎(chǔ),部門預(yù)算是各部門在保證總預(yù)算的前提下,根據(jù)本部門的實際情況安排的預(yù)算。、合理、實用的醫(yī)院部門預(yù)算,對醫(yī)院的具有重要的意義。醫(yī)院部門預(yù)算包括兩類:一類是業(yè)務(wù)部門,即臨床、醫(yī)技科室;一類是行政職能部門,女th人事、財務(wù)、器械、信息等部門。就醫(yī)院而言,部門預(yù)算屬層級預(yù)算,其預(yù)算目標(biāo)執(zhí)行的責(zé)任+心與主體,都是層級性和環(huán)節(jié)性的,且相互協(xié)調(diào)運行,最終對醫(yī)院預(yù)算管理委員會負(fù)責(zé)。、目前醫(yī)院部門預(yù)算管理存在的問題1 .醫(yī)院各部門對預(yù)算編制一無所知,認(rèn)為預(yù)算是財務(wù)部門的業(yè)務(wù),編制預(yù)算純屬財務(wù)行為。認(rèn)為醫(yī)院預(yù)算就是財務(wù)人員根據(jù)上年度實際經(jīng)營結(jié)果,結(jié)合下一年相關(guān)因素,最終

4、編制收入支出預(yù)算表。業(yè)務(wù)部門對于預(yù)算根本漠不關(guān)心,即使器械、信息等物流部門也只是將本部門負(fù)責(zé)的需要采購的設(shè)備、材料等作一個估算。實際上醫(yī)院部門預(yù)算涉及醫(yī)院各個部門、各個方面,并非財務(wù)一個部門就可以確定的。2 .不重視預(yù)算執(zhí)行和預(yù)算考核,醫(yī)院資金支出可以不受預(yù)算的管理所必控制,預(yù)算管理沒有嚴(yán)肅性和權(quán)威性。大多數(shù)醫(yī)院將著眼點放在預(yù)算編制上,預(yù)算編制與執(zhí)行考核不成體系,沒有建立預(yù)算須的責(zé)任核算體系,沒有將預(yù)算執(zhí)行考核與醫(yī)院科室核算有機(jī)結(jié)合,預(yù)算反饋信息質(zhì)量不高。3 .預(yù)算編制方法陳舊單一。目前各家醫(yī)院部門預(yù)算基本上都采用傳統(tǒng)的預(yù)算編制方法,如固定預(yù)算法、定期預(yù)算法和增(減)量調(diào)整預(yù)算法。無論是業(yè)務(wù)部

5、門還是職能部門的預(yù)算普遍存在上年完成數(shù)+增長率的固定模式,預(yù)算程序簡單,缺乏效率。4 .部門預(yù)算管理不夠完善。醫(yī)院對于業(yè)務(wù)部門的預(yù)算基本上是收入指標(biāo)的制定,而行政職能部門也只是簡單的管理費用的預(yù)算,且各部門預(yù)算需求與實際脫節(jié),有些支出定額標(biāo)準(zhǔn)偏低,人員經(jīng)費核定不準(zhǔn),只注重財務(wù)性指標(biāo)預(yù)算,忽視非財務(wù)性指標(biāo)預(yù)算;只注重量化指標(biāo)預(yù)算,而忽視非量化指標(biāo)預(yù)算。二、加強(qiáng)醫(yī)院部門預(yù)算管理的幾點思考1 .戚立由財務(wù)部門和預(yù)算歸口管理部門組成的部門預(yù)算編制小組,嚴(yán)格部門預(yù)算審批制度。由財務(wù)部門牽頭,與歸口管理部門負(fù)責(zé)人,包括器械科、后勤部、信息科等物流部門負(fù)責(zé)人,共同對上報的預(yù)算方案認(rèn)真審查、評價,最終提出協(xié)調(diào)

6、平衡建議,并反饋給執(zhí)行部門予以修正,在修正的基礎(chǔ)上編制預(yù)算方案,最后層層分解、下達(dá)。通過這樣的預(yù)算審批,使預(yù)算管理的各項制度規(guī)則、各類目標(biāo)要求對醫(yī)院的每一個部門、每一個職工產(chǎn)生約束力,在這種約束力下,醫(yī)院的經(jīng)營行為、管理行為以及職工的個人行為的規(guī)范也勢必會相應(yīng)形成,這樣預(yù)算管理的要求才能在醫(yī)院日常經(jīng)營管理中得到體現(xiàn),成為規(guī)范醫(yī)院R常管理的準(zhǔn)繩,從而提高醫(yī)院預(yù)算的嚴(yán)肅性和約束性。2 .按照量入為出、收支平衡的原則編制部門預(yù)算。部門預(yù)算也要遵循實事求是的原則,在預(yù)算年度內(nèi)根據(jù)實際情況實行零基預(yù)算,強(qiáng)化基礎(chǔ),統(tǒng)籌兼顧,合理安排各項開支,不編赤字預(yù)算,確保醫(yī)院財務(wù)收支平衡。3 .明確細(xì)化預(yù)算項目,加強(qiáng)

7、預(yù)算精確度。每個預(yù)算項目一定要細(xì)化、明確,不僅要按科室功能分類,而且要按照經(jīng)濟(jì)科目分類,并且細(xì)化到個人和具體項目,以保證部門預(yù)算編制的深度和精度。對各業(yè)務(wù)收入部門要根據(jù)業(yè)務(wù)科室的歷年經(jīng)營狀況及技術(shù)水平,結(jié)合科室的人員結(jié)構(gòu)、設(shè)備投入情況、醫(yī)院對科室的扶持政策、科室所承擔(dān)的職能來分解落實收入目標(biāo);根據(jù)收入來配比它的藥品、器械、材料消耗支出;根據(jù)歷年情況核定其他公用經(jīng)費支出。對各行政職能部門則主要根據(jù)它所承擔(dān)的職能、任務(wù),強(qiáng)調(diào)費用的合理開支。減少浪費,通過定額、定項管理的辦法來核定費用支出,如人員經(jīng)費、各項公用經(jīng)費乃至專項經(jīng)費的確定都要求制定科學(xué)的費用標(biāo)準(zhǔn)和預(yù)算執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),各部門根據(jù)這一標(biāo)準(zhǔn)作出和執(zhí)行

8、部門預(yù)算,進(jìn)一步體現(xiàn)預(yù)算執(zhí)行的嚴(yán)肅性。當(dāng)然這些收支指標(biāo)的分解、落實并非一勞永逸,而是按“自上而下,自下而上,上下結(jié)合,多次平衡”的方式進(jìn)行,從而縮小預(yù)算與實際的偏差,使目標(biāo)更具合理性和可操作性。4 .建立合理、客觀、的預(yù)算考評管理辦法,使預(yù)算真正執(zhí)行到位。部門預(yù)算必須充分調(diào)動部門管理者和科室員工的積極性,將執(zhí)行情況與部門管理者、員工的利益掛鉤,并做到獎罰分明。因此,要通過建立科學(xué)的預(yù)算考評管理制度,定期對科室的實績與預(yù)算的差異進(jìn)行分析、評估,考評中要求明確責(zé)任,區(qū)分執(zhí)行中的可控及不可控因素,對各部門預(yù)算計劃與執(zhí)行情況、執(zhí)行進(jìn)度等實時監(jiān)控。對于那些由于責(zé)任部門所創(chuàng)造的預(yù)算績效,按增加收入、節(jié)約支出金額的一定比例確定獎勵額度;對由于主觀過失所造成的損失,按收入減少、超支額度酌情確定責(zé)罰額度。并經(jīng)驗,提出改進(jìn)措施,為提高部門預(yù)算執(zhí)

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