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文檔簡(jiǎn)介

1、二手車工作總結(jié)最新二手車工作總結(jié)最新120_年已經(jīng)過去,在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及廠領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)下,安大汽修已經(jīng)在安寧乃至昆明市場(chǎng)上有了自己的品牌效應(yīng),我二手車部也因此獲利。根據(jù)20_年安大二手車的銷售及工作情況進(jìn)行總結(jié),就整個(gè)20_年的情況進(jìn)行簡(jiǎn)要的分析及20_年的規(guī)劃,總結(jié)如下:一、業(yè)務(wù)情況根據(jù)上表趨勢(shì)圖及二手車銷售利潤(rùn)表數(shù)據(jù)(明細(xì)見銷售利潤(rùn)表)反映如下情況:1、從利潤(rùn)上分析:20_全年二手車銷售43輛,共實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)68,249.00元(其中4350元為收介紹費(fèi))平均1,587.19元/輛??備N售價(jià)為711,868.00元,平均銷售價(jià)格為16,555.07元,算出總利潤(rùn)率為9.59%。從安大銷售中

2、心整體單車?yán)麧?rùn)來看,還是可觀的。從我去昆明錦大前衛(wèi)二手車市場(chǎng)上得出的數(shù)據(jù)來看,車市旺季或者普通的季節(jié)里,一般比較好賣的車的毛利在7%-10%之間,也就是說一臺(tái)10萬左右的車他的利潤(rùn)在7000元到1萬之間,5萬左右的車,比如夏利,奧拓,羚羊,微車等車型,平均單車?yán)麧?rùn)在1000元至3000元左右。這樣看來,安大整個(gè)二手車銷售以現(xiàn)在的規(guī)模上看還是比較中上的。2、從成本上分析:20_年全年二手車總成本為647,969.00元,收購價(jià)為631,788.00元,過戶費(fèi)為11,634.00元,工時(shí)材料費(fèi)及美容費(fèi)為4,547.00元,分別占總成本的97.5%、1.8%、0.7%。其中,經(jīng)過修理車間、美容車間修

3、整過的車有19輛,成本為4,547.00元,利潤(rùn)為38,312.00元,這部分車銷售量占總銷售量的44.19%,創(chuàng)造的利潤(rùn)占到總利潤(rùn)的56.14%??梢?,經(jīng)過修整及美容過的車?yán)麧?rùn)高于其他未經(jīng)修整的車,因此,我急迫希望廠長(zhǎng)能給予協(xié)調(diào)二手車進(jìn)廠修理的費(fèi)用收取問題,能給予適當(dāng)?shù)恼劭鄣取?、從二手車總體銷量上分析:從上圖看出二手車總體銷售量比較平穩(wěn),月平均在3-4輛上下,在11月銷量有所下降。這是因?yàn)椋?0_年年底受新車政策的影響,國家對(duì)下鄉(xiāng)車輛進(jìn)行補(bǔ)貼的政策即將結(jié)束,大部分潛在顧客涌向與二手車價(jià)位相當(dāng)?shù)男萝嚿?。不光安大如此,整個(gè)昆明二手車市場(chǎng)的銷售量在20_年也有所下降,可見二手車銷售也與國家的宏

4、觀調(diào)控密切聯(lián)系。4、車輛滯留時(shí)間分析:車輛收購進(jìn)來與銷售出去之間滯留時(shí)間比較長(zhǎng),變現(xiàn)速度較慢,比如在20_年1月收購的捷達(dá)車,到現(xiàn)在都未銷售,分析其綜合原因,收購車輛時(shí)經(jīng)驗(yàn)不足,車輛屬事故車。這個(gè)問題我作為二手車部經(jīng)理會(huì)努力盡快的提升自己的業(yè)務(wù)水平,以后多出去“走走”“看看”“取取經(jīng)”。另外也希望領(lǐng)導(dǎo)給予支持,在評(píng)估方面讓廠檢驗(yàn)員多幫助、多協(xié)調(diào),充分利用我廠技術(shù)人員的優(yōu)勢(shì),讓我廠二手車銷售盡快走上規(guī)?;?、車輛的庫存數(shù)量分析:庫存數(shù)量很少,不能給客戶更多的選擇性,沒有形成規(guī)?;?,不能從量化進(jìn)行質(zhì)化的突破。這里面有很多的情況,資金的周轉(zhuǎn)不到位,宣傳的力度不夠等。二、收購、銷售渠道:1、客戶直接

5、來展廳;2、客戶電話來訪后來展廳洽談;3、通過新車客戶發(fā)布消息;4、媒體及其他中介宣傳。根據(jù)到現(xiàn)在為止客戶信息不少,要買車的客戶大多數(shù)是我們沒有他想要的車,賣車的客戶大多數(shù)是我們的價(jià)格談不好,因此做單臺(tái)收購、銷售不是我們發(fā)展的趨勢(shì),我未來的希望是做到即不放走零散客戶,更要做好批量收購,擴(kuò)大品牌推廣力。另外,對(duì)廠其他部門征用二手車部車輛時(shí),希望能規(guī)范的管理,特別是在使用期間維修費(fèi)用、保險(xiǎn)費(fèi)用攤銷上能有所歸屬。三、二手車部20_年工作計(jì)劃1、做大做好宣傳工作:大力宣傳是安大二手車業(yè)務(wù)做大規(guī)模的前提條件,特別是對(duì)安寧乃至昆明周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的宣傳。以“安大二手車”為宣傳主題,發(fā)放精美“安大二手車”為宣傳主題

6、的資料給廣大消費(fèi)者及其他新車二手車潛在客戶,讓客戶自由選擇。希望廠領(lǐng)導(dǎo)支持郵寄“安大二手車”資料給安寧出租車公司和企事業(yè)單位。廣告宣傳是讓客戶還沒接觸我們的時(shí)候,讓他們從聽覺和視覺上感官認(rèn)識(shí)我們“安大二手車”是怎樣的一個(gè)品牌,因此廣告要有創(chuàng)新新穎,然后能留住客戶的是品牌的誠信度和服務(wù)的獨(dú)特性,能讓客戶賣的放心、買的安心。2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障:根據(jù)客戶的情況我的希望是有區(qū)別的對(duì)其提供售后服務(wù),比如給客戶分等級(jí)對(duì)其提供相應(yīng)等級(jí)的售后等。(如還處在三包期的二手車輛)關(guān)于售后服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)還在探討中,有待實(shí)踐中不斷的借鑒、摸索、總結(jié)具有自身特色的標(biāo)準(zhǔn)。四、根據(jù)20_年的總結(jié)分析,從時(shí)間上安大二手車才剛剛起

7、步,從20_年的計(jì)劃上,到目前部門沒有創(chuàng)造實(shí)際的效益,因此要好好利用20_年的時(shí)間盡力爭(zhēng)取到達(dá)銷售目標(biāo)或突破目標(biāo)。1、收購進(jìn)來的車輛變現(xiàn)速度:2、根據(jù)市場(chǎng)情況對(duì)不同的車輛有不同的利潤(rùn)追求標(biāo)準(zhǔn);3、按照公司制度要求執(zhí)行車輛滯留的時(shí)間,超過就要采取急銷方式;4、通過銷售速度量化飛躍質(zhì)化。5、收購、銷售渠道:6、收購:穩(wěn)抓零散客戶重跟大客戶,擴(kuò)大庫存車輛的數(shù)量;7、銷售:重終端客戶以誠信和優(yōu)質(zhì)樹立安大二手品牌;8、通過大力宣傳擴(kuò)大影響力和促進(jìn)品牌建設(shè),大力為安大二手車以后的發(fā)展造勢(shì)。二手車工作總結(jié)最新2隨著20_年工作的落幕,我們?cè)诠ぷ髦幸步K于可以暫時(shí)停下手中的活計(jì),好好回顧一下這一年來的歷程。回顧

8、這一年,在市場(chǎng)的變動(dòng)下,公司以及下屬的車間都受到了很深的影響!作為_車間_班組的一名班長(zhǎng),這一年來,我的工作上也同樣出現(xiàn)了很多的改變和調(diào)整。對(duì)此,我也針對(duì)工作的變化,及時(shí)的改進(jìn)了自己的能力以及面對(duì)工作的態(tài)度。積極的做好身為_班班長(zhǎng)的職責(zé),代理我們班組在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,順利的開展了車間的工作任務(wù)。在這一年里,隨著工作要去的越發(fā)嚴(yán)格,我對(duì)自己的要求也在不斷上升。在此年末之際,我對(duì)自身的工作情況以及在工作中的提升和進(jìn)步的經(jīng)驗(yàn)做如下總結(jié):一、積極應(yīng)對(duì)工作變化今年的_月,公司在市場(chǎng)上收到了很大的打擊。面對(duì)這樣我的情況,我們的生產(chǎn)和倉庫都陷入了麻煩。倉庫的貨物堆壓,我們的生產(chǎn)也被迫陷入危機(jī)。但好在,在領(lǐng)導(dǎo)們

9、積極的應(yīng)對(duì)和處理下,及時(shí)的解決來了當(dāng)前的問題,并在之后及時(shí)的做出了生產(chǎn)工作的轉(zhuǎn)型在,開拓了新的前進(jìn)道路。面對(duì)工作的轉(zhuǎn)變?cè)?,我們很多員工一時(shí)間都沒能適應(yīng)過來在。作為班長(zhǎng)的我其實(shí)也是在領(lǐng)導(dǎo)們的積極培訓(xùn)下,加強(qiáng)了對(duì)這次調(diào)整的了解,才得以適應(yīng)。但面對(duì)車間的工作,僅僅只有我們班長(zhǎng)這些基層管理者了解是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的!也因此,我也在工作中做好計(jì)劃,有序的安排員工學(xué)習(xí),并適應(yīng)各個(gè)崗位上的工作改變。幫助大家進(jìn)行了工作的調(diào)整。二、嚴(yán)格的加強(qiáng)管理隨著工作的轉(zhuǎn)變和調(diào)整,員工們的管理也開始松懈起來。面對(duì)這種情況,我在工作上嚴(yán)格的執(zhí)行管理,并在每天的晨會(huì)上都加強(qiáng)紀(jì)律的強(qiáng)調(diào)工作。認(rèn)真的對(duì)待車間的6s管理,提升員工素質(zhì)。在管理方

10、面_經(jīng)理也同樣在工作中給我?guī)土撕芏嗟拿?。因?yàn)橛蓄I(lǐng)導(dǎo)的幫助,以及在管理?xiàng)l例上的調(diào)整。我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)的紀(jì)律上也很快的轉(zhuǎn)變了過來。并在工作上認(rèn)真仔細(xì)的展開了工作。三、自我不足的反思在今年的工作方面,我最大的問題在于自身應(yīng)變能力的不足。面對(duì)眾多員工的問題,我自身卻有些應(yīng)不暇接。最后,還是多虧了領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指點(diǎn),才順利的完成了工作。對(duì)此,我很慚愧。作為基層管理我卻不能嚴(yán)格的做好自身的工作,這是我自己能力不足的問題。如今,盡管20_年已經(jīng)結(jié)束,但面對(duì)未來的關(guān)注點(diǎn),我仍需要努力的去改進(jìn)自己,加強(qiáng)自身的能力和素質(zhì),嚴(yán)格,積極的面對(duì)下一年的工作任務(wù)!二手車工作總結(jié)最新3轉(zhuǎn)眼間,20_年的工作已經(jīng)在忙碌中過去了,在這

11、一年的時(shí)間里,隨著車間中各位的不斷努力,我們_車間無論是在生產(chǎn)效率還是產(chǎn)品質(zhì)量上面,都有了極大的提升。作為車間_班的班長(zhǎng),在這一年的工作中,我一邊在工作里積極的管理著_班員工們的工作,一邊也看到了大家在工作中的積極努力!對(duì)此,我也感到的非常的欣慰。在這一年的成績(jī)對(duì)比中,我們以稍微的優(yōu)勢(shì)超過了_班的成績(jī)。就盡管在雙方都激烈的爭(zhēng)奪下,這次排名的成績(jī)并沒有太大的差距,但從雙方的競(jìng)爭(zhēng)中,我們確實(shí)看到了_車間更加美好的未來!如今,反思這一年來我作為_班班長(zhǎng)的工作情況,盡管在工作中接受了_經(jīng)理不少照顧,但我也在工作中進(jìn)行了很多的努力!現(xiàn)我對(duì)自己這一年的工作情況總結(jié)如下:一、_班組的培訓(xùn)情況在生產(chǎn)車間,人員

12、的更替并不是很稀奇的事情。如今的部門中也有很多臨時(shí)或是新加入的員工。為此,在工作當(dāng)中,我就需要不時(shí)的去對(duì)各崗位的新員工進(jìn)行培訓(xùn)和教導(dǎo),保證各區(qū)域的技術(shù)能力能達(dá)到相對(duì)穩(wěn)定的情況,并不斷的進(jìn)行提升。在培訓(xùn)中,如果是大批量的工作情況的話,對(duì)我而言是比較輕松的,這這些崗位的工作中,會(huì)先做好基礎(chǔ)的培訓(xùn)和教導(dǎo),然后讓新人跟著老員工一起學(xué)習(xí),有老員工幫忙輔導(dǎo),能更好的幫助新人學(xué)習(xí),我也能空出時(shí)間去解決其他崗位的問題。但如果是單獨(dú)的崗位的話,就比較麻煩,需要我在這里花費(fèi)更多的時(shí)間和精力去培養(yǎng),并且還要時(shí)不時(shí)回來看一下,確保工作沒有問題。在培訓(xùn)方面,我除了對(duì)新人的培養(yǎng),也同樣注重老員工的教導(dǎo),幫助得他們鞏固工作

13、的要求和責(zé)任,加強(qiáng)工作中的自我要求。也同樣給我自己帶來了不錯(cuò)的提升。二、人員管理作為班長(zhǎng),班組人員的管理也是非常重要的。車間的工人們來自很多地方,而且新老混雜,想要統(tǒng)和他們并不容易。但我在_經(jīng)理的幫助下,嚴(yán)格的按照車間規(guī)定,做好每天的管理任務(wù),并在每天工作前的晨會(huì)中進(jìn)行的分析教導(dǎo)。此外,我也字生活中關(guān)心各位努力加強(qiáng)我們團(tuán)體的團(tuán)結(jié)里,最終,建立了一個(gè)較為穩(wěn)定的團(tuán)體精神。如今,回顧這一年,也許我的工作還有很多不足,但在這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體中,我也收獲了很多的信任和鼓勵(lì)。我會(huì)在工作中繼續(xù)努力的加強(qiáng)自我,讓自己能在工作更加出色的完成自身的任務(wù)!二手車工作總結(jié)最新4我于20_年_月_日起成為公司一員。工作

14、剛開始也恰逢_二手車交易市場(chǎng)開業(yè)前期準(zhǔn)備工作。從_二手車交易市場(chǎng)準(zhǔn)備工作正式運(yùn)行第一天始,能與公司各部門同事并肩工作至今,感受市場(chǎng)由起步到趨向穩(wěn)定,我的內(nèi)心同樣充滿了作為公司一員的自豪。作為公司的一名新員工,能與_二手車交易市場(chǎng)共同走向成熟,是我莫大的榮幸。初到公司,主要負(fù)責(zé)內(nèi)勤方面的工作等。一、主要工作內(nèi)容工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個(gè)人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個(gè)崗位上兩個(gè)月左右的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了評(píng)估師,銷售人員,內(nèi)勤人員實(shí)際工作情況,為我今后的工作,打下了

15、堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。參加工作的初始階段首先學(xué)習(xí)二手車交易相關(guān)手續(xù),在辦理相關(guān)手續(xù)過程中,學(xué)會(huì)了置換車輛以及收購車輛的合同填寫規(guī)則以及車輛入庫出庫步驟。同時(shí)我也深刻認(rèn)識(shí)到辦理每一步手續(xù)都需要謹(jǐn)慎,仔細(xì)否則會(huì)給其他工作造成很多問題。然后開始學(xué)習(xí)并接管需要上報(bào)給廠家的相關(guān)手續(xù),首先學(xué)習(xí)汽車相關(guān)品牌知識(shí),然后在熟悉廠家相關(guān)系統(tǒng),每個(gè)月定期向廠家上報(bào)評(píng)估數(shù)據(jù)以及置換收購數(shù)據(jù)。然后開始學(xué)習(xí)整理每天評(píng)估數(shù)據(jù),庫存數(shù)據(jù),車輛交接手續(xù),每周整理各個(gè)部門置換數(shù)據(jù)上報(bào)給經(jīng)管部以及部門報(bào)表。12月工作期間主要參加二手車市場(chǎng)開業(yè)準(zhǔn)備工作,在工作過程中,我深深體會(huì)到了公司將市場(chǎng)從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得

16、接受和支持,需要一個(gè)廣告宣傳期以及較長(zhǎng)的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在廣告宣傳過程中,了解了不同媒體宣傳針對(duì)的人群和市場(chǎng)不同,我們二手車交易市場(chǎng)需要各種大眾媒體類型,報(bào)紙,電視,公交車等廣告形式。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的不懈努力下,二手車交易市場(chǎng)開業(yè)活動(dòng)圓滿成功。12月中旬市場(chǎng)進(jìn)入市場(chǎng)管理以及市場(chǎng)宣傳的重要階段,我努力配合領(lǐng)導(dǎo)以及同事的工作,努力更為完善的解決處理好工作中遇到的問題。市場(chǎng)開業(yè)之后每個(gè)周六周天都會(huì)有酬賓活動(dòng),所以我的工作重點(diǎn)就是參與市場(chǎng)活動(dòng)策劃,以及配合好市場(chǎng)活動(dòng)工作。二、20_年工作計(jì)劃根據(jù)本年度我的工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),為了更好的開展明年的工作現(xiàn)擬定

17、工作計(jì)劃如下:1、努力做好市場(chǎng)宣傳工作。2、依照市場(chǎng)情況,做好制定網(wǎng)絡(luò)宣傳計(jì)劃,努力做好網(wǎng)絡(luò)宣傳工作。3、為市場(chǎng)拓展工作搞好各類后勤保障。4、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天市場(chǎng)情況。5、繼續(xù)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)以及同事的優(yōu)點(diǎn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教,及時(shí)懂得掌握應(yīng)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)際工作中,我也存在著許多缺點(diǎn)和不足,解決問題時(shí)有時(shí)缺乏果斷,偶爾也會(huì)被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí),我始終堅(jiān)信,自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補(bǔ)不足,用自己盡心的工作,盡一名員工所能做的最大努力。時(shí)光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作兩個(gè)月左右。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給予了我體現(xiàn)

18、自我、提高自我的機(jī)會(huì)。這段試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了大幅度的提高。二手車工作總結(jié)最新5時(shí)間飛逝,半年的時(shí)間一晃而且。在各位領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心栽培和提供空間的發(fā)展中,讓我熟悉了公司和部門的整個(gè)操作流程與部門和部門直接的銜接,同時(shí)還增強(qiáng)了我個(gè)人的交際能力?;赝@段時(shí)間,發(fā)現(xiàn)自己在磨煉中進(jìn)步,在委屈中成長(zhǎng)。在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變。近幾個(gè)月的工作中,我通過實(shí)踐學(xué)到了許多汽車銷售和銷售內(nèi)勤的相關(guān)知識(shí),不斷地學(xué)習(xí)逐步提高了自己的能力。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是非常欠缺的,需要不斷地學(xué)習(xí)和磨練。因此,在后半年的時(shí)間,我希望通過磨練不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,做好個(gè)人工作計(jì)劃,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí),爭(zhēng)取使自己的辦事能力提到一個(gè)更高的高速,為公司多做貢獻(xiàn)。

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