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文檔簡介

1、保安培訓(xùn)大綱保安培訓(xùn)大綱 1、保安基本情況了解、保安基本情況了解 2、保安崗位職責(zé)培訓(xùn)、保安崗位職責(zé)培訓(xùn) 3、保安禮儀培訓(xùn)、保安禮儀培訓(xùn) 4、保安忠誠度培訓(xùn)、保安忠誠度培訓(xùn) 5、保安職業(yè)規(guī)劃、保安職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)目的培訓(xùn)目的1、熟悉工作職責(zé),規(guī)范工作行為2、文明執(zhí)勤,維護(hù)企業(yè)形象3、融入公司大家庭4、明確自己的發(fā)展目標(biāo)一棵樹樹干和樹葉草地樹 根保安分類保安分類1、一般保安(初級)2、物業(yè)保安(中高級)3、特殊保安(高級)(一)初級保安(一)初級保安 主要是門衛(wèi),有些門衛(wèi)也是初級的,不是工作環(huán)境的差別,主要的是體現(xiàn)的素質(zhì)。如: 酒店保安A,禮儀規(guī)范,精明強(qiáng)悍,保安職業(yè)道德高尚,愛崗敬業(yè)(中高級)。B

2、,個人形象差,粗魯,不敬業(yè),酗酒(初級)。初級保安初級保安初級保安初級保安想一想:初級保安的特點(diǎn)?想一想:初級保安的特點(diǎn)?1、個人素質(zhì)2、形象禮儀3、工作內(nèi)容4、技能訓(xùn)練(二)物業(yè)保安(二)物業(yè)保安中高級中高級個人形象素養(yǎng),禮儀規(guī)范,愛崗敬業(yè),文明執(zhí)勤等等想想:中高級保安特點(diǎn)?想想:中高級保安特點(diǎn)?(三)特殊保安(三)特殊保安(高級保安)(高級保安)(1)重要機(jī)構(gòu)的保安形象、素質(zhì)、忠誠、職業(yè)道德高級保安高級保安(2)重要領(lǐng)導(dǎo)及私人的保安(保鏢)高級保安高級保安團(tuán)隊(duì)、個人高級保安高級保安押運(yùn)想想:高級保安的特點(diǎn)?想想:高級保安的特點(diǎn)?保安崗位職責(zé)培訓(xùn)保安崗位職責(zé)培訓(xùn)保安的工作職責(zé)保安的工作職責(zé)1

3、、工作職責(zé)保安的工作職責(zé)保安的工作職責(zé)2、工作內(nèi)容保安的工作職責(zé)保安的工作職責(zé)3、注意事項(xiàng)保安職業(yè)道德保安職業(yè)道德保安風(fēng)采整齊協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)保安禮儀規(guī)范站姿保安體能訓(xùn)練保安體能訓(xùn)練保安職業(yè)生涯規(guī)劃 職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯規(guī)劃 如何進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃和管理如何進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃和管理找到職業(yè)生涯的北斗星找到職業(yè)生涯的北斗星一、職業(yè)生涯規(guī)劃定義一、職業(yè)生涯規(guī)劃定義二、職業(yè)生涯規(guī)劃意義二、職業(yè)生涯規(guī)劃意義三、職業(yè)生涯的規(guī)劃流程三、職業(yè)生涯的規(guī)劃流程四、職業(yè)發(fā)展的技巧四、職業(yè)發(fā)展的技巧主題主題一、職業(yè)生涯規(guī)劃定義一、職業(yè)生涯規(guī)劃定義職業(yè)生涯職業(yè)生涯職業(yè)生涯職業(yè)生涯規(guī)劃與管理規(guī)劃與管理一個人一生的工作經(jīng)歷,特別是職

4、業(yè)、職位的變動及工作理想實(shí)現(xiàn)的整個過程。具體設(shè)計(jì)及實(shí)現(xiàn)個人合理的職業(yè)生涯計(jì)劃定義:定義:【針對個人職業(yè)選擇的主觀和客觀因素進(jìn)行分析和測定,確定個人的奮斗目標(biāo)并選擇實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。要求根據(jù)自身的興趣、特點(diǎn),將自己定位在一個最能發(fā)揮自己長處的位置,選擇最適合自己能力的事業(yè) 】定義定義意義意義流程流程技巧技巧人生規(guī)劃長期規(guī)劃中期規(guī)劃短期規(guī)劃職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的分類職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的分類 對個人對個人對公司對公司深刻理解員工的興趣、愿望、理想產(chǎn)生積極的心態(tài),發(fā)揮更大作用了解員工的目標(biāo),根據(jù)情況安排培訓(xùn)引導(dǎo)進(jìn)入工作領(lǐng)域,個人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一使員工看到希望,從而達(dá)到團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定的目的確立人生方向和奮斗的策略

5、突破并塑造清新充實(shí)的自我準(zhǔn)確評價(jià)個人特點(diǎn)和強(qiáng)項(xiàng)評估個人目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)差距,準(zhǔn)確定位認(rèn)識自身的價(jià)值,發(fā)現(xiàn)新的機(jī)遇,增強(qiáng)競爭力二、職業(yè)生涯規(guī)劃的意義二、職業(yè)生涯規(guī)劃的意義定義定義意義意義流程流程技巧技巧職業(yè)生涯規(guī)劃四步曲職業(yè)生涯規(guī)劃四步曲: 職業(yè)職業(yè)生涯生涯 實(shí)施實(shí)施管理管理1 1、職業(yè)生涯發(fā)展方案、職業(yè)生涯發(fā)展方案2 2、職業(yè)生涯發(fā)展文件、職業(yè)生涯發(fā)展文件1 1、自我分析、自我分析2 2、環(huán)境分析、環(huán)境分析3 3、關(guān)鍵成就因素分析、關(guān)鍵成就因素分析4 4、關(guān)鍵問題分析、關(guān)鍵問題分析5 5、診斷方法、診斷方法職業(yè)生涯診斷職業(yè)生涯診斷 職業(yè)生職業(yè)生涯涯 目標(biāo)與目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn) 職業(yè)生職業(yè)生涯涯 發(fā)展策發(fā)展

6、策略略1 1、職業(yè)發(fā)展周期、職業(yè)發(fā)展周期2 2、職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)、職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)3 3、職業(yè)生涯成功標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)生涯成功標(biāo)準(zhǔn)1 1、職業(yè)生涯發(fā)展策略、職業(yè)生涯發(fā)展策略2 2、職業(yè)生涯角色轉(zhuǎn)換、職業(yè)生涯角色轉(zhuǎn)換3 3、職業(yè)生涯能力轉(zhuǎn)換、職業(yè)生涯能力轉(zhuǎn)換三、職業(yè)生涯規(guī)劃的流程三、職業(yè)生涯規(guī)劃的流程定義定義意義意義流程流程技巧技巧自我分析自我分析個人部分個人部分事業(yè)部分事業(yè)部分家庭部分家庭部分自我充實(shí)自我充實(shí)健康情形健康情形休閑管理休閑管理生活品質(zhì)生活品質(zhì)家庭關(guān)系家庭關(guān)系家人健康家人健康財(cái)富所得財(cái)富所得社會階層社會階層自我實(shí)現(xiàn)自我實(shí)現(xiàn)1 1、自我分析、自我分析2 2、環(huán)境分析、環(huán)境分析3 3、關(guān)鍵成

7、就因素分析、關(guān)鍵成就因素分析4 4、關(guān)鍵問題分析、關(guān)鍵問題分析5、診斷方法、診斷方法職業(yè)生涯診斷職業(yè)生涯診斷職業(yè)生涯規(guī)劃一步曲職業(yè)生涯規(guī)劃一步曲:定義定義意義意義流程流程技巧技巧友伴條件友伴條件企業(yè)條件企業(yè)條件社會條件社會條件地區(qū)條件地區(qū)條件行業(yè)條件行業(yè)條件環(huán)境分析環(huán)境分析1 1、自我分析、自我分析2 2、環(huán)境分析、環(huán)境分析3 3、關(guān)鍵成就因素分析、關(guān)鍵成就因素分析4 4、關(guān)鍵問題分析、關(guān)鍵問題分析5、診斷方法、診斷方法職業(yè)生涯診斷職業(yè)生涯診斷職業(yè)生涯規(guī)劃一步曲職業(yè)生涯規(guī)劃一步曲:定義定義意義意義流程流程技巧技巧1 1、自我分析、自我分析2 2、環(huán)境分析、環(huán)境分析3 3、關(guān)鍵成就因素分析、關(guān)鍵

8、成就因素分析4 4、關(guān)鍵問題分析、關(guān)鍵問題分析5、診斷方法、診斷方法職業(yè)生涯診斷職業(yè)生涯診斷金脈金脈人脈人脈知脈知脈 金脈:理財(cái)、合作、能力條件及職位金脈:理財(cái)、合作、能力條件及職位 知脈:知識、技術(shù)、企劃及洞察力知脈:知識、技術(shù)、企劃及洞察力 人脈:溝通與自我推銷人脈:溝通與自我推銷職業(yè)生涯規(guī)劃一步曲職業(yè)生涯規(guī)劃一步曲:定義定義意義意義流程流程技巧技巧1 1、自我分析、自我分析2 2、環(huán)境分析、環(huán)境分析3 3、關(guān)鍵成就因素分析、關(guān)鍵成就因素分析4 4、關(guān)鍵問題分析、關(guān)鍵問題分析5 5、診斷方法、診斷方法職業(yè)生涯診斷職業(yè)生涯診斷職業(yè)生涯規(guī)劃一步曲職業(yè)生涯規(guī)劃一步曲:發(fā)生的領(lǐng)域發(fā)生的領(lǐng)域問題的難

9、度問題的難度組織的配合組織的配合家庭問題、自我問題還是工作問題;或家庭問題、自我問題還是工作問題;或是共同作用?是共同作用?是否學(xué)習(xí)新技能?是否需要全神貫注?是否學(xué)習(xí)新技能?是否需要全神貫注?是否需要個人改變態(tài)度與價(jià)值觀?是否需要個人改變態(tài)度與價(jià)值觀?自己是否作出貢獻(xiàn),是否學(xué)會在適合的自己是否作出貢獻(xiàn),是否學(xué)會在適合的職業(yè)領(lǐng)域中發(fā)揮專長,與其它人員協(xié)作職業(yè)領(lǐng)域中發(fā)揮專長,與其它人員協(xié)作怎樣?自己的職業(yè)生涯與組織對自己的怎樣?自己的職業(yè)生涯與組織對自己的職業(yè)生涯是否沖突?職業(yè)生涯是否沖突?定義定義意義意義流程流程技巧技巧職業(yè)生涯規(guī)劃一步曲職業(yè)生涯規(guī)劃一步曲:1 1、自我分析、自我分析2 2、環(huán)境

10、分析、環(huán)境分析3 3、關(guān)鍵成就因素分析、關(guān)鍵成就因素分析4 4、關(guān)鍵問題分析、關(guān)鍵問題分析5 5、診斷方法、診斷方法職業(yè)生涯診斷職業(yè)生涯診斷社會評價(jià)社會評價(jià)企業(yè)評價(jià)企業(yè)評價(jià)家庭評價(jià)家庭評價(jià)自我評價(jià)自我評價(jià)才能是否展示才能是否展示企業(yè)發(fā)展、社會進(jìn)步中貢獻(xiàn)是否滿意企業(yè)發(fā)展、社會進(jìn)步中貢獻(xiàn)是否滿意自己的職稱、職務(wù)是否滿意自己的職稱、職務(wù)是否滿意對職業(yè)發(fā)展與其它人生活動的關(guān)系是否滿意對職業(yè)發(fā)展與其它人生活動的關(guān)系是否滿意是否能夠理解和肯定是否能夠理解和肯定是否能夠給予支持和幫助是否能夠給予支持和幫助是否有同事的贊賞是否有同事的贊賞是否有上級的肯定和表彰是否有上級的肯定和表彰是否有職務(wù)、職稱的晉升或權(quán)利職責(zé)的擴(kuò)大是否有職務(wù)、職稱的晉升或權(quán)利職責(zé)的擴(kuò)大是否有工資待遇的提高是否有工資待遇的提高是否有社會輿論的支持和好評是否有社會輿論的支持和好評是否有社會組織的承認(rèn)和獎勵是否有社會組織的承認(rèn)和獎勵定義定義意義意義流程流程技巧技巧對個人對個人對公司對公司深刻理解員工的興趣、愿望、理想產(chǎn)生積極的心態(tài),發(fā)揮更大作用了解

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