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文檔簡介
1、2011年商業(yè)電子商務師資質認定網(wǎng)絡營銷科目練習卷(B )一、單項選擇題(每題0.5分,共40題,共20分,請將正確選項的序號填入 括號內)1 網(wǎng)絡營銷的核心內容是(A )。P23A 信息傳遞系統(tǒng)B 企業(yè)網(wǎng)站C.電子郵件D.搜索引擎2網(wǎng)絡營銷中信息的傳遞方向 P25A .單向E.雙向C.無序的D.難以琢磨的3下面對網(wǎng)絡營銷說法錯誤的是(C)。P64A .開展網(wǎng)絡營銷可以沒有自己的企業(yè)網(wǎng)站B .開展網(wǎng)絡營銷可以有自己的企業(yè)網(wǎng)站C .企業(yè)網(wǎng)站屬于網(wǎng)絡營銷資源的外部資源D .注冊會員資料屬于網(wǎng)絡營銷資源的內部資源4. 搜索引擎營銷的基本形式不包括(C)。P68A .分類目錄型搜索引擎登陸B(tài) .基于自
2、然檢索的搜索引擎優(yōu)化C .免費搜索引擎關鍵詞廣告D .付費搜索引擎關鍵詞廣告5. ( D )是為了向用戶表達企業(yè)信息所采用的網(wǎng)站欄目設置、網(wǎng)頁布局、網(wǎng) 站導航、網(wǎng)址(URL )層次結構等信息的表現(xiàn)形式。P87A .網(wǎng)站功能B.網(wǎng)站服務C .網(wǎng)站內容D .網(wǎng)站結構6. ( C )是企業(yè)希望通過網(wǎng)站向用戶傳遞的所有信息。P87A .網(wǎng)站功能B.網(wǎng)站服務C .網(wǎng)站內容D .網(wǎng)站結構7. ( A )是為了實現(xiàn)發(fā)布各種信息、提供服務等必須的技術支持系統(tǒng)A .網(wǎng)站功能B.網(wǎng)站服務C .網(wǎng)站內容D .網(wǎng)站結構8. ( B )是網(wǎng)站可以提供給用戶的價值。P87A .網(wǎng)站功能B.網(wǎng)站服務C .網(wǎng)站內容D .網(wǎng)站
3、結構9. 當信息數(shù)量或產品較多時,(C)能夠為用戶提供很大的方便。A .流量統(tǒng)計B.在線幫助C .站內檢索D .郵件列表10. 下列屬于搜索引擎營銷表現(xiàn)層的是(B )。P165A .將瀏覽者轉化為顧客B .在主要搜索引擎搜索結果中獲得好的排名C .提高用戶對檢索結果的點擊率P87P101D .盡可能多的網(wǎng)頁被搜索引擎收錄11 下列不屬于搜索引擎優(yōu)化的基本內容的是(C )。P185A 網(wǎng)頁布局B.網(wǎng)站鏈接策略C 網(wǎng)絡品牌定位D 網(wǎng)站內容優(yōu)化12內容優(yōu)化主要指標不包括(D )。P187A 每個網(wǎng)頁都應該有獨立的、概要描述網(wǎng)頁主題內容的網(wǎng)頁標題B 每個網(wǎng)頁都應該有獨立的反映網(wǎng)頁內容的META標簽C
4、.每個網(wǎng)頁標題應該有有效關鍵詞D .每個網(wǎng)頁主體內容不應該含有關鍵詞文本信息13. 內部郵件列表用戶的主要來源(A )。P253A .網(wǎng)站的訪問者B .業(yè)內人士的推薦C.利用媒體的推廣D .服務上的資源列表14. 對于增加用戶郵件地址的有效性的說法錯誤的是(B )。P257A .提高用戶郵件地址資料的有效性B .選擇合適的郵件列表服務商C .了解郵件列表退信的原因D .對郵件列表進行有效的管理15. 內部列表的用戶不包含哪個(C)。P262A .現(xiàn)有用戶B.注冊用戶C .服務商提供的用戶D .郵件列表注冊用戶16內部列表營銷的任務不包含哪個(B )。P262A 郵件列表系統(tǒng)建設B.服務商的選擇
5、C 有郵件內容的建立D 用戶資源的積累17有效地Email營銷的主要表現(xiàn)描述錯誤的是(D )。P273A 由M??梢运瓦_盡可能多的目標用戶的郵箱B 反應率指標不低于行業(yè)平均水平C 獲得直接收益大于投入的費用D 用戶的好評18. 下列不屬于 Web2.0技術的是(D )。P325A .博客B. RSS C. Wiki D .門戶網(wǎng)站19. 網(wǎng)絡廣告的預算模式不包括(C)。P342A .量力而行法B.銷售百分比法C .層次分析法D .競爭對等法20. 下列關于網(wǎng)絡品牌正確的是(B )。P378A .網(wǎng)絡營銷各個環(huán)節(jié)與網(wǎng)絡品牌有直接關系B .網(wǎng)絡品牌的價值只有通過網(wǎng)絡用戶才能表現(xiàn)出來C .網(wǎng)絡品牌建
6、設能夠在短期內取得立竿見影的效果C .以上都正確21 .關于網(wǎng)絡營銷信息發(fā)布錯誤的是(C )。P 386A 網(wǎng)站內容陳舊會失去用戶信任B . FAQ屬于常規(guī)信息C .信息發(fā)布中圖片與多媒體信息是主要信息表現(xiàn)形式D .要保持信息的時效性22. 般來說,優(yōu)化狀況較好的網(wǎng)站,搜索引擎帶來的訪問量占總訪問量的 (D )屬于正常。P459A . 30% B. 40% C. 50% D. 60%23. ( A )不是網(wǎng)站推廣階段。P441A .整體營銷策略的制定B.網(wǎng)站發(fā)布初期C .網(wǎng)站增長期D .網(wǎng)站穩(wěn)定期24. 網(wǎng)絡廣告的預算模式不包括(C)。P342A .量力而行法B.銷售百分比法C .層次分析法D
7、 .競爭對等法25. 網(wǎng)站的欄目結構是一個網(wǎng)站的(C)。P89A .業(yè)務模式B.表現(xiàn)形式C.基本架構D .主營業(yè)務26. 目前的企業(yè)網(wǎng)站中(B )是主流。P90A .框架結構B.表格定位C.幀結構D .表單定位27. 企業(yè)LOGO 般放置在網(wǎng)頁的(A )。P91A .左上角B .右上角C.左下角D .右下角28. 用戶對網(wǎng)頁的瀏覽視線呈(D )形。P91A . T B . Z C. E D. F29. ( C)是企業(yè)網(wǎng)站運營產生價值的基礎。P93A .為企業(yè)實現(xiàn)盈利B .為公司宣傳新產品C .為客戶提供有價值的內容 D .為企業(yè)提供先進管理工具30. 下面哪些不是網(wǎng)絡營銷工具(B )。P38A
8、 .企業(yè)網(wǎng)站B.網(wǎng)絡廣告C.電子郵件D.搜索引擎31. 按企業(yè)網(wǎng)站的功能分類,企業(yè)網(wǎng)站可以分為(C )0 P41A .信息發(fā)布型B.網(wǎng)上銷售型C . A和B都是C. A和B都不是32信息發(fā)布型網(wǎng)站的主要功能不包括那個(A )o P42A.在線產品銷售B.與客戶溝通C.品牌推廣D.在線促銷33. 關于網(wǎng)絡營銷與電子商務關系說法正確的是(C )o P14C.網(wǎng)絡A.網(wǎng)絡營銷等同于電子商務 E.電子商務是網(wǎng)絡營銷的一個環(huán)節(jié)營銷是電子商務的一個環(huán)節(jié)D.二者沒有關系34. 企業(yè)創(chuàng)造和保持競爭優(yōu)勢的策略是( C )o P17A.顧客服務E.網(wǎng)上銷售C.顧客關系D.品牌效應35網(wǎng)絡營銷的核心內容是(A )。
9、P23A 信息傳遞系統(tǒng)B 企業(yè)網(wǎng)站C.電子郵件D.搜索引擎36.搜索引擎營銷的抵御性策略是基于下列哪項特點發(fā)展出來的(B )。P160A 搜索引擎推廣成本相對低廉 B 搜索引擎推廣資源的相對稀缺性C 搜索引擎推廣市場競爭不充分 D 搜索引擎推廣定位準確37互聯(lián)網(wǎng)用戶獲得網(wǎng)站網(wǎng)址的最主要的途徑是(A )。P162A 搜索引擎查詢B 網(wǎng)絡廣告C .猜測網(wǎng)址D .口碑傳播38互聯(lián)網(wǎng)用戶在網(wǎng)上獲取信息最常用的方法(A )。P162A .搜索引擎查詢相關網(wǎng)站 B.直接訪問已知網(wǎng)站C .隨意瀏覽網(wǎng)站D .通過相關鏈接39. 郵件列表技術的基礎的基礎是(D )。P246A .用戶的加入和退出B.管理用戶的地
10、址C .發(fā)行品臺D .發(fā)送郵件列表的技術40. 對于外部列表Email營銷的說法錯誤的是(D )。P241A .地址資源是有第三方提供的B .郵件列表是屬于服務商的C .利用第三方郵件列表來開展 Email營銷D .郵件列表有企業(yè)自己提供給服務商二、多項選擇題(每題1分,共20題,共20分。每題的備選答案中有一個以上是正確選項,請將正確選項的序號填入括號內)41 下列哪些是網(wǎng)絡營銷信息源(ABC )。P26A.企業(yè)簡介E.產品信息C.網(wǎng)絡廣告D.戶外廣告42. 用戶可以通過(ABC )方式向企業(yè)傳遞信息。P26A.電子郵件E.網(wǎng)絡社區(qū)C.實時信息D.網(wǎng)絡廣告43. 下列哪些屬于企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡銷
11、售功能 (ABCDP43A .品牌形象E.產品服務展示C.顧客服務D .信息發(fā)布44. 哪些是電子郵件在網(wǎng)絡營銷中的作用(ABCD )。P55A.企業(yè)品牌形象E.會員通訊與電子刊物 C.網(wǎng)站推廣D.收集市場信息45. ( BC)是企業(yè)網(wǎng)站上應該具有的最基本的信息。P97A .網(wǎng)絡廣告B.聯(lián)系信息C.產品信息D .訂購信息46. ( BD )是網(wǎng)站建設對網(wǎng)絡營銷方法產生的影響。P153A .對客戶忠誠度的影響B(tài).對搜索引擎的影響C .對網(wǎng)站架構的影響D .對銷售促進功能的影響47. 搜索引擎營銷的特點有(ABCD )。P166A .搜索引擎營銷方法與企業(yè)網(wǎng)站密不可分B .搜索引擎?zhèn)鬟f的信息只發(fā)揮
12、向導作用C .搜索引擎營銷是用戶主導的網(wǎng)絡營銷方式D 搜索應請營銷可以實現(xiàn)較高程度的定位48. 搜索引擎銷售方法包括(ABCD )。P172A 搜索引擎登陸B(tài) 分類目錄登陸C.搜索引擎優(yōu)化D 關鍵詞廣告49. 分類目錄對網(wǎng)絡營銷的主要價值表現(xiàn)在( ABCD )。P174A .真實性相對較高B .可作為行業(yè)分析和競爭者分析的樣本來源C .對網(wǎng)站推廣很有價值D .對PR值有積極影響50. 分類目錄的缺點有(ABCD )。P175A .收錄數(shù)量有限B .更新不及時C.無法獲得準確信息D .有些網(wǎng)站不登陸分類目錄51 .郵件列表的形式主要有(ABCD ) P241A .電子刊物B.新聞郵件C.顧客定制
13、信息D .新產品通知52. 對郵件列表的維護主要表現(xiàn)在(ABC )。P243A .用戶資料管理B .退信管理C.用戶反饋跟蹤D .列表建立技術學習53. 用戶加入/退出郵件列表的方式有(AB )。P247A .通過設置在網(wǎng)頁上的 訂閱/退出”按鈕B.發(fā)送電子郵件C .打電話D .直接去企業(yè)說明54. 獲取內部列表用戶資源的方法有(ABCD )。P253A .網(wǎng)站的推廣B.朋友、同行的推薦C .其他網(wǎng)站或郵件列表的推薦 D .提供獎勵措施55. 增加用戶郵件地址的有效性途徑(ABD )。P256A .提高用戶郵件地址資料的準確性 B. 了解郵件列表退信的原因 C.打電話核對用戶信息56 .郵件列
14、表內容的基本原則(ABC) P260 A.與企業(yè)的總體策略保持一致 C.內容不能過大57. Email營銷的 評價指標(ABCD) 。P271 A.有效用戶的總數(shù) 和回應率58.開展RSS的基本要 素有(ACD ) 。P300 A.提供RSS信息源C.為用戶持續(xù)提供有價值的信息A. 為訪問者提供RSS訂閱的說明和推薦B.將RSS信息源提交給專業(yè)的RSS分 類目錄C.將RSS信息源提交給專業(yè)的RSS搜索引擎D .對RSS信息源進行搜索 引擎優(yōu)化60.博客營銷價值的主要表現(xiàn)有(ABCD ) 。P109 A.降低網(wǎng)站推廣費 用C.以更低的成本對讀者行為進行研究 B .直接帶來潛在用戶D.增加企業(yè)網(wǎng)站
15、 的鏈接數(shù)量B.擁有客戶聯(lián)系信息D .讓盡可能多的用戶通過 RSS獲取信息B. 送達率和退信率C.開信率和閱讀率D .點擊率B.內容主題明確D .由M牛的發(fā)件人信息每次可以更改 D.對郵件列表進行有效管理 59.增加RSS用戶數(shù)量的 方法有(ABCD ) 。 P303三、判斷題:(每題0.5分,共40題,共20分。請將 判斷結果填入題后的括號中,正確的填“A錯誤的填“B”全選“A或全選“B本項不得分。)61.產品、價格、溝通和促銷被稱為市場營銷組合(即4P)( B)P16。 Google是多元搜索引擎(B) 。 P49企業(yè)的品牌形象與電子郵件地址無關(B) 。P54 64搜索引擎在檢索某些靜態(tài)
16、網(wǎng)頁時存在一定的問題營銷P11065. CSS的極大優(yōu)勢表現(xiàn)在簡潔的代碼 66.企業(yè)網(wǎng)站時綜合性網(wǎng)絡營銷工具 的嚴 重制約其發(fā)展的問題。(成的。(A ) P153只要存儲和流通的渠道足夠大,需求不忘生活銷量不佳的產品所共同占據(jù)的市場份 額可以和那些少數(shù)熱銷產品所占 據(jù)的市場份額相匹敵甚至更大。(A) P221 70.搜索引擎用戶的忠誠度很高。(B) P223 71.搜索引擎優(yōu)化和關鍵詞廣告都是利用用戶再見所示對搜索結果頁面 的關注而傳2011年商業(yè)電子商務師資質認定網(wǎng)絡營銷科目練習卷 第6頁(B )出處:網(wǎng)絡(A A )出處:網(wǎng)絡營銷P140出處:網(wǎng)絡營 銷P145 67.由Web標準組織倡導
17、的網(wǎng)站標準主要目的在于改進XHTML網(wǎng)站設計語言中存在B ) P154 68從本質上講,企業(yè)網(wǎng)站的問題是由于缺乏對網(wǎng)絡營銷 的基本職能的系統(tǒng)理解造 遞營銷信息。A)P220 (郵件列表的技術基礎和郵件列表的 發(fā)行平臺沒有關系。(B)P247企業(yè)網(wǎng)站的推廣和企業(yè)獲得用戶地址資源沒有關 系。(B) P253內部列表的工作重點是郵件內容設計和營銷效果分析及跟蹤。(B)P262電子刊物是企業(yè)網(wǎng)絡廣告的內部資源。(A)P340合作伙伴的資源是企業(yè)網(wǎng)絡廣告的內部資源。(B)P340互聯(lián)網(wǎng)用戶的行為對網(wǎng)絡廣告的沒有影響。(B)P347郵件列表的技術基礎和郵件列表的發(fā)行平臺沒有關系。(B)P247企業(yè)網(wǎng)站的推
18、廣和企業(yè)獲得用戶地址資源沒有關系。(B)P253 80. RSS在網(wǎng)民中的普及率很低。A ) P290 ( 81 .第三方BSP公共平臺模式提供的博客服 務通常作為個人交流的工具,對企業(yè)博 客的應用有一定的限制。A ) P290 ( 82. 在尋找信息發(fā)布的渠道時,應盡可能的利用免費資源。(B) P385 83在線表單不適合作為在線客服的方式。(B) P389 84.網(wǎng)絡會員制營銷起源并成功應用與在線零售網(wǎng)站。(AP401 85.國內會員制營銷起步較早。(B) P401 86. Google是最成功的網(wǎng)絡品牌之一。(A) P379 87.網(wǎng)絡社區(qū)的建設僅僅是一個技術問題。(B)P382 88.充分挖掘網(wǎng)絡營銷資源可以實現(xiàn)不投入資金。(B) P385 89企業(yè)介紹、網(wǎng)站使用幫助信息屬于常規(guī)信息。(A) P386 90.對博客的內容和表現(xiàn)形式的管理屬于信息發(fā)布管理的范疇。(A) P439 91.網(wǎng)站推廣的效果不能進行量化分析。(B) P441 92在網(wǎng)站推廣運營的不同階段需要不同的評價內容。(A)P441 93.盡管用戶檢索行為是具有分散性的,但是可以對用戶檢索的所有關鍵詞 進行分析評價。(B) P442 94用戶所在地理區(qū)域分布狀況是用戶瀏覽網(wǎng)站方式 的相關指標。(A) P445 95.如果一個訪問者瀏覽同一網(wǎng)頁三次,那網(wǎng)頁瀏覽數(shù) 計算為一。(B
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