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文檔簡介
1、精品文檔營銷計劃書目錄一、微信營銷介紹3(一)微信營銷3(二)微信營銷的優(yōu)勢及意義31、精確的客群定位32、精準的富媒體營銷43、信息更新快捷及時44、多渠道推廣獲得關注4二、河北銀行微信營銷4(一)營銷目的4(二)營銷思路5三、線上營銷5(一)節(jié)日營銷51、春節(jié)活動:“河北銀行情相伴、新年祈福贏好禮”62、中秋活動:“月圓嬋娟夜、河行送真情”63、母親節(jié)活動:“母愛深沉、青春永不褪色”74、兒童節(jié):“七彩夢幻、童真河行”75、網絡公益活動:“愛心漂流瓶”7(二)日常營銷71、全年掃碼有禮活動82、微信抽獎活動83、有獎問答活動8(三)特色營銷8(四)特色線下活動9四、外聯(lián)商務合作異業(yè)賬號合作
2、9五、圖片設計11六、應用其他平臺資源12七、營銷預算121、按場次預算122、月費制預算133、年費制預算13一、微信營銷介紹(一)微信營銷微信作為騰訊公司于2011年初推出的一款快速發(fā)送文字和照片、支持多人語音對講的手機聊天軟件,一經出現便風靡于全國。截止2013年底,微信用戶已達到5億人,每3.2個人里便有一個人使用微信,并且用戶數量正朝著每天23萬人次的速度增長。雖然騰訊宣稱微信并不是一種營銷工具,但是其對年輕人的吸引力及超強的大眾普及度,仍然使它成為一種新興的營銷平臺。作為繼微博營銷之后的另一種網絡營銷方式,微信營銷在具有與微博營銷的相似性的同時,也具有較大的不同,也繼承了微博營銷的
3、大眾化高參與度、互動性強、操作簡單、成本低等優(yōu)勢。通過微信公眾平臺、朋友圈等渠道,來達到微信推廣營銷的目的。從節(jié)點式的微信活動,到整個企業(yè)的營銷,再到老客戶的維系,微信均能通過不同渠道進行不同程度的參與,來配合營銷推廣工作,而不是單單的產品展示、活動消息發(fā)布。(二)微信營銷的優(yōu)勢及意義1、精確的客群定位由于銀行目標客群與微信用戶之間年齡層、職業(yè)層等多方面的重合,決定了微信營銷在客戶鎖定上將優(yōu)于傳統(tǒng)媒體。對于潛在客戶的挖掘,樓盤的定點推廣起著重要的作用。2、精準的富媒體營銷針對性強。以往的短信、電話轟炸往往目標分散或者不能概括所有潛在客戶群。微信營銷推廣,定位搜索針對不同潛在客戶群運用不同的營銷
4、宣傳模式,多管齊下,使產品宣傳不再又冷又硬,達到更好地宣傳效果。 3、信息更新快捷及時傳統(tǒng)營銷模式,往往由于產品信息、客戶資料更新慢,客戶流失會比較嚴重。而微信營銷系統(tǒng)不僅可以發(fā)送文字、圖片更能即時傳送音頻視頻,多角度的對河北銀行進行宣傳推廣,更能及時和目標客戶進行一對一溝通,及時的將產品、活動的信息傳遞出去。 4、多渠道推廣獲得關注微信公眾平臺可以以二維碼的模式,插入到各個推廣媒體之中。不論是戶外的平面媒體、網絡網頁,還是雜志、單頁,均可以成為微信推廣的平臺。二、河北銀行微信營銷(一)營銷目的1、開拓市場宣傳新渠道,拓展客戶開發(fā);2、增強與關注客戶群的互動,進一步發(fā)展?jié)撛诳蛻簦?、增加河北銀
5、行微信粉絲,提升河北銀行客戶服務;4、樹立河北銀行品牌形象,提升河北銀行品牌影響力。(二)營銷思路根據河北銀行2015年度微信營銷規(guī)劃需求,主要包括技術、策劃、設計、資源整合四個方面,強化河北銀行的微信運營與營銷。通過線上營銷、異業(yè)賬號合作、微信設計、平臺功能深化進行河北銀行微信營銷推廣,采用線上與線下相結合的活動營銷、具有推廣和互動性的策劃和設計、并與異業(yè)賬號進行深入合作,在2015年度對于河北銀行微信進行營銷推廣,開拓新渠道、開發(fā)客戶、樹立河北銀行品牌形象。三、線上營銷2015年度河北銀行微信線上營銷推廣分為節(jié)日營銷、日常營銷、特色營銷、線下活動四個組成部分,形成覆蓋全年營銷網絡,四個部分
6、相輔相成,通過點面結合、點點傳播、線上線下同時進行,加深河北銀行與客戶之間的互動與交流,達到營銷目的。(一)節(jié)日營銷我們將全年節(jié)日分為四個檔次,分別為主要節(jié)日、中小及網絡節(jié)日、企業(yè)節(jié)慶、日?;顒?,擬在全年通過30場重要的節(jié)日營銷活動,拉近河北銀行與客戶的距離,增強與客戶互動與交流。主要節(jié)日中小及網絡節(jié)日企業(yè)節(jié)慶日?;顒釉┣槿斯?jié)周年慶營銷活動春節(jié)母親節(jié)客戶節(jié)主題活動元宵節(jié)三八婦女節(jié)分支行活動旅游活動勞動節(jié)愚人節(jié)網點環(huán)境網絡公益活動國慶節(jié)感恩節(jié)粉絲互動活動中秋節(jié)萬圣節(jié)有獎回饋互動端午節(jié)兒童節(jié)圣誕節(jié)七夕節(jié)清明節(jié)雙十一(光棍節(jié))重陽節(jié)雙十二1、春節(jié)活動:“河北銀行情相伴、新年祈福贏好禮”在全省及河北
7、銀行分支行所在地內開展迎新祈?;顒?,通過各地市微信報名征集,由各地市分行組織在各地市著名景點進行新年祈福活動,參與新年祈福的客戶均可獲得河北銀行專門準備的新年禮品。2、中秋活動:“月圓嬋娟夜、河行送真情”隨著社會與經濟的發(fā)展,越來越多的家庭成員分隔幾地,一年中難得團聚,在中秋節(jié)之際,河北銀行開展“中秋送票”活動,讓愛回家,通過社會征集,由河北銀行送上回家的車票,讓更多的人能夠在中秋佳節(jié)團聚一堂,讓佳節(jié)不在遺憾。3、母親節(jié)活動:“母愛深沉、青春永不褪色”開展母親節(jié)專題活動,向全社會征集“我與母親的合影”,評選出最感人的照片、最美母親等獎項,并將優(yōu)秀作品進行展示,讓人生不再遺憾,讓青春因母愛永不褪
8、色。4、兒童節(jié):“七彩夢幻、童真河行”兒童節(jié)專題活動針對河北銀行客戶進行,將認為孩子最美麗的照片上傳至活動微信中,經過評比,評選出“最美寶寶”、“最萌寶寶”、“甜心寶貝”等稱號,評選出的寶貝將由河北銀行征得家庭同意后,作為河北銀行“代言人”。5、網絡公益活動:“愛心漂流瓶”開展河北銀行“愛心漂流瓶”活動,微信用戶在撿到河北銀行愛心漂流瓶后,每回復一個可讓河北銀行為貧困兒童捐助1塊錢,讓這些貧困兒童獲得幫助,同時也通過本次活動提升河北銀行品牌形象。(二)日常營銷為增強與客戶的親密聯(lián)系,保持與客戶的互動與交流,進行日常營銷必不可少,日常營銷堅持“全年不間斷、每月有主題、每周有活動”,讓廣大客戶感受
9、到河北銀行對于客戶的重視與回饋,穩(wěn)固和擴大粉絲數量,加強河北銀行的客戶開發(fā)。1、全年掃碼有禮活動為推廣河北銀行微信公眾平臺,增加微信粉絲數量,開展全年掃碼有禮活動,在各營業(yè)網點及多種渠道展示河北銀行二維碼,凡是掃描二維碼并關注的客戶均可獲得河北銀行送出的禮品,禮品可選擇電子優(yōu)惠券形式,也可選擇具有使用價值的禮品。2、微信抽獎活動在粉絲達到一定人數或定期進行微信抽獎活動,抽獎形式可選擇刮刮卡、大轉盤等微信抽獎形式,以此增加客戶參與,吸引老客戶推薦新客戶。3、有獎問答活動設置問題與河北銀行有關,讓微信用戶需要了解河北銀行才能找到相關答案,加深對河北銀行的印象,加強對河北銀行品牌的認知。除此之外還可
10、進行包括優(yōu)惠券、微投票、微攝影、禮品派發(fā)、市場調研等各項趣味性活動,作為日常營銷活動的重要部分。(三)特色營銷可以根據實際需要開展分享領獎品、分享兌獎品、集支持享特價、找人代付、送禮、降價拍等各項功能。(四)特色線下活動配合線上節(jié)日營銷及日常營銷開展線下活動,并開展微現場、微上墻、搖一搖等特色線下活動。四、外聯(lián)商務合作異業(yè)賬號合作根據河北銀行異業(yè)賬號合作需求,利用第三方微信賬號合作,進行資源推廣,包括雙向推廣,互助互利,推送雙方活動。我方與河北各行業(yè)微信平臺及微信商業(yè)聯(lián)盟均有良好的合作關系,我方可根據河北銀行需求, 協(xié)調對接所需微信賬戶,由河北銀行直接與第三方對接商談合作事宜,若對方需收取推廣
11、費用,則由河北銀行直接支付;若對方不需推廣費用,則雙方根據協(xié)定自行進行推廣合作。我方部分資源一覽:商家名稱行業(yè)公眾號類型粉絲數量河北音樂廣播(1024)媒體服務號120000河北音樂廣播(1024)媒體訂閱號70000河北人家奇芳閣酒樓餐飲服務號40000河北云弛文化傳媒有限公司(交通946)媒體訂閱號38452石家莊橋東區(qū)棒棒堂企業(yè)管理KTV服務號37773河北萱熙商貿有限公司服裝服飾服務號30000世界名車大本營自媒體訂閱號29000石家莊光明漁港飲食有限公司餐飲服務號270001067音樂控(石家莊音樂廣播)媒體訂閱號25000河北超越體育文化傳播公司健身訂閱號21870石家莊奧斯卡樂匯
12、城影城影城訂閱號20296河北大川企業(yè)營銷策劃有限公司媒體訂閱號20093河北青年報媒體訂閱號20000牛掌柜(阿上阿上)餐飲服務號19000緣聚德餐飲訂閱號11614石家莊茉莉花開餐飲有限公司餐飲服務號11000胡椒漢餐飲服務號10777石家莊圈子自媒體訂閱號10691QQ堂KTV服務號10292石家莊東方城市廣場有限公司商場訂閱號10048小春造型美發(fā)服務號10000河北云弛文化傳播有限公司(946車友俱樂部)自媒體訂閱號10000北京華圖宏陽教育文化發(fā)展股份有限公司石家莊分公司教育訂閱號9873牛掌柜(阿上阿上)餐飲訂閱號1000五、圖片設計根據需求或活動內容,安排專業(yè)創(chuàng)意團隊及設計團隊
13、負責河北銀行微信的設計工作,保證滿足河北銀行推廣需求。設計示意:六、應用其他平臺資源我方具有專業(yè)的互聯(lián)網及微信技術團隊,可保證專業(yè)APP的開發(fā)和運營,并與國內多家互聯(lián)網及科技企業(yè)具有良好合作關系。根據需求與優(yōu)秀互聯(lián)網平臺進行合作,通過資源整合和技術維護,進一步豐富微信銀行功能。以互動、分享、服務進行移動營銷,實時了解營銷效果,動態(tài)調整營銷方案,構建粉絲成長體系,構建分銷模式打造與顧客關系,形成用戶消費大數據。部分合作平臺一覽:七、營銷預算微信在傳播形式上屬于裂變式傳播,到達率和精準度上都非常高,而且信息經熟人轉發(fā)至朋友圈后,比一般的傳播方式看起來更具有真實性。我方根據方案將預算分為三種形式,分別是按場收取、月費制收取、年費制收取。活動效果我方保證完整甲方需求。1、按場次預算河北銀行微信單項預算項目名稱費用時間備注線上營銷364000年按30場活動計算,根據活動檔次策劃不同形式的活動,按每次活動收取費用。主要活動按照14000元/場收取;中小及網絡活動按照12000元/場收??;企業(yè)節(jié)慶活動及日?;顒影凑?0000元/場收取。“企業(yè)周年慶”活動按照主要活動計費。外聯(lián)商務合作50000年根據第三方的價格需求來最終決定圖片設計40000年每月4次,每年48次應用其他平臺60000年負責平臺的應用的開發(fā)運用合計5
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