快餐店業(yè)務(wù)員大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3000字.doc

1、快餐店業(yè)務(wù)員大學(xué)生社會(huì)理論報(bào)告 社會(huì)理論報(bào)告3000字理論日期：20_年_月_日-20_年_月_日理論的緣由與目的：走進(jìn)了大學(xué)間隔 工作就不遠(yuǎn)了，工作也就成了大學(xué)生最關(guān)心的話題之一。而在現(xiàn)今社會(huì)，大局部單位在招聘時(shí)都打出 “有經(jīng)歷者優(yōu)先”的旗號(hào)，可剛分開校園的我們最為缺乏的就是社會(huì)工作經(jīng)歷。為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，鍛煉和進(jìn)步自己的才能，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)要求， 在大一完畢后的寒假里我決定去親身體驗(yàn)一下真正的社會(huì)。以下是我社會(huì)理論的全過程：理論過程：首先是找工作。由于社會(huì)上有有人利用學(xué)生求職心切的心理發(fā)布虛假廣告騙人騙錢的傳言，開場時(shí)我選擇了一家正規(guī)的中介

2、中心注冊(cè)，這樣就可以免去受騙的后顧之憂。本以為暑期工作會(huì)非常好找，可一連等了好幾天都沒有適宜的工作，不是單位要求只招女性就是工作時(shí)間跟自己作息時(shí)間不符。另外還有一些工作時(shí)間長而待遇低的工作也被我排除在外了。找不到工作的日子里我的心里開場急躁，情緒也變得不穩(wěn)定，老覺得自己有種想發(fā)火的沖動(dòng)，這時(shí)我才明白為什么失業(yè)和待業(yè)的人情緒那么不穩(wěn)定。于是自己開場有意識(shí)的調(diào)理情緒。后來覺得中介信息更新太慢，就去看街上店門前貼的招聘廣告，始終也沒有適宜的。在我開場找工作起的第九天里，終于等到信息再次更新，找到一份快餐店業(yè)務(wù)員的工作。至此，我的求職生涯才算告一段落。緊接著就開場了我生命中的第一份工作。第一天到快餐店

3、報(bào)到心情是興奮而忐忑的，興奮自不必說，忐忑是因?yàn)槲覜]有一點(diǎn)工作經(jīng)歷，也不熟悉快餐店的經(jīng)營方式，更不必說業(yè)務(wù)員的工作范圍和要求。在經(jīng)理簡單介紹了我們要做的工作后，我們就換上工作服開工了。第一次工作， 第一次跑業(yè)務(wù)，一起都是那么生疏，但既然想要經(jīng)歷也就只好硬著頭皮上了，反正凡事都有第一次。但理想與現(xiàn)實(shí)的差距又一次真實(shí)的擺在我面前：第一天我的業(yè)務(wù)量為“0”!這無疑是一次沉重打擊!但我知道這時(shí)候退縮是沒用的，只有努力去改變這個(gè)事實(shí)。第二天我期待的第一份訂單終于如愿的到手了，我當(dāng)時(shí)是那么沖動(dòng)，但在客人面前我還是抑制住了。從此我信心大增，開場虛心向老業(yè)務(wù)員們請(qǐng)教經(jīng)歷，對(duì)自己的方式加以改善，漸漸地我的業(yè)務(wù)量

4、開場增加，不久也有了自己的一些固定的老客戶，他們的支持更給了我莫大的工作動(dòng)力。雖然到最后仍不能趕上老業(yè)務(wù)員的程度，但我對(duì)自己能做好這份工作有了堅(jiān)決的信心，對(duì)自己的才能有了新的看法，這也是我這次工作得到的最大收獲!工作期間我也曾注意過老板的經(jīng)營方式，但卻不怎么認(rèn)同。老板也跟我們談起過他的經(jīng)歷。老板初中學(xué)歷，初中畢業(yè)后就開場經(jīng)商，他家本來也是做些小買賣，他分開校園后就跟著父親的方式走，在商場租了個(gè)門面做箱包買賣。在做了七八年有了些積蓄后又開起了快餐店，直到如今?；蛟S是思想意識(shí)的禁錮，他在乎的只是自己怎么做而不太在乎顧客怎么想，認(rèn)為自己做的顧客都會(huì)喜歡。在我們這批新業(yè)務(wù)員工作期間，我們負(fù)責(zé)的是去外面

5、訂外賣，在同行中我們的優(yōu)勢并不大，這也是我們最關(guān)心的問題。開場時(shí)我們幾個(gè)業(yè)務(wù)員為了能進(jìn)步業(yè)績就經(jīng)常去跟客戶反應(yīng)意見，最后總結(jié)出的結(jié)論是由于這種普通的快餐店廚師程度不高，客人吃過幾次總會(huì)膩了，因此我們的市場并不大。而且對(duì)于我們新市場的開發(fā)也不利。這里就有了我們業(yè)務(wù)員跟老板之間看不見的矛盾。老板總希望我們能給他盡量多的交訂單，而我們卻不能不有自己的打算，一次兩次拿到大訂單不難辦到，只要開發(fā)新市場就可以了，但我們必須考慮到我們的現(xiàn)實(shí)，這種普通程度的快餐想要在新市場中站住腳比擬難。想要有進(jìn)一步的開展就必需要有自己不同于其別人的亮點(diǎn)。我們也曾跟老板提議搞些特色菜或者請(qǐng)位程度高點(diǎn)的廚師，但都沒有被采納，老板認(rèn)為這樣挺好的，不愿再做改變。于是我們也就只好按照老步子走。我想我們必須成認(rèn)并且承受兩代人思想觀念之間的差距，單純作為一個(gè)臨時(shí)的業(yè)務(wù)員我也應(yīng)該