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文檔簡介
1、倡議書示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼:CYKJ-FW-836編號:_服務質(zhì)量倡議書編輯:_日期:_單位:_服務質(zhì)量倡議書用戶指南:該倡議書資料適用于日常生活工作中,為提升效率而制作的包含框架和正文模板文件??赏ㄟ^修改使用,也可以直接沿用本模板進行快速編輯。服務質(zhì)量倡議書篇一:青年朋友們:為進一步促進豪苑酒店服務質(zhì)量轉(zhuǎn)型升級,全面提升豪苑知名度與美譽度,發(fā)揮我們團員青年生力軍、先鋒隊的作用, 在此,我代表新一屆共青團支部委員會向大家發(fā)出如下倡議:一、我們要優(yōu)化酒店環(huán)境 提升服務質(zhì)量質(zhì)量是酒店的生命線,倡導精神文明服務,提升服務質(zhì)量,抓好“精細化”的質(zhì)量管理,是酒
2、店優(yōu)質(zhì)服務持續(xù)改進的基礎。我們立足本職崗位要進一步提升酒店質(zhì)量管理水平。進一步完善服務標準,規(guī)范行業(yè)服務行為,強化經(jīng)營管理,提高服務質(zhì)量,展現(xiàn)酒 店新面貌,塑造誠信和諧的酒店形象。二、我們要強化酒店行業(yè)規(guī)劃 加快誠信建設我們要深入開展各種形式的誠信經(jīng)營活動,遵守文明服務公約與職業(yè)道德,做到質(zhì)量服務不打折,酒店信譽不打折,“微笑在酒店,滿意在豪苑”讓客人盡興而來,滿意而歸。三、我們要積極開展培訓 提升綜合素質(zhì)提升酒店從業(yè)人員的綜合素質(zhì)是酒店業(yè)提升服務質(zhì)量的前提,在明確工作范圍完善工作職責的同時,嚴格服務流程和服務規(guī)范,從培訓基礎抓起,使員工崗位成才。增強培訓意識,營造培訓文化,快速培養(yǎng)人才,快出
3、人才,出好人才,培養(yǎng)出適合各崗位的實用性、復合型人才。四、我們要堅持綠色經(jīng)營 倡導節(jié)能意識創(chuàng)建綠色飯店需要通過有效的宣傳引導,使環(huán)境保護理念深入酒店各級員工,使資源節(jié)約型觀念貫穿酒店規(guī)劃、管理、服務和質(zhì)量管理全過程;節(jié)能降耗是和酒店經(jīng)營同為重要的主導工作,如果我們能“從我坐起、從身邊的一點一滴做起”,節(jié)約每一滴水、每一度電、每一張紙,我們每天同樣可以產(chǎn)出與經(jīng)營一樣好的“凈利潤”五、我們要開展安全管理 確保安全經(jīng)營落實安全質(zhì)量管理制,簽訂好各級年度安全責任書,確保客人、人身財產(chǎn)安全、酒店財產(chǎn)安全,員工利益安全,落實誰主管、誰負責,誰操作、誰負責,誰在崗位誰負責的三級管理原則。六、我們要加強自身修
4、養(yǎng) 做黨的后備軍我們要充份發(fā)揮黨的助手和后備軍作用,教育引導廣大團員青年“永遠跟著黨走”,逐步提高我們的能力和素質(zhì),增強各項意識,活躍工作氛圍,努力學習,積極向黨組織靠攏。讓我們認清新的形勢,在酒店黨支部的指引下,全體團員青年作風再求務實,精神再求振奮,干勁再求堅持,服務再求優(yōu)質(zhì),質(zhì)量再求提高,工作再求突破,業(yè)績再求輝煌,為推進豪苑又好、又快的發(fā)展,再創(chuàng)新佳績而共同努力。服務質(zhì)量倡議書篇二:為貫徹民政部關于進一步深化殯葬改革促進殯葬事業(yè)科學發(fā)展的指導意見和關于在全國殯葬系統(tǒng)開展“優(yōu)質(zhì)服務月”活動的通知的有關要求,牢固樹立和踐行科學發(fā)展觀,落實大民政理念,切實提高殯葬服務水平和質(zhì)量,更好地滿足人
5、民群眾殯葬服務需求,進一步深化殯葬改革,促進殯葬事業(yè)科學發(fā)展,我們向全國的殯葬同行倡議:一、強化服務意識,爭做服務表率殯葬服務是推動殯葬改革的重要載體,是社會主義和諧社會建設的重要內(nèi)容,直接關系到人民群眾的切身利益和殯葬事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。提供優(yōu)質(zhì)殯葬服務是踐行以人為本的科學發(fā)展觀、落實大民政理念的必然要求。作為殯葬事業(yè)中的一員,我們有責任、有義務站在殯葬改革的前列,不斷提高服務質(zhì)量,爭當優(yōu)質(zhì)服務表率,通過自身的努力推動殯葬服務水平的整體提升。二、堅持以人為本,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務堅持以“群眾認不認可、滿不滿意”為服務目標,努力開展服務創(chuàng)新,不斷增加和推廣公益性服務項目,積極開展一站式服務、上門服務、個
6、性化服務等便民利民惠民的服務項目,更好地滿足群眾多層次、個性化的喪葬需求;關注、關心殯葬職工的工作和生活,有效提升殯葬職工的社會地位、福利待遇和勞動保護,增強職工的凝聚力,通過打造和諧穩(wěn)定、積極向上的高素質(zhì)職工隊伍,為優(yōu)質(zhì)服務提供必要地人才保障。三、規(guī)范服務流程,突出陽光殯葬規(guī)范服務是優(yōu)質(zhì)服務的基礎。殯葬服務單位應當廣泛聽取社會意見,全面分析殯葬服務流程和操作規(guī)程,認真查找存在的問題和不足,制定針對性的整改措施,進一步優(yōu)化服務流程,做到規(guī)范服務;不斷完善各項規(guī)章制度,全面落實殯葬服務項目、收費標準、服務內(nèi)容、服務程序、服務承諾、服務監(jiān)督“六公開”制度,切實實現(xiàn)殯葬陽光服務。四、清理殯葬價格,打
7、造誠信殯葬堅持行業(yè)自律,嚴格執(zhí)行政府物價管理部門審批的物價標準,不強迫、捆綁、誤導消費;認真開展價格清理檢查,對收費項目不合理、服務內(nèi)容不明確、服務用品價格虛高等問題進行集中清理整頓,堅決杜絕損害群眾利益的不正之風;帶頭降低殯葬服務市場調(diào)節(jié)價部分,保證同類價格不高于市場價,保證中低價位殯葬用品足量供應,充分發(fā)揮平抑物價作用,減輕人民群眾喪葬消費負擔,打造殯葬誠信服務體系。五、提升服務技能,弘揚文明殯葬大力開展政策法規(guī)、殯葬禮儀、殯葬文化培訓,提高服務隊伍的職業(yè)道德水平和綜合素質(zhì);牢固樹立“喪屬至上”的服務理念,注重儀容儀表、舉止得體、態(tài)度謙和,杜絕殯葬服務中生、冷、硬、推等不良現(xiàn)象,使文明服務
8、成為每個職工的自覺行動;積極倡導殯葬改革,弘揚先進殯葬文化,引導群眾文明辦喪事,拒絕銷售封建迷信用品,推廣環(huán)保、生態(tài)的喪葬方式,促進社會的和諧建設。優(yōu)質(zhì)服務是殯葬事業(yè)發(fā)展的永恒主題,更是殯葬業(yè)生存與發(fā)展的根本所在。讓我們攜起手來,深入開展“優(yōu)質(zhì)服務月”活動,扎實提高殯葬服務質(zhì)量和服務水平,勇當文明殯葬的傳播者,更好地向社會展示中國殯葬業(yè)的新形象,為構建社會主義和諧社會譜寫新篇章,做出新貢獻!服務質(zhì)量倡議書篇三:書質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展之本,誠信是企業(yè)發(fā)展之根。企業(yè)是質(zhì)量安全的第一責任人,保證產(chǎn)品質(zhì)量、建立質(zhì)量誠信體系、守法經(jīng)營是企業(yè)義不容辭的責任。作為XXXXXX經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管委會質(zhì)量獎獲獎企業(yè),我們倡
9、議廣大企業(yè)界同仁積極參加“XXXXXX經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管委會質(zhì)量獎”活動,并向全社會鄭重承諾:一、強化質(zhì)量管理創(chuàng)新,提升開發(fā)區(qū)品牌形象。要牢固樹立“品牌是企業(yè)的形象、生命和活力之所在,品牌就是質(zhì)量、就是誠信、就是服務,通過打造品牌帶動經(jīng)濟發(fā)展”的理念,把增強創(chuàng)新能力作為加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的重要途徑,加快產(chǎn)業(yè)升級和結構調(diào)整,真正做到創(chuàng)新提升質(zhì)量,名牌引領發(fā)展。二、強化過程質(zhì)量管理,提升質(zhì)量安全保障能力。加強全面質(zhì)量管理,建立健全從產(chǎn)品研發(fā)、設計、采購、生產(chǎn)、售后服務等全員全過程的質(zhì)量管理體系,確保質(zhì)量安全。三、強化全員教育培訓,提升質(zhì)量安全意識。建立健全員工教育培訓制度,加強企業(yè)文化建設和素質(zhì)教育,引導員工重視質(zhì)量安全,讓“質(zhì)量是企業(yè)的生命”真正成為廣大員工的道德規(guī)范和行為準則。四、強化卓越績效實施,提升企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力。堅持卓越績效核心價值觀,通過戰(zhàn)略規(guī)劃、促進創(chuàng)新、持續(xù)改進、社會責任和全過程的質(zhì)量管理等先進手段和方法,建立質(zhì)量管理長效機制,不斷提升企業(yè)綜合素質(zhì)和競爭能力。五、強化自律意識,提升誠信經(jīng)營水平。遵守國家法律法規(guī)、履行社會責任,誠信經(jīng)營,主動接受政府和消費者的監(jiān)督。堅持以質(zhì)取勝和依靠核心技術
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