天劍機械裝備行業(yè)ERP解決方案概要

1、天劍機械裝備行業(yè) ERP解決方案1.天劍介紹廣州天劍計算機系統(tǒng)工程有限公司成立于1996年12月，現是國產 ERP領域的主流廠商，廣東省重點軟件企業(yè)，中國制造業(yè)信息化ERP產業(yè)技術聯盟發(fā)起單位和理事單位，國家新一代ERP標準制定參與單位。 天劍從1998年起從事863/CIMS應用，是推廣應用 CIMS（Computer In tergrated Manufacturing System計算機集成制造系統(tǒng)）的專業(yè)高技術公司。2001年被廣東省信息產業(yè)廳認定為國家首批軟件企業(yè)，同年經廣州市政府審定、批準為管理軟件研發(fā)和 服務中心。2002年2月被廣州市政府認定為首批工業(yè)企業(yè)信息化服務提供商，6月

2、被廣東省經貿委選定為全省首批企業(yè)信息化技術服務提供商，11月被廣州市科技局推薦為首批制造業(yè)信息化推進工程技術服務商。2005年被廣東省信息產業(yè)廳認定為首批推薦企業(yè)信息化技術服務商?，F已成為具備大型企業(yè)信息化總體規(guī)劃與設計能力，能夠提供系列的制造業(yè)信息化軟 件產品及規(guī)范化、專業(yè)化實施服務的高新技術企業(yè)。天劍公司具有自主產權的“天劍企業(yè)資源計劃（ TJ_ERP ”、“天劍可重構企業(yè)資源計 劃（TJ_rERP）”、“天劍客戶關系管理系統(tǒng)（TJ_CRM ”、“天劍辦公自動化系統(tǒng)（TJ_OA ” 等一系列信息化管理軟件產品。天劍公司擁有一支經過863/CIMS總師培訓和大型企業(yè)集團咨BRP詢、總體規(guī)劃鍛

3、煉的專家型隊伍，可為企業(yè)提供管理顧問咨詢，企業(yè)診斷，流程重組（等系列服務。天劍公司的客戶遍布全國，其中機械裝備行業(yè)是天劍公司的主要客戶群,包括以下典型客廣州威納電子科技有限公司 CRM 廣州番禺豐業(yè)電器有限公司 ERP 順德亞新汽車傳動有限公司 ERP 順德恒基實業(yè)有限公司 ERP 廣州樂華電器銷售公司 DRP 順德順威電器有限公司 ERP 順德順威模具有限公司 ERP 珠海中華汽車有限公司 ERP戶：佛山水泵廠有限公司 ERP石家莊泵業(yè)集團有限公司 ERP長沙天鵝工業(yè)泵股份有限公司ERP廣州諾信數控設備有限公司ERP+DRP+CRM+OA廣州震高機械有限公司 ERP廣州信和數顯設備有限公司E

4、RP+DRP+CRM+OA廣州宏達信通信設備有限公司ERP廣州擎天實業(yè)有限公司 DRP2. 行業(yè)背景機械裝備制造業(yè)作為國民經濟最重要的支柱產業(yè)，是我國工業(yè)領域中最大的產業(yè)，是國 家對外經濟貿易的第一大產業(yè)，是國民經濟的核心和原動力之一。機械裝備制造業(yè)的發(fā)展為各 產業(yè)結構調整和升級提供重要支撐和保證；同時還可大幅度地提高生產效率，節(jié)約能源和資 源，保護生態(tài)環(huán)境，提高經濟運行質量，促進經濟的可持續(xù)發(fā)展。是我國未來工業(yè)發(fā)展的一 大重點，機械裝備行業(yè)正面臨著新的發(fā)展機會，同時也面臨新的挑戰(zhàn)。面對新的機遇和發(fā)展趨勢，機械裝備行業(yè)企業(yè)借助國家通過信息化帶動工業(yè)化的發(fā)展戰(zhàn)略可以有效實現自己的戰(zhàn)略目標，從20

5、世紀80年代企業(yè)應用 CAD起步，到90年代普及實施CAD項目工程，從簡單到復雜，從單機到網絡，從過程到管理，我國的機械制裝備行業(yè)實施信機械裝備行業(yè)ERP解決方案廣州天劍計算機系統(tǒng)工程有限公司息化已經有20年，現在企業(yè)信息化的需求從內涵到外延，從局部到全面，正在經歷有基礎、 有準備、有目標的迅速發(fā)展過程。3. 行業(yè)管理需求隨著經濟全球化和知識經濟時代的到來，以及全球制造的出現，信息技術在推動制造業(yè) 技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新方面的作用日益重要。企業(yè)通過信息技術提升管理水平是一種不可逆轉 的趨勢。機械裝備行業(yè)在生產管理、成本核算等方面有著其特殊性，對信息化的需求概括如 下：（1）是企業(yè)進一步發(fā)展的需要。

6、在新的經濟形式下，企業(yè)有必要整合企業(yè)的信息資源，通 過工作流有效地疏通和管理物流、資金流和信息流，最終實現企業(yè)增值。（2）是規(guī)范、優(yōu)化管理，提高管理效率，加快市場響應速度、提高企業(yè)綜合競爭力的需要， 主要體現：面向個性化訂單的生產模式 ：市場競爭日益激烈，客戶個性化需求日益明顯，交 貨期要求日益嚴格，多品種小批量成為企業(yè)的主要生產模式，加大了企業(yè)生產管 理難度。產品報價方面： 產品報價周期偏長，缺乏準確、可靠的數據（成本核算數據、市 場參照點等）作為報價基礎。生產模式方面： 多種生產模式共存，生產計劃變動頻繁，因此，在生產計劃管理 組織環(huán)節(jié)上，應支持訂單設計、訂單裝配、訂單制造生產環(huán)境，而且還

7、應支持基 于庫存預測的生產環(huán)境。生產控制方面： 多數企業(yè)訂單-計劃跟蹤與控制能力較弱。主要存在兩個方面的 問題：一是生產作業(yè)計劃不夠準確，毛坯加工、零件加工與作業(yè)之間及內部各工 序之間的計劃銜接不夠準確，計劃粒度較大；二是缺乏對計劃執(zhí)行現場信息的了 解和及時跟蹤，因而造成交貨周期拖延。車間在制品管理方面： 生產過程一般包括鑄造、機加工、組裝等過程，工藝復雜, 在制品繁多。怎樣加強生產調度，掌握好裝配的生產節(jié)奏，及時了解在制品加工 情況，分析協(xié)調好各零部件的配套關系，成為提高生產效率的關鍵。（3）是減少成本的需要實現按訂單、產品的精細核算是管理提升的重點也是個難點，需要提供成本核算所需 的準確、

8、及時、完整的料、工、費數據，建立科學、可行的核算模型。在成本核算實施過程 中引入必須的業(yè)務流程、規(guī)章配套制度。（4）是提高產品質量的需要加工工藝路線可變性強，委外加工不可避免。質量檢驗數據量大，檢驗數據很難得到 很好分析，影響企業(yè)產品質量提升。TIANJIANJ天創(chuàng)機械裝備行業(yè)ERP解決方案廣州天劍計算機系統(tǒng)工程有限公司4. 行業(yè)ERP解決方案4.1核心目標天劍公司的 ERP是基于先進管理理念的信息系統(tǒng)。立足于機械裝備行業(yè)企業(yè)的產品、工藝、流程、客戶及服務等實際需求，結合“多品種、小批量（或單件）、按訂單生產、”的生產模式，切實幫助機械裝備制造企業(yè)提高企業(yè)生產經營管理的效率，使企業(yè)管理趨向集約

9、化、 精細化、敏捷化、柔性化、科學化、規(guī)范化和標準化，從而保證按時交貨，降低經營成本，最終提高企業(yè)經濟社會效益和市場競爭力。4.2總體架構業(yè)務功 構件采購管理車間管理人力資源應付管理工藝數據庫存管理質量管理分銷管理成本管理銷售管理生產計劃設備管理基礎數據應收管理功能集成構件表單處理構件業(yè)務流程構件AOP勾件OLAP勾件審批流構件短信中心數據報表構件XMI配置文件日期時間構件系統(tǒng)加密構件字符處理構件電子表格構件平臺配置XM文件異構數據庫文件處理構件圖標顯示構件數據處理操作數據庫連接構件數據庫entity bean卜* 數據庫訪問構件數據倉庫非結構化文件數據異構平臺(Linux/Windows/U

10、nix)4.3技術特點（1）匯集了各種先進的管理模型ERP所要解決的管理目標主要是：交貨期控制（T）、質量控制（Q）與成本控制（C）。而達到這些目標需要通過對交貨期、質量和成本的若干因素進行分析，建立控制交貨期、質量 和成本的各類管理模型，起到縮短交貨期、提高產品質量、減低成本的作用。（2）實現構件技術與工作流技術通過對大量實際案例的研究分析，析取機械裝備制造領域通用業(yè)務構件，建立構件庫。通過識別典型裝備制造企業(yè)先進的管理模式與業(yè)務流程，構建出適應于機械裝備行業(yè) 的ERP系統(tǒng)，解決企業(yè)個性化問題，縮短實施工期。研究基于工作流技術的信息系統(tǒng)業(yè)務流驅動機制，通過借用JAVA虛擬機的實現機制來實現工

11、作流引擎的設計，從而實現應用系統(tǒng)中業(yè)務流的智能驅動。將JAVA虛擬機實現原理中對資源的分配和任務的調度處理理論和技術，融入工作流引擎的設計之中，從 而保證引擎調度的穩(wěn)定性和高性能性。機械裝備行業(yè)ERP解決方案廣州天劍計算機系統(tǒng)工程有限公司(3) 實現與其它系統(tǒng)接口ERP作為企業(yè)管理創(chuàng)新的主要內容，需要解決同管理創(chuàng)新中所應用的其他技術一一如CRM/OA/SCM/ASP/SRM勺接口，需要解決同產品設計創(chuàng)新中所應用的技術如CAD/CAE/CAM/CAPP/PD啲接口，需要解決同制造自動化中所應用的技術一一數據自動采集技 術(傳感技術、條碼技術、RFID技術)、工業(yè)過程控制系統(tǒng)、MES系統(tǒng)等的接口。

12、天劍公司通過多年的大型工程實踐，已成功地解決了這些問題。(4) 具備新一代ERP系統(tǒng)架構和技術特點采用基于WEB的多層體系結構采用基于J2EE的構件技術平臺可以實現同In ternet 的連接良好的可移植性和平臺異構性簡潔、易懂和易用的操作平臺高可靠性與數據安全性4.4產品優(yōu)勢(1) 具備快速的市場應變能力產品報價系統(tǒng)一一能夠根據客戶提出的個性化需求，在成本核算及掌握市場需求的基 礎上，在短時間內進行產品技術配套、報價和交貨期承諾，提高客戶滿意度并促使最 終達成訂貨合同；售后服務系統(tǒng)一一對客戶售后服務進行實時反饋控制。及時反饋客戶需求，提高反應 與維修能力，提高客戶滿意度和忠誠度，促使不斷擴大

13、客戶訂單。(2) 具備機械裝備行業(yè)特點，支持多品種、小批量及單件生產類型。在生產組織環(huán)節(jié)上，支 持訂單設計、訂單裝配、訂單制造及庫存預測生產。(3) 具備很強的生產計劃與控制能力高質量的生產作業(yè)計劃，提高毛坯、零件加工，裝配作業(yè)之間的計劃銜接進度； 具備包工包料、帶料加工、工序外協(xié)等多種外協(xié)、外構模式；具備很強的車間在制品管理功能和工序調度功能，實現零件與產品的高配套性； 具備審批流及工作流功能，實現對生產現場信息的及時反饋與控制，重點解決急單和 抽單等情況的處理。(4) 具備精細成本核算功能，能夠實現具有機械裝備行業(yè)特色的按訂單核算和按產品核算。(5) 實現企業(yè)三維集成物流-資金流-信息流的

14、集成，包括： 同產品研發(fā)管理系統(tǒng)(PLM)的接口和集成 同商用財務軟件的接口和集成供應鏈，即下游供應商-生產制造-上游客戶的集成，包括： 同上游供應商的集成(SRM同下游客戶的集成(CRM同辦公自動化系統(tǒng)(OA的集成(6 )適用于集團模式應用，滿足企業(yè)當前和未來的需求，實現集團統(tǒng)一領導下的各子公司、 各分廠應用模式。機械裝備行業(yè)ERP解決方案廣州天劍計算機系統(tǒng)工程有限公司4.5主要功能（1）基礎數據：系統(tǒng)配置、基礎設置、內部機構、開單單位、核算帳套、分銷體系、客戶、供應商、帳套管理、產品數據、PDM接 口等功能；規(guī)范基礎數據、表單、業(yè)務流程的編碼體系，實現內部數據、單據、流程的標準化，建立規(guī)范

15、的基礎管理；建立“機械行業(yè)”特征的產品分類、產品編碼體系，實現EBOM GBOM CBOM PBOM等管理與應用，體現機械行業(yè)產品特點；建立核算帳套，支持多組織集團模式的業(yè)務框架，覆蓋企業(yè)集團、分公司、辦事處的 分銷和生產分支體系；實現多層次的多帳套集團管理，結合內部輔助核算項目，支持內部分銷體系和生產體 系之間的財務核算。（2）DRP/SCM內容包括分銷體系、銷售管理、采購管理、庫存管理、存貨核算、服務管理、 委外加工、分銷核算等功能；加強庫存和物流管理，在實時、準確的庫存數據基礎上，建立存貨核算體系，保證物 流、資金流的實時性和一致性；支持分銷的訂單、發(fā)貨、庫存調撥、分銷核算，實現對集團模

16、式、分銷體系的銷售業(yè) 務和物流管理，并支持向服務管理拓展；支持采購件、外協(xié)件的計劃、供應和結算管理，實現對供應鏈前端物流的管理，保證 供貨周期和供貨質量，確保交貨期。（3）生產制造：內容包括主生產計劃（ MPS、物料需求計劃（MRP、能力需求計劃（CRP、 車間作業(yè)計劃、車間任務單、工作中心派工單、質量管理、設備管理、人力資源、工資管理等功能；緊緊圍繞“交貨期” “成本”，計劃、執(zhí)行、控制整個生產過程的物流和資金流，以保 證對交貨期和成本的控制；支持對“庫存生產” “訂單裝配” “訂單生產” “訂單設計”四種生產模式的靈活處理， 滿足單件小批、客戶個性化訂單需求管理；實現對“訂單”在整個生產過

17、程的狀態(tài)跟蹤，對訂單的生產進度、產量、質量、工時、成本進行實際過程狀態(tài)跟蹤；規(guī)范企業(yè)工藝路線、工時數據、能力數據等相關基礎數據和基礎管理工作，為準確的 生產計劃、能力平衡提供依據；細化車間管理，在實現宏觀的工作中心匯報的同時，精細車間微觀工序數據管理，實 時監(jiān)控生產過程的產量、質量、工時、成本的跟蹤和反饋。（4）財務核算：分銷核算、內部核算、應收帳款、應付帳款、財務接口、成本核算等。實現對內部組織機構之間的帳務核算，結合物流動態(tài)變化對資金流進行輔助結算，達 到對集團模式的多層次帳套核算；實現對客戶和供應商的外部單位的應收帳款和應付帳款的核算，監(jiān)控外部在途資金的 收支情況；實現細化的成本管理，采

18、用實際成本方式，實現對核算到車間、工作中心或工序的成1WUIAN機械裝備行業(yè)ERP解決方案廣州天劍計算機系統(tǒng)工程有限公司制品存貨PHdMi K(nl厘比數據工戈怖覘CRP r ffci :XBf封貨檢覧完丄人岸椅笠主嚴鋪料單庠存供理工菲籬、審IttiftTJ.BiiERP嘉帰HH(架鬧加丄軽丄申 產矗覽紀無坯輾丄單 產MtB銷忠il單littt安全殲舟in計接代產聒陣存音理剰H汁劃外囪計劃刑檢毎加單n刮計亂.性屮心SB I «總裝碾1-申產枕St記本核算，支持對訂單的成本跟蹤。4.6實施方案天劍公司有著豐富的行業(yè)實施經驗，堅持“統(tǒng)一規(guī)劃、分步實施”方針，按照規(guī)范的實 施制度，有計劃有

19、步驟地組織實施工作。根據企業(yè)的多樣性需求和信息化現狀，天劍公司在 總結自身實施經驗的基礎上，制定了項目管理辦法、項目實施規(guī)范。天劍公司有一支專業(yè)化實施團隊，實施前都要經過嚴格培訓。天劍公司機械裝備行業(yè) ERP項目的實施流程圖如下：TIANJIANJ天創(chuàng)機械裝備行業(yè)ERP解決方案廣州天劍計算機系統(tǒng)工程有限公司實施準備 原型測試、用戶化、二次開發(fā)方案形成選擇測試場地講解基礎數據準備規(guī)則輸入測試數據軟件業(yè)務流程測試單據報表測試模擬測試完畢用戶化修改二次開發(fā)軟件更新安裝系統(tǒng)實戰(zhàn)運行過程循環(huán)多次，直到用戶滿意5. 案例介紹天劍ERP應用領域涉及機械、電子、化工、食品、卷煙等行業(yè)，案例遍布全國，其中不 乏

20、石家莊水泵廠、佛山水泵廠等機械裝備行業(yè)企業(yè)。也有風華高科集團、廣州宏昌膠粘帶廠、 廣州秀珀化工有限公司、廣州粵晶高科有限公司等集ERP CRM SCM 0A為一體的綜合應用。這里重點介紹天劍公司在機械裝備行業(yè)流體機械泵領域實施ERP的成功經典案例：佛山水泵廠ERP和石家莊泵業(yè)集團 ERP5.1佛山水泵廠企業(yè)簡介廣東省佛山水泵廠有限公司始建于1954年，坐落在珠江三角洲的佛山市，是中國領先的機械裝備行業(yè)ERP解決方案廣州天劍計算機系統(tǒng)工程有限公司泵專業(yè)設計和制造者之一，中國大型液環(huán)真空泵的開創(chuàng)者，華南地區(qū)泵業(yè)出口基地。佛泵是 廣東省高新技術企業(yè)、廣東省工程技術研究開發(fā)中心、全國CAD應用工程示范

21、企業(yè)。公司通過IS09001質量體系認證，年生產能力超過5萬臺，能生產40多個系列、3000多個規(guī)格的產品。產品廣泛應用于電力、石油、化工、造紙、煤炭、輕工、供水、城建、消防、空調等行 業(yè)。佛泵現有員工 700多人，在國內外設有 60多個專賣店及銷售代理網點。2005年，企業(yè)年銷售額達5億元。主要需求佛泵于2000年3月實現經營機制的轉變，從國有企業(yè)轉制成為民營企業(yè)。隨著市場競爭 的激烈化，企業(yè)高層領導意識到：技術進步和管理進步是競爭的資本，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的 源動力，更是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的生命線。出于完善企業(yè)內部管理，鞏固企業(yè)管理成果， 引進先進管理理念的目的，佛泵在原有信息化建設的基礎之

22、上，開始了ERP應用。佛泵在實施ERP之前，在局域網、CADS用、財務處理系統(tǒng)和物流系統(tǒng)方面有了較好的信息化 基礎，在人力資源、資金方面有充分的保證，且對ERP應用有了明確的需求：擴大和管理物流管理系統(tǒng)。包括零部件、毛胚、外購件、生產工具和模具在內的所有物料均能得到有效管理。建立支撐企業(yè)經營業(yè)務處理的信息化系統(tǒng)。主要通過ERP實現對采購、銷售、庫存、生產調度、成本、設備、財務、質量、工資等業(yè)務的精確管理。實現ERP與物流系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、財務系統(tǒng)及其他應用軟件的集成。支持物流管理，能夠及時核算成本，準確報價。系統(tǒng)功能佛山水泵廠ERP系統(tǒng)包括9個功能模塊：系統(tǒng)管理、產品數據管理、銷售管理、采購

23、管理、庫存管理、生產管理、質量管理、財務管理和工資管理。該ERP系統(tǒng)加強了企業(yè)內部核心資源的控制和管理，降低了采購和生產成本，提高了庫存管理和生產調度的效率，使成本 核算更快更準，為產品報價提供了有力的數據，促進了銷售工作。效益分析以下效益分析全文摘自經廣東省科技廳委托佛山市科技局鑒定的佛山水泵廠離散型制 造業(yè)企業(yè)數字化管理 ERP系統(tǒng)的開發(fā)與實施報告。1、 本企業(yè)實施ERP系統(tǒng)后，主要經營指標不低于APICS （美國生產庫存控制協(xié)會）統(tǒng)計的國外實施ERP的平均經濟效益指標，庫存降低30-50 %，制造成本降低 12%，生產能力提咼 10-15 %。2、 本企業(yè)的ERP系統(tǒng)自2002年5月起陸

24、續(xù)投入使用，至 2002年11月全部上線運行。 企業(yè)的產品數據管理、銷售業(yè)務、采購業(yè)務、物流控制、生產安排、經營狀況分析等基本實 現數字化處理，在100Mb/S的LAN,HP的服務器，PC工作站以及數據庫軟件、服務器和工作站 操作系統(tǒng)組成的軟硬件平臺支撐下運行良好，符合設計的要求。軟件通過國家組織的第三方測試評定。3、 企業(yè)實施ERP前后取得了巨大的經濟效益，實施后的2003年1-9月與實施前2002年的同期相比，銷售額增長 37.18 % （其中出口增長 72.88 %）,利稅增長43.77 %，在產銷兩旺 的情況下庫存總額下降 14.46 %，人員總數保持平衡。換算為APICS的經濟指標，

25、單位銷售的庫存下降37.17 %，單位銷售利潤增加 31.01 %，全員勞動生產率增加 43.60 %，大大超過APICS機械裝備行業(yè)ERP解決方案廣州天劍計算機系統(tǒng)工程有限公司的平均水平。5.2石家莊泵業(yè)集團企業(yè)簡介石家莊泵業(yè)集團有限責任公司是中國最具實力、規(guī)模最大、專門生產渣漿泵、污水泵、 潛水泵和石油化工泵的專業(yè)生產企業(yè)，中國500家最大機械工業(yè)企業(yè)之一。主要為環(huán)境保護、煙氣脫硫、污水處理、城市工業(yè)給排水、水利工程、農田灌溉、清淤疏竣、冶金、礦山、電 力、煤炭、石油化工、建材等國民經濟各部門提供各種酸套泵類產品以及閥門、旋流器、攪 拌器、控制柜等系統(tǒng)列產品。產品行銷全國，遠銷歐洲、北美、

26、東南亞等40多個國家和地區(qū)。在全國和世界各地設有 39個經銷服務機構和近百個代理機構。主要需求石泵集團設有專門的信息部門和專業(yè)的信息化技術人員，企業(yè)計算機應用工作具有相當 的基礎，在生產、成本、財務、人事、工資、產品研究、繪圖、倉庫和銷售等業(yè)務領域都擁 有獨立的管理軟件。信息化應用的深度和范圍是同行業(yè)企業(yè)難以比擬的，但企業(yè)系統(tǒng)集成程 度較低，信息資源難以共享，嚴重制約了企業(yè)的進一步發(fā)展。石泵在銷售訂貨評審過程中，經常出現無法獲取精確的交貨期信息以對客戶作出承諾 的情況。由于無法及時了解庫存和生產狀態(tài)，常常影響及時交貨。由于財務帳和實物 帳的分離，應收帳款難于管理?？蛻粜庞每刂埔草^困難。受客戶個性化需求越來越大和市場變化日益快速等因素的影響，“多品種、小批量和單件生產”成為石泵的主要生產方式。由于工序和模具變化多，企業(yè)生產管理比較困難。 由于物料需求計劃與庫存信息沒有一個共享平臺，通常情況下只能根據庫存的靜態(tài)信 息計算，一般是月末的庫存報表，因此計劃缺乏準確性和真實性。庫存積壓嚴重，產品成套率偏低。倉庫帳物難以相