2022年煙草工作思路

1、高品質(zhì)文檔2022年煙草工作思路 一、全力抓好專賣管理日常工作，仔細(xì)履行專賣職責(zé) 專賣管理的日常工作紛繁簡(jiǎn)單，涉及的范圍較廣，但就總體而言，大致應(yīng)當(dāng)抓好以下三個(gè)方面的工作： 要進(jìn)一步增加專賣管理隊(duì)伍的整體素養(yǎng)，提高依法行政力量和文明執(zhí)法水平。專賣管理執(zhí)法水平的凹凸，關(guān)鍵在于執(zhí)法者素養(yǎng)的凹凸。只有堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，才能切實(shí)肩負(fù)起煙草專賣法所給予的行政管理職能和維護(hù)卷煙市場(chǎng)秩序的重任，才能為煙草行業(yè)實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)進(jìn)展?fàn)I造良好的外部環(huán)境。因此，我們要把專賣隊(duì)伍建設(shè)和提高整體素養(yǎng)作為重要的工作來抓。要深化學(xué)習(xí)和貫徹行政許可法和煙草專賣法及其實(shí)施條例，切實(shí)提高依法行政的力量。堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明

2、執(zhí)法，嚴(yán)格根據(jù)法定權(quán)限和程序行使職權(quán)，規(guī)范專賣行政執(zhí)法，充分體現(xiàn)公開、公正、公正的執(zhí)法要求，努力提高依法行政力量和文明執(zhí)法水平。同時(shí)，也要組織專賣人員學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)問、管理學(xué)問和現(xiàn)代科技學(xué)問，要進(jìn)一步增加專賣隊(duì)伍的整體素養(yǎng)，以適應(yīng)煙草行業(yè)改革與進(jìn)展的新形勢(shì)對(duì)專賣管理工作提出的新要求。 樂觀爭(zhēng)取地方政府對(duì)卷煙打假工作的領(lǐng)導(dǎo)。實(shí)踐表明，政府重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)是打假工作不斷取得成效的關(guān)鍵。要主動(dòng)向地方政府匯報(bào)當(dāng)前卷煙打假工作面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)和存在的突出問題，要在各級(jí)卷煙打假領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指導(dǎo)下，全面落實(shí)打假責(zé)任制，進(jìn)一步完善“各級(jí)政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，煙草專賣部門牽頭協(xié)調(diào)，職能部門協(xié)同作戰(zhàn)，群眾樂觀參加”的卷煙打

3、假領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作格局，把卷煙打假工作落到實(shí)處。同時(shí)要進(jìn)一步爭(zhēng)取公檢法等執(zhí)法部門的有力協(xié)作和支持，充分發(fā)揮煙草公安執(zhí)勤室的作用，借權(quán)生威，走綜合治理之路，集全社會(huì)之力做好專賣經(jīng)營(yíng)工作，不斷提高市場(chǎng)占有率。 明確任務(wù)，突出重點(diǎn)，深化長(zhǎng)久地開展卷煙打假打私工作。在日常工作中，要明確各個(gè)階段、各個(gè)環(huán)節(jié)的工作任務(wù)，突出打假重點(diǎn)地區(qū)。要加大對(duì)大路、鐵路、配貨站等地要加強(qiáng)監(jiān)管力度，常常組織聯(lián)合堵查，特殊是要加強(qiáng)邊疆地區(qū)防控力度，要切實(shí)做到守土有則，嚴(yán)把關(guān)口，嚴(yán)禁外省假私煙的流入；要對(duì)批發(fā)市場(chǎng)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的集貿(mào)市場(chǎng)要進(jìn)行敏捷監(jiān)管，重點(diǎn)打擊利用集市進(jìn)行違法經(jīng)營(yíng)的流淌商販。要加大對(duì)賓館、酒店、網(wǎng)吧、洗浴中心等高檔煙消費(fèi)

4、場(chǎng)所的檢查力度，實(shí)施重點(diǎn)檢查、重點(diǎn)監(jiān)管、重點(diǎn)清理，努力提高對(duì)高檔卷煙消費(fèi)市場(chǎng)的掌握力和市場(chǎng)占有率。務(wù)必要在一類市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)“專賣管理進(jìn)得去，送貨服務(wù)跟得上”。同時(shí)要有針對(duì)性地開展“端窩點(diǎn)、清市場(chǎng)、打網(wǎng)絡(luò)、斷渠道、抓主犯”的打擊行動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)一些被打擊過的倒煙大戶的監(jiān)控力度，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)人物和車輛的活動(dòng)范圍和活動(dòng)狀況進(jìn)行全天候的監(jiān)控，采納超常規(guī)手法收集制售假煙的網(wǎng)絡(luò)信息，加強(qiáng)監(jiān)控，抓住時(shí)機(jī)，一查究竟，開展戰(zhàn)役性打擊行動(dòng)，徹底摧毀制售假煙網(wǎng)絡(luò)。 二、堅(jiān)固樹立創(chuàng)新意識(shí)，制造性地開展專賣工作 復(fù)合式工作法。專賣管理工作的對(duì)象是廣闊的卷煙零售戶，他們也是卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)的珍貴資源。從卷煙經(jīng)營(yíng)的角度看，他們就是上

5、帝，是煙草行業(yè)的服務(wù)對(duì)象。過去，部分專賣人員對(duì)此熟悉不夠，就專賣抓專賣，就管理抓管理，工作方法單一，缺乏服務(wù)意識(shí)，致使有的零售戶與專賣管理形成對(duì)立。因此，專賣稽查人員必需從傳統(tǒng)的、習(xí)慣的思維方式和行為作法中擺脫出來，提高為廣闊零售戶服務(wù)的意識(shí)，寓管理于服務(wù)之中，與廣闊卷煙零售戶建立起堅(jiān)固的合作伙伴關(guān)系。復(fù)合式工作法的詳細(xì)內(nèi)容是：要求專賣員在檢查市場(chǎng)的工作中，由單純行政執(zhí)法向誠(chéng)信等級(jí)管理服務(wù)轉(zhuǎn)變，通過向業(yè)戶宣揚(yáng)介紹商品信息，關(guān)心填寫訂單，擺放柜臺(tái)、不斷加強(qiáng)對(duì)業(yè)戶的情感服務(wù)，消退業(yè)戶的抵觸心情，在清理庫(kù)存的時(shí)候達(dá)到稽查的目的。通過專賣復(fù)合式工作法，使專賣稽查人員的服務(wù)意識(shí)得到了加強(qiáng)，與零售戶的聯(lián)系

6、更加緊密，零售業(yè)戶的抵觸心情漸漸弱化直至清除。這種方法的效果明顯，業(yè)戶簡(jiǎn)單接受，但對(duì)專賣人員的要求很高，這就要求我們做好專賣人員的前期預(yù)備工作，不打無預(yù)備之仗，專賣人員不僅要熟知卷煙商品學(xué)問，而且要熟識(shí)商店所處區(qū)域的經(jīng)濟(jì)狀況和各類卷煙的獲利水平，要有肯定的“算賬”（會(huì)計(jì)）學(xué)問，要具備在第一時(shí)間與業(yè)戶勝利溝通，并把國(guó)家煙草政策傳達(dá)到業(yè)戶的力量。 “四個(gè)四分之一”工作法。在過去，專賣人員檢查市場(chǎng)往往是毫無目的的，有時(shí)為了檢查幾家偏遠(yuǎn)業(yè)戶，竟要驅(qū)車幾十里地，但取得的實(shí)際效果卻不明顯，消失了“望山跑死馬”的狀況，造成了人力、物力的極大鋪張。“四個(gè)四分之一”工作法就可以解決這一難題。我們可以將每個(gè)月分成

7、四周，并把每一周的工作內(nèi)容固定下來，讓專賣人員以周為時(shí)間單位開展工作。第一周為分散檢查周，即：由包片稽查員隨送貨員一起走訪業(yè)戶，按復(fù)合式工作方法開展工作，到戶亮明自己身份，軟性檢查市場(chǎng)有無違紀(jì)行為，了解卷煙商品信息，向經(jīng)營(yíng)戶宣揚(yáng)經(jīng)營(yíng)政策、專賣法律法規(guī)。走訪結(jié)束后，稽查員寫出市場(chǎng)狀況報(bào)告，對(duì)發(fā)覺的違紀(jì)業(yè)戶進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)；第二周為市場(chǎng)狀況處理周，即：將前一周稽查員走訪市場(chǎng)時(shí)發(fā)覺的問題進(jìn)行集中處理和整治。第三周為全面檢查周，即：對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)直市場(chǎng)進(jìn)行全面檢查，特殊是將鄉(xiāng)鎮(zhèn)直的大戶作為重點(diǎn)檢查對(duì)象，對(duì)違紀(jì)業(yè)戶進(jìn)行處理；第四周為學(xué)習(xí)爭(zhēng)論周，即：組織專賣人員進(jìn)行集中學(xué)習(xí)。通過仔細(xì)學(xué)習(xí)煙草專賣法、實(shí)施條例及其它相關(guān)

8、法律法規(guī)，使大家真正做到依法辦事，文明執(zhí)法。同時(shí)又可以將專賣員集中在一起，整理卷宗，整理檔案、剖析案情、相互溝通辦案心得，進(jìn)而提高專賣人員的綜合素養(yǎng)。“四個(gè)四分之一”工作法的實(shí)施，既有效地保證了工作質(zhì)量、提高了工作效率，又避開了不必要的鋪張，為規(guī)范專賣管理工作程序做了有益的探究。這種方法的優(yōu)點(diǎn)就是每個(gè)“四分之一”都有針對(duì)性，而且有內(nèi)容，可以有效避開無目的的日常檢查。 特業(yè)式管理法。對(duì)于我們煙草行業(yè)來講，所謂特業(yè)即：酒店、賓館、酒吧等消費(fèi)場(chǎng)所。這些場(chǎng)所由于其營(yíng)業(yè)性質(zhì)的特別性，很簡(jiǎn)單使我們放松對(duì)這部分業(yè)戶的管理。首先，獨(dú)立管理特業(yè)戶。對(duì)于特業(yè)戶，我們不能用管理一般零售業(yè)戶的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其管理，而應(yīng)當(dāng)適時(shí)的建立一套特業(yè)管理考核細(xì)則，如銷售量等都要有一個(gè)適當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)。其次，特別業(yè)戶，特別對(duì)待，實(shí)行“特業(yè)式”營(yíng)銷。我們可以特地為特業(yè)戶配備營(yíng)銷人員，適當(dāng)?shù)目s短訪銷周期，中高檔卷煙適當(dāng)賜予優(yōu)先供應(yīng)，利于把握住這部分零售戶。再次，專賣管理要實(shí)行“逐一鞏固”式。管理特業(yè)不能過于急躁，對(duì)首批入網(wǎng)業(yè)戶要仔細(xì)指導(dǎo)其經(jīng)營(yíng)，強(qiáng)化對(duì)其服務(wù)與監(jiān)督，讓這些業(yè)戶成為同行業(yè)的示范戶，然后再分批吸納特業(yè)戶，逐一鞏固、分批擴(kuò)大。 專賣管理具深義，卷煙打