2022年跟單員工作計(jì)劃范文3篇

1、高品質(zhì)文檔2022年跟單員工作計(jì)劃范文3篇 跟單員，是指在國(guó)際貿(mào)易過程中，依據(jù)已簽署的商務(wù)合約中有關(guān)出口商品的相關(guān)要求，代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè)，指導(dǎo)、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進(jìn)度以確保合同如期完成的人員。本文是為大家整理的跟單員工作方案范文，僅供參考。 跟單員工作方案范文篇一： 時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)瞬xx 年即將過去，新的一年即將開頭，在經(jīng)過半年的 工作和學(xué)習(xí)后，我已經(jīng)適應(yīng)了公司的工作和生活。在供應(yīng)公司這半年里學(xué)到了 很多工作閱歷，吸取了很多閱歷教訓(xùn)。 在供應(yīng)公司我負(fù)責(zé)的是包裝物料的跟單方案，從xx 年7 月份來到供應(yīng)公 司，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心我很快熟識(shí)了跟單這一流程。 開頭的時(shí)候只是覺得讓廠家把貨直

2、接送來，然后車間的人再直接拉走這么 簡(jiǎn)潔。但是漸漸的我發(fā)覺這一任務(wù)比我想象的要簡(jiǎn)單許多，一個(gè)庫房的包裝物 料關(guān)系著全廠的生產(chǎn)方案。假如庫房沒有包裝的庫存，就會(huì)耽擱車間的生產(chǎn)， 成品出不來就會(huì)直接影響到消費(fèi)者的利益;但是假如給廠家下達(dá)的方案太多， 生產(chǎn)上又用不了這么多的包裝物料，積壓的庫存太多公司就會(huì)損失不少資金。 這一職位與各個(gè)部門聯(lián)系，涉及到的事情特殊瑣碎。所以在做任何事情上我一 定要做到特殊細(xì)心。有一次我把方案下錯(cuò)廠家了，雖然谷經(jīng)理給解了圍，但是 我深深的自責(zé)，我保證以后做事情肯定要仔細(xì)認(rèn)真。 為了在新的一年我能夠快速的提高我的工作力量，特?cái)M此個(gè)人工作方案。 我負(fù)責(zé)的是包裝物料的跟單方案，

3、就要對(duì)我的工作負(fù)責(zé)，對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)全體 員工負(fù)責(zé) 1、 跟單員的工作非常繁雜，涉及面廣，面對(duì)部門多，所以責(zé)任也大，稍有 不慎就會(huì)釀成大錯(cuò)，所以在下一年的工作中我會(huì)更加認(rèn)真，更加仔細(xì); 2、 對(duì)各部門下達(dá)的工作方案仔細(xì)核對(duì)庫存，準(zhǔn)時(shí)給廠家下達(dá)方案; 3、 多和生產(chǎn)部門，庫房和廠家溝通協(xié)調(diào)，按時(shí)交貨，沒有特別狀況不耽擱 生產(chǎn); 4、 各部門下方案必需有書面字樣，書面文字必需保留; 5、 新樣品要求廠家做小樣，必需有銷售確定再生產(chǎn)大貨; 6、 每天看ERP 查看入庫單，仔細(xì)核對(duì)入庫數(shù)量和價(jià)格;產(chǎn)品入庫會(huì)把好驗(yàn) 收關(guān)，對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗(yàn)收; 7、 在給廠家結(jié)賬做票時(shí)肯定要核對(duì)好數(shù)量和價(jià)格;

4、 8、 肯定遵守商業(yè)隱秘，決不做有損公司利益的事情。 在新的一年里我將努力學(xué)習(xí)，增加學(xué)問，努力提高工作效率，總結(jié)閱歷，克服 不足，一如既往的做好我的本職工作，決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和期盼，爭(zhēng)取 為公司的進(jìn)展做出更多的貢獻(xiàn)，真心的感謝指導(dǎo)和關(guān)心過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事，謝 謝你們。 跟單員工作方案范文篇二： 一.首先了解公司生產(chǎn)概況及產(chǎn)品學(xué)問： 1. 了解公司概況及主要市場(chǎng)走向 2. 了解產(chǎn)品種類(主要生產(chǎn)各種木制戶外家具，柚木家具，花園家具，金屬戶外家具，高檔戶外休閑家具公共場(chǎng)所休閑設(shè)施等300多種產(chǎn)品;) 3. 了解生產(chǎn)產(chǎn)品采納材質(zhì)及生產(chǎn)工藝(木材全部進(jìn)口，主要是用緬甸柚木、印尼菠蘿格,金絲柚木，楠

5、木等寶貴木材。油漆全部用大寶油漆，機(jī)乎沒有任何公害，通過了-30-100度測(cè)試)。產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)：美國(guó)，歐盟家具標(biāo)準(zhǔn)。粘合劑：使用馬來西亞自然木膠粉做粘合劑，無毒，平安，牢靠。金屬采納不銹鋼五金配件 4. 識(shí)別家具制作木材，依據(jù)木材特質(zhì)區(qū)分木材屬性。 二、開發(fā)客戶商 首先了解公司主要目標(biāo)客戶群：休閑消遣場(chǎng)所，房地產(chǎn)商，休閑家居 市場(chǎng)進(jìn)行方案： 1.通過電話網(wǎng)絡(luò)查找目標(biāo)客戶，打電話聯(lián)系客戶做好電話筆錄，篩選有效的客戶資料。了解有效客戶需求、對(duì)相應(yīng)客戶群有針對(duì)性進(jìn)行產(chǎn)品推介，向客戶傳達(dá)我公司可供應(yīng)的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。如有需求，溝通下一步的合作方式及可能的走向、雙方如何協(xié)作等。 2. 隨時(shí)了解行情及市

6、場(chǎng)動(dòng)態(tài)，依據(jù)客戶反饋的信息，上報(bào)及改進(jìn)公司在產(chǎn)品及服務(wù)方面的不足以更能適合當(dāng)前業(yè)務(wù)的進(jìn)展。 通過現(xiàn)有渠道了解同行廠家與之相比的優(yōu)勢(shì)(如款式、價(jià)格、組合效果、客戶接受力量等)，總結(jié)方案上報(bào)探討并分析所存在的問題。 3 做好每日工作方案及總結(jié)，記錄每天所做達(dá)到的目標(biāo)及心得，檢討不足，并加以改進(jìn)。不斷完善工作。 4.維護(hù)良好的客戶關(guān)系，定期回訪合作客商，準(zhǔn)時(shí)接受客戶反饋意見，以便盡快做好解決方案滿意客戶需求。開發(fā)潛在客戶。隨時(shí)把握客戶動(dòng)向。 以上為具體工作方案，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)賜予指正和補(bǔ)充。 跟單員工作方案范文篇三： 一.外貿(mào)業(yè)務(wù)部的定性及定位 一個(gè)公司或工廠的外貿(mào)部門在工作性質(zhì)上有別于公司的其它部門。

7、 首先，直接同客人的接觸使它始終處于工作的前沿，部門對(duì)于市場(chǎng)的變化及客戶的要求有很深化的了解，工作繁瑣而又要求細(xì)心。 其次，從形象上講，外貿(mào)部門在很大程式度上代表了公司的形象，是公司文化的體現(xiàn)，由于他們主要是同外界打交道，其一言一行及工作的效率，工作作風(fēng)，都在體現(xiàn)著整個(gè)公司的文化。 再次，外銷部門是公司與客戶之間的一座橋梁，客戶通過同外貿(mào)部門的溝通溝通間接地理解了公司的運(yùn)作，文化。公司的產(chǎn)品及服務(wù)是通過外貿(mào)部門的工作推出去的，同時(shí)客戶的各種信息也是通過外貿(mào)部門的分析討論后轉(zhuǎn)達(dá)給公司內(nèi)部其它部門的，故在這點(diǎn)上可以說外銷部門是公司與客戶之間的紐帶。 基于這些特點(diǎn)，就要求公司的工作人員：在做事的時(shí)應(yīng)

8、有原則，但又能敏捷處理事情，做事仔細(xì)負(fù)責(zé)，始終抱以微笑，性格不急不燥，能聽取客戶的不同意見(無論好的或壞的)，對(duì)于突發(fā)大事的發(fā)生，要能冷靜處理，有溝通力量，工作協(xié)調(diào)力量，工作組織力量及能承受工作壓力。 在本部門內(nèi)各位員工之間要充分合作，相互協(xié)調(diào)，工作任務(wù)安排明確，工作要有序，堅(jiān)持根據(jù)規(guī)范的業(yè)務(wù)流程式操作，工作交叉檢查，這樣可避開引起問題的發(fā)生，爭(zhēng)取制造一種活潑，輕松的工作環(huán)境氛圍，但在工作上又不失其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊幻妗?外貿(mào)部門有其特別性，但它不是孤立存在的，是以生產(chǎn)部門及其它部門為基礎(chǔ)的。在工作中要能同本公司其它部門進(jìn)行樂觀有效的溝通。處理事情方面應(yīng)就事論事，以第一時(shí)間處理事情為原則。 二.外貿(mào)業(yè)務(wù)

9、部門的工作流程 1) 外部 2) 內(nèi)部 3) 所需資料表格 4) 工作要求 (一).外部的聯(lián)系主要包括，同客戶的有效溝通，這是部門工作的中心及重心， 同報(bào)關(guān)公司的聯(lián)系，同運(yùn)輸公司的聯(lián)系，同倉(cāng)庫的聯(lián)系，同銀行的聯(lián)系，同船公司的聯(lián)系，同各級(jí)配件供應(yīng)商的聯(lián)系。同外部的溝通面較廣，且工作都是通過一步一步的合理支配來完成的。各個(gè)環(huán)節(jié)之間要支配認(rèn)真。工作不能斷層， (二).內(nèi)部的溝通主要是與其它部門的協(xié)作，包括，選購(gòu)部，生產(chǎn)部，等其它部門，從主要工作的特點(diǎn)來講，工作主要是在通過溝通溝通的方式來完成工作任務(wù)的轉(zhuǎn)達(dá)，幫助生產(chǎn)部，選購(gòu)部等其它部門完成訂單。細(xì)致表述客人的要求，來把文字或比較抽象的訂單轉(zhuǎn)化成實(shí)際的

10、貨物。故外貿(mào)部門最主要的工作方式是：如何能進(jìn)行有效的溝通。協(xié)調(diào)各方面的聯(lián)系。及進(jìn)行有序，有效的 工作支配。它以其它部門為基礎(chǔ)，又起到組織其它部門的作用 (三).外貿(mào)業(yè)務(wù)部門的工作主要是文字型的，且工作繁瑣，聯(lián)系廣，要求用肯定的資料表格來規(guī)范部門的工作。做到各種信息都有記錄。 1) 樣辦單：(SAMPLE FORM)。樣辦在業(yè)務(wù)中有著不行忽視的重要性，假如客戶要求打樣辦，要填樣辦單，樣辦單經(jīng)外貿(mào)主管或經(jīng)理確認(rèn)后，送生產(chǎn)部一份，樣辦單業(yè)務(wù)部存一份，交會(huì)計(jì)一份，樣辦單填寫肯定要標(biāo)明全部的客人要求細(xì)節(jié)。樣辦要比客人要求多做一個(gè)，留存業(yè)務(wù)部，以便客人確認(rèn)后根據(jù)樣辦生產(chǎn)大貨。 訂單落實(shí)后，如有條件(公司主

11、見)，每張訂單都要打板確認(rèn)。跟單員要讓供應(yīng)商在生產(chǎn)大貨之前，依據(jù)訂單要求打樣確認(rèn)，以確保各個(gè)配件的質(zhì)量和交貨期，確認(rèn)樣辦無誤后再通知供應(yīng)商生產(chǎn)。 2). 報(bào)價(jià)單：(QUOTATION FORM)，同客人面談時(shí)，價(jià)格可以立刻確定，但在業(yè)務(wù)聯(lián)系中許多時(shí)候要用到報(bào)價(jià)單，報(bào)價(jià)單填寫要標(biāo)明產(chǎn)品全部細(xì)節(jié)，交貨條件，付款方式。交貨時(shí)間等。報(bào)價(jià)單由主管或業(yè)務(wù)員留存。 3). 形式發(fā)票：(ProformaInvoice or P/I)，這是客人確認(rèn)訂單后開給客人的訂單書面確認(rèn)形式。發(fā)票中要求標(biāo)明全部合同要件，包括：價(jià)格，數(shù)量，訂單要求，單價(jià)，交貨條件，付款方式，交貨時(shí)間，客人嘜頭等。經(jīng)部門主管或經(jīng)理確認(rèn)后要讓客

12、人簽字確認(rèn)回傳，業(yè)務(wù)部存一份，送會(huì)計(jì)一份，以便查賬。 4). 成本分析單， (COST ANALYSE FORM)。在報(bào)價(jià)階段，業(yè)務(wù)員要做好本詢價(jià)的成本分析(也許)，在訂單確認(rèn)后要重新進(jìn)行具體的成本分析，假如利潤(rùn)低于部門規(guī)訂的百分比后要請(qǐng)部門主管或經(jīng)理確認(rèn)是否可以操作，如在規(guī)定的利潤(rùn)范圍內(nèi)，則業(yè)務(wù)員可立刻操作。這里要求公司部門要對(duì)利潤(rùn)百分比做統(tǒng)一規(guī)定，如在多少以上可以立刻操作，如低于多少則要求征的部門主管或經(jīng)理的同意。通常規(guī)定：部門操作時(shí)，利潤(rùn)如低于5%，則需要征求總經(jīng)理的同意。因?yàn)榭腿艘蟛煌?，?shù)量不同，交貨條件，交貨方式，付款方式，熟識(shí)程度等不同對(duì)低于常規(guī)利潤(rùn)的訂單需要進(jìn)行評(píng)估。 5).生

13、產(chǎn)加工單：(ASSEMBLING FORM)。在訂單確認(rèn)后，要依據(jù)同客戶所簽合同，把客人的要求轉(zhuǎn)成易于生產(chǎn)加工的形式。上面要列明客人對(duì)訂單的詳細(xì)要求。每個(gè)細(xì)節(jié)都要有注明。特殊是交貨期及對(duì)質(zhì)量的掌握。生產(chǎn)加工單打印后要給主管或經(jīng)理確認(rèn)。簽字后下發(fā)到生產(chǎn)部。如有可能。公司要求每次下發(fā)生產(chǎn)加工單時(shí)。要召集相關(guān)部門主管開小會(huì)，由負(fù)責(zé)這些訂單的業(yè)務(wù)員再次向其它部門講解訂單具體要求。做到每張訂單，相關(guān)的部門都能充分了解。這樣在以后的工作中如一個(gè)部門有所失誤，其它人也可給以指正。開會(huì)時(shí)要求主管參與，做到再次對(duì)訂單的核對(duì)，如跟單(選購(gòu)對(duì)訂單理解有所偏差時(shí)可準(zhǔn)時(shí)指出)。 6). 選購(gòu)單：(PURCHASE OR

14、DER 或P/O)，這里主要指依據(jù)訂單要求選購(gòu)一些所需配件。主要是發(fā)到配件供應(yīng)商處。要求選購(gòu)單簡(jiǎn)潔明白，對(duì)配件要求要具體講明。質(zhì)量要求及交貨期。特殊注明質(zhì)量要求及交貨期。選購(gòu)單要經(jīng)主管審核后再傳真給供應(yīng)商。每次傳真的選購(gòu)單要求供應(yīng)商簽回作實(shí)。 7).驗(yàn)貨報(bào)表(INSPECTION FORM)，公司要求每個(gè)跟單或主管要對(duì)每次訂單進(jìn)行抽檢，包括對(duì)配件的檢查，中期驗(yàn)貨及最終驗(yàn)貨。驗(yàn)貨時(shí)要求照單驗(yàn)貨，如有任何凝問請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)通知主管或經(jīng)理，以便準(zhǔn)時(shí)解決問題。跟單員要通知主管每次驗(yàn)貨的狀況，主管也有責(zé)任詢問每張訂單的狀況。 8).財(cái)務(wù)跟蹤單：(ACCOUNT FOLLOW-UP FORM) 。公司要求會(huì)計(jì)部門要有明確的訂單財(cái)務(wù)記錄。 包括：1)訂單訂金/尾款具體的記錄。 2)各訂單配件的帳款項(xiàng)明細(xì)資料。 9). 裝箱單：(PACKING