xx公司數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理辦法v0

1、XXX公司數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理辦法第一章總則第一條為規(guī)范 XXXXXX 公司（以下簡稱 XXXXXX）對數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的管理，確保公司范圍內(nèi)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的有效性、適用性，解決目前存在的數(shù)據(jù)來源廣泛、指標(biāo)口徑不一致、信息缺乏整合、責(zé)任界定不清等問題，由省公司財務(wù)部數(shù)據(jù)分析中心牽頭，聯(lián)合各業(yè)務(wù)部門和支撐部門，修訂本辦法。第二條 XXXXXX 各業(yè)務(wù)部門和支撐部門以及市分公司在開展數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理相關(guān)工作時，須遵守本辦法。第三條本辦法所管理的范圍包括數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)編制、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)審查、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)變更、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)復(fù)審、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理系統(tǒng)和版本管理等。第二章數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)定義第四條數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)是為了規(guī)范數(shù)據(jù)在公司內(nèi)部共享

2、和使用中的一致性和準(zhǔn)確性。第五條數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容包含基礎(chǔ)信息、數(shù)據(jù)歸口管理部門信息、數(shù)據(jù)走向信息、業(yè)務(wù)口徑信息、統(tǒng)計信息等相關(guān)內(nèi)容。第六條基礎(chǔ)信息包括：數(shù)據(jù)代碼、數(shù)據(jù)類型、中英文名稱、應(yīng)用場景、數(shù)據(jù)版本、數(shù)據(jù)體系分類、重要級別；數(shù)據(jù)歸口管理部門信息包括：數(shù)據(jù)提供部門以及負(fù)責(zé)人、數(shù)據(jù)維護(hù)部門以及負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)主管部門以及負(fù)責(zé)人；數(shù)據(jù)走向信息包括：數(shù)據(jù)上報系統(tǒng)、數(shù)據(jù)生成系統(tǒng)、數(shù)據(jù)上游系統(tǒng)；業(yè)務(wù)口徑信息包括：業(yè)務(wù)定義、計算流程/算法、指標(biāo)類型、計算指標(biāo)公式、主要依據(jù)；統(tǒng)計信息包括：計量單位、數(shù)據(jù)值域、統(tǒng)計周期、統(tǒng)計粒度、統(tǒng)計精度、統(tǒng)計維度、指標(biāo)由數(shù)表、指標(biāo)由數(shù)代碼。第三章組織與職責(zé)第七條數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理組織由

3、決策管理層、組織協(xié)調(diào)層、執(zhí)行層組成。決策管理層是指數(shù)據(jù)管理委員會；組織協(xié)調(diào)層是指數(shù)據(jù)管理委員會辦公室（財務(wù)部數(shù)據(jù)分析中心）；執(zhí)行層是省公司各業(yè)務(wù)主管部門、支撐部門以及各市分公司?！緮?shù)據(jù)管理委員會】數(shù)據(jù)管理委員會是數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)工作的最高決策管理組織，具體職責(zé)包括：（一）對重大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)事項進(jìn)行決策， 監(jiān)督數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)工作的開展；（二）定期聽取數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)工作匯報，指導(dǎo)和推進(jìn)公司數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的執(zhí)行?！緮?shù)據(jù)分析中心】數(shù)據(jù)分析中心負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)工作開展的整體組織與協(xié)調(diào)，具體職責(zé)包括：（一） 制定數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理相關(guān)制度與細(xì)則，組織審議數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)的制度和細(xì)則；（二） 負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的編制、發(fā)布、變更、復(fù)審、執(zhí)

4、行、通報的協(xié)調(diào)、一般事項決策等管理工作，審查數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)方案，審議數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)的事項等；（三） 負(fù)責(zé)發(fā)布數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)并管理數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)版本信息。（四） 定期向數(shù)據(jù)管理委員會匯報數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)工作情況。（五） 收集整理業(yè)務(wù)主管部門、系統(tǒng)支撐部門以及市分公司關(guān)于數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的反饋，評估影響，制定應(yīng)對策略。【業(yè)務(wù)主管部門】各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)本部門相關(guān)數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)屬性的管理及推進(jìn)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行和落實，具體職責(zé)包括：（一） 負(fù)責(zé)配合數(shù)據(jù)分析中心推進(jìn)本部門相關(guān)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)屬性的定義、變更與復(fù)審工作，配合其他部門相關(guān)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)工作；（二） 負(fù)責(zé)將數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理要求納入到日常制訂的本條線業(yè)務(wù)規(guī)范中，并推進(jìn)本部門相關(guān)的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)在

5、ITIT 系統(tǒng)中的執(zhí)行和落實。（三） 按數(shù)據(jù)分析中心要求提供數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)信息，積極反饋對數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及管理辦法的建議與意見?！鞠到y(tǒng)支撐部門】系統(tǒng)支撐部門負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行和落實，具體職責(zé)包括：（一）負(fù)責(zé)按照數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容，檢查和規(guī)范系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)。（二）負(fù)責(zé)對需要整改的數(shù)據(jù)由具整改方案，提交數(shù)據(jù)分析中心。（三）向數(shù)據(jù)分析中心和業(yè)務(wù)部門反饋整改情況。（四）如支撐部門所管轄的系統(tǒng)發(fā)生變更，對現(xiàn)有數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生影響，負(fù)責(zé)向數(shù)據(jù)分析中心和業(yè)務(wù)部門上報。（五）如支撐部門新建支撐系統(tǒng)，產(chǎn)生新的數(shù)據(jù)，負(fù)責(zé)向數(shù)據(jù)分析中心上報。（六）按數(shù)據(jù)分析中心要求提供數(shù)據(jù)信息，積極反饋對數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及管理辦法的建議與意見。【市分公司】市分公

6、司負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行，具體職責(zé)包括：（一）負(fù)責(zé)按照數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范引用或使用數(shù)據(jù)。（二）如市公司所管轄的數(shù)據(jù)發(fā)生變更，對現(xiàn)有數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生影響，負(fù)責(zé)向數(shù)據(jù)分析中心上報。（三）積極反饋對數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及管理辦法的建議與意見。第四章數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理系統(tǒng)第八條數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理系統(tǒng)是數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理的支撐系統(tǒng)。提供數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)唯一的發(fā)布、查詢、稽核信息平臺，所有正式數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，均需在此平臺發(fā)布。其它業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)可以引用數(shù)據(jù)管理支撐系統(tǒng)信息，并須注明引用來源。第五章數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)編制第九條數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)編制是指按照數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)需求，定義數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的各屬性項。具體流程參見附件一：數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)編制、審查、發(fā)布流程。第十條需求發(fā)起部門將數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)新增需求提交至

7、數(shù)據(jù)分析中心。數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)新增需求模板參見附件四：數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)需求審批表。第十一條數(shù)據(jù)分析中心匯總并分析數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)新增需求，提由數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)編制工作方案，確定數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)編制責(zé)任部門、相關(guān)部門、編制要求等；數(shù)據(jù)分析中心審議工作方案。第十二條數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)編制責(zé)任部門組織相關(guān)部門進(jìn)行數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)定義，形成數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)初稿，并提交數(shù)據(jù)分析中心；數(shù)據(jù)分析中心在數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)定義過程中提供必要的解釋與指導(dǎo)。第十三條數(shù)據(jù)分析中心將數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)初稿發(fā)送各相關(guān)部門，征求各部門意見，并將意見匯總反饋至數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)編制責(zé)任部門。第十四條數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)編制責(zé)任部門組織相關(guān)部門根據(jù)意見對初稿進(jìn)行修改和完善，形成數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)送審稿。第六章數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)審查第十五條數(shù)據(jù)分析中心采

8、用不定期會審或函審的方式，于會議召開前或回函截止日前五個工作日，將數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)送審稿送達(dá)相關(guān)部門征求意見，并將意見匯總反饋至數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)編制責(zé)任部門。第十六條重要級別標(biāo)識為一級的數(shù)據(jù)，審查時需參考集團(tuán)相關(guān)規(guī)范文件，由數(shù)據(jù)分析中心嚴(yán)格審查是否符合最新的集團(tuán)規(guī)范；重要級別標(biāo)識為二級的數(shù)據(jù)，審查時需由數(shù)據(jù)分析中心組織管理該數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)主管部門進(jìn)行會審；重要級別標(biāo)識為三級的數(shù)據(jù)，審查時需由數(shù)據(jù)分析中心組織該數(shù)據(jù)涉及的相關(guān)部門進(jìn)行會審。第十七條會審時，按照“充分討論，協(xié)商一致”的原則進(jìn)行，盡量取得一致意見。表決時，需有不少于由席會議代表人數(shù)的四分之三同意為通過；函審時，需有四分之三的回函同意為通過。會議代表的由席

9、率和回函意見的回函率不低于三分之二。第十八條數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)編制責(zé)任部門組織相關(guān)部門根據(jù)意見對標(biāo)準(zhǔn)送審稿內(nèi)容進(jìn)行修改和完善，形成發(fā)文稿，并根據(jù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)版本管理要求，對制定的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)注明版本。第七章數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布第十九條數(shù)據(jù)分析中心將數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)文稿以正式發(fā)文的方式在公司范圍內(nèi)發(fā)布，并在標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布后五個工作日內(nèi)，將已發(fā)布的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、版本說明保存?zhèn)浒?。?shù)據(jù)分析中心將發(fā)布的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)更新至數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理系統(tǒng)。第八章數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行第二十條數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行是指對已發(fā)布的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)在具體業(yè)務(wù)操作和 I IT T 系統(tǒng)中的落實和運用。第二十一條各部門遵照已發(fā)布的、本部門相關(guān)的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范日常業(yè)務(wù)操作和統(tǒng)計分析工作，并將數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理

10、的相關(guān)要求納入相應(yīng)的管理細(xì)則和操作規(guī)范中。在進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入、維護(hù)、應(yīng)用、歸檔等操作時，須遵循數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的要求。第九章數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)變更第二十二條數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)變更是指數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)建立后，根據(jù)業(yè)務(wù)需求的發(fā)展變化或與外部數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求不一致時，對數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容進(jìn)行變更。變更通過后的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)成為新的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布。數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)變更包括三種：數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容新增、更新或停用。具體流程參見附件四：數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)變更流程第二十三條數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)變更應(yīng)平衡業(yè)務(wù)變化與數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)穩(wěn)定之間的矛盾，需適時反映數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)含義和業(yè)務(wù)規(guī)則的變化，同時保持?jǐn)?shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的相對穩(wěn)定，盡量減小由于數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的變動對業(yè)務(wù)應(yīng)用和系統(tǒng)建設(shè)造成影響。第二十四條當(dāng)已納入數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系的業(yè)務(wù)

11、含義、業(yè)務(wù)規(guī)則等發(fā)生變化時，各部門將數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)變更需求提交至數(shù)據(jù)分析中心。數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)變更需求模板參見附件四：數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)需求審批表。第二十五條數(shù)據(jù)分析中心審議數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)變更項，內(nèi)容包括但不限于：（一）新增和更新的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的各類屬性是否完整；（二）新增、更新、停用數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的理由是否充分；（三）影響性分析，包括變更對現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)的影響、對源系統(tǒng)的影響、對業(yè)務(wù)應(yīng)用的影響等第二十六條完成審議的變更申請， 由流程線條上各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人在 數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)需求審批表簽署意見，提交數(shù)據(jù)分析中心。第二十七條數(shù)據(jù)分析中心按本辦法第五章 數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布 的規(guī)定發(fā)布數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)變更內(nèi)容。第十章數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)稽核與通報第二十八條數(shù)據(jù)分析中心通過數(shù)據(jù)標(biāo)

12、準(zhǔn)管理系統(tǒng)， 定期進(jìn)行數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量稽核，對發(fā)現(xiàn)的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)定義與實際不符情況，責(zé)成數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)部門進(jìn)行整改。第二十九條數(shù)據(jù)分析中心根據(jù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行及使用情況， 采用定期或非定期方式，發(fā)布數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)通報。通報內(nèi)容包括數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布、執(zhí)行情況，使用、反饋情況，以及數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量稽核情況。通報抄送數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理委員會。第十一章數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)版本管理第三十條數(shù)據(jù)分析中心維護(hù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)版本。在數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)制定時，分配統(tǒng)一的版本號；發(fā)生變更后更新版本號，版本號隨數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)同時發(fā)布。第十二章附則第三十一條本辦法由數(shù)據(jù)分析中心負(fù)責(zé)解釋和修改。第三十二條本辦法自頒布之日起生效。第三十三條數(shù)據(jù)分析中心組織編寫第一期數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，范圍覆蓋產(chǎn)品

13、運營、市場運營、客戶管理、公司價值、網(wǎng)絡(luò)運營、投資建設(shè)等主題域的指標(biāo)近 600600 個。第三十四條在引用數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的指標(biāo)時，需根據(jù)重要級別屬性區(qū)別呈現(xiàn)。如重要級別標(biāo)識為一級的指標(biāo)可比正文字體大兩號加粗展示，重要級別標(biāo)識為二級的指標(biāo)可比正文字體大一號加粗展示，重要級別標(biāo)識為三級的指標(biāo)可加粗展示。附件清單：一 .數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)編制、審查、發(fā)布流程二 .數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)變更流程三 .數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)屬性項說明四 .數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)需求審批表附件一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)編制、審查、發(fā)布流程附件二數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)變更流程附件三數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)屬性項說明數(shù)據(jù)分為指標(biāo)類和基礎(chǔ)類。指標(biāo)類數(shù)據(jù)用來衡量目標(biāo)的總體數(shù)量特征，基礎(chǔ)弱出產(chǎn)一、:與市吉數(shù)據(jù)省刑委品身數(shù)據(jù)分析中

14、心業(yè)務(wù)群1I肥）池市1:宜I發(fā)布數(shù)塞驚準(zhǔn)載居標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布W如囑標(biāo)準(zhǔn)稽核數(shù)期標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)決策層執(zhí)行層組織協(xié)調(diào)層修改送審稿,脂成發(fā)立陶,并注明陛本隹息數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)收至數(shù)摒除準(zhǔn)通報類數(shù)據(jù)是指標(biāo)類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計基礎(chǔ)，通過對基礎(chǔ)類數(shù)據(jù)的組合和計算可以得到指標(biāo)類數(shù)據(jù)。如“當(dāng)日出帳收入”、“彩鈴到達(dá)客戶數(shù)”屬于指標(biāo)類數(shù)據(jù)，“用戶品牌”、“歸屬地市”屬于基礎(chǔ)類數(shù)據(jù)。指標(biāo)類數(shù)據(jù)又可分為基礎(chǔ)指標(biāo)和計算指標(biāo)?；A(chǔ)指標(biāo)一般不含維度信息，且具有特定業(yè)務(wù)和經(jīng)濟含義，計算指標(biāo)通常由兩個以上基礎(chǔ)指標(biāo)計算出。如“當(dāng)日出帳收入”、“短彩信話單收入”屬于基礎(chǔ)指標(biāo)， ”平均每座席接通次數(shù)=10086=10086 通話次數(shù)/座席數(shù)”屬于計算指標(biāo)。1 1

15、、數(shù)據(jù)代碼對統(tǒng)一數(shù)據(jù)體系中所有數(shù)據(jù)制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化編碼，便于索引和查詢。數(shù)據(jù)編碼規(guī)則：基礎(chǔ)類：【指標(biāo)分類編碼】【基礎(chǔ)類數(shù)據(jù)標(biāo)識】0101【自然序號】指標(biāo)類：基礎(chǔ)指標(biāo)：【指標(biāo)分類編碼】【指標(biāo)類數(shù)據(jù)標(biāo)識】【基礎(chǔ)指標(biāo)標(biāo)識】【自然序號】計算指標(biāo)：【指標(biāo)分類編碼】【指標(biāo)類數(shù)據(jù)標(biāo)識】【計算指標(biāo)標(biāo)識】【自然序號】其中：【指標(biāo)分類編碼】=【指標(biāo)一級分類編碼】【指標(biāo)二級分類編碼】；【基礎(chǔ)類數(shù)據(jù)標(biāo)識】設(shè)定為 0;0;【指標(biāo)類數(shù)據(jù)標(biāo)識】設(shè)定為 1;1;【基礎(chǔ)指標(biāo)標(biāo)識】設(shè)定為 0;0;【計算指標(biāo)標(biāo)識】設(shè)定為 1;1;【指標(biāo)一級分類編碼】、【指標(biāo)二級分類編碼】長度為 1;1;【指標(biāo)一級分類編碼】、【指標(biāo)二級分類編碼】從

16、 1 1 起編號；【自然序號】長度為 5,5,從 0000100001 起編號；以某計算指標(biāo)“AAAAAAAAAA”舉例，假設(shè)：計算指標(biāo)“AAAAAAAAAA”的【指標(biāo)一級分類編碼】為 3 3計算指標(biāo)“AAAAAAAAAA”的【指標(biāo)二級分類編碼】為 2 2計算指標(biāo)“AAAAAAAAAA”的【指標(biāo)類數(shù)據(jù)標(biāo)識】為 1 1計算指標(biāo)“AAAAAAAAAA”的【計算指標(biāo)標(biāo)識】為 1 1計算指標(biāo)“AAAAAAAAAA”的【自然序號】為 0000700007則計算指標(biāo)“AAAAAAAAAA”的編碼為 321100007321100007（【指標(biāo)分類編碼】【計算指標(biāo)標(biāo)識】【自然序號】）2 2、數(shù)據(jù)類型基礎(chǔ)類和

17、指標(biāo)類3 3、中文名稱對指標(biāo)進(jìn)行唯一的標(biāo)準(zhǔn)化命名，對不同部門、不同系統(tǒng)間有“同名不同義”問題的指標(biāo)在命名上進(jìn)行嚴(yán)格區(qū)分。指標(biāo)的中文名稱必須是唯一的。4 4、英文名稱指標(biāo)的英文名稱，通常英文名稱即中文名稱的英文翻譯，但須遵循以下規(guī)則：指標(biāo)的英文名稱必須是唯一的英文名稱可以使用英文字母、阿拉伯?dāng)?shù)字、下劃線，不能使用其它字符。英文名稱中每個單詞或首字母縮寫詞的第一個字母大寫，后續(xù)字母小寫。5 5、適用場景該指標(biāo)適用于什么場景，本次填寫通報及觀察指標(biāo)、KPIKPI 指標(biāo)、分析指標(biāo)、早日報指標(biāo)、訂報指標(biāo)6 6、數(shù)據(jù)版本該指標(biāo)的版本情況，如 20132013 版考核指標(biāo)和 20142014 版考核指標(biāo)是有

18、差異的。7 7、數(shù)據(jù)體系分類為保證數(shù)據(jù)體系的易用性，以符合用戶查找習(xí)慣、方便部門歸口管理為原則，對數(shù)據(jù)體系進(jìn)行分類，共分為 7 7 個一級分類，2424 個二級分類，9 9 個三級分類；具體指標(biāo)分類見下表：一級分類二級分類三級分類分類說明投資建設(shè)資本開支以金額反映出的投資規(guī)模。投資產(chǎn)出通信網(wǎng)能力反映通信網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)能力的各項指標(biāo)。傳輸網(wǎng)能力反映傳輸網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)能力的各項指標(biāo)。業(yè)務(wù) T臺能力反映業(yè)務(wù)平臺能力的各項指標(biāo)。支撐 T臺能力反映業(yè)務(wù)平臺能力的各項指標(biāo)，其中，支撐平臺包括網(wǎng)絡(luò)運行、業(yè)務(wù)使用、渠道銷售、抽管理、客戶服務(wù)等領(lǐng)域的支撐與服務(wù)保障能力。局房能力反映局房能力的各項指標(biāo)投資效投資持續(xù)過程中，投資的

19、投入匕產(chǎn)出的比較。率網(wǎng)絡(luò)運網(wǎng)絡(luò)運行過程中，提供的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量，用來評營質(zhì)量估電信網(wǎng)絡(luò)與業(yè)務(wù)能否正常、安全、肩效的運行。網(wǎng)絡(luò)利網(wǎng)絡(luò)資源的利用效率，用來判斷投入資產(chǎn)是否得到充網(wǎng)絡(luò)運用率分、合理得利用。網(wǎng)絡(luò)運網(wǎng)絡(luò)側(cè)統(tǒng)計的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)使用總量。首呂營業(yè)務(wù)量網(wǎng)絡(luò)能統(tǒng)計各種能源消耗量，用來評價移動生產(chǎn)經(jīng)營成本及耗在節(jié)能減排方面的情況。抽系統(tǒng)（及其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)）統(tǒng)計的客戶使用產(chǎn)品或業(yè)務(wù)量產(chǎn)品運服務(wù)的業(yè)務(wù)量。營產(chǎn)品研新業(yè)務(wù)新產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)階段的相關(guān)情況，包括研發(fā)發(fā)周期、專利數(shù)量等。市場運業(yè)務(wù)辦各種渠道為客戶辦理繳費、定制終端銷售、話費查詢、營咨詢等業(yè)務(wù)的數(shù)量?？蛻粢?guī)各種統(tǒng)計口徑、各種網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)、各種情景下的客戶總

20、客戶管模體數(shù)量。包括渠道發(fā)展的客戶數(shù)量，客戶使用中國移動網(wǎng)絡(luò)和理客戶發(fā)服務(wù)的時間等，用來比較發(fā)展客戶的投入與實際產(chǎn)出展效率（包括客戶在網(wǎng)時間、業(yè)務(wù)量、收入等）?？蛻舴?wù)企業(yè)為保留客戶、提高客戶滿意度而開展，作或舉辦活動的投入、產(chǎn)出、效率等方面的評價?？蛻魸M意度客戶對企業(yè)直接面向客戶的行為的滿意程度，如企業(yè)宣傳與營銷宣傳、渠道服務(wù)、產(chǎn)品或業(yè)務(wù)資費與質(zhì)量等。管理支持財務(wù)管理企業(yè)財務(wù)管理工作的投入、產(chǎn)出、效率等采購管理企業(yè)采購管理工作的投入、產(chǎn)出、效率等ITIT 管理企業(yè)信息化管理工作的投入、產(chǎn)出、效率等人力資源管理企業(yè)人力資源管理工作的投入、產(chǎn)出、效率等公司價值宏觀環(huán)境企業(yè)面臨的宏觀經(jīng)濟環(huán)境與發(fā)展

21、前景，行業(yè)經(jīng)濟規(guī)模與發(fā)展趨勢等。競爭優(yōu)勢中國移動在資源占用、市場占用、盈利能力、企業(yè)管理能力等方面相對于同業(yè)公司的領(lǐng)先水平。財務(wù)分析對企業(yè)盈利能力、營運能力、償債能力和增長能力等方面的分析與評價。盈利狀況收入類企業(yè)盈利狀況方面的成果，包括收入情成本英況、成利潤類本費用情況、利潤情況等。企業(yè)經(jīng)營活動、投資活動、籌資活動等產(chǎn)生的現(xiàn)金流入、流出結(jié)果。8 8、重要級別對指標(biāo)重要性進(jìn)行分級管理。集團(tuán)規(guī)范定義的數(shù)據(jù)定位為一級，省公司定義的數(shù)據(jù)定位為二級，其他常用的數(shù)據(jù)定位為三級。9 9、數(shù)據(jù)歸口管理部門9.19.1、 數(shù)據(jù)提供部門| |數(shù)據(jù)提供部門負(fù)責(zé)人指提供該數(shù)據(jù)的部門以及負(fù)責(zé)人9.29.2、 數(shù)據(jù)維護(hù)

22、部門| |數(shù)據(jù)維護(hù)部門負(fù)責(zé)人指標(biāo)數(shù)據(jù)的維護(hù)部門（可以是系統(tǒng)或手工錄入的數(shù)據(jù)）9.39.3、 業(yè)務(wù)主管部門| |業(yè)務(wù)主管部門負(fù)責(zé)人對指標(biāo)口徑、編碼取值和相關(guān)專業(yè)術(shù)語有決定權(quán)的部門1010、數(shù)據(jù)走向數(shù)據(jù)上報系統(tǒng)指數(shù)據(jù)生成后上報給哪個系統(tǒng)。如 MISMIS系統(tǒng)系統(tǒng)數(shù)據(jù)生成系統(tǒng)最終對指標(biāo)進(jìn)行計算和發(fā)布的系統(tǒng)，也是各部門唯一獲取指標(biāo)數(shù)據(jù)的來源系統(tǒng)生成數(shù)據(jù)所需的數(shù)據(jù)所在的來源系統(tǒng)。如 BOSSBOSS 系統(tǒng)資產(chǎn)負(fù)債現(xiàn)金流企業(yè)擁有各類資產(chǎn)及負(fù)債的明細(xì)1111、主要依據(jù)對數(shù)據(jù)進(jìn)行定義和描述的官方文件。1212、業(yè)務(wù)定義是數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)描述口徑，一般由業(yè)務(wù)部門使用業(yè)務(wù)語言制定，對數(shù)據(jù)口徑的標(biāo)準(zhǔn)化定義，可以解決省與省

23、、省與集團(tuán)以及不同部門間對于數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)口徑在定義、理解上不一致和不明確。1313、計算流程/算法針對 B B 域基礎(chǔ)指標(biāo)，用來描述指標(biāo)詳細(xì)的計算過程，主要解決數(shù)據(jù)處理過程缺乏標(biāo)準(zhǔn)化的問題，使得不同省份、不同系統(tǒng)、不同開發(fā)人員對同一個指標(biāo)的計算都能遵循同樣的標(biāo)準(zhǔn)化流程，減少計算過程中的不確定導(dǎo)致的指標(biāo)數(shù)據(jù)質(zhì)量問題。如：“第一步：取“集團(tuán)客戶資料”中，集團(tuán)狀態(tài)=在網(wǎng)，且開戶類型 w 測試、開戶類型 W 內(nèi)部使用，且集團(tuán)級別 wD D 的集團(tuán)客戶標(biāo)識，；利用集團(tuán)客戶標(biāo)識關(guān)聯(lián)“集團(tuán)成員資料”獲取對應(yīng)集團(tuán)成員用戶標(biāo)識“1414、指標(biāo)類型基礎(chǔ)指標(biāo)和計算指標(biāo)1515、計算指標(biāo)公式用于描述相關(guān)指標(biāo)間的平衡關(guān)系

24、，可用于指標(biāo)數(shù)據(jù)審核過程中，能有效的保證指標(biāo)數(shù)據(jù)質(zhì)量。計算指標(biāo)有計算指標(biāo)公式，如“移動電話業(yè)務(wù)總量=移動話音業(yè)務(wù)總量+移動數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)總量+移動增值及其他業(yè)務(wù)總量”。指標(biāo)的計量單位或數(shù)據(jù)單位，如戶、家、元、等。1717、數(shù)據(jù)值域數(shù)據(jù)的合理取值范圍，如到達(dá)客戶數(shù)不可能為小數(shù)或負(fù)數(shù)等。1818、統(tǒng)計周期指標(biāo)統(tǒng)計周期可以是“日”、“周”、“月”、“季度”、“半年”、“年”等等1919、統(tǒng)計粒度指標(biāo)統(tǒng)計粒度可以是“用戶級”、“區(qū)縣級”、“地市級”等等2020、統(tǒng)計精度指標(biāo)統(tǒng)計數(shù)值精確到小數(shù)還是整數(shù)2121、統(tǒng)計維度記錄該指標(biāo)涉及的維度名稱，對指標(biāo)口徑定義和計算流程中涉及的維度編碼進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化定義，用于解決指標(biāo)維度編碼、維值定義不統(tǒng)一的問題。2222、指標(biāo)出數(shù)表描述指標(biāo)數(shù)據(jù)存儲在 ITIT 系統(tǒng)里哪張表。2323、指標(biāo)出