2021西財在線人力資源勝任理論模型章節(jié)測試題

1、人力資源勝任理論模型章節(jié)測試題 單選題(共 16題，每題 5分)1. 以下哪項是理查德博雅特茲勝任力洋蔥模型最里層的內(nèi)容 ？()A. 個性/動機(jī)B. 技能C. 知識D. 自我形象我的答案：A參考答案： A答案解析：理查德博雅特茲勝任力洋蔥模型從里到外分別是個性 /動機(jī)、自我形象、態(tài) 度、價值觀、知識、技能。故選 A。2. 以下哪項不是勝任力模型應(yīng)用的主要領(lǐng)域 ?()A. 員工關(guān)系管理B. 戰(zhàn)略性人才規(guī)劃C. 甄選調(diào)配D. 績效管理我的答案： A參考答案： A答案解析：勝任力模型應(yīng)用于甄選調(diào)配、績效管理、薪酬管理、培訓(xùn)開發(fā)、戰(zhàn)略性人才規(guī) 劃、核心人才管理、繼任者計劃、并購中的HRM等板塊。故選A

2、。3. 以下屬于勝任力模型構(gòu)建評估與確定階段工作的是 ?()A. 選擇標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行比較B. 提煉勝任力項目C. 行為事件訪談D. 建立勝任力模型我的答案： A參考答案： A答案解析：勝任力模型構(gòu)建評估與確定階段工作包括對勝任力模型進(jìn)行評估與驗證、選擇 標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行比較以及確認(rèn)勝任力模型。故選A。4. 以下哪個成就導(dǎo)向的分級定義等級最高 ?（）A. 努力工作以圖達(dá)到組織 / 他人制定的績優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)B. 工作努力，但是績效不佳C. 設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)與績優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)D. 通過改變工作流程與方法以改進(jìn)績效，并達(dá)到績優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)我的答案： C參考答案： C答案解析：成就導(dǎo)向的分級定義為： A.-1（ 沒有績優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，

3、工作馬虎，不關(guān)注細(xì)節(jié) ） 、A. 0（ 工作努力，但是績效不佳 ）、A.1（ 試圖把工作做好、做正確 ）、A.2（ 努力工 作以圖達(dá)到組織/他人制定的績優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)）、A.3（設(shè)定個人關(guān)于“績優(yōu)”的標(biāo)準(zhǔn)， 但還缺乏一定的挑戰(zhàn)性）、A.4（通過改變工作流程與方法以改進(jìn)績效，并達(dá)到績 優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)）、A.5（設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)與績優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)）。故選C。5. 訪談?wù)邔τ陉P(guān)鍵事件的描述必須包括哪些內(nèi)容 ?（）A. 這項工作是什么B. 誰參與了這項工作C. 被訪者是如何做的D. 以上都是我的答案： D參考答案： D答案解析：訪談?wù)邔τ陉P(guān)鍵事件的描述必須包括 (1) 這項工作是什么 ;(2) 誰參與了這項工 作;(3)

4、 被訪者是如何做的 ;(4) 為什么 ;(5) 這樣做的結(jié)果如何。故選 D。6. 以下哪項不屬于勝任力 ?()A. 通用勝任力B. 專業(yè)勝任力C. 職位勝任力D. 不可遷移勝任力我的答案： D參考答案： D答案解析：勝任力分為通用勝任力、可遷移勝任力、專業(yè)勝任力、職位勝任力和團(tuán)隊結(jié)構(gòu) 勝任力。故選 D。7. 勝任力包括哪些內(nèi)容 ?()A. 知識B. 技能C. 個性D. 以上都是我的答案： D參考答案： D答案解析： 勝任力 (competency) 是驅(qū)動員工產(chǎn)生優(yōu)秀工作績效的、可預(yù)測、可測量的各種 個性特征的集合，是可以通過不同方式表現(xiàn)出來的知識、技能、個性與內(nèi)驅(qū)力 等。故選 D。8. 以下

5、哪項不是主題分析法的步驟流程 ?()A. 組建主題分析小組B. 主題分析小組討論，統(tǒng)一勝任力要項代碼C. 應(yīng)用模型D. 對提煉的勝任力主題進(jìn)行統(tǒng)計分析與檢驗我的答案： C參考答案： C答案解析：主題分析法的步驟流程為： 1. 組建主題分析小組 ;2. 被訪者個體分析 ;3. 主題分 析小組共同研討，界定勝任力要項的定義、內(nèi)容與級別 ;4. 結(jié)合勝任力詞典，編 制勝任力要項代碼 ;5. 主題分析小組討論，統(tǒng)一勝任力要項代碼 ;6. 對提煉的勝 任力主題進(jìn)行統(tǒng)計分析與檢驗 ;7. 根據(jù)統(tǒng)計分析的結(jié)果，由主題分析小組再次對 勝任力主題進(jìn)行修正，形成最終的勝任力模型與相應(yīng)的代碼手冊。故選C。9. 以下

6、哪項屬于冰山模型中潛在的內(nèi)容 ?()A. 內(nèi)驅(qū)力B. 知識C. 技能D. 行為我的答案：A參考答案： A答案解析：冰山模型表象內(nèi)容包括技能、知識、行為，因為這三者是易于感知的內(nèi)容。故 選 A。10. 以下不屬于勝任力模型構(gòu)建準(zhǔn)備階段工作的是 ?()A. 收集數(shù)據(jù)、信息歸類與編碼B. 思考制定、實施戰(zhàn)略計劃的關(guān)鍵環(huán)節(jié)C. 思考與關(guān)鍵環(huán)節(jié)相關(guān)的核心職位D. 審視企業(yè)的戰(zhàn)略我的答案： B參考答案： A答案解析：勝任力模型構(gòu)建準(zhǔn)備階段工作包括審視企業(yè)的戰(zhàn)略、思考制定、實施戰(zhàn)略計劃 的關(guān)鍵環(huán)節(jié)與思考與關(guān)鍵環(huán)節(jié)相關(guān)的核心職位。故選A。11. 密歇根大學(xué)羅斯商學(xué)院提出的人力資源勝任力模型中包括 ?（）A.

7、人力資本引進(jìn)者B. 薪酬福利大管家C. 可信賴的行動派D. 以上均是我的答案： D參考答案： D答案解析：密歇根大學(xué)羅斯商學(xué)院提出的人力資源勝任力模型包括核心驅(qū)動者（ 戰(zhàn)略定位者、矛盾疏導(dǎo)者、可信賴的行動派 ） ，戰(zhàn)略推動者 （文化和變革倡導(dǎo)者、人力資 本引進(jìn)者、薪酬福利大管家 ） ，基礎(chǔ)推動者 （ 合規(guī)管控者、數(shù)據(jù)的設(shè)計和解讀 者、技術(shù)和媒體整合者 ） 。故選 D。12. 以下勝任力與其描述匹配的是 ?（）A. 動機(jī) 他認(rèn)為自己應(yīng)該對這個團(tuán)隊有所貢獻(xiàn)B. 個性 他很外向而且是團(tuán)隊的一份子C. 自我形象 他認(rèn)為自己的工作就是要讓客戶滿意D. 價值觀一他試圖表現(xiàn)得更出色我的答案： B參考答案：

8、B答案解析：動機(jī)是指 xx 試圖表現(xiàn)得更出色，個性指 xx 很外向且是團(tuán)隊的一份子，自我形 象指 xx 認(rèn)為自己應(yīng)該對這個團(tuán)隊有所貢獻(xiàn)，價值觀指 xx 認(rèn)為自己的工作就是 要讓客戶滿意。故選 B。13. 以下屬于勝任力模型構(gòu)建方法的是 ?()A. 主題分析法B. 行業(yè)標(biāo)桿法C. 行為事件法D .以上都是我的答案： C參考答案： D答案解析：勝任力模型構(gòu)建方法包括戰(zhàn)略演繹法、行業(yè)標(biāo)桿法、行為事件法以及主題分析 法。故選 D。14. 以下哪項是勝任力詞典中目標(biāo)與行動族的內(nèi)容 ?()A. 客戶服務(wù)(CSO)B. 人際理解力 (IU)C .成就導(dǎo)向 (ACH)D. 自信(SCF)我的答案： C參考答案

9、： C答案解析：勝任力詞典中目標(biāo)與行動族的內(nèi)容包括成就導(dǎo)向與主動性。故選C。15. 以下哪項是勝任力等級的制定依據(jù) ?()A. 行為的強(qiáng)度與完整性B. 影響范圍的大小C. 主動程度D. 以上都是我的答案：D參考答案： D答案解析：勝任力等級的制定依據(jù)包括行為的強(qiáng)度與完整性、影響范圍的大小、主動程 度。故選 D。16. 以下哪項是主題分析法的關(guān)鍵環(huán)節(jié) ?()A. 分析需要哪些勝任力要項B. 思考勝任力要項要求的級別程度C. 定義勝任力要項D .以上都是我的答案： A參考答案： D答案解析：主題分析法的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括需要哪些勝任力要項、勝任力要項要求的級別程度 以及定義勝任力要項。故選 D。多選題(

10、共5題，每題 4分)1. 勝任力詞典中認(rèn)知族的內(nèi)容包括 ?()A. 演繹思維 (AT)B. 歸納思維(CT)C. 專業(yè)知識技能 (EXP)D. 關(guān)系建立 (RB) 我的答案： ABCD 參考答案： ABC 答案解析： 勝任力詞典中認(rèn)知族的內(nèi)容包括演繹思維、歸納思維與專業(yè)知識技能。故選ABC。2. 以下哪些屬于團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力的分級定義 ?()A. 鼓舞士氣，影響團(tuán)隊B. 授權(quán)團(tuán)隊C .設(shè)定高績效團(tuán)隊的行為期望D. 任務(wù)式領(lǐng)導(dǎo)我的答案： ABCD 參考答案： ABCD答案解析： 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力的分級包括鼓舞士氣，影響團(tuán)隊、授權(quán)團(tuán)隊、設(shè)定高績效團(tuán)隊的行為期望以及任務(wù)式領(lǐng)導(dǎo)。故選 ABCD。3. 以下勝任力模

11、型在對應(yīng)工作中作用正確的是 ?()A. 甄選測評一提供測評手段與參考依據(jù)B. 績效管理 明確績效改進(jìn)的目標(biāo)與方向C .核心人才管理 發(fā)現(xiàn)并挖掘外部優(yōu)秀人才的基礎(chǔ)D.繼任者計劃一選拔與培養(yǎng)繼任人選的依據(jù)我的答案： ABCD參考答案： ABD答案解析：勝任力模型在甄選測評中提供測評手段與參考依據(jù)、在績效管理中明確績效改進(jìn)的目標(biāo)與方向、在核心人才管理中發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)高素質(zhì)人才的基礎(chǔ)、在繼任者 計劃中選拔與培養(yǎng)繼任人選的依據(jù)。故選ABD。4. 以下哪些屬于勝任力模型構(gòu)建研究與開放流程工作 ?（）A. 選定職位B. 選定績優(yōu)人員C. 戰(zhàn)略演繹D. 行為事件訪談我的答案： ABCD參考答案： ABCD答案解析：勝任力模型構(gòu)建研究與開放流程工作包括選定職位、選定績優(yōu)人員、戰(zhàn)略演 繹、行為事件訪談、收集數(shù)據(jù)與信息歸類并編碼、提煉勝任力項目、描述勝任 力特征以及建立勝任力模型。故選 ABCD。5. 以下哪些屬于成就導(dǎo)向（ACH）的分級定義？（）A. 響應(yīng)明確的客戶需求B. 設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)與績優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)C. 試圖把工作做好、做正確D. 努力工作以圖達(dá)到組織/他人制定的績優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)我的答案： ABCD參考答案： BCD答案解析：成就導(dǎo)向