58同城案例分析

1、目錄一58 同城網(wǎng)的概述 二58 同城網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)模式（一）經(jīng)營(yíng)理念（二）經(jīng)營(yíng)策略 三58 同城網(wǎng)的商業(yè)模式（一）戰(zhàn)略目標(biāo)（二）目標(biāo)用戶（三）產(chǎn)品和服務(wù) 四58 同城網(wǎng)的盈利模式 （一）廣告收入 （二）用戶增值服務(wù)付費(fèi)（三）建立在產(chǎn)品基礎(chǔ)上的商家付費(fèi) 五58 同城網(wǎng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的對(duì)比 六58 同城網(wǎng)的營(yíng)銷(xiāo)模式 七58 同城網(wǎng)的技術(shù)模式 八58 同城網(wǎng)存在的問(wèn)題和建議 九參考文獻(xiàn)子交易的風(fēng)險(xiǎn)性問(wèn)題。58 同城網(wǎng)就是采用了“近聯(lián)網(wǎng)”的模式，它在天津、上海、廣州、深圳、 武漢、哈爾濱、青島、石家莊、大連、蘇州、沈陽(yáng)、成都、重慶、長(zhǎng)沙、 南京、鄭州等 20多個(gè)城市成立了分公司， 目前已經(jīng)在 376 個(gè)城

2、市開(kāi)通分站。 使當(dāng)?shù)赜脩艨梢栽诒镜貐^(qū)的 58 同城網(wǎng)站上搜索自己需要的商品和服務(wù)，以 減少在網(wǎng)上異地購(gòu)物的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)， 58 同城網(wǎng)的品牌定位是“身邊的生活 幫手”，因此它一直在不斷完善自己的“近聯(lián)網(wǎng)”的經(jīng)營(yíng)模式，以更好的實(shí) 現(xiàn)自己的品牌定位。在 58 同城網(wǎng)上發(fā)布信息是免費(fèi)的，因此吸引了大量用戶登錄注冊(cè)，這 也為網(wǎng)站帶來(lái)了大量的流量。同時(shí)也使自己的網(wǎng)站獲得了大量的免費(fèi)推廣。三、58 同城網(wǎng)的商業(yè)模式（一）戰(zhàn)略目標(biāo)分類信息網(wǎng)提供面向大眾的分類信息服務(wù)， 滿足普通老百姓日常生活的信 息需求，擁有海量個(gè)人信息和商家信息， 為網(wǎng)民解決日常生活及工作中的各類問(wèn) 題提供了便利實(shí)用的途徑。 商家和個(gè)人免費(fèi)

3、發(fā)布信息是它的最大特點(diǎn)， 也由此吸 引了眾多分類信息廣告從線下轉(zhuǎn)移至線上。 58 同城網(wǎng)做為中國(guó)最大的分類信息 網(wǎng)站，不僅具有上述特點(diǎn)及給用戶提供免費(fèi)的信息發(fā)布平臺(tái)，而且通過(guò)自 己的網(wǎng)站平臺(tái)給用戶及企業(yè)帶來(lái)更大的收益。（二）目標(biāo)用戶58 同城網(wǎng)做為中國(guó)最大的分類信息網(wǎng)站， 又是本地同城交易， 目標(biāo)用戶 明確，主要是網(wǎng)站所在地的大眾用戶。并且對(duì)用戶的計(jì)算機(jī)技術(shù)要求不高， 只要會(huì)上網(wǎng)，會(huì)使用搜索引擎就行，但這個(gè)用戶又必須有消費(fèi)的需求。用 戶還包括對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告有需求的企業(yè)，這也是網(wǎng)站盈利模式之一。（三）產(chǎn)品和服務(wù)58 同城網(wǎng)做為中國(guó)最大的服務(wù)性分類信息網(wǎng)站，主要面對(duì)個(gè)人用戶， 用戶可以在其平臺(tái)上免費(fèi)發(fā)

4、布自己的信息。同時(shí)，需求方也可以及時(shí)了解 到對(duì)自己有用的信息，使自己的需求盡快得以滿足。不僅為個(gè)人用戶提供 了資源豐富、信用度高、交互性強(qiáng)的分類信息平臺(tái)，同時(shí)開(kāi)通了酷車(chē)網(wǎng)、 團(tuán)購(gòu)網(wǎng)，為用戶提供更多的服務(wù)；并為商家建立了以網(wǎng)站為主體、輔以直 投雜志生活圈 、雜志展架、 LED 廣告屏 “社區(qū)快告 ”等多項(xiàng)服務(wù)的全方位 的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)解決方案。此外， 58 同城也展開(kāi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略布局，開(kāi)通了 WAP 站，讓手機(jī) 用戶可以隨時(shí)隨地使用分類信息。用戶可以進(jìn)入 首頁(yè)進(jìn)行分地區(qū)、 分類別瀏覽， 也可以按照關(guān)鍵 詞搜索要找的分類信息。并且用戶能直接與信息提供者取得聯(lián)系。用戶也可將分類廣告發(fā)布到 ，當(dāng)網(wǎng)民檢索或

5、者通過(guò)分類目錄進(jìn) 行瀏覽時(shí)即可看到發(fā)布者的廣告。 發(fā)布者可以留下電話、 Email、QQ 以及聯(lián)系人 等信息，有需要這類信息意向的用戶可以在短時(shí)將內(nèi)與發(fā)布者達(dá)成交易。四、 58 同城網(wǎng)的盈利模式等。而相關(guān)的費(fèi)用近乎于零， 所以網(wǎng)上企業(yè)可以以極低的成本與潛在客戶及時(shí)的 聯(lián)系。（4）、客戶服務(wù)通過(guò)客戶反饋信息了解客戶對(duì)公司產(chǎn)品及服務(wù)的滿意程度、 消費(fèi)偏好、對(duì)新產(chǎn)品的反應(yīng)等。（5）、網(wǎng)上廣告客戶可以在任何時(shí)候通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲得產(chǎn)品支持，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)能實(shí)現(xiàn)真正意 義上的 24 小時(shí)服務(wù)，這無(wú)疑會(huì)增加顧客的滿意程度。（6）、增強(qiáng)品牌形象 擴(kuò)展品牌形象，忠誠(chéng)于某一品牌的客戶，會(huì)在網(wǎng)上尋找這個(gè)品牌的詳 細(xì)信息。七、5

6、8 同城網(wǎng)的技術(shù)模式58同城網(wǎng)實(shí)質(zhì)意義屬于 Web 2.0，Web2.0 更注重用戶的交互作用， 用戶既 是網(wǎng)站內(nèi)容的瀏覽者， 也是網(wǎng)站內(nèi)容的制造者。 所謂網(wǎng)站內(nèi)容的制造者是說(shuō)互聯(lián) 網(wǎng)上的每一個(gè)用戶不再僅僅是互聯(lián)網(wǎng)的讀者， 同時(shí)也成為互聯(lián)網(wǎng)的作者； 不再僅 僅是在互聯(lián)網(wǎng)上沖浪， 同時(shí)也成為波浪制造者 ;在模式上由單純的 “讀”向“寫(xiě)”以及 “共同建設(shè) ”發(fā)展；由被動(dòng)地接收互聯(lián)網(wǎng)信息向主動(dòng)創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)展！ 相對(duì)于 Web 1.0來(lái)說(shuō)， Web 2.0是個(gè)性化的、是開(kāi)放的、是互動(dòng)化的、是社會(huì)性的網(wǎng)絡(luò)。 所以趕集網(wǎng)的技術(shù)模式也是基于 Web 2.0 的技術(shù)模式。58 同城網(wǎng)作為一個(gè)服務(wù)型的分類信

7、息網(wǎng)站，在首頁(yè)提供包括房屋租售、餐 飲娛樂(lè)、招聘求職、二手買(mǎi)賣(mài)、汽車(chē)租售、寵物票務(wù)、旅游交友等多種 與 用戶緊密相關(guān)的本地生活信息。同時(shí)提供站內(nèi)搜索引擎連接，以給用戶提 供更方便快捷的服務(wù)。在首頁(yè)還提供了免費(fèi)發(fā)布信息的提示，以使用戶可 以更方便的發(fā)布信息，首頁(yè)頁(yè)面簡(jiǎn)單直接，方便用戶搜索自己需要的信息。 網(wǎng)站還根據(jù)用戶電腦的 IP 地址自動(dòng)搜索當(dāng)?shù)氐?58 同城網(wǎng)，以減少用戶的操 作步驟。八、58 同城網(wǎng)存在的問(wèn)題與建議在盈利模式上， 現(xiàn)在其盈利模式主要通過(guò)廣告收入、 用戶增值服務(wù)付費(fèi)和建 立在產(chǎn)品基礎(chǔ)上的商家付費(fèi)多種盈利方式。 多種盈利方式相結(jié)合， 可以分散在經(jīng) 營(yíng)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)， 從而使企業(yè)可以在激烈的競(jìng)