最新大學生網(wǎng)購影響因素分析

1、大學生網(wǎng)上購物影響因素分析【摘要】：隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及、電腦成本的下降、網(wǎng)絡支付和現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展，越來越多的人參與到了網(wǎng)購的大軍中，特別是大學生。他們作為對網(wǎng)絡最敏感的人群，對網(wǎng)上購物行為接受很快，大學生幾乎都有網(wǎng)購的經(jīng)歷。不過，和其他群體一樣，他們的購買行為也會受許多因素的影響?！娟P鍵詞】：大學生 網(wǎng)購 影響因素 虛擬大學生網(wǎng)絡購物的現(xiàn)實情況簡介淘寶、支付寶、商家信譽、旺旺這些詞語如今成了大學生的常用語，在校園里、在宿舍里，怎樣買到物美價廉的好東西，也是每天都能聽到的討論，再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會一樣，在宿舍樓下擺開一長串各式各樣的郵件，可見大學生很青睞于網(wǎng)購。但是還有許多同學

2、不懈于或者不愿嘗試網(wǎng)上購物。對于網(wǎng)絡購物，男生關心更多的是網(wǎng)站信息的可靠性，而女生注重更多的則是網(wǎng)上購買產(chǎn)品的質(zhì)量。求樂、求廉、求方便是大學生網(wǎng)上購物的主要消費動機，男女消費動機存在顯著差異。男生比較看重便捷，而女性更加重視價格。從網(wǎng)上買來一件商品自己是否滿意，除了商品本身外，支付方式、商家信譽、運送滿意度也是影響總體滿意度的幾個重要方面。一、大學生喜歡網(wǎng)購的原因（一）價格便宜網(wǎng)購最能夠吸引消費者之處在于便宜，它滿足了多數(shù)人追求物美價廉的消費心理。網(wǎng)店無需交納房租、稅收、水、電等費用，可以使賣家有效地減少成本。網(wǎng)店一般都還有一些特殊的進貨渠道，掌握著一手貨源，甚至是廠家直銷，剔除了批發(fā)零售過程

3、中間商環(huán)節(jié)的利潤。而且網(wǎng)絡商店中很多商品一般是在客戶下訂單后再進行商品調(diào)配，不需要很多庫存，從而減少資金的積壓，所以所具有的成本就比較低，最終體現(xiàn)到價格上。同樣的產(chǎn)品價格比零售店便宜一些非常正常。大學生消費水平有限，于是更多的學生當然會選擇把手中有限的錢用到最適當?shù)牡胤?，面對相同的物品不同價格，當然會很好的考慮合理的安排。網(wǎng)購價格實惠、透明成了當代大學生的重要選擇。（二）方便、快捷，送貨上門大學的生活可以說是豐富多彩的，但他稱自己的生活為“懶惰生活”。想購物的時候就坐在電腦前，鼠標一點，便上了某個購物網(wǎng)站，先瀏覽一番物品信息，然后把想買的東西放進購物車，用銀行交易卡支付，剩下的事便是待在宿舍等

4、著送貨上門簽字，省去了跑來跑去買東西的時間和精力，而且還不用討價還價，少費口舌。（三）可以貨比三家，沒有營業(yè)員施加的壓力不像實體店購物那樣有營業(yè)員跟著你和你說這好那好，網(wǎng)購的時候可以隨意瀏覽，到處逛，想了解某個產(chǎn)品的時候就看評論。購物環(huán)境輕松自由成了很多人喜歡網(wǎng)購的一個原因（四）商品種類多，選擇多實體店鋪的經(jīng)營場地是有限的，而網(wǎng)絡上的店鋪是沒有空間大小限制的，因此網(wǎng)絡商店中的商品種類比實體店鋪要多得多。這樣，消費者也就擁有了更多的選擇權。大到家電汽車，小到牙刷圖釘，只要在搜索里輸入你想購買的商品，立刻會出現(xiàn)琳瑯滿目的商品信息。 網(wǎng)購還打破了地域的限制，不管你在什么地區(qū)，都一樣能享有網(wǎng)絡提供的商

5、品資源，有機會買到在本地市場難覓的商品，也防止了地域性的壟斷。二、阻礙大學生網(wǎng)購的因素網(wǎng)絡購物給我們帶來方便快捷，但網(wǎng)絡畢竟是虛擬的世界，與我們現(xiàn)實接觸的世界不同，它購物的整個過程是在網(wǎng)絡上完成的，因此網(wǎng)絡本身存在的以及購物過程的隱患與陷阱會一起體現(xiàn)出來。這些隱患與陷阱成為影響大學生網(wǎng)購的主要因素，同時也是網(wǎng)購所必需面臨的。（一）消費者自身的心理因素阻礙大學生進行網(wǎng)上購物的主要心理障礙因素是：產(chǎn)品的品牌、價格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面，以及網(wǎng)站上同類產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達到購買者的預期標準。此外，網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。（二）媒介（網(wǎng)絡、快遞）的復雜

6、和不確定性計算機網(wǎng)絡本身由于系統(tǒng)主體和客體的原因可能存在不同程度的脆弱性，為各種動機的攻擊提供了入侵騷擾或破壞系統(tǒng)的可利用的途徑和方法；黑客、木馬病毒的攻擊讓網(wǎng)民在支付的過程中防不勝防。而黑客，則利用系統(tǒng)漏洞、用戶的安全意識薄弱入侵用戶的計算機，盜取用戶的相關信息和密碼，導致網(wǎng)民在網(wǎng)上支付受損。安全問題已經(jīng)成為影響網(wǎng)上支付發(fā)展的主要因素目前，具體到為電子商務服務的法律上基本還是一個空白。傳統(tǒng)的支付結算規(guī)則在網(wǎng)上支付業(yè)務規(guī)范中有一定的作用，但局限性很大。法律法規(guī)的缺失，導致很多消費者在網(wǎng)上購物受騙時無法維護自己的合法權益。網(wǎng)購一般都是遠距離付款購物，所以物流費用普遍都很昂貴。很多商品雖然價格便宜

7、一些，但是再加上物流費用，價格也不低。再加之，如果不合適，退換貨折騰掉的物流費都是無謂的損失。（三）賣家（交易平臺）的虛擬性由于網(wǎng)購的虛擬性，購物的時候不是面對面的交易，很多人擔心網(wǎng)購時賣家的誠信問題。如購買到的實物與網(wǎng)上圖形不一致，或是庫存已久、外觀殘缺、塵埃滿面；交貨延遲，甚至在交款后沒有收到所需商品；贈品缺失，在網(wǎng)上購買“買一贈一”的商品，送貨上門時，并未拿到贈品；夸大其詞、虛假宣傳；不履行售后服務約定，對網(wǎng)上售出的商品不承擔“三包”責任等問題在很大程度上影響了消費者的購買欲望。三、總結 大學生對于網(wǎng)購是很敏感的，他們有足夠的時間、精力和好奇心來加入這個潮流的購物活動中。調(diào)查顯示，曾經(jīng)有

8、過網(wǎng)購經(jīng)歷的人大多數(shù)對網(wǎng)上購物的優(yōu)點具有更強的認同感，她們比起沒有過網(wǎng)絡購物經(jīng)驗的更相信網(wǎng)絡商家，更習慣網(wǎng)上購物的消費方式。這一結果也說明，上網(wǎng)購物會逐漸成為大學生的生活方式，一旦開始，便很可能會持續(xù)下去。我國網(wǎng)絡購物的經(jīng)營者在多年的經(jīng)營之后，已經(jīng)比較理性，知道在網(wǎng)絡購物的發(fā)展中應該去做什么和如何做。相關網(wǎng)站，企業(yè)和商家應提高宣傳力度，同時對于網(wǎng)絡管理與支付程序等不足加以改進。力求做到盡善盡美，以此吸引更多的潛在客戶群體并且增加老客戶的忠誠度。不僅讓大學生這一群體了解 ，也要讓廣大民眾參與進來，促進網(wǎng)上購物的發(fā)展。相信隨著我國網(wǎng)絡環(huán)境的不斷改善和網(wǎng)民的不斷增加，會有越來越多的網(wǎng)民加入到網(wǎng)絡購物

9、的潮流中來，我國的網(wǎng)絡購物市場必定會越來越繁榮。 可修改 歡迎下載 精品 Word親愛的用戶：煙雨江南，畫屏如展。在那桃花盛開的地方，在這醉人芬芳的季節(jié)，愿你生活像春天一樣陽光，心情像桃花一樣美麗，感謝你的閱讀。1、最困難的事就是認識自己。22.2.162.16.202221:2321:23:162月-2221:232、自知之明是最難得的知識。二二二二二二年二月十六日2022年2月16日星期三3、越是無能的人，越喜歡挑剔別人。21:232.16.202221:232.16.202221:2321:23:162.16.202221:232.16.20224、與肝膽人共事，無字句處讀書。2.16.20222.16.202221:2321:2321:23:1621:23:165、三軍可奪帥也。星期三, 二月 16, 2022二月 22星期三, 二月 16, 20222/16/20226、最大的驕傲于最大的自卑都表示心