面試禮儀培訓(xùn)課件

1、LOGO面試禮儀PPT模板INTERVIEW ETIQUETTE2018面試前準(zhǔn)備Pre interview preparation儀態(tài)Deportment 告別禮儀Good-bye etiquetteCONTENTSPart面試前準(zhǔn)備面試前準(zhǔn)備心理準(zhǔn)備為什么找工作找什么樣的工作對薪水的態(tài)度面試前準(zhǔn)備簡煉突出優(yōu)勢，不要過于夸大說辭面試前準(zhǔn)備用人單位信息:基本情況、社會評價應(yīng)聘崗位的相關(guān)信息 對應(yīng)聘崗位的工作設(shè)想信息搜集人的印象形成 =55%外表+38%自我表現(xiàn)+7%語言面試前準(zhǔn)備儀容儀表 著職業(yè)裝女士要淡妝舉止大方面試前準(zhǔn)備 頭發(fā)：頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔，男性頭發(fā)不宜太長 面試前準(zhǔn)備胡須：胡

2、須不宜太長，應(yīng)該常修剪。指甲：指甲不能留太長，應(yīng)該常注意修剪。女性涂指甲有要盡量用淡色?？谇唬罕３智鍧?，面試前不能喝酒或吃異味食物著裝面試前準(zhǔn)備男士著裝要求1. 挺括的西裝 2. 潔凈的襯衫 3. 瀟灑的領(lǐng)帶 4. 配套的鞋襪 5. 整潔的儀容 6. 適當(dāng)?shù)难b飾面試前準(zhǔn)備男士應(yīng)聘時，最好穿西服革履，配上硬領(lǐng)襯衫，系上挺括領(lǐng)帶，顯得瀟灑、英俊。做一個成功男子漢，應(yīng)隨時裝扮自己，時時展現(xiàn)男子漢的氣魄和魅力。應(yīng)聘者最好穿深色的西裝，比如灰色、綠色和深藍(lán)色,最好選擇天然織物做的西裝，體瘦的人適宜穿米色、鼠灰色等暖色調(diào)，圖案為格子或人字斜紋的西裝，就會顯得較為豐滿、強(qiáng)壯。體胖的人則可穿深藍(lán)、深灰、深咖啡

3、色等西裝，款型可選用直線型的美國式，這會顯得廓形銳利且苗條。面試前準(zhǔn)備習(xí)慣上更正式的是三件套：上衣、西褲和馬甲，兩件套也可以，但衣褲要成套。 面試前準(zhǔn)備面試前準(zhǔn)備西服一定要挺括，不能皺皺巴巴的。如果穿的是三顆鈕扣的西裝，可只系第一顆，或系上面兩顆，就是不能單獨(dú)系最下的一顆，而將上面的扣子敞開；穿雙排扣西裝時所有的扣子都要扣上，特別是領(lǐng)口的扣子。 面試前準(zhǔn)備sometimesalwaysnever為扣子取名字：三San02面試前準(zhǔn)備七要 要拆除衣袖上的商標(biāo)要熨燙平整要扣好紐扣要不倦不挽要慎穿毛衫 要巧配內(nèi)衣要少裝東西 西褲過短襯衫放在西褲外西服袖子長于襯衫袖領(lǐng)帶太短衣、褲袋內(nèi)鼓鼓囊囊西服配便鞋七

4、忌 面試前準(zhǔn)備符合學(xué)生身份，不要盲目攀比 黑皮鞋配深色襪子顏色以主流顏色為主，如深藍(lán)色，咖啡色、黑色、灰色西服袖口的商標(biāo)一定要剪掉 長褲熨燙筆挺為好，長度以直立狀態(tài)下褲腳遮蓋住鞋跟的四分之三為佳。 面試前準(zhǔn)備男生面試八大法則 01濃重的體味、口臭屬大忌，刮胡水是男性香水適當(dāng)?shù)奶娲贰?2眼鏡的上鏡框高度以眉頭和眼睛之間的1/2為合，外 邊框以跟臉最寬處平行為宜。04不要穿新西裝去參加重要公司的面試，七八成新的服裝最自然妥帖03經(jīng)典白色襯衫永不過時，能體現(xiàn)出智慧、沉穩(wěn)的氣質(zhì)05不要將鑰匙、手機(jī)、零錢等放在褲袋中06褲子長度以直立狀態(tài)下褲腳遮蓋住鞋跟的四分之三為佳08別穿球鞋應(yīng)聘，皮鞋也盡量不要選

5、給人攻擊性感覺的尖頭款式，方頭系帶的皮鞋是最佳擇07襪子顏色最好和鞋、褲子的顏色一致，保持足夠的長度，以襪口抵達(dá)小腿為宜女士著裝面試前準(zhǔn)備面試前準(zhǔn)備生面試著裝一般來說，套裙是首選。在顏色選擇方面，求職者會選擇冷色調(diào)套裙，比如炭黑、雪青、紫紅等。上衣和裙子可以是一色的，也可以采用上淺下深或上深下淺的組合。在面料選擇方面，上衣和裙子要采用同一質(zhì)地、色彩的素色面料。在款式選擇方面，上衣要注重平整、挺括、貼身，較少使用飾物和花邊進(jìn)行點(diǎn)綴；裙子要以窄裙為主，并且裙長要到膝或者過膝。 面試前準(zhǔn)備純白襯衫最常見也最保險 條紋款式不顯單調(diào)面試前準(zhǔn)備用襯衫搭配西褲（西褲款長褲）或西裙最標(biāo)準(zhǔn)了！襯衫配西褲顯得干練

6、，適合事業(yè)型職業(yè)女性。襯衫搭配西裙顯得斯文，適合氣質(zhì)文靜，腿型好的MM。面試前準(zhǔn)備特色襯衫也是一個不錯的選擇注意: 大方得體,不宜太花俏面試前準(zhǔn)備套裝顏色選擇淡色或素色最佳，里面搭配襯衫效果最好。深色套裝穩(wěn)重、修身、顯瘦，但要看膚色搭配。面試前準(zhǔn)備面試前準(zhǔn)備鞋子要穿正規(guī)的鞋子，露出太多腳趾的涼鞋或涼拖鞋都不正式，最合適是高跟或坡跟鞋，要跟褲子搭配好。粉色、淺色鞋子適合配淺色褲子和裙子面試前準(zhǔn)備女士穿戴禁忌面試前準(zhǔn)備女士穿戴圖面試前準(zhǔn)備女士飾物佩戴原則：1、同質(zhì)同色2、以少為佳面試前準(zhǔn)備參加面試的女生可以適當(dāng)?shù)鼗c(diǎn)淡妝，包括口紅，但不能濃妝艷抹，過于妖嬈，不符合學(xué)生的形象與身份。 面試時女士畫淡

7、妝面試前準(zhǔn)備化妝前后對比1Part儀態(tài)面試前準(zhǔn)備儀態(tài)男士的坐姿雙手平放在雙膝上 雙手疊放于一條腿的中前部 儀態(tài)女士的坐姿標(biāo)準(zhǔn)式 側(cè)腿式 重疊式 前交叉式 儀態(tài)良好坐姿十四禁忌（3）坐下后不可隨意挪動椅子。（4）不可將大腿并攏，小腿分開，或雙手放于臀部下面。（5）高架“二郎腿”或“ 4 ”字型腿。（6）腿、腳不停抖動。（7）不要猛坐猛起。（1）坐時不可前傾后仰，或歪歪扭扭。（2）雙腿不可過于叉開，或長長地伸出。儀態(tài)良好坐姿十四禁忌（10）雙手不要放在兩腿中間。（11）不要把腳架在椅子或沙發(fā)扶手上，或架在茶幾上。（12）不要腳跟落地、腳尖離地。（13）不要雙手撐椅。（14）腳尖不要指向他人。（8）

8、與人談話時不要用手支著下巴。（9） 坐沙發(fā)時不應(yīng)太靠里面，不能呈后仰狀態(tài)。儀態(tài)眼睛是心靈的窗戶視線接觸區(qū)2 1 3公務(wù)凝視區(qū)域：以兩眼為底線、額中為 頂角形成的三角區(qū)。社交凝視區(qū)域：以兩眼為上線、唇心為下頂角所形成的倒三角區(qū)。親密凝視區(qū)域：從雙眼到胸部之間。儀態(tài)視線向下表現(xiàn)權(quán)威感和優(yōu)越感，視線向上表現(xiàn)服從與任人擺布。視 線 水平 表 現(xiàn)客 觀 和理智。 儀態(tài)u微笑的表情有親和力 表現(xiàn)謙恭 表現(xiàn)友好 表現(xiàn)真誠 表現(xiàn)適時 恰當(dāng)?shù)奈⑿Σ灰磉_(dá)過度儀態(tài)u微笑的三結(jié)合與眼睛的結(jié)合與語言的結(jié)合與身體的結(jié)合儀態(tài)儀態(tài)u適度恰當(dāng)?shù)氖謩?交談很投機(jī)時，可適當(dāng)?shù)嘏浜弦恍┦謩葜v解，但不要頻繁聳肩，手舞足蹈。有些求職者

9、由于緊張，雙手不知道該放哪兒，而有些人過于興奮，在侃侃而談時舞動雙手，這些都不可取。不要有太多小動作，這是不成熟的表現(xiàn)，更切忌抓耳撓腮、用手捂嘴說話，這樣顯得緊張，不專心交談。 儀態(tài)介紹禮儀彬彬有禮主題明確莫過多夸耀 面 試 禮 儀忌不著邊際忌得意忘形忌故意賣弄忌語言空泛 面 試 四 忌儀態(tài)u介 紹 禮 儀接受對方名片對方遞送名片應(yīng)以雙手接過來，并認(rèn)真看一看，熟悉對方職銜，然后將名片拿在手中。在談話中，再重新取出名片來看，會讓人感到不夠誠意，進(jìn)而給對方不良的印象。最后告辭前，一定要記住把名片放入自己上衣兜里以示珍重，千萬不要往褲袋里塞。儀態(tài)u入 座 禮 儀不要主動坐下，等主考官請你坐時再入座坐

10、時身體要略向前傾。面試時，不要靠椅子背坐，也不要坐滿，但也不宜坐得太少，一般以坐滿椅子的三分之二為宜。另外，女士要并攏雙腿，不管男女，在說話時都把腿靠攏。儀態(tài)女士的坐姿標(biāo)準(zhǔn)式 側(cè)腿式 重疊式 前交叉式 儀態(tài)男士的坐姿雙手平放在雙膝上 雙手疊放于一條腿的中前部 儀態(tài)面試中的禮儀怎樣讓面試官重視你 語言就是力量氣質(zhì)高雅與風(fēng)度瀟灑 自我介紹是很好的表現(xiàn)機(jī)會，個人自我介紹是面試實(shí)戰(zhàn)非常關(guān)鍵的一步，因?yàn)楸娝苤摹笆滓蛐?yīng)的影響，這2-3分鐘見面前的自我介紹，將是你所有工作成績與為人處世的總結(jié)，也是你接下來面試的基調(diào) 風(fēng)度總是伴隨著禮儀，一個有風(fēng)度的人，必定諳知禮儀的重要，既彬彬有禮，又落落大方，順乎自

11、然，合乎人情，外表、內(nèi)涵和肢體語言的真摯融合為一。每個人都有自己的形象風(fēng)格，展現(xiàn)自我風(fēng)采的另外一個重要因素便是自信，體現(xiàn)出一種獨(dú)特的自然魅力，自我風(fēng)采便無人能擋。儀態(tài)交談中的禮儀誠懇熱情把自己的自信和熱 情“寫”在臉上，同時表現(xiàn)出對去對方單位工作的誠意。 儀態(tài)謹(jǐn)慎多思回答提問之前，應(yīng)對自己要講的話稍加思索，想好了的可以說，還沒有想清楚的就不說，或少說，切勿信口開河、夸夸其談、文不對題、話不及義。落落大方應(yīng)答時要表現(xiàn)從容鎮(zhèn)定，如果答不出就大方承認(rèn)有的東西還沒有經(jīng)過認(rèn)真考慮?？脊僭谝獾牟⒉灰欢ㄖ皇菃栴}的本身，如果你能從容地談出自己的想法，雖然欠完整，很不成熟，也不致影響大局。儀態(tài) 首先，要突出個人

12、的優(yōu)點(diǎn)和特長，并要有相當(dāng)?shù)目尚哦取?其次，要展示個性，使個人形象鮮明，可以適當(dāng)引用別人的言論，如老師、朋友等的評論來支持自己的描述；第三，堅持以事實(shí)說話，少用虛詞、感嘆詞之類 第四要符合常規(guī)，介紹的內(nèi)容和層次應(yīng)合理、有序地展開 。鋪排次序內(nèi)容的次序亦極重要。自我介紹應(yīng)把握以下幾個要點(diǎn) 儀態(tài)聆聽的禮儀專注有禮應(yīng)注視對方以表示專注傾聽，可通過直視的雙眼，贊許的點(diǎn)頭。有所反應(yīng)不時地通過表情、手勢、點(diǎn)頭等必要的附合，向?qū)Ψ奖硎灸阍谡J(rèn)真地傾聽。如果巧妙地插入一兩句話，效果則更好。有所收獲聆聽是捕捉信息、處理信息、反饋信息的過程。有所判斷傾聽時要仔細(xì)、認(rèn)真地品味對方話語中的言外之意、弦外之音、微妙情感，細(xì)

13、細(xì)咀嚼品味，以便正確判斷他的真正意圖。告別儀態(tài)表示與主考官們的交談使你受益匪淺，并希望今后能有機(jī)會再次得到對方進(jìn)一步的指導(dǎo)。記住，表示感謝很重要，如果你沒有忽略這個環(huán)節(jié)，則顯得“鶴立雞群”，格外突出，說不定會使對方改變初衷。 再次強(qiáng)調(diào)你對應(yīng)聘該工作的熱情，并感謝對方抽時間與你進(jìn)行交談 最后確定錄用人選，可能要等35天。求職者在這段時間內(nèi)一定要耐心等候消息，不要過早打聽面試結(jié)果。 不要過早打聽面試結(jié)果不要過早打聽面試結(jié)果 一般來說，你如果在面試兩周后或在主考官許諾的通知時間到了，還沒有收到對方的答復(fù)時，可自行打電話到該公司人事部門查詢。 查詢結(jié)果查詢結(jié)果 Part告別禮儀告別禮儀告別禮儀握手 要講究先后的順序，握手的先后順序是根據(jù)握手人雙方所處的社會地位、身份、性別和條件來確定