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文檔簡(jiǎn)介
1、DOME溝溝 通通 溝通是指社會(huì)中人與人溝通是指社會(huì)中人與人之間(包括上下級(jí)之間)交之間(包括上下級(jí)之間)交流思想觀點(diǎn)、態(tài)度、情緒和流思想觀點(diǎn)、態(tài)度、情緒和交換信息的行為交換信息的行為甲甲乙乙甲甲乙乙甲甲乙乙溝溝 通通溝 通 的 障 礙利自己他人害時(shí)間績(jī)效在狀態(tài)在狀態(tài)20%80%時(shí)間績(jī)效在狀態(tài)在狀態(tài)30%120% 行行 為為 環(huán)環(huán) 境境 信信 念念 音音 樂(lè)樂(lè)V SV S自 我 期 許獨(dú)獨(dú) 立立表表 現(xiàn)現(xiàn)成成 就就 感感休息時(shí)間休息時(shí)間權(quán)權(quán) 力力聲聲 望望金金 錢錢壓壓 力力自自 尊尊家庭生活家庭生活安安 全全 感感成成 長(zhǎng)長(zhǎng)1、注意、注意 Attention2、興趣、興趣 Interest3
2、、欲望、欲望 Desire4、承諾、承諾 Commitment1、講者人格、講者人格2、成功典范、成功典范3、引述人名、地點(diǎn)、時(shí)間、引述人名、地點(diǎn)、時(shí)間、 對(duì)話對(duì)話4、運(yùn)用音樂(lè)、運(yùn)用音樂(lè)5、有力語(yǔ)句、有力語(yǔ)句6、第三者見證、第三者見證7、公開承諾、公開承諾1、贊、贊 美美2、詢問(wèn)地方、詢問(wèn)地方3、改善方法、改善方法4、承、承 諾諾 優(yōu)劣方式優(yōu)點(diǎn)不足一對(duì)多省 時(shí)有氣氛短 暫過(guò)分承諾一對(duì)一針對(duì)性持 久費(fèi) 時(shí)一對(duì)多一對(duì)多 題目題目:賑災(zāi)捐款:賑災(zāi)捐款 準(zhǔn)時(shí)參加早會(huì)準(zhǔn)時(shí)參加早會(huì) 填寫工作日志填寫工作日志 每日六訪每日六訪任選一個(gè)題目任選一個(gè)題目做一對(duì)多激勵(lì)做一對(duì)多激勵(lì)分組發(fā)表分組發(fā)表前言:前言:1 1
3、、早會(huì)經(jīng)營(yíng)、早會(huì)經(jīng)營(yíng)成功成功單位的經(jīng)營(yíng)單位的經(jīng)營(yíng) 2 2、成功的國(guó)泰人壽、成功的國(guó)泰人壽 3 3、成功的營(yíng)業(yè)部、成功的營(yíng)業(yè)部 4 4、早會(huì)經(jīng)營(yíng)好、早會(huì)經(jīng)營(yíng)好 凝聚力、同心力凝聚力、同心力 士氣士氣 人力規(guī)模、人力素質(zhì)人力規(guī)模、人力素質(zhì) 戰(zhàn)斗力戰(zhàn)斗力 高生產(chǎn)性、高成長(zhǎng)性、高留存率高生產(chǎn)性、高成長(zhǎng)性、高留存率5 5、早會(huì)經(jīng)營(yíng)沒(méi)有成功的模式、早會(huì)經(jīng)營(yíng)沒(méi)有成功的模式 只有目的的達(dá)成只有目的的達(dá)成早會(huì)是早會(huì)是綜合性交流廣場(chǎng)綜合性交流廣場(chǎng)知識(shí)性、趣味性知識(shí)性、趣味性良好氛圍良好氛圍不自覺(jué)的參與不自覺(jué)的參與早會(huì)不是點(diǎn)一把火,加一把柴而是最終的行動(dòng)最終達(dá)成二、早會(huì)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及規(guī)劃二、早會(huì)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及規(guī)劃一、團(tuán)隊(duì)的
4、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)一、團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)經(jīng)營(yíng)方針的確立經(jīng)營(yíng)方針的確立短短 期期中中 期期長(zhǎng)長(zhǎng) 期期三、如何達(dá)成效果三、如何達(dá)成效果 我們期待的效我們期待的效果果1、工作出發(fā)點(diǎn)的效果、工作出發(fā)點(diǎn)的效果2、教育訓(xùn)練的最佳場(chǎng)所和時(shí)機(jī)、教育訓(xùn)練的最佳場(chǎng)所和時(shí)機(jī)3、人員活動(dòng)的管理、人員活動(dòng)的管理4、提升單位士氣、提升單位士氣四、早會(huì)內(nèi)容四、早會(huì)內(nèi)容1、每日工作計(jì)劃、每日工作計(jì)劃2、各種資料的建立、各種資料的建立3、短時(shí)間教育訓(xùn)練、短時(shí)間教育訓(xùn)練4、室內(nèi)輔導(dǎo)、室內(nèi)輔導(dǎo)5、士氣激勵(lì)、士氣激勵(lì)6、政令、管理制度宣導(dǎo)、政令、管理制度宣導(dǎo)7、增員、增員五、早會(huì)的形式及安排五、早會(huì)的形式及安排(一)清新小話題(一
5、)清新小話題目的:讓每個(gè)人聽聽每一個(gè)成功營(yíng)銷目的:讓每個(gè)人聽聽每一個(gè)成功營(yíng)銷 員的故事或有關(guān)保險(xiǎn)方面的事,員的故事或有關(guān)保險(xiǎn)方面的事, 以使每一個(gè)人都感受到壽險(xiǎn)以使每一個(gè)人都感受到壽險(xiǎn) 事業(yè)的偉大、崇高,壽險(xiǎn)絕對(duì)事業(yè)的偉大、崇高,壽險(xiǎn)絕對(duì) 能能成就我成就我音樂(lè) 氣氛 主持人總結(jié)、激勵(lì)錄制一段美好時(shí)光 清新小話題音樂(lè) 氣氛 主持人總結(jié)、激勵(lì)錄制一段美好時(shí)光 清新小話題(二)小品安排(二)小品安排目的:點(diǎn)滴滲透營(yíng)銷員心中目的:點(diǎn)滴滲透營(yíng)銷員心中 1、積極思想、積極思想 3、專業(yè)精神、專業(yè)精神 2、業(yè)務(wù)技巧、業(yè)務(wù)技巧 4、小故事大啟迪、小故事大啟迪安排:安排: 音音 樂(lè)樂(lè) 幽默輕松幽默輕松1分鐘分鐘
6、 小品文每人小品文每人Copy 給每人一個(gè)號(hào)碼給每人一個(gè)號(hào)碼 接接 讀讀(有權(quán)選擇接者,人不敢掉以輕心)(有權(quán)選擇接者,人不敢掉以輕心) 結(jié)論補(bǔ)充結(jié)論補(bǔ)充 買一本書買一本書(三)集體創(chuàng)作(三)集體創(chuàng)作目的:目的:訓(xùn)練業(yè)務(wù)員幫助別人、肯定別人、訓(xùn)練業(yè)務(wù)員幫助別人、肯定別人、 包容別人、融入團(tuán)伙、主動(dòng)出擊、建包容別人、融入團(tuán)伙、主動(dòng)出擊、建 立自信立自信 常會(huì)肯定別人、相互肯定常會(huì)肯定別人、相互肯定 選題、鋪墊選題、鋪墊 活活 動(dòng)動(dòng) 音音 樂(lè)樂(lè) 激發(fā)、主持人、主講人激發(fā)、主持人、主講人 結(jié)論、補(bǔ)充、提煉總結(jié)延伸結(jié)論、補(bǔ)充、提煉總結(jié)延伸 動(dòng)員會(huì)、承諾動(dòng)員會(huì)、承諾(四)辯論比賽(四)辯論比賽目的:目的
7、:肯定商品好肯定商品好(五)成功者談經(jīng)驗(yàn)(五)成功者談經(jīng)驗(yàn)?zāi)康模耗康模杭訌?qiáng)各級(jí)人員推銷技能加強(qiáng)各級(jí)人員推銷技能 崇尚英雄(個(gè)人崇拜)崇尚英雄(個(gè)人崇拜)(六)早夕會(huì)(六)早夕會(huì)目的:目的:使同仁提早到公司參加使同仁提早到公司參加 早會(huì)請(qǐng)大家吃早餐早會(huì)請(qǐng)大家吃早餐 準(zhǔn)時(shí)參加早會(huì)的習(xí)慣的養(yǎng)成準(zhǔn)時(shí)參加早會(huì)的習(xí)慣的養(yǎng)成 氣氛輕松氣氛輕松寓教于樂(lè)寓教于樂(lè)(七)推銷術(shù)研讀后感(七)推銷術(shù)研讀后感目的:目的:增進(jìn)業(yè)務(wù)人員的推銷技巧,增進(jìn)業(yè)務(wù)人員的推銷技巧, 主要確立壽險(xiǎn)圣經(jīng)的信念主要確立壽險(xiǎn)圣經(jīng)的信念注意注意:每周一次:每周一次 早、夕會(huì)均可早、夕會(huì)均可器材器材:世界上最偉大的推銷員世界上最偉大的推銷員 班
8、班.費(fèi)德文推銷術(shù)費(fèi)德文推銷術(shù) 推銷之神原一平推銷之神原一平 我的世界我的世界推出主題:推出主題:聽后讀后感言聽后讀后感言 推銷演練推銷演練 強(qiáng)調(diào)主題強(qiáng)調(diào)主題競(jìng)競(jìng) 賽賽 原原 因因1、滿足業(yè)務(wù)人員的需求、滿足業(yè)務(wù)人員的需求2、管理工具、管理工具3、成功典范、成功典范4、銷售及增員輔助、銷售及增員輔助舉辦競(jìng)賽的要領(lǐng)舉辦競(jìng)賽的要領(lǐng)1、競(jìng)賽的目的及效果、競(jìng)賽的目的及效果2、舉辦競(jìng)賽時(shí)間、舉辦競(jìng)賽時(shí)間3、競(jìng)賽規(guī)則、競(jìng)賽規(guī)則4、競(jìng)賽主題、競(jìng)賽主題5、推動(dòng)、推動(dòng)如何推動(dòng)競(jìng)賽如何推動(dòng)競(jìng)賽1、隆重的說(shuō)明會(huì)、隆重的說(shuō)明會(huì)2、督促業(yè)務(wù)人員訂立目標(biāo)、督促業(yè)務(wù)人員訂立目標(biāo)3、鼓勵(lì)、鼓勵(lì)“私斗私斗”4、定期進(jìn)度報(bào)告、定期進(jìn)度報(bào)告5、營(yíng)造氣氛職場(chǎng)環(huán)境、營(yíng)造氣氛職場(chǎng)環(huán)境6、先準(zhǔn)備獎(jiǎng)牌、獎(jiǎng)狀、先準(zhǔn)備獎(jiǎng)牌、獎(jiǎng)狀競(jìng)賽項(xiàng)目競(jìng)賽項(xiàng)目1、FYP 5、件數(shù)、件數(shù)2、FYC 6、增員人數(shù)、增員人數(shù)3、生產(chǎn)力、生產(chǎn)力 7、成長(zhǎng)率、成長(zhǎng)率4、活動(dòng)率、活動(dòng)率 8、達(dá)成率
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