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文檔簡介

1、陜西 x x 商貿(mào)有限公司規(guī)章制2017 年 9 月 13 日人力資源部目錄陜西 XX 商貿(mào)有限公司規(guī)章制度第一章 總則第一條 適用范圍:公司全體員工第二條 目的:讓每一位員工清楚地了解,作為本公司一員,所應共同遵守的工作規(guī)范、行 為準則和享有的權利及承擔的義務。 希望公司全體員工認真學習、 自覺遵守,以之為我們共同的事業(yè)取得成功的保證。 本手冊適用于西安樂見電子商務有限公司的所有員工。 第三條 生效與解釋:本章程自發(fā)布之日起生效,最終解釋權歸公司所有。第二章企業(yè)概況第一條 公司概況:公司名稱:自行撰寫 類 型:有限責任公司 法人代表: xxx 注冊資本: xxxxxxxxxxx第二條 企業(yè)文

2、化第三章 員工日常行為規(guī)范第一條 員工必須遵紀守法,遵守國家法律法規(guī),如有違反者,一律解職。第二條 員工必須嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,服從上級指揮,違反者,按有關規(guī)定處罰。第三條 員工對內(nèi)應善盡本份,認真工作,愛惜公物,減少浪費,提升品質(zhì);對外應嚴守職務 機密,維護公司形象。第四條 員工應樹立主人翁精神、增強責任感。第五條 員工應樹立良好的工作態(tài)度,積極上進,培養(yǎng)榮譽感。第六條 公司員工應和眾共濟,通力合作,友愛相處。不得滋生事端,擾亂秩序,不得有組織 派系,搬弄是非及爭吵斗毆以防礙公司士氣與團結(jié)。第七條 員工應時刻維護公司利益,禁止做出任何損害公司利益的事情。第八條 員工對職務或公事建議或請

3、示,應循級而上,非有緊急或特殊事件不得躍級呈報。第九條 各級領導應秉承公司理念,尊重員工人格,親切誘導,以身作則,切實執(zhí)行業(yè)務,提 升工作效率。第十條 員工上班期間應穿工作服,佩戴工牌。第十一條 公司因業(yè)務需要而調(diào)派職務時, 若為能力所能勝任者, 無特殊原因, 員工不得拒絕。第十二條 認真接聽、轉(zhuǎn)接公司電話,做好電話留言;第十三條 熱情接待公司來訪人員;第十四條 對上級領導安排的工作任務, 及時匯報工作進程, 遇困難及時匯報, 做到有始有終; 第十五條 對公司輸出的郵件、傳真、信息等必須及時與客戶確認查詢。第十六條 員工不得攜帶危險品、 刀器、 易燃易爆等物品進入工作場所, 因而發(fā)生事故者依法

4、 論處。第十七條 在下班之后, 值勤人員或最后離開公司者應將公司的門窗、電腦, 打印機、 飲水機等設備的電源關閉。第十八條 員工按照有關規(guī)定申領辦公用品, 所有從公司申領的用品均為公司財物, 要妥善保 管、正確使用,不能占為己有,離職時須交還。第十九條 員工上班時間內(nèi)不得兼差或從事其它危害公司業(yè)務的行為第二十條 員工承辦事務不得收受饋贈或回扣,亦不得借機為自己或他人圖利。第二十一條 員工應奉公守法,不得假籍職權貪污舞弊,亦不得假籍公司名義在外招搖撞騙。 第二十二條 公司員工在職務上,應注意下列事情:1. 確實掌握及了解本身職務與工作內(nèi)容范圍;2. 處理事物應明確、負責、重時效,凡事應今天事今天

5、畢;3. 交辦事情完成后,應主動報告直接領導或交辦部門知曉;4. 服從組織體制及規(guī)定,團結(jié)諧和,排除本位主義,以公司為重;5. 工作如有疑難,應即請示上級,不得借故拖延,積壓或擅做主張。第二十三條 各級領導應注意下列事情:1. 深切了解公司決策及經(jīng)營方針以及自己的職責和任務;2. 交辦部署事項,應合情合理,酌量酌時;3. 對于部署言行舉止、品德、技能,應隨時予以注意,糾正并重視教育訓練 及考核;4. 如因監(jiān)督不周,以至發(fā)生瀆職情事時,直接領導應負連帶責任。第四章 聘用轉(zhuǎn)正管理制度第一條 本公司各部門如因業(yè)務需要, 必須增加人員時, 應先依人員征 募流程的規(guī)定提出申請,經(jīng)直接領導人核準后,由人事

6、行政 辦理征募事宜。第二條 新進人員經(jīng)考試或?qū)彶楹细窈螅?經(jīng)總經(jīng)理核準后任用, 若有特殊人才或特定人員可由 部門經(jīng)理書面(人員聘用申請書)呈報總經(jīng)理核準后方可任用。第三條 部門經(jīng)理應將核準后的新進人員資料 (應征資料) 及人員任用申請書一并送交人事處 進行新進人員手續(xù)辦理。第四條 新進人員于報道七天內(nèi),應繳交下列文件,否則不予任用。1. 新進員工入職表(附照片);2. 身份證影本(需繳驗正本);3. 其它必備的證件(畢業(yè)證書,學歷證書等)第五條 經(jīng)公司錄用新進人員到職起 3 個月內(nèi)為試用期,試用期新員工按照公司規(guī) 定的試用期考核辦法辦理考核手續(xù),若考核合格,則該員工通過釘釘提交轉(zhuǎn)正申請, 經(jīng)直

7、接領導及人事部審核后,通知試用人員轉(zhuǎn)為正式員工;若該 員工考核不合格, 則相應延長試用時間或予以解雇。但表現(xiàn)優(yōu)異者,報直接領導人和人事部審批后,可 提前轉(zhuǎn)正。第六條 試用人員的考核依據(jù):1. 工作能力與表現(xiàn) 對工作熟練、謹慎及勝任度;2. 對公司的自信力 是否有認同公司的經(jīng)營理念與策略;3. 敬業(yè)精神 對所交付的工作是否兢兢業(yè)業(yè)、如期完成;4. 出勤記錄 有無遲到、早退、曠職等記錄;5. 榮譽感 是否具有團對精神及意識;6. 親和力 是否待人接物和睦相處、坦誠真實。第七條 有下列情事的一者,非經(jīng)總經(jīng)理特別核準者一概不得錄用:1. 負案在身且尚在緩刑期或被褫權尚未復權者;2. 原在其它公司和機關

8、服務時,未辦離職手續(xù)、名聲很差者。第五章 作息與考勤制度第一條 作息時間:1. 辦公室星期一至五: 9:00 18: 00;周六: 9:00-12:00 倉儲中心: 9: 00 19: 00 (周末單休,采取輪流休息制)2. 中午休息時間: 12: 00 13:00 ;第二條 周日及國家法定節(jié)假日正常休息;第三條 員工上下班一律釘釘打卡,特殊情況須申報人事部。第四條 遲到(早退):1朝、夕會未到并未請假者計入本月績效考核;。2上班遲到 30 分鐘之內(nèi)者為遲到,計入月度和年度考勤。3上班遲到 30 分鐘至 1 小時者,以曠工半天計;4無故遲到 1 小時以上者,以曠工 1 天計;5提早下班 30

9、分鐘之內(nèi)者為早退。6提前下班 30 分鐘至 1 小時者,以曠工半天計;7提前下班 1 小時以上者,以曠工 1 天計。8每個月遲到或早退三次內(nèi)(含第三次),根據(jù)員工手冊遲到早退條例進行績效考核,并 進行年終考核;第五條 因業(yè)務,須于晚間或假天加班者,應事先呈報總經(jīng)理以便列入考核。第六條 外出洽公者, 若預知會延誤上、 下班時間者應事先報備總經(jīng)理簽字, 方可免除上、 下 班打卡(簽到);在外恰公無法于上、下班前趕回公司者,應以電話報備部門免除 上、下班打卡(簽到),但次日須請總經(jīng)理在出勤卡上補簽確認。第七條 人事部負責每月員工出勤的統(tǒng)計,并上交財務部,財務部以此作為工資發(fā)放的依據(jù)。第六章 請假制度

10、第一條 員工確因事或因病需要請假時須在釘釘提交請假申請,按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)。第二條 事假:1每月請假不得超過四天,超過者原則上不給予批準,具體視特殊情況而定; 2全年請假不得超過十五天,每次不得超過連續(xù)五天; 3一次請假超過十天(含)者,須辦理停薪留職手續(xù); 4事假為無薪給假(以天數(shù)為計算單位)。第三條 病假:1、凡請病假經(jīng)領導簽字,全年累積不得超過三十天,特殊情況除外;2、病假連續(xù)三天以上(含)請附醫(yī)師診斷證明; 第四條 公假:1公司派遣學習、考察、辦事或特別指定任務、拜訪客戶者; 2請假期間薪資照發(fā)。第五條 工傷假:1員工因執(zhí)行職務而受傷或致病者,須申請工傷假; 2工傷假在一年(含)的

11、內(nèi)者,基本工資照發(fā); 第六條 請假時依下列規(guī)定呈報核準:一般員工請假兩天以內(nèi)(含)各負責人核準;三天以上由總經(jīng)理核準。第七條 凡請事假先申請, 如因患病或特殊狀況者或不可抗力因素, 不能事先申請時, 應先以 電話向所屬部門負責人報備并向人事部門負責人報備,但應于假后兩天內(nèi)補辦請假 手續(xù);逾期則視為曠工。第八條 凡國家法定節(jié)假日的前后,不得請假。第九條 事假、病假的規(guī)定天數(shù),年度中途到職者按比例計算。第十條 員工請假期間無論假別或天數(shù), 應覓妥職務代理人, 來負責一切事物事宜, 否則視同 曠職。第十一條 員工有下列事情的一者, 視為曠職論, 曠職一律扣薪三天以示懲戒, 凡一個月內(nèi)曠 職累計達三天

12、者,予以解職處分: 1未經(jīng)準假而擅離職守或缺席者; 2凡未事先請假,而逾期未補辦請假手續(xù)者; 3凡事先請假未覓妥職務代理人者;4停薪留職,未辦妥手續(xù)者。第十二條 員工有下列事情之一者,須辦理停薪留職:1請病假一次在十天以上者;2請事假一次在十天以上者; 3因案被法院拘留十天以上者,但經(jīng)判決不起訴或無罪確定者;4因特殊事由需停薪留職者。第十三條 停薪留職者,請辦妥停薪留職手續(xù)方為生效,否則視曠職論。第十四條 員工停薪留職期間,除停發(fā)薪資外并停止享有公司一切的福利。第十五條 停薪留職最長以三個月為限, 其原因消除后, 應于三天內(nèi)自請復職, 否則視同自動 離職。 停薪留職人員, 概不保留底缺, 如原

13、服務部門無缺額或業(yè)務上已無需要時可 以不批準其復職。第七章 離職制度第一條 員工離職者,應以下列規(guī)定辦理:1. 經(jīng)理及會計人員于三十天前,一般職員于十五天前,書面形式呈請核準;2. 離職須填寫離職申請表、工作交接表、客戶資源信息交接表與物品交接表;3. 未依規(guī)定辦妥離職手續(xù)而離職者,除不發(fā)給當月薪資及獎金外,公司若因而蒙受損失時, 將視情節(jié)予以追訴。第三條 員工有下列事情之一者,公司可以不經(jīng)預告,直接解雇:1. 工作態(tài)度惡劣,嚴重影響公司工作環(huán)境者;2. 在公司不自尊自重、使公司員工理念偏激,擾亂正常工作秩序者;3. 連續(xù)曠工三天或一個月內(nèi)曠工達三次者;4. 與廠商勾結(jié)或收受廠商財務,證據(jù)確鑿

14、者;5. 未經(jīng)許可,兼任其它職務或兼營與本公司相近的業(yè)務者;6. 有其它重大過失或不檢行為導致較嚴重后果者。第二條 員工有下列事情之一者,公司可不經(jīng)預告,直接解雇并送有關負責人,并根據(jù)情節(jié) 嚴重情況,移送相關司法機關:1. 利用公司名義在外招搖撞騙,證據(jù)確鑿者;2. 向外泄露公司機密,造成公司重大損失者;3. 偷竊或侵占公司財務或營私舞弊或挪用公款者;4. 對公司人員實行暴行脅迫或重大侮辱行為;5. 故意損毀公司物品或機器設備者;6. 攜帶危險禁品或防礙公共安全的物品進公司或釀成以外災害者;7. 有煽動員工怠工或罷工的具體事實者。第八章 移交制度第一條 凡本公司任職的人員如遇人事變動、 離職、

15、調(diào)職等,均應辦理 移交手續(xù)。手續(xù)辦妥后方可離開原職,未完成移交手續(xù)而離 開者,公司將扣發(fā)所有薪資,直至辦妥移交手續(xù)后補發(fā)(移 交手續(xù)不得超過一個月),若因移交不清或未辦理移交手續(xù), 而使公司受損時,公司將追究當事人責任。第二條 員工移交事項如下:1個人保管或使用的公司物品;2本公司或部門有關的印章;3本部門及個人保管的客戶資源信息;4未辦完或未結(jié)案的重要業(yè)務資料; 5本部門保管的其它所有資料,包括電子資料。第九章 獎懲制度第一條 員工的獎勵分下列幾種:1嘉獎 根據(jù)功績做相應嘉獎,現(xiàn)金 100 元及其他非物質(zhì)獎勵;2特別貢獻獎 獎金上不封頂,也有可能是帶薪旅游或?qū)嵨铼勂?,由公司視具體情況而 定。

16、第二條 員工有下列表現(xiàn)之一者,予以嘉獎( 100 元): 1對公司有特殊良好表現(xiàn)者; 2品行端正,工作努力,能適時完成重大或特殊交辦任務者; 3熱心服務,有具體事實并經(jīng)負責人提報批準者。第三條 員工有下列表現(xiàn)之一者,予以小功( 300 元): 1對公司業(yè)務、企劃或管理制度建議改進,經(jīng)采納施行有一定成效者; 2全年全勤,無遲到、早退及請假者; 3檢舉違規(guī)、損害公司利益的行為而使公司及時防范者。第四條 員工有下列表現(xiàn)之一者,予以大功( 500 元): 1遇災后,為公司搶救有功者; 2替公司開源節(jié)支,節(jié)省重大支出,有具體事實并經(jīng)過負責人提報批準者; 3揭發(fā)重大不軌活動,經(jīng)查屬實者。第五條 員工有下列

17、表現(xiàn)之一者,予以特別貢獻獎( 1000 元): 1一年內(nèi)記大功三次者; 2對公司業(yè)務、企劃或管理制度建議改進,經(jīng)采納施行有巨大成效者; 3工作定期考察,考績優(yōu)良,未曾曠職或受記過以上處分者;4. 對公司有特殊貢獻,堪為全公司員工表率者。第六條 員工有下列行為之一者,予以警告:1. 未經(jīng)許可,擅自在公司推銷物品者;2. 未經(jīng)許可,帶外人進入工作場所或讓外人使用公物者;3. 態(tài)度傲慢,不服從負責人員指派工作者。第七條員 工有下列行為之一者,予以小過(300元):1 .工作時間內(nèi),做其他事情,如睡覺、下棋;2. 利用職權為自己或他人圖利者;3. 為他人做不實的證明者;4. 偷拆他人或公司的信件者;5

18、. 對上級人員有關職務上的查詢,有故意隱瞞或作不實的報告者;6代人打卡或簽到(托人者同)而證據(jù)確鑿者;7. 遺失公司支票、匯票等重要票據(jù),但未造成重大損失者;8. 在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙者;第八條 員工有下列行為之一者,予以大過(500元):1. 有瀆職,失職等情況,后果較嚴重者;2. 違反命令或有威脅、侮辱主管的行為者;3. 為逃避或轉(zhuǎn)嫁責任,做虛假記錄或報告者;4. 在工作時酗酒滋事或擾亂秩序者;5. 怠工、罷工者;6. 其它關系情節(jié)重大者。第九條 一年記小過三次者,無年終獎,記大過三次者,直接予以辭退。第十條 員工遺失公司財物,除不可抗力因素外,均應負賠償責任并視情況進行處分:1. 遺失現(xiàn)金者

19、,照遺失金額賠償;2. 遺失支票者,經(jīng)止付無效而被冒領者,按票面金額賠償;3. 遺失貨品者,照市場價金額賠償;4. 遺失其它財物者,照購買價金額賠償。第十一條 凡違反以下條例者,公司有權單方面解除勞動合同(詳見第七章),對于給公司造成的損失,員工除賠償相應損失外,根據(jù)情節(jié)嚴重情況,移送相應司法機關:1. 偷竊公司或同事財物價值在人民幣500元以上者;2. 利用公司名義在外招搖撞騙致使公司名義受重大損害或偽造、變造、盜用公司或部門印 章、信件者;3. 侵占公有財物、營私舞弊利用職務收受賄賂者;4. 在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙或引火,造成公司損失者;5. 動手打人、出手幫兇、打架時防衛(wèi)過當造成對方身體傷殘或使

20、用武力或攜帶兇器威脅、恫嚇他人,實施暴行或有重大侮辱行為者;6. 捏造、散播公司謠言,給公司造成損失者;7. 工作、服務態(tài)度惡劣,損害消費者或客戶利益者;8. 故意泄露技術上、營業(yè)上秘密致公司蒙受損失者,除進行賠償外,解除勞動合同,并移 交司法機關;9. 涂改、損壞公司重要文件,造成重大損失者;10. 擅用公司名義,或盜用公司印信,或仿效主管領導筆跡牟取不正當利益者;11. 參加非法社會組織者,解除勞動合同,并移交司法機關;12. 其他違反國家法規(guī)或公司制度規(guī)定等情節(jié)重大者; 第十二條各部門負責人對其下屬人員有包庇縱容或未盡監(jiān)督考核者,應負連帶責任。第十章 員工福利制度第一條本公司正式員工可享

21、受本公司一切福利待遇。第二條 公司可視情況,不定期舉辦員工聚餐、郊游等集體活動。第三條 員工與配偶若同時服務于本公司者,其各項福利可享雙份。第四條 負責人隨時呈報表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,經(jīng)公司評審后視情況發(fā)給各種獎勵,具體參照第十章的員工獎勵制度。第五條 公司年終結(jié)算如有盈利,對于全年無重大過失員工發(fā)放年終獎金,發(fā)放標準如下:1. 服務滿一年者發(fā)放月薪一個月,未滿一年者按比例發(fā)放;2. 未到年終離職者不發(fā)。第六條 公司年終結(jié)算如有盈利,根據(jù)考核,對工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進行調(diào)薪。第七條公司每逢重大節(jié)慶日(春節(jié)、中秋節(jié)等)向員工發(fā)放禮品或禮金,其金額視公司業(yè)務 盈余及財政狀況而定。第八條 每月15日作為公司

22、工資發(fā)放日,發(fā)放前月工資。第一章崗位管理制度第一條總經(jīng)理職責:1. 嚴格遵守公司相關管理制度規(guī)定。2. 維持公司各部門的正常運轉(zhuǎn);3. 合理安排每個項目的正常運作;4. 指揮監(jiān)督部門員工的日常工作,積極引導他們順利開展工作,使公司業(yè)務高效運作,快速 發(fā)展;5. 部門負責人有權招聘、解雇部門人員,但須經(jīng)總經(jīng)理批準;6. 部門負責人有權調(diào)整部門人員崗位與工作;7. 如部門負責人未合理的安排工作,總經(jīng)理有權立即作出調(diào)整;8. 加強成本核算,力行節(jié)約,努力提高經(jīng)濟效益。第二條 財務部門崗位職責:1. 嚴格按照中華人民共和國會計法開展工作。嚴格遵守公司相關管理制度規(guī)定;2. 認真做到手續(xù)完備,內(nèi)容真實,

23、數(shù)據(jù)準確,帳目清楚,日清月結(jié),及時編制會計報表并按 期上報;3. 妥善保管會計憑證、帳簿和報表等檔案資料;管好各種印章、空白支票、空白收據(jù)。收據(jù) 與支票領用時應辦理領用手續(xù),使用完應辦理注銷手續(xù);管理庫存現(xiàn)金與各種有價證券, 保證其安全完整;4根據(jù)實際發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務事項進行會計核算、填制會計憑證、登記會計帳簿、編制財務會 計報告;5. 定期將會計帳簿記錄與實物、款項及有關資料相互核對,保證帳簿記錄與實物、款項、憑 證、報表等有關內(nèi)容相符;6. 空白合同由財務部統(tǒng)一管理,業(yè)務員申領合同,必須做好登記、備案;7. 財務部有權督促業(yè)務員簽訂合同;8. 每單業(yè)務結(jié)束后,有權向業(yè)務員確定金額,并結(jié)算;9

24、. 在結(jié)算過程中,如發(fā)現(xiàn)有違規(guī)操作的,不得給予結(jié)算提成及獎金;10. 及時配合業(yè)務部開據(jù)發(fā)票,送貨單等票據(jù);11. 在收款過程中,業(yè)務員如遇有扣款行為的,必須向業(yè)務員索要客戶扣款證明,否則視為 應收款項處理;12. 業(yè)務開展過程中,如發(fā)現(xiàn)有違規(guī)操作的,有權拒絕支付款項,并及時向總經(jīng)理匯報;13. 認真核實報銷憑證,由上級領導簽字后方可支付;14. 認真、統(tǒng)一管理公司客戶資源,做好歸檔管理;15. 每月將應收款、應付款、辦公費用、工資、業(yè)務開支等報送總經(jīng)理審閱。第三條 :1. 負責公司人力資源工作的規(guī)劃,建立、執(zhí)行招聘、培訓、考勤、等人事程序或 規(guī)章制度;2. 負責制定和完善公司,協(xié)調(diào)公司各部門

25、有效的開發(fā)和利用人力,滿足公司的 經(jīng)營管理需要;3. 根據(jù)現(xiàn)有的編織及業(yè)務發(fā)展需求,協(xié)調(diào)、統(tǒng)計各部門的招聘需求,經(jīng)批準后 實施;4. 做好各崗位的,并根據(jù)公司職位調(diào)整組要進行相應的變更,保證與實際相符;5. 負責辦理入職手續(xù),負責人事檔案的管理、保管、用工合同的簽訂;6. 建立并及時更新員工檔案,做好年度/月度人員異動統(tǒng)計(包括離職、入職、 晉升、調(diào)動、降職等)7. 對試用期員工進行培訓及考核,并根據(jù)培訓考核結(jié)果建議部門錄用;8. 負責擬定部門薪酬制度和方案,建立行之有效的激勵和約束機制;9. 制定績效評價政策,組織實施績效管理,并對各部門績效評價過程進行監(jiān)督和 控制,及時解決其中出現(xiàn)的問題,

26、使能夠落到實處,并不斷完善績效管理體系10. 負責審核并按職責報批員工定級、升職、加薪、獎勵及及內(nèi)部調(diào)配、調(diào)入、 調(diào)出、辭退等手續(xù);11做好員工考勤統(tǒng)計工作,負責加班的審核和報批工作13. 負責公司、社會保險、的辦理;14. 配合其他部門做好員工思想工作,受理并及時解決員工投訴和勞動爭議事宜;15. 其他突發(fā)事件處理和領導交辦的工作。第四條運營部崗位職責1. 收集經(jīng)營信息,掌握市場動態(tài),深入調(diào)查研究,為集團決策提供依據(jù)。2. 開拓市場,及時了解新技術、新項目、新思路;對外聯(lián)絡,尋找合作項目,引 入資金,開發(fā)新的經(jīng)營市場;對新項目進行可行性分析工作,提交新項目,并對 新項目進行經(jīng)營策劃、投資分析等。3. 進行企業(yè)經(jīng)營策劃、投資策劃等方面的工作。4. 對外聯(lián)系、聯(lián)絡、接待以及公關工作。5. ,負責辦理有關合同、協(xié)議、契約等文書手續(xù),負責集團法律文書及法律事務 工作。6. 協(xié)助做好內(nèi)部管理、監(jiān)控等工作。

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