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文檔簡介
1、心相印婚慶公司策劃書一、行業(yè)與市場分析隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的快速增長,城鄉(xiāng)居民生活水平的日益提高,人民群眾對 生活質(zhì)素的不斷提高,以及人們對現(xiàn)代社會時尚的追求,使得大眾生活中婚慶習(xí) 俗在不斷產(chǎn)生變化,從而誕生了有一定規(guī)模并符合我國國情的婚慶市場, 這一市 場不斷完善和擴(kuò)大,必定使中國婚慶文化走向更個性化和時尚化, 這已成為當(dāng)今 社會的又一流行趨勢。(一)利潤分析公司產(chǎn)品和服務(wù)的基本報價如下表所示:表一產(chǎn)品和服務(wù)基本報價(單位:元)婚禮用車報價婚慶典禮報價服務(wù)項目價格(元)服務(wù)項目價格(元)03、04款林肯3500-6000主持人500-150001款林肯3000-5000模擬機(jī)360-480林肯卡
2、迪2500-4500數(shù)字機(jī)680-780林冃卡迪(老款)2000-3500廣播機(jī)2500-2800中林肯(卡迪)1000-1600VCD'DVD制作100-150賓利6500-8500化妝300-600奔馳1500-2500鮮花300-600勞斯萊斯3500-6500氣球門30-50 (米)寶馬系列2500-4000氮氣球500奧迪A6500-800充氣大喜字300-500別克、帕薩特400-600鮮花門980-1980紅旗300-400鮮花引路80-250 (個)二菱跑車1500-2500燭臺200-500攝像車300-500紅地毯10元/米表二婚禮用品報價單婚禮用品報價單產(chǎn)品項目價
3、格冷焰火(舞臺用)80元/個冷焰火(路引用)10元/個開心彩帶(手噴)5元/個繽紛禮花(5*30)10元/個繽紛禮花(5*50)12元/個簽到薄20 30元/個請柬2 4元/個糖袋1元/個龍鳳喜燭20元/對我們的主要費用如下:費用一:房租一個寫字樓面積在50-80大概在2000-5000不等,看地段和裝修程度,這樣 下來一年的房租在2萬-5萬之間。費用二:員工工資一般婚慶公司要求的人員配置有客服(辦公人員),談單人員兩名、店長一 名。樣算下來員工每年的開支在 7萬-10萬之間。費用三:廣告費廣告包括網(wǎng)絡(luò)的推廣、報紙、電臺等,但是婚慶公司大部分投入的廣告在網(wǎng) 絡(luò)上,一個月的費用在3000之間,所
4、以一年的費用大概在3萬-5萬之間。也就 是說一個大眾的婚慶公司一年的消耗大概在20萬左右,那么我們的婚慶公司一年可以盈利多少。大眾的婚禮在1萬左右,當(dāng)然也有幾千的、也有幾萬的。我們 按1萬一場平均,每個婚慶公司大概一年可以做到80場-150場,婚慶的利潤大概在40%也就是一年做100場1萬的婚禮,每年的營業(yè)額是100萬,按40%勺純利潤的話,也就是有40萬的毛利,40萬減去消耗的20萬,也就是一年可以賺到20萬。(二)市場前景據(jù)國家宏觀調(diào)查的資料表明,農(nóng)村每對新人結(jié)婚費用在2-10萬元,城市大 約在8-25萬元。其中光婚禮消費就占全部費用的 1/5-1/6。從最初結(jié)婚時簡單 地照一二人合影、親
5、朋好友吃頓婚宴,到現(xiàn)在照成套的婚紗攝影、參加專業(yè)婚慶 公司組織的慶典,可見國人婚慶觀念已有了很大變化。 而且?guī)缀醢霐?shù)以上的新人 將吉日選擇在“五.一”、“十.一”、元旦、春節(jié)期間,這必然形成結(jié)婚高峰期。 結(jié)婚人數(shù)的增多,促使了婚慶生意的日益火爆。每年的國慶前夕,各地婚慶公司 的訂單爆滿,以致難以招架。由于近年來婚慶行業(yè)缺乏有效的規(guī)和約束, 很多小婚慶公司租個門面,購買 幾套婚紗,裝一部就可以開了。這些小婚慶公司一旦接到活兒,就四處聯(lián)系婚車、 攝像師、司儀、樂隊,而這些外面的臨時班子,既不歸婚慶公司直接管理,也不 與婚慶公司簽訂任何合同,所以消費者的合法權(quán)益無法得到保障?;閼c行業(yè)部至 今沒有一個
6、明確的市場規(guī),所以婚慶市場十分混亂,糾紛不斷。如果你能提供優(yōu) 質(zhì)規(guī)的服務(wù),定會分得婚慶服務(wù)的一塊蛋糕。(三)投資條件開家婚慶服務(wù)公司規(guī)??纱罂尚。切南嘤∠胍蛟煲粋€正規(guī)的、可信賴 的婚慶公司,相較于市場上混亂的婚慶公司連基本的婚慶設(shè)備都沒有,我們的投資可能需要多點。租一間50平方米左右的門面房,安裝辦公,辦公人員與業(yè)務(wù) 員,辦公桌,一些婚慶設(shè)備(攝影攝像、婚紗化妝等),有20萬左右的流動資金 可開業(yè)。當(dāng)然車隊采用的是與相關(guān)企業(yè)合作的方式,以大大降低我們的投資成本 和風(fēng)險。(四)營銷建議1、由于婚慶的文化與風(fēng)俗具有濃厚的地方特色,因此,經(jīng)營婚慶要賺錢, 地方特色不能少,要在個性化和地方特色方
7、面下功夫。2、每次組織慶典,都送給新人有特殊意義的小禮物,能很好的樹立公司良 好形象。3、從盈虧平衡反推需要每月吸納的客戶。4、從占市場份額來推斷經(jīng)營目標(biāo)。要求留住來或者見面咨詢的客戶,留住 率不低于 50。5、加強服務(wù)后的溝通,做好客戶關(guān)系管理,培養(yǎng)本公司的忠誠客戶。二、公司基本概況( 一 ) 公司基本情況公司名稱:“心相印”婚慶成立時間: 2015年 5 月注冊資本: 20萬元人民幣(現(xiàn)金 10萬元人民幣,固定資產(chǎn)等設(shè)備 10 萬元 人民幣)(二)經(jīng)營圍“心相印”主營以“婚紗攝影, 婚禮策劃,婚禮主持、攝影攝像、婚紗化妝、 場地布置、婚車租賃、鮮花樂隊、婚宴組織喜慶用品,慶典禮儀,生日壽宴
8、”為 重點的系列服務(wù)和物流配套, 致力于家庭操辦喜事, 提供一條龍經(jīng)營和多層面服 務(wù),同時大力開拓外地喜慶業(yè)務(wù),構(gòu)建核心業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈 , 全方位服務(wù)。(三)經(jīng)營理念 :跳動的思維,創(chuàng)新的理念(四)核心價值 :用我們的出色的服務(wù),為新人拉開新服美滿的婚姻生活。(五)公司文化設(shè)計(1)公司文化:重諾守信,誠信為本。鼓勵創(chuàng)新,集思廣益。(2)制度文化:建立一套有效的規(guī)章制度是公司生從發(fā)展的必要條件,是 形成企業(yè)文化的基礎(chǔ),是塑造企業(yè)核心價值觀的保證。(3)營銷文化:營銷是一種精神感受,只能在人們的消費過程中品味到它 的存在。(4)人才文化:人力資源使企業(yè)寶貴的資源,優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)是優(yōu)秀的 人創(chuàng)的。(
9、5)團(tuán)隊文化:公司把團(tuán)隊精神奉為合作的核心,倡導(dǎo)全體員工為共同的 企業(yè)目標(biāo)和集體利益奮斗不息。三、公司管理(1)婚禮主持:婚禮主持方面我們采用兩步走戰(zhàn)略,在公司創(chuàng)業(yè)初期,與 經(jīng)驗豐富的婚禮主持達(dá)成合作意向。 公司一旦接到婚慶業(yè)務(wù)就立即聯(lián)系婚禮主持 人,確定時間地點,價格一般為 1000至 2000不等。在公司發(fā)展中后期,將會由 我們公司自己成立門婚禮主持培訓(xùn)中心, 培訓(xùn)出自己公司的簽約主持人。 我們會 邀請語言,禮儀方,主持方面的專家作為主講人。(2)攝影攝像、婚紗化妝:這兩方面,我們自己將招聘攝影及化妝方面的 員工,對他們進(jìn)行培訓(xùn), 我們也將通過與職業(yè)學(xué)校的聯(lián)合辦學(xué), 吸納化妝方面的 優(yōu)秀學(xué)
10、生做重點培養(yǎng),合格者直接加入公司。( 3)場地布置: 為節(jié)省成本, 我們在淡季采用公司員工輪流負(fù)責(zé)場地布置, 此項工作技術(shù)含量不高, 短暫培訓(xùn)后即可上崗操作。 在旺季及節(jié)假日, 我們將會 在高校招聘臨時兼職的大學(xué)生, 由兩位左右的公司員工帶領(lǐng)六名左右的大學(xué)生成 為一個場地布置小組。 對部分優(yōu)秀的大學(xué)生, 建立長期合作關(guān)系, 一旦公司需要 人手則優(yōu)先錄用他們。(4)婚車租賃、鮮花樂隊:這兩方面我們將尋找符合我們要求的供應(yīng)商, 努力做到價格相對合理, 并比市場價略低, 公司向汽車租賃公司下訂單后, 汽車 租賃公司直接將車開到鮮花公司進(jìn)行汽車的裝飾, 之后再按公司要求開到指定地 點。(5)婚宴組織:
11、目前婚慶公司的服務(wù)中并不包含婚宴的預(yù)定,這就需要新 人與酒店進(jìn)行磋商,但目前很多酒店為了多獲得利潤,往往在酒席中缺斤短兩, 或采用質(zhì)次的原材料, 蒙騙消費者。 所以我們公司將會對有需求的顧客提供婚宴 咨詢服務(wù),同時也會安排資深婚宴顧問陪同顧客前去預(yù)定酒席,以免上當(dāng)受騙, 做到人性化服務(wù)。四、公司戰(zhàn)略(中長期目標(biāo))(一)總體戰(zhàn)略在中國, 婚慶市場作為一個新興的市場有著巨大的商機(jī), 有產(chǎn)品無品牌, 或 者有服務(wù)無品牌, 是中國婚慶市場的顯著特征。 雖然不少企業(yè)對婚慶市場覬覦已 久,在產(chǎn)品、服務(wù)等諸多領(lǐng)域,各大品牌都針對婚慶推出過相應(yīng)產(chǎn)品,但叫得響 的專業(yè)婚慶品牌,卻少之又少。 “心相印”公司致力于
12、打造國婚慶市場強勢品 牌,引導(dǎo)婚慶消費品市場逐步走向品牌化經(jīng)營時代, 通過強化服務(wù)意識, 努力為 顧客營造一個浪漫的氛圍, 讓您享受到幸福的滋味。 我們將通過自身的努力讓廣 大消費者認(rèn)可我們的服務(wù), 并把心相印婚慶公司推向全國, 使之成為全國婚慶品 牌最響亮的公司之一。(二)發(fā)展戰(zhàn)略(1)早期( 5年左右)以市為立足點:市作為省的經(jīng)濟(jì)、文化政治重市,有著優(yōu)越的創(chuàng)業(yè)條件,并 且人口眾多, 所以我們的初期戰(zhàn)略就是要通過擬定的市場策略, 并加以適當(dāng)?shù)姆?法 擠占原有的市場份額,樹立自己的品牌,積累公司無形資產(chǎn),打牢基礎(chǔ),收 回初期投資,為后期市場的開發(fā)作準(zhǔn)備。(2)中期( 10 年左右)通過前期的經(jīng)
13、營, 使公司積累一定的資源, 開始走向更大的市場省。 我 們將會在省各市建立 “心相印” 分店,為每個分店擬定具有各自特色的發(fā)展規(guī)劃 和目標(biāo),與此同時,進(jìn)一步完善和健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及信息網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步開拓市場, 向廣大的農(nóng)村地區(qū)探索性推進(jìn), 實行多元化與產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)略, 為公司后期的發(fā)展提 供相關(guān)的支持。(3)長期( 10)“心相印”人有著長遠(yuǎn)的眼光 ,我們的目標(biāo)是走向全國,走向全世界,我 們知道道路的艱難與曲折 ,我們會腳踏實地的奮斗努力!通過前期的技術(shù)和資 本積累,“心相印”將在全國圍經(jīng)營分店,打造一個完美一流的婚慶禮儀之家, 使其成為全中國圍最具人氣、最具時尚的婚慶禮儀公司。五、營銷策略(一)目標(biāo)
14、市場1、城市居民:城市的生活水平較之于農(nóng)村高了許多,他們對婚禮注重的重 點在于婚禮的滿意度, 而對價格的要求則不是主要的。 城市人一般會選擇在酒店 里邊舉辦婚禮, 這樣的空間環(huán)境相對于農(nóng)村的天高地闊顯得有點小, 但是卻有一 種雍容華貴的感覺。 地域文化的差異, 以及經(jīng)濟(jì)水平的差異會使城市人對婚禮形 式的追求更有別于農(nóng)村,趨向于時尚化、浪漫化甚至有點西方的風(fēng)格。2、農(nóng)村居民:隨著交通事業(yè),經(jīng)濟(jì)水平的發(fā)展,城市與農(nóng)村的差異逐漸縮 小,農(nóng)村舉辦婚禮的方式也日漸向城市靠攏, 但是由于經(jīng)濟(jì)能力有限, 他們會更 多的要求一場實用而價廉的婚禮。 農(nóng)村婚禮一般選擇在自家舉行, 他們不要求會 場布置的多么華麗,
15、 但是對地方風(fēng)俗色彩很注重, 這需要有一個熟悉當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗 的婚禮主持人。 農(nóng)村的婚禮還是比較傳統(tǒng)的, 個性化和西化程度在一定程度上還 不存在。他們還是比較喜歡傳統(tǒng)的方式,但是有時候會礙于面子有不同的需求, 要懂得特別情況特別對待。3、企業(yè)、組織的慶典活動:好多企業(yè)都有通過搞周年慶典來促銷自己的產(chǎn)品、提高自己的企業(yè)知名度的需要, 而且廣告的形式現(xiàn)在已經(jīng)多種多樣, 怎樣通 過新穎的方式展現(xiàn)自己的公司形象是好多企業(yè)的營銷出發(fā)點。 這給婚慶禮儀活動 提供了一個發(fā)展分支的空間。(二)市場定位讓每個人都花最少的錢辦最風(fēng)光的婚禮,讓每個企業(yè)在辦過慶典之后知名 度都不斷上升。瞄準(zhǔn)大眾,針對公司,重拳出擊,質(zhì)優(yōu)
16、價廉。(三)產(chǎn)品與服務(wù)(1)產(chǎn)品顧客就是上帝。 我們將統(tǒng)一的為顧客提供婚禮必須用品。 當(dāng)然,我們也擁有 專業(yè)的策劃團(tuán)隊,可以根據(jù)顧客的需要來精心準(zhǔn)備您所需要的產(chǎn)品以最大程度的 滿足您的需要。我們的產(chǎn)品具體包括“婚紗攝影,婚禮策劃,婚禮主持、攝影攝 像、婚紗化妝、場地布置、婚車租賃、 鮮花樂隊、婚宴組織喜慶用品, 慶典禮儀, 生日壽宴” 為重點的系列服務(wù)和物流配套。 如果客戶有特殊需求我們也會盡量滿 足。(2)服務(wù)作為一個以服務(wù)行業(yè)為基礎(chǔ)的公司, 我們最注重的也是我們的服務(wù)。 我們將 建立完善的服務(wù)體系,為顧客提供便捷、優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)。售前服務(wù):通過現(xiàn)代媒體技術(shù)來宣傳自己。對員工進(jìn)行專門知識的
17、培訓(xùn), 努力培養(yǎng)每一位員工的服務(wù)意識, 讓您在前來咨詢的時候也能感受到我們公司的 人文氣息。售中服務(wù): 努力為顧客營造一個舒適浪漫的氛圍。 在這里,您的每一個合 理的需求都會得到滿足。無論是您的婚禮,婚后蜜月,或是您的周年紀(jì)念活動, 我們都竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓您擁有一個輕松愉快的心情去享受這些。售后服務(wù): 只注重銷售不注重售后服務(wù)的公司不會有好的市場。 所以我們 公司更加注重售后服務(wù)的質(zhì)量問題。 我們將建立信息交流反饋渠道, 將你的意見 和建議進(jìn)行歸集, 做好商品的質(zhì)量、 服務(wù)的反饋信息處理, 根據(jù)消費者需要不斷 優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu), 最大程度滿足顧客需要。 加強同客戶的聯(lián)系, 追蹤顧客的服務(wù)
18、消 費,為公司的進(jìn)一步發(fā)展“添磚加瓦” 。(3)品牌憑優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)提高公司品牌知名度與名譽度。 良好的公共形象對于公 司的品牌具有至關(guān)重要的影響。 公關(guān)活動將始終被公司作為樹立和提升公司品牌 形象的重要途徑之一。 公司將通過參與一些社會公益活動等其他方式來提升公司 形象,從而加強品牌建立。努力打造“心相印”婚慶品牌文化。(四)營銷策略我們將采取靈活多變的市場競爭機(jī)制, 主要有價格競爭、 服務(wù)競爭和優(yōu)勢競 爭,追求人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我創(chuàng)新的理念,保持始終具有行業(yè)競爭力?;閼c主題:1、提供教堂婚禮、民俗婚禮、酒店婚禮、草坪婚禮、燭光婚禮、花園婚禮、 別墅婚禮、集體婚禮、超豪華婚禮等等。2
19、、婚慶策劃以全程策劃為主, 部分活動參與為輔的原則 , 。在公司不具備條 件的情況下,采用與相關(guān)企業(yè)合作方式參與,如:租車、婚紗攝影、禮品銷售、 安排酒席等。以及以婚慶為龍頭的大型公關(guān)活動。值得一提的是超豪華婚禮 , 可 以分割成若干可選項目 , 如保安公司等等。兩大婚禮模式:教堂婚禮1、買斷教堂婚禮儀式的專有權(quán)。教堂婚禮儀式主持、證婚等各種環(huán)節(jié), 配套唱詩班等附加環(huán)節(jié)等。2、有形產(chǎn)品銷售,禮物糖果,證婚牌等。民俗婚禮1、在約定地點舉辦民族特色婚禮,配備民族舞蹈表演和相關(guān)的民族婚禮 兀素。2、有形產(chǎn)品銷售,民族特色禮物或者紀(jì)念品。(五)市場推廣和廣告投放1、紙廣告選擇傳媒公司發(fā)放傳單。2、網(wǎng)絡(luò)
20、投放 選擇人才網(wǎng)、論壇等。建設(shè)專有QC群。3、公車或者公車附近的地方貼廣告。廣場 LED屏幕DV播放。4、相關(guān)合作企業(yè)的宣傳單發(fā)放?;榧啍z影場、鮮花店、結(jié)婚用品店、酒店、 婚禮租車行。5、相關(guān)娛樂場所的宣傳單發(fā)放??Х葟d、茶莊等。6架設(shè)專業(yè)。7、婚姻登記單位發(fā)放帶有公益性或者實用性的宣傳單。六、財務(wù)分析與評價財務(wù)分析,是通過收集、整理企業(yè)財務(wù)會計報告中的有關(guān)數(shù)據(jù), 并結(jié)合其他 有關(guān)補充信息,對企業(yè)的財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量情況進(jìn)行綜合比較和評 價,為財務(wù)會計報告使用者提供管理決策和控制依據(jù)的一項管理工作。以下是本公司未來1-3年的財務(wù)狀況(簡化)。表一心相印公司第一年財務(wù)狀況(單位:萬)初
21、始投資營業(yè)支出營業(yè)收入收支狀況現(xiàn)金固定資產(chǎn)租賃廣告工資其他主營業(yè)務(wù)收入虧損10105382153表二心相印公司第二年財務(wù)狀況(單位:萬)初始投資營業(yè)支出營業(yè)收入收支狀況現(xiàn)金固定資產(chǎn)租賃廣告工資其他主營業(yè)務(wù)收入盈利101053102255表三心相印公司第三年財務(wù)狀況(單位:萬)初始投資營業(yè)支出營業(yè)收入收支狀況現(xiàn)金固定資產(chǎn)租賃廣告工資其他主營業(yè)務(wù)收入盈利1015531234017七、公司成長中的可能問題分析(1)如何面對知名度與認(rèn)可度降低的風(fēng)險?解決措施:我們將通過加大廣告宣傳的力度。包括可以請媒體以新聞的形式 加以報導(dǎo)。(2) 在淡季,將如何節(jié)約公司的成本?解決措施:淡季期間, 我們可以采用在校大學(xué)生來加入到我們的團(tuán)隊, 這樣 可以節(jié)約一部分成本。也可以適當(dāng)?shù)膸椭髮W(xué)生增加社會實踐的能
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