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文檔簡介

1、大學生消費者權益日知識競賽問答1. 2021年消費維權年主題:() 單選題A.“守護安全 暢通消費”(正確答案)B. “凝聚你我力量”C. “品質消費 美好生活”答案解析:“守護安全 暢通消費”2. 對包修、包換、包退的大件商品,消費者要求經營者修理、更換、退貨的。經營者應當承擔()。 單選題A、所有費用B、消費者因修理、更換、退貨而造成的實際損失C、運輸等合理費用(正確答案)答案解析:運輸等合理費用3. 經營者提供商品或服務,消費者索要購貨憑證和服務單據的,經營者() 單選題A、金額較大的必須提供B、金額較小的可不予提供C、必須提供(正確答案)D、對需要報銷的必須提供答案解析:必須提供4.

2、在保修期內()次修理仍不能正常使用的,經營者應當負責更換或者退貨。 單選題A、一次B、二次(正確答案)C、三次答案解析:二次5. 3月15日是()被國際消費者聯盟組織定為國際消費者權益日的 單選題A、1980年B、1981年C、1983年(正確答案)D、1984年答案解析:1983年6. 下列情形中,適用三包的是: () 單選題A 、因用戶使用保管不當而損害的B 、自行拆動產品的C 、有包修單和發(fā)票的(正確答案)D 、保修單上填寫的產品號與送修的產品號不符或涂改的答案解析:有包修單和發(fā)票的7. 以下( )項商品不屬于消費者權益保護法規(guī)定的網購商品七日無理由退貨的豁免商品 單選題A、定制類商品B

3、、交付的報紙期刊C、電冰箱(正確答案)D、鮮活易腐的商品答案解析:電冰箱8. 中華人民共和國消費者權益保護法是哪一年開始施行? 單選題A、1983年1月1日B、1994年3月15日C、1994年1月1日(正確答案)D、1987年3月15日答案解析:343359. 商品“三包”規(guī)定中“三包”是( ) 單選題A、包修、包換、包退(正確答案)B、包修、保換、保退C、保修、包換、包退D、保修、保換、保退答案解析:包修、包換、包退10. 根據商品“三包”規(guī)定,商品在售出之日起( )日內發(fā)生性能故障,消費者可以選擇退貨。 單選題A、10B、5C、7(正確答案)D、15答案解析:711. 小陳在某展銷會購買

4、名牌衣服一件,不久發(fā)現該衣服系假冒產品,此時展銷會已經結束,小陳應當向( )要求賠償 單選題A、該衣服的生產商B、該衣服的經銷商C、展銷會場地出租者D、既可以是該衣服的經銷商,也可以是展銷會的舉辦者(正確答案)答案解析:既可以是該衣服的經銷商,也可以是展銷會的舉辦者12. 消費者購買的手機在手機銷售三包有效期內,移動電話主機出現使用說明書所列性能故障,經( )次修理,消費者還不能正常使用該手機,銷售者負責為該消費者免費更換同型號、同規(guī)格的主機 單選題A、一B、二(正確答案)C、三D、四答案解析:二13. 經營者侵犯消費者人格尊嚴時,應當承擔的民事責任不包括以下() 單選題A、賠禮道歉B、消除影

5、響C、恢復名譽D、罰金(正確答案)答案解析:罰金14. 消費者張三通過天貓網絡交易平臺購得某品牌相機一臺,后來經過權威部門鑒定發(fā)現該相機是冒牌的。下列哪個說法是不正確的( ) 單選題A、張三可以向天貓網絡交易平臺的店主要求賠償B、天貓不能提供店主的真實名稱、地址和有效聯系方式的,張三也可以向天貓要求賠償C、天貓在網站上向消費者作出假一賠十的承諾,天貓網站應當履行,履行后有權向店主追償D、天貓雖然早知道該店主在銷售假冒相機,也未采取必要的措施,但銷售假冒相機的賠償責任仍然由店主承擔,天貓只要能提供店主的真實名稱、地址和有效聯系方式的,就與天貓無關(正確答案)答案解析:天貓雖然早知道該店主在銷售假

6、冒相機,也未采取必要的措施,但銷售假冒相機的賠償責任仍然由店主承擔,天貓只要能提供店主的真實名稱、地址和有效聯系方式的,就與天貓無關15. 李小姐購買空調第10天,空調出現問題,經查屬于“三包”范圍內的故障,李小姐應享有哪些權利?() 單選題A、免費更換同型號同規(guī)格的產品(正確答案)B、免費更換任意型號任意規(guī)格的產品C、無同型號產品可免費退貨D、有同型號產品也可以要求退貨,但要收取折舊費答案解析:免費更換同型號同規(guī)格的產品16. 經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款,或者接受服務費用的() 單選題A一倍B兩倍C三倍(正確答案)D四倍答案解析:三倍17. 消費者因經營者利用虛假廣告提供商品或者服務,其合法權益受到損害,可以向()要求賠償。 單選題A生產者B廣告發(fā)布者C經營者(正確答案)D生產者廣告發(fā)布者答案解析:經營者18. 哪些屬于中華人民共和國消費者權益保護法規(guī)定的消費者 單選題A、 職業(yè)打假人。B、 購買小轎車跑網約車的個人。C、為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務的個人。(正確答案)D、 到市場采購原材料的企業(yè)。答案解析:為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務的個人。19. 保護消費者的合法權益是()共同責任。 單選題A市場監(jiān)督管理

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