《優(yōu)秀管理者應(yīng)具備的特質(zhì)》劉安達(dá)老師主講

1、優(yōu)秀管理者應(yīng)具備的特質(zhì)課程大綱 一、管理者應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)商（LQ）(影響力)1、什么是領(lǐng)導(dǎo)商（LQ）2、如何建立自己的影響力？樹(shù)立影響力的八大指標(biāo)：1）、立信 5）、贊美2）、不爭(zhēng) 6）、陽(yáng)光3）、寬恕 7）、激情4）、無(wú)私 8）、能力3、創(chuàng)新的重要性1）、什么是創(chuàng)新？2）、為什么要?jiǎng)?chuàng)新？3）、如何創(chuàng)新？二、如何駕馭你的團(tuán)隊(duì)？1、榜樣1）、為什么要“奉獻(xiàn)”？a、為什么要成為“擁有者”？b、要學(xué)會(huì)奉獻(xiàn)，只有你奉獻(xiàn)了，你才有價(jià)值，當(dāng)你有了價(jià)值后，你才有“價(jià)值”!2）、為什么要改變自己？ a、是什么決定了我們的未來(lái)？b、你不改變，你就永遠(yuǎn)不變！c、找出自身的不足之處。3）、為什么要敬業(yè)？a、把敬業(yè)養(yǎng)成

2、習(xí)慣是對(duì)生命的負(fù)責(zé)！b、我是做什么的？c、誰(shuí)是我生命中最重要的人？d、如何為他們分憂解難？e、為什么要忠誠(chéng)？2、 品格1) 、什么是優(yōu)秀的品格？2) 、為什么要擁有優(yōu)秀的品格？3、 聆聽(tīng)1） 、傾聽(tīng)屬下的心聲，以便于掌握他們的思想狀態(tài)。2） 、可及時(shí)善于發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才（天職）。3） 、能及時(shí)捕捉信息，有利于分析判斷，做出正確地抉擇。4、 教育1) 、教育的重要性2) 、如何教育屬下？5、 關(guān)愛(ài)1） 、為什么要關(guān)愛(ài)屬下？2） 、如何關(guān)愛(ài)你的屬下？6、夢(mèng)想1） 、為什么要有夢(mèng)想？2） 、你的夢(mèng)想是什么？7、 激勵(lì)1） 、榜樣激勵(lì) 2) 、 目標(biāo)激勵(lì) 3) 、 授權(quán)激勵(lì) 4)、 尊重激勵(lì) 5)、

3、 溝通激勵(lì) 6)、 信任激勵(lì)7)、 寬容激勵(lì)8)、 贊美激勵(lì)9)、 情感激勵(lì)10)、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)11)、文化激勵(lì)12)、懲戒激勵(lì)三、優(yōu)秀管理者應(yīng)具備的底蘊(yùn)情商（EQ)1、什么是情商？2、人際關(guān)系的重要性3、為什么要培養(yǎng)一個(gè)迷人的性格？4、人有什么需求？5、如何與你的重要人物相處？四、什么是“陰陽(yáng)原理”？ 1、萬(wàn)物只有陰陽(yáng)平衡了，才能持續(xù)發(fā)展！2、為什么要學(xué)會(huì)適應(yīng)？3、為什么要學(xué)會(huì)承受不如意？五、馬太效應(yīng)的意義1、 什么是馬太效應(yīng)？2、 馬太效應(yīng)的意義是什么？六、成功與本能的關(guān)系成功是違背本能的！成功需要：目標(biāo) 而人的本能是順其自然吃苦 而人的本能是追求享受 自律 而人的本能是追求自由 堅(jiān)持 而人的本能是躲避痛