氣象微信公共平臺技術(shù)方案設計

1、微信公共平臺技術(shù)方案第一章項目概況1.1. 項目背景在我國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展過程中，PC互聯(lián)網(wǎng)已日趨飽和，移動互聯(lián)網(wǎng) 卻呈現(xiàn)井噴式發(fā)展。截止2014年10月底，中國手機網(wǎng)民超過6億。 伴隨著移動終端價格的下降及 wifi的廣泛鋪設，移動網(wǎng)民呈現(xiàn)爆發(fā) 趨勢。隨著寬帶無線接入技術(shù)和移動終端技術(shù)的飛速發(fā)展，人們迫切希 望能夠隨時隨地乃至在移動過程中都能方便地從互聯(lián)網(wǎng)獲取信息和 服務，移動互聯(lián)網(wǎng)應運而生并迅猛發(fā)展。據(jù)中國產(chǎn)業(yè)調(diào)研網(wǎng)發(fā)布的 2016年版中國移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)深度調(diào) 研及市場前景分析報告顯示，從發(fā)展的結(jié)果看：游戲、廣告和電商三 個細分市場催生了中國PC互聯(lián)網(wǎng)三巨頭，騰訊、百度、阿里巴巴。 有資金、經(jīng)

2、驗、技術(shù)和用戶優(yōu)勢，加快了移動互聯(lián)網(wǎng)建設的進程。2014年中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量較前一年增加了7000萬，手機網(wǎng)民占網(wǎng)民總數(shù)超80%手機和移動設備成為互聯(lián)網(wǎng)的第一入口。 2015 年1月，移動互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)凈增492萬戶，總數(shù)達到8.8億戶，同 比增長5.1%。其中使用手機上網(wǎng)的用戶達到 8.39億戶，對移動電話 用戶的滲透率達到65%與2014年同期持平。手機保持第一大上網(wǎng) 終端地位。我國移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進入全民時代。12什么是微信公眾號微信是騰訊公司推出的一款通過網(wǎng)絡快速發(fā)送語音短信、視頻、 圖片和文字，支持多人群聊的手機軟件，具有零資費、跨平臺溝通、 顯示實時輸入狀態(tài)等功能，也更靈活、智能

3、，且節(jié)省資費。微信公眾 平臺是騰訊公司在微信的基礎上新增的功能模塊， 這一半臺的一大特 點在手機訂閱賬弓，用戶在使用過程中僅需通過自主“關注”“訂閱”， 信息就可直達用戶的手機桌面，更適合“一對一”的精準傳遞消息。 山于微信可發(fā)送語音、文字、表情、圖片、視頻等各種信息，表現(xiàn)形 式活潑多樣，為人們的表達提供了多種方式。1.3. 建設原則微信公眾平臺發(fā)布系統(tǒng)是氣象局氣象預報、預警服務產(chǎn)品制作分 發(fā)管理系統(tǒng)，涉及的信息包括各類天氣服務、預報預警、生活信息發(fā) 布等，系統(tǒng)具有信息推送、信息查詢、常規(guī)個性化定制等功能，能夠 與氣象局已有業(yè)務系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)對接，兼容。并且充分利用現(xiàn)代化高 科技的微信服務開放平

4、臺，在氣象局已獲得大量的氣象探測和災害性 天氣監(jiān)測信息的基礎上，對信息進行分發(fā)、共享、建立規(guī)范化的氣象 預報預警服務平臺，為廣大群眾提供最新、連續(xù)、無縫隙、最便捷的 氣象服務。1.4. 建設目標微信公眾平臺發(fā)布系統(tǒng)主要是為廣大群眾提供便捷的氣象預報、 預警和信息服務、因此充分考慮實時性強、專向服務的特點，在建設 過程中遵循以下幾方面的原則：首先，保證后臺系統(tǒng)跟微信服務號對 接運行穩(wěn)定，后臺系統(tǒng)采用互為備份的結(jié)構(gòu)，靈活、性能好；其次， 可操作性強，做到隨時請求、隨時自動回復、運轉(zhuǎn)正常、保障有力。第二章需求分析隨著網(wǎng)絡信息技術(shù)的發(fā)展和移動互聯(lián)網(wǎng)的普及，大眾的獲取氣象 信息的方式和節(jié)奏正在悄然變化。

5、面向公共的氣象服務必須加快與新 興媒體的融合，充分利用新媒體探索和改變公共氣象傳輸模式， 創(chuàng)新 傳播方式。微信是目前用戶使用量最大的 APP之一。2012年8月，騰訊推 出微信公眾平臺，分為訂閱號和服務號。微信公眾號以其影響廣泛、 功能豐富、操作方便、無須軟硬件投入等諸多優(yōu)勢，可成為公共氣象 服務應用的重要平臺。公共氣象服務可借助微信公眾平臺龐大的用戶 群體及其傳播特征，推出微信訂閱號，并以優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的氣象信息資 源為核心，利用4G時代的移動客戶端平臺，充分展現(xiàn)、深度挖掘、 重組策劃氣象服務的各類內(nèi)容，將氣象服務與巨大的微信用戶群連接， 致力于打造個性化和專業(yè)化的面向公共氣象服務平臺。訂閱號提

6、供信 息及溝通服務的定位和“每日推送”的特點，使其更符合面向公共氣 象服務信息的發(fā)布。2.1. 可行性分析2.1.1. 定位精準微信公眾號可以讓粉絲的分類多樣化，可以通過后臺進行分類 和地域控制，這樣在進行信息推送的時候，可以根據(jù)用戶特點精準推 送。2.1.2. 信息到達率高每一條信息都通過推送通知的方式發(fā)送，你所推送的每一條 信息都能到達關注的用戶手中，至V達率100%2.1.3. 方式的多樣化微信平臺開發(fā)后提供文字、圖片、音視頻、混排等內(nèi)容，方 式多種多樣，使推廣活動更加生動、有趣。2.1.4. 方式人性化百姓可以選擇信息接收許可，根據(jù)自己的所重視的方向選擇 有關內(nèi)容進行關注。開發(fā)后更是可

7、以重點瀏覽關注板塊。215內(nèi)容方便性、全面性百姓只要關注公眾號，點擊在公眾號上的對應按鈕。如微官 網(wǎng)、微調(diào)查等智慧化微應用均能查看調(diào)閱，大大提高政府部門信 息推送的方便性、全面性。.小成本，大回報通過開發(fā)與平臺的建設，人力資源維護成本降到最低。能最大限度的通過微信平臺服務百姓22微信訂閱號的規(guī)劃與設計氣象服務微信訂閱號的定位是其建設和發(fā)展的核心， 要確定明晰 定位和服務用戶。在具體操作上，可以基于以下三個方面思考定位： 氣象服務用戶是哪些？其需求是什么？我們想做什么？明確這三點， 才能實現(xiàn)氣象服務與微信平臺的完美結(jié)合。第一，面向公共氣象服務面對的是由政府管理人員、農(nóng)業(yè)用戶、 行業(yè)用戶和人民群眾

8、等群體構(gòu)成。 他們對氣象信息的側(cè)重點不同，只 有針對不同的群體提供有針對性的氣象服務才能取得他們的信賴。第二，從氣象服務對象的角度考慮，分析用戶想了解的氣象服務 信息，如氣象農(nóng)業(yè)用戶比較關注，哪些氣象因素會影響農(nóng)作物的生長， 在什么情況下需要對農(nóng)作物做防災減災處理。交通部門需要了解天氣 對交通狀況的影響，如哪塊區(qū)域的降雨、降雪量較大會對道路安全產(chǎn) 生影響，交通部門可對該路段提前做出應急措施，或疏導交通。需對不同服務對象做有針對性的氣象服務。從而提升氣象服務質(zhì)量。第三，圍繞氣象服務群眾宗旨創(chuàng)建微信訂閱號， 使其成為向用戶 提供方便、快捷、主動服務的氣象服務平臺。要根據(jù)微信公眾號開發(fā) 宗旨確定微信

9、訂閱號功能描述，并完成認證環(huán)節(jié)，以獲得更高權(quán)限， 實現(xiàn)氣象服務內(nèi)容的創(chuàng)新。第三章系統(tǒng)總體設計3.1. 構(gòu)建平臺第一，微信訂閱號的功能主要包括訂閱溝通、用戶管理、服務定 制。訂閱溝通就是消息的發(fā)送回復；用戶管理則提供分組、資料、素 材庫等的管理；第二，構(gòu)建訂閱號平臺要做到：界面友好、操作方便、易于維 護。用戶體驗是訂閱者最重要的需求，必須保證用戶界面的直觀、清 晰和實用。微信訂閱號是一個互動性的信息交流平臺， 其自動回復、 一對一交流功能滿足了用戶的社交需求。 對氣象服務訂閱號來說，滿 足用戶對氣象信息的需求，并將準確信息及時反饋給訂閱者至關重要， 這是氣象服務能否長期擁有訂閱者的關鍵。 要滿足

10、訂閱者利用碎片 化時間獲取信息和資源的需求。第三，具體來說，面向公共氣象服務微信訂閱號的功能構(gòu)架由三 部分組成：導航菜單、自定義回復和信息發(fā)布，其中導航菜單由3X5的模塊構(gòu)成。導航菜單就像 PC端網(wǎng)頁目錄導航一樣，可以清晰展 示氣象服務提供的所有服務，而且可以使用戶便捷地直接進入某項服 務。根據(jù)氣象服務的定位和可提供的內(nèi)容考慮設置“氣象服務”“氣象產(chǎn)品” “互動交流”三個一級菜單，點擊之后訂閱者可獲得二級菜 單提供的更多專題內(nèi)容。自定義回復是指氣象服務信息、提供的服務 以菜單形式展現(xiàn)，目的是引導用戶方便查找需要的內(nèi)容， 滿足個性化 需求，同時增加互動。自定義回復的內(nèi)容形式主要是歡迎語 +功能序

11、 號+結(jié)束語。32系統(tǒng)設計原則安全性、可靠性、先進性原則考慮到項目安全性、可靠性的需求，在系統(tǒng)設計中，應充分注意 系統(tǒng)的安全性和可靠性，采用多種安全防范技術(shù)和措施，保障系統(tǒng)的 信息安全，保障系統(tǒng)長期穩(wěn)定可靠運行，同時在系統(tǒng)設計要充分考慮 系統(tǒng)運行性能，達到“簡便、實用、快捷、安全、準確”的目的。先進性原則由于IT技術(shù)發(fā)展的速度驚人。因此，在項目進行系統(tǒng)總體規(guī)劃 時，我們選擇業(yè)界到目前為止先進和成熟的技術(shù)作為整個系統(tǒng)的技術(shù) 架構(gòu)，以保證系統(tǒng)有不斷發(fā)展和擴充的余地。系統(tǒng)總體設計的先進性原則主要體現(xiàn)在以下幾方面：1）系統(tǒng)結(jié)構(gòu)選擇當前先進的 MVC架構(gòu)進行邏輯和業(yè)務和展示分 層的架構(gòu)進行系統(tǒng)開發(fā)；2）

12、軟件的設計中利用先進的面向?qū)ο蠹夹g(shù)、設計模式、接口技 術(shù)和組件技術(shù)來提高軟件的通用性和復用性。實用性、易用性、可擴展性原則實用性是系統(tǒng)在建設過程中所必須考慮的， 從實際應用的角度來 看，這個性能更加重要。為了提高系統(tǒng)的實用性，本系統(tǒng)考慮如下幾 個方面：設計上充分考慮當前各業(yè)務層次、 各環(huán)節(jié)管理中數(shù)據(jù)處理的便 利和可行，把滿足用戶業(yè)務管理作為第一要素進行考慮；采取總體設計、分步實施的技術(shù)方案，在總體設計的前提下， 系統(tǒng)實施時先進行業(yè)務處理層及低層管理， 穩(wěn)步向中高層管理及全面 自動化過渡。這樣做可以使系統(tǒng)始終與業(yè)務實際需求緊密連在一起， 不但增加了系統(tǒng)的實用性，而且可使系統(tǒng)建設保持很好的連貫性；

13、全部人機操作設計均充分考慮不同使用者的實際需要；用戶接口及界面設計充分考慮人體結(jié)構(gòu)特征及視覺特征進行 優(yōu)化設計，界面盡可能美觀大方，操作簡便實用。統(tǒng)一及一致性原則在統(tǒng)一的用戶界面風格前提下，實現(xiàn)各 GUI中各類按鈕、圖標、 文字（字體、大?。┑慕y(tǒng)一和一致，達到便于使用、交互友好的目的。在保證界面風格統(tǒng)一、一致的基礎上，將界面的布局（包括按鈕、 菜單、顯示框等）設計成符合操作者習慣的形式，并在界面顏色的搭 配上滿足操作者要求，提供一個人性化的人機操作環(huán)境，以保證用戶 使用的舒適性。數(shù)據(jù)共享原則對所有的數(shù)據(jù)采用合理的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)， 把它們有效地組織好，進行 統(tǒng)一維護管理，避免數(shù)據(jù)重復，減少冗余，提高準

14、確性和可靠性，保 證數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性和完整性。33系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)的設計采用目前安全性能高，擴展性好，框架技術(shù)最為完善.NET語言作為系統(tǒng)開發(fā)的語言。采用mvc框架技術(shù)，使系統(tǒng)能夠分層開發(fā)，各層之間邏輯分明， 層與層之間提供接口方式來實現(xiàn)業(yè)務和數(shù)據(jù)的溝通。讓系統(tǒng)具有極強 的擴展性?；诮M件技術(shù)，力求將變化封裝在組件內(nèi)部。適應能力強，同步、異步都能處理，既能滿足快速反映的業(yè)務的需求，又能滿足大數(shù)據(jù)量、復雜的、異步的業(yè)務的需求圖：總體邏輯架構(gòu)設計3.4. 服務系統(tǒng)框架iPi3A邛件寸5"伽詩求.ftHFP|l>ii=用JSP. JSONi卜什胡t淘吃瀬.血?J ijiplifrj脾苗HTM

15、L , lL M豈 js*nJt矗II 燈蚯曹UMVIE 的nsu廬師卩«U JB目酌麗即毘 131！ JttP.HW世fttfl 茁零建費的命堵瞄療用側(cè)皿狀器I甌応 曙I時H曲 ）< I r耳£卩阿詢0吠聲、.|forrn匚嚴隔”觸川 fcxin -doteDlll/'檯1憐8血0卩巾朗lS4和I 門.fe“l(fā)）MCon4lJMt-fOi星有儺用融*址啪熠戶卍名略 賽卄況 f鼻豪9L司型捷用丨山時/FJt #M |'|盲腹非Jtji刪*!*乎llklir承廿R ItTUrtih m.ui.mi"lli；-JPi :、：',1 i 拆

16、琴 N'r 竝乜 將歐體養(yǎng)轉(zhuǎn)矗為rJSC的宇秤暉：-d'WA 左ft.*：fe.VOO*.旳左曲.J50N?：* H：piJUIW TMiitJBr HW<I1t|. +舍最齡魯功i特吐JEJt昜品Itt柔遜自戳科,:劉K怛喑方狀=圖：系統(tǒng)框架圖表示層（客戶端）：用戶操作瀏覽的各個界面，負責與用戶交 互，顯示和接受用戶輸入的數(shù)據(jù)、主要為用戶提供可視化的操 作界面。業(yè)務邏輯層（應用服務器）：主要是針對用戶具體問題的操作， 訪問數(shù)據(jù)層對數(shù)據(jù)進行業(yè)務邏輯處理。并將查詢的結(jié)果返回給 表現(xiàn)層。數(shù)據(jù)層：主要包括綜合氣象服務產(chǎn)品庫、省級基礎氣象歷史資料數(shù)據(jù)庫、系統(tǒng)配置庫，為系統(tǒng)運作提供

17、數(shù)據(jù)上的保障。數(shù)據(jù)進行業(yè)務邏輯處理。并將查詢的結(jié)果返回給表現(xiàn)層。數(shù)據(jù)層：主要包括氣象服務產(chǎn)品庫、省級公共基礎氣象觀測數(shù) 據(jù)庫、系統(tǒng)配置庫，為系統(tǒng)運作提供數(shù)據(jù)上的保障。3.5. 技術(shù)路線服務器采用windows2008R2服務器，主要開發(fā)語言有 C C+ Object Cs Java、J2EEEjb3.0、Strtus、Hibernate、Sping、JavaScript 等多種開發(fā)語言。服務端運行環(huán)境主要為：Apache Tomcat、JBoss等容器，數(shù)據(jù)庫為Mysql5.3。365天*24小時不間斷的氣象信息采集， 保證氣象信息的最新、最全。系統(tǒng)技術(shù)特點：模塊化管理系統(tǒng)可根據(jù)用戶需求設置自

18、定義模式，滿足不同需求可擴展性通過有限的投入實現(xiàn)系統(tǒng)的高效能，保證系統(tǒng)易維護、運行穩(wěn)定、開拓新模塊等特點專業(yè)定制服務根據(jù)氣象部門的特殊性，集雙方優(yōu)勢于一體，為大眾提供 更便捷、有效的專業(yè)服務靈活性系統(tǒng)有足夠的靈活性，其數(shù)據(jù)的格式和用戶界面以及使用功能等需滿足各用戶的需求36系統(tǒng)運行環(huán)境設計部署環(huán)境v -1嗽弓哥I禍2矗辮陣和甜冠帥町圖：服務端使用環(huán)境CPU1GHz或以上內(nèi)存8G或以上硬盤1T系統(tǒng)Win dows server 2008R2 或以上版本顯卡不限軟件要求FTP服務器Net Framework 4.0Sql2008Office 2007IIS 6.0Tomcat6.0MySqL3.7

19、.系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理設計.主動后臺處理功能對于上報的新數(shù)據(jù)包，自動檢查數(shù)據(jù)包的正確性，然后加載它到 數(shù)據(jù)庫中，并自動執(zhí)行匯對及匯總。這種后臺處理功能最大限度地減 少用戶干預并充分利用計算機資源和空閑時間。它的另一個好處是可以減少查詢用戶的錯誤操作給數(shù)據(jù)庫帶來的壓力。372自適應用戶查詢自適應用戶查詢是指緩存用戶最常查詢的部分數(shù)據(jù)，讓后來的用 戶從緩存中直接取得結(jié)果，而不需要訪問原始表，可以很快地響應用 戶請求，給出結(jié)果。然后按照一定的計分規(guī)則進行排隊。及時增加新 的最多的查詢，自動取得數(shù)據(jù)保證查詢到的數(shù)據(jù)是最新的。.數(shù)據(jù)庫優(yōu)化1）綁定變量，可以減少數(shù)據(jù)庫解析 SQL語句的負擔。對需要執(zhí)行次 數(shù)很多的

20、語句尤為重要。2）批量處理，可以減少應用程序或存儲過程和數(shù)據(jù)庫的交互次數(shù)， 從而提高處理效率。3）存儲過程，可以減少與數(shù)據(jù)庫的網(wǎng)絡交互負擔，在數(shù)據(jù)庫內(nèi)部處 理業(yè)務邏輯一般比外部語言要高效。4）物化視圖，對于原始基層數(shù)基本固定不變的分組匯總查詢，可以 將中間結(jié)果保存到物化視圖表，由數(shù)據(jù)庫自動視需要查詢原始表 或物化視圖。5）數(shù)據(jù)泵技術(shù)，可以加快大量數(shù)據(jù)庫導出和導入，可用于數(shù)據(jù)日常 備份。6）傳輸表空間技術(shù)，可以加快大量數(shù)據(jù)庫導出和導入，可用于數(shù)據(jù) 上報。第四章功能設計4.1. 功能模塊微信訂閱號氣象服務氣象產(chǎn)品互動交流買況天氣天氣預警實衆(zhòng)天氣五天天氣專報產(chǎn)品氣象料普空'質(zhì)量一周天氣單位介

21、紹口動站圖：功能模塊.氣象服務1、實況天氣；根據(jù)定位信息獲取距使用者最近的自動站實況數(shù)據(jù),女口；溫度、風向風速、空氣質(zhì)量等數(shù)據(jù)。方面用戶了解當前氣 象實況信息。2、五天預報；方便用戶了解該地區(qū)未來五天的天氣情況及天氣形 勢。3、近6小時PM2.5數(shù)值；展示最近6小時空氣質(zhì)量趨勢。為對 空氣污染較敏感的人群提供參考數(shù)據(jù)。4、自動站；以地圖的形式展示該行政區(qū)域內(nèi)所有自動站的實況數(shù) 據(jù)。5、生活指數(shù)；氣象部門更具氣象預測而發(fā)布的為居民生活出行而 提高的參考數(shù)據(jù)。4.1.2. 氣象產(chǎn)品1、天氣預警；為生產(chǎn)、生活提供預警信息服務，提供相關的防御 指引信息。2、氣象專報：對服務、活動，制作有針對的性的天氣

22、預測產(chǎn)品。3、一周天氣：對未來一周的天氣形勢的預測，以及未來一周天氣 現(xiàn)象的預報。4.1.3. 互動交流1、實景天氣；采用分享圖像的形式增加微信訂閱號的活躍程度。 增加對用戶的粘性。2、氣象科普；提高社會各階層群體的氣象災害防御和減災的意識 和能力，讓老百姓了解氣象在我們的生產(chǎn)生活中的重要性。3、單位介紹：對單位現(xiàn)有情況的介紹42后臺支撐4.2.1. 微信菜單設置可在后臺設置本服務號的微信菜單，可設置微信一級菜單、二級 菜單名稱、數(shù)量、顯示順序、回復模式，回復內(nèi)容編輯。其中回復模 式可選擇鏈接和內(nèi)容回復兩種形式，選擇鏈接可直接跳轉(zhuǎn)至所設置的 微網(wǎng)站網(wǎng)頁，選擇內(nèi)容回復可選擇回復文本信息、圖文信息

23、和氣象數(shù) 據(jù)4.2.2. 推送消息內(nèi)容編輯內(nèi)容編輯的分為文本信息、圖文信息和氣象信息三大類。文本信 息可由后臺編輯文本內(nèi)容，主要用于簡短信息發(fā)布；圖文信息可由后 臺上傳圖片以及文本信息，主要用于發(fā)布氣象科普等信息；氣象信息發(fā)布可有后臺上傳回復圖片以及定制所回復的氣象數(shù)據(jù)，氣象數(shù)據(jù)包括短期預報、預警信號、一周預報、指數(shù)預報、自動站實況、氣象 雷達、衛(wèi)星云圖、臺風信息、重要天氣信息、農(nóng)氣旬月報等，可依據(jù) 用戶需求定制拓展氣象數(shù)據(jù)。4.2.3. 自定義回復內(nèi)容可設置自定義回復的標題，所關聯(lián)的關鍵字，回復內(nèi)容；回復內(nèi) 容包括文本數(shù)據(jù)、圖文信息、氣象信息以及已經(jīng)設置成功的菜單。當用戶請求向公眾服務平臺請

24、求時，且請求關鍵詞在服務范圍之內(nèi)則找 到以之相匹配的文字或圖文信息，提交給微信開放平臺推送給用戶。.公共號運營面向公共氣象服務注冊了訂閱號，做好了定位，建好了平臺，這只是 萬里長征的第一步。如何管理好、運營好公眾號，需要更多的用心， 付出更大的努力，要有推送內(nèi)容、推送形式、推送時間、推送對象等 多方面的考量。1. 內(nèi)容為王，策劃推送信息氣象服務的微信訂閱號應以內(nèi)容為王，只有內(nèi)容實用、有趣味， 并能夠給訂閱者提供及時有效的氣象信息服務，他們才會主動閱讀和 分享，并將信息輻射到其關系鏈上的好友， 促發(fā)更多基于真實關系的 傳播。反之，內(nèi)容沒有新意，提供的信息不足或不實用、不準確，內(nèi) 容篇幅過長，信息

25、時效性差，這些都會導致用戶取消關注。因此，氣 象服務進行推送內(nèi)容策劃時，發(fā)什么內(nèi)容、用什么形式和措辭發(fā)、是 否需要與粉絲互動等都值得深思。具體的內(nèi)容策劃以氣象服務內(nèi)容信 息發(fā)布+服務延展為核心，大致可分為以下內(nèi)容。（1）發(fā)布氣象相關信息。通過微信訂閱號發(fā)布氣象服務動態(tài)、 要聞，各種活動通知、征文信息等，讓關心氣象服務發(fā)展的訂閱者及 時了解氣象服務的情況，獲得氣象服務的相關信息。（2）發(fā)布氣象科普信息。每期由責任編輯撰寫導讀，挑選相關 的氣象科普信息，用圖文形式進行表達，以求讓讀者快速了解日常氣 象科普信息。(3) 氣象服務微信訂閱號可以根據(jù)采集的訂閱者信息，利用節(jié) 假日或者訂閱者生日等特殊時間

26、，給他們發(fā)送祝福信息，表達服務的 關懷和感謝，以增強訂閱者的黏性。2. 注重體驗，選擇推送形式微信訂閱號可群發(fā)文字、圖片、圖文信息、語音、視頻等，多種 信息形式混合運用，圖文兼?zhèn)?，可增強?nèi)容的可讀性，引發(fā)閱讀興趣， 避免因視覺疲勞或慣性接收而忽略信息。 主要的信息推送形式包括以 下幾種：第一，單圖文消息，小而美，精致而純粹，以“標題 +摘要+ 封面圖片”形式完整呈現(xiàn)內(nèi)容，激發(fā)訂閱者的閱讀興趣，但存在內(nèi)容 含量較低的不足。第二，某個專題的多圖文消息，信息內(nèi)容含量較高， 方便訂閱者接收，避免了因多次推送而影響訂閱者的閱讀體驗。 因此， 多圖文消息需要通過標題來吸引訂閱者點擊閱讀， 需要盡量控制標題

27、 的字數(shù)，并結(jié)合數(shù)字、符號、流行網(wǎng)絡語言、最新網(wǎng)絡事件制作標題， 以吸引訂閱者的目光。第三，語音消息。發(fā)送語音和錄音消息，方便 訂閱者在坐車或步行中以更舒服愜意和自由的方式利用碎片時間獲 得信息。第四，HTML 5提供的多媒體體驗，可以實現(xiàn)各種不同素材 在瀏覽器中流暢運行，具有易開發(fā)、成本低、速度快的特點，可以用 于氣象服務微信訂閱號邀請函、賀卡、活動宣傳等的制作。3. 把握規(guī)律，定好推送時間根據(jù)騰訊信鴿移動推送數(shù)據(jù)報告，工作日中，微信點擊率最高的 時段是下午，這可能是因為人們更傾向于下午統(tǒng)一查看白天累積的各 種推送信息；因被工作虐了一周的人們在周末更愿意休息放松，點擊率明顯低于平日。因此，氣

28、象服務微信訂閱號的信息推送時間可以安 排在工作日的下午1519點這一時段，以獲得更高的用戶點擊率。4. 切記“匹配”，區(qū)分推送對象氣象服務往往以內(nèi)容為王的理念打造品牌， 但在信息世界里，“匹 配”的重要性不亞于內(nèi)容，需要把“對的內(nèi)容”精確投送給“對的人”。 微信公眾平臺的本質(zhì)體現(xiàn)了 “用戶關系管理”是在微信推送渠道上利 用微信的特點和接口而擴展的 CRMg統(tǒng)，其為氣象服務“匹配”的信 息推送提供了實現(xiàn)條件?；谖⑿庞嗛喬柕挠脩舴纸M接口，可將訂閱 用戶分類后形成目標列表，根據(jù)其特點策劃、推送不同的信息內(nèi)容， 形成更精準的差異化服務。5. 定期跟蹤，關注數(shù)據(jù)分析微信訂閱號有相對完善的后臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計功

29、能，可以為氣象服務提 供可視化的數(shù)據(jù)分析，反饋每條微信發(fā)布7天內(nèi)的信息數(shù)據(jù)，主要包 括：送達人數(shù)；圖文頁閱讀人數(shù)、次數(shù)、圖文轉(zhuǎn)化率；分享轉(zhuǎn)發(fā)人數(shù)、 次數(shù)等。氣象服務需要定期瀏覽、收集和分析這些數(shù)據(jù)。從而優(yōu)化現(xiàn) 有公共氣象信息的發(fā)布內(nèi)容。第五章系統(tǒng)安全設計5.1. 物理安全系統(tǒng)可靠性備份：為了防止意外的自然災害（火災、地震）或人 為破壞，將對系統(tǒng)進行可靠性備份，重要的應用服務器及安全設備進 行雙機熱備。52網(wǎng)絡安全網(wǎng)絡安全威脅是由于網(wǎng)絡的開放性、無邊界性、自由性造成的， 安全解決關鍵是把被保護的網(wǎng)絡從自由開放、 無邊界的環(huán)境中獨立出 來，使網(wǎng)絡成為可控制、管理的內(nèi)部系統(tǒng)。由于網(wǎng)絡系統(tǒng)是應用系統(tǒng)

30、的基礎，網(wǎng)絡安全也就成為首要問題。解決網(wǎng)絡安全主要方式有：（1）網(wǎng)絡冗余解決網(wǎng)絡系統(tǒng)單點故障的重要措施， 對關鍵性的網(wǎng)絡線路、設備 通常采用雙備份或多備份的方式。（2）系統(tǒng)隔離分為物理隔離和邏輯隔離，主要從網(wǎng)絡安全等級考慮劃分合理的網(wǎng)絡安全邊界，使不同安全級別的網(wǎng)絡或信息媒介不能相互訪問， 從 而達到安全目的。針對應用系統(tǒng)特點采取相應的隔離措施。（3）訪問控制對于網(wǎng)絡不同信任域之間實現(xiàn)雙向控制或有限訪問的原則，使受控的子網(wǎng)或主機訪問權(quán)限和信息流向能得到有效控制。（4）加密為了防止網(wǎng)絡上的竊聽、泄漏、篡改和破壞，保證數(shù)據(jù)傳輸安全， 對網(wǎng)上數(shù)據(jù)使用加密手段是最為有效的方式。（5）安全監(jiān)測采取信息偵

31、聽的方式尋找未授權(quán)的網(wǎng)絡訪問嘗試和違規(guī)行為，包括網(wǎng)絡系統(tǒng)的掃描、預警、阻斷、記錄、跟蹤等，從而及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng) 遭受的攻擊傷害。（6）網(wǎng)絡掃描針對網(wǎng)絡設備的安全漏洞進行檢測和分析，包括網(wǎng)絡通信服務、 路由器、防火墻、服務器等，從而識別出能被入侵者利用和非法進入 的網(wǎng)絡漏洞。5.3. 應用安全應用安全的設計原則是：有限授權(quán)、全面確認、功能分級控制和 安全跟蹤。（1）組織結(jié)構(gòu)與角色管理建立統(tǒng)一的基于LDAP的集中式用戶資料系統(tǒng)，這樣可以實現(xiàn)整 個系統(tǒng)用戶的單點登陸（SSO,也就是說：整個系統(tǒng)只有一個可以登 陸進入的點，它對所有的請求都是通用的。單點登陸可以保證用戶能 夠訪問到被允許訪問的資源，如果有一

32、個未被授權(quán)的請求要求訪問被 保護的資源，這個請求將自動被導向到相應的驗證點進行登陸驗證。角色相當于一系列功能的集合或者崗位職務的概念， 符合日常管 理的思維方式。系統(tǒng)權(quán)限按照角色進行分級劃分， 保證適當?shù)挠脩粼L 問到適當?shù)馁Y源和操作。（2）統(tǒng)一用戶管理統(tǒng)一系統(tǒng)的授權(quán)和安全模型，提供統(tǒng)一的、完善的、易用的管理 平臺。為現(xiàn)存的和即將開發(fā)的各應用系統(tǒng)提供一個跨平臺的授權(quán)信息 管理接口，解決權(quán)限管理混亂、用戶使用不便、安全性差等問題。完善用戶管理、授權(quán)等功能，同時通過有效的身份認證提高信息 平臺的安全性，抵御潛在的安全風險。在和多個業(yè)務系統(tǒng)之間進行信 息交換的過程中提供安全控制。引入電子鑰匙進行用戶鑒

33、權(quán)，加強用戶鑒權(quán)的強度。（3）系統(tǒng)日志根據(jù)需要系統(tǒng)可以記錄下用戶的每一次或重要操作的日志，以及系統(tǒng)運行情況的日志文件，用戶可以通過日志文件對整個平臺的運行 情況進行了解。54管理安全從安全管理需求來分析，將建設安全管理組織機構(gòu)，建立完善的 規(guī)章制度和安全策略。特別要考慮到基層人員計算機應用水平還不高，必須加強安全管理和人員培訓，形成一套比較完備的，包括安全培訓、 安全評估、安全事件通報、緊急響應的系統(tǒng)安全保障體系。5.5. 數(shù)據(jù)安全將部分重要的數(shù)據(jù)以DES加密算法的方式存儲，如用戶密碼等關 鍵數(shù)據(jù)。DES算法為計算機安全領域廣泛使用的一種對稱加密算法， 用以提供消息的完整性保護。DES是使用最

34、廣泛的密鑰系統(tǒng)，特別是 在保護金融數(shù)據(jù)的安全中，最初開發(fā)的 DEA是嵌入硬件中的。5.6. 運行環(huán)境安全由于涉及大量數(shù)據(jù)的實時交換與多部門維護， 系統(tǒng)依賴于氣象 專網(wǎng)局域網(wǎng)絡環(huán)境?？紤]到建設需要適應諸多復雜性，本系統(tǒng)對軟件 環(huán)境的要求是比較高的，要求高起點建設，充分考慮系統(tǒng)的可擴展性 和可適應性，建議采用業(yè)界比較流行的、先性、延展性和高可靠的平 臺構(gòu)架。系統(tǒng)的部署環(huán)境設計示意與軟件開發(fā)與運行環(huán)境配置。第六章項目實施方案本項目由項目經(jīng)理領導，負責項目的需求調(diào)研、系統(tǒng)分析、設計、編碼、文檔編制、客戶服務等，這些技術(shù)人員都來自于開發(fā)支持部、項目部和售后部等專業(yè)部門，其專業(yè)技能由各專業(yè)部門負責培訓與評

35、系統(tǒng)的開發(fā)工作應當遵從“總體控制，分步實施”的策略 ，項目實施的整體安排和進度如下所示實施咨詢項目準備頊旨建設項目支忖:運行克持/爭邀竟耒羽憂馬戶醴訓引定窩秸眩懺第謁母折厲詩計項目管理6.1. 相關承諾本項目我司承諾在合同簽訂后120日歷天內(nèi)完成開發(fā)工作，提交 正式版本軟件并開展相關培訓，具體安排如下：-開發(fā)階段：完成系統(tǒng)前端設計工作后臺配置設計試運行階段：進行使用培訓，項目投入試運行，并不斷改進完 善。正式啟動：完成項目驗收質(zhì)保期階段：跟蹤服務、加強人員使用培訓，提供 1年免費維 護服務62項目實施人員配置安排>頃目主鶯業(yè)券部門J"開發(fā)入囲謂試人屍職位主要職責公司領導對項目組所需資源的承諾與保證；與客戶 高層溝通。項目經(jīng)理制定項目目標；項目組的組織指導；組間 協(xié)調(diào)；解決爭議；對項目組實施績效考核。項目主管負責項目的計劃、組織實施、控制工作， 以實現(xiàn)項目目標。負責同用戶保持緊密的聯(lián)系 與溝通。系統(tǒng)設計員