健全機制引領溝通服務到位

1、健全機制 引領溝通 服務到位用科學管理保證學?？缭桨l(fā)展學校管理交流材料近年來，鄒城二中以全心全意為師生服務為宗旨，以建設鄒城老百姓最滿意的優(yōu)質高中為目標，遵循 “目標引領、 理念導行、問題導向、改革驅動、內涵提升、重點突破 ”的工作總思路，緊緊扭住 “確保安全， 建強隊伍， 狠抓課堂， 精細管理，注重落實， 提高質量 ”這六大著力點不放松， 帶領全體師生團結拼搏，爭先創(chuàng)優(yōu)，各項工作均取得較好成績。從2014年 3 月以來，學校共取得 10 項榮譽：山東省詩意校園，濟寧市學校體育工作先進集體，濟寧市教育宣傳工作先進單位，濟寧市教育信息化先進單位，鄒城市人口和計劃生育工作屬地管理先進單位，鄒城市五

2、一勞動獎狀，濟寧市公共機構節(jié)約示范單位，濟寧市示范食堂，正參評 “食安山東 示范學校食堂 ”，鄒城市教育教學工作先進學校， 濟寧市高中教育教學工作先進學校。成績的取得，與我們實施全方位科學管理是分不開的。借此機會，我就學校管理方面的做法向各位領導作簡要匯報。一、構建全方位管理格局，采取科學有效的管理舉措近年來，在學校管理方面， 我們進一步完善了崗位責任制、考核制、獎懲制三位一體的管理制度， 把嚴格管理與說理教育、熱情服務緊密結合，把宏觀管理與中觀、微觀管理緊密結合，把制度管理與人文管理緊密結合，把終端管理與過程管理緊密結合，把布置工作與督導檢查緊密結合，還引導教職工把對事業(yè)負責和對家庭負責有機

3、統(tǒng)一起來，使學校的管理工作更科學、更人文、更有效。對學生的管理是我校著重加強的方面。學校構建起學生自管，班主任主管，任課教師協管，級部主任監(jiān)管，政教處統(tǒng)管，分管校長總管，校級領導帶隊全天候督導巡查的立體化、高效能管理格局。在管理中， 我們堅持 “教育先行， 教管結合；有面有點，點面結合；剛柔相濟，惠威相宜；曉之以理，動之以情，導致以行，持之以恒；有布置，有檢查；抓反復，反復抓 ”的原則和方法， 讓學生既受到規(guī)矩的嚴格約束，又對學校的管理心悅誠服，收到了很好的管理效果。在對學生的管理上，不嚴格要求，就是嚴重的不負責；不解決問題，就是最大的形式主義。學校一方面健全管理制度，出臺了 “十要十不準 ”

4、校規(guī)、 “八項注意班規(guī) ”、“學習規(guī)范八條 ”、“住校生守則 ”等，并讓學生爛熟于心，另一方面，通過校級、年級、級部、班級四級巡查來保證這些制度的真正落實。為根治住校生午休和夜間就寢秩序混亂的老大難問題，校級領導、級部主任和全體班主任在沒有任何報酬的情況下輪流入住男生宿舍值班，聘請 4 名女保安在女生宿舍值班。這一舉措實行之后，效果立竿見影，住校生夜不歸宿、包夜上網、亂到深夜的情況和學生上課、自習睡覺的情況從根本上絕跡，廣受學生和家長好評。我們的體會是，抓就寢就是抓學習，就是抓安全，就是抓教學質量。一所學校搞不好管理就別談教學。二、管理就是引領，引領要超前學校管理者的重要任務就是按照“取法乎上

5、”的原則提出學校各方面的發(fā)展目標， 用目標引領發(fā)展， 用行動實現發(fā)展。在學校發(fā)展愿景方面， 我們提出 5 年內把學校辦成濟寧一流、山東著名、全國知名的特色示范高中，還提出做中國最好的教師，建設讓思維開花、 讓精神成長的智慧課堂和高效課堂，辦中國高中最好的食堂，打掃出全國最干凈的校園，實行文化管理，努力把二中校園打造成 “文化高地 ”、“精神特區(qū) ”、“書香校園 ”、“詩意校園 ”和 “溫馨家園 ”。為發(fā)揮校訓對師生的引領作用，我們對 “敢當大木柱長天 ”的校訓作了這樣的解讀：二中人要胸懷天下， 志存高遠， 立志做人中豪杰、 國之棟梁；即使在自己生存的一片小天地里，也要做一棵擎天大樹，撐起一片藍

6、天。我們還提煉總結出獨具鄒城二中特色和氣派的十大文化，連同鄒城二中師生 “高效學習、成功做人 ”十大方略編印成校本教材，師生人手一份。通過校會、主題班會、石刻文化、墻壁文化、班級文化、走廊文化、宿舍文化、餐廳文化和各種活動，把這些價值觀層面的文化內容嵌入師生靈魂，融入師生血脈，成為指導行動、激勵前進的不竭精神動力。為了使每一項管理目標落地生根，開花結果，我們采取有力舉措，保證目標達成。 譬如在書香校園、 詩意校園建設方面，我們采取了以下 10 項舉措： 1、把每年 4 月定為學校讀書節(jié)；2、每年 4 月 19 日與中國作家協會詩刊社聯合舉辦 “春天送你一首詩 ”大型詩歌朗誦會， 邀請全國著名詩

7、人、 作家、朗誦家參加朗誦并作詩歌創(chuàng)作講座； 3、每年 10 月舉行 “金秋詩匯 ”詩歌創(chuàng)作大賽； 4、與鄒城市作協聯合創(chuàng)辦孤桐詩歌報 ，在全國交流，頗具影響； 5、把圖書放到班內，每班 500 本；每班訂一份人民日報 ；每班訂 30 份閱讀與寫作報、 30 份語文導報 ；給每生配備了現代漢語詞典 、古漢語詞典、中華成語詞典 、英漢詞典； 6、教師兩個月讀一本書，學校每兩月舉行一次讀書沙龍，給每個辦公室訂中國教育報、山東教育報 ；7、編印了二中人文 、鄒城二中特色文化觀瀾 、走進孔子、走進孟子、君子人格等校本課程。 8、每年評選 “讀書之星 ”和 “書香班級 ”、 “書香處室 ”；9、每學期舉

8、行一次全校性征文比賽； 10、假期讓學生把圖書帶回家。三、管理就是溝通，溝通要主動管理就是經營人心，發(fā)現問題，化解矛盾，推動工作。這就需要管理者全方位主動溝通。為此，學校在全體干部和后備干部中深入開展 “七個一 ”溝通活動。內容是：每天在學校或所負責的處室班組進行一次巡視，發(fā)現并及時解決問題；每天與一名教師或學生進行深入交流， 了解教情或學情；每周思考一項改進學校、年級、級部、處室工作的策略，并付諸實踐；每周聽、評三節(jié)課，給授課教師提出改進教學的意見和建議；每兩周與一名學生家長進行交流，征求家長對學校工作的意見和建議；每三周參加一次自己承包班級的主題班會，對學生進行勵志教育和學法指導；每個月在

9、師生中進行一次書面征求意見和建議活動，了解師生訴求，不斷改進工作。月底填寫上報 “七個一 ”溝通活動總結 。另外，開學典禮、家長會、年級會、主題班會、國旗下講話、班級教導會、校長接待日、校長信箱、師生懇談會、考前動員會、成績分析會，學生全員評教、評炊，導師制，家訪、行風熱線、媒體網絡宣傳等，都是學校與師生、家長、社會之間溝通的有效渠道。四、管理就是服務，服務要到位人文管理的實質就是把管理變成服務。近年來，我校秉承“師生好才是真的好 ”的服務理念，在服務教學和師生方面做了大量的卓有成效的工作，讓師生有一種實實在在的獲得感和歸宿感，起到了凝聚人心、激發(fā)干勁的獨特作用，樹起了有二中特色的服務品牌。我

10、們首先讓領導干部深刻認識到：權力就是責任，領導就是擔當，當官就是服務。作為領導干部，在學校管理中，要把師生放在心目中最高位置， 牢記孔子 “其身正，不令而行 ” 和孟子 “民事不可緩也 ”的教誨，把教職工當成自己的兄弟姐妹來對待，把學生當成自己的孩子來關愛，把師生的事當成自己的事來做。注重用模范的行動帶動師生，用熱情的服務溫暖師生，用尊重理解贏得師生，用人格魅力和學識魅力征服師生。始終與師生心心相印，與師生同甘共苦，成為師生的主心骨和貼心人，激勵教職工盡心工作，感動學生竭力學習。在服務教學方面，短短一年半的時間，學校更新了60個班的多媒體設備；建起了兩個高標準錄播室；裝配了兩口最先進的微機室；

11、為60 個班安裝了電動黑板；購進了最適合師生閱讀 3.8 萬冊圖書，平均分到 60 個班內；建起了80平方米的心理咨詢室；建成了高標準的校園廣播系統(tǒng)；開通了學校官網。在服務師生方面，在每棟教學樓和宿舍樓安裝了26臺智能開水器；為高二高三學生配置了新型實用的課桌凳；為沒安空調十多個辦公室安裝了空調；與愛心企業(yè)家聯合開展“共同托起明天的太陽”大型感恩勵志教育活動，募集近10萬元助學金；在校門內的廣場和主干道上建設了地下排水設施；把原來放在校外的走讀生電動車、 自行車全部放在校內；改造了老化的供水、供電、供暖設施，規(guī)范了購物預算審批和聯合采購制度，每年節(jié)約水電等各項開支近100 萬元；為學生餐廳安裝了暖氣；為住校生宿舍洗刷間開通了太陽能熱水管；實施了校園綠化、美化、知化、亮化升級改造工程，校園面貌煥然一新；修補了學校塑膠跑道；開發(fā)學校食堂服務功能，每天向老師們出售20 多種平價蔬菜；給教職工報銷子女幼教費；春節(jié)期間對31 名困難職工實施救助；每年春季給全體教職工健康查體。為打造中國高中最好的食堂，學校對食堂食材實行源頭控制，貨源由學校定，價格由食堂經營者與供貨商定。學校還購買了日產 180 斤黃豆芽和綠豆芽的有機豆芽生產設備，讓師生每天都能吃上最便宜的無毒豆芽。投資建設蔬菜、食品、餐具快檢室，能快速檢測出食堂購進的蔬菜、面粉、肉、油等是否含有國家禁止的有毒有害物質，以及