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1、.汽車美容部美容技師職位說(shuō)明書工 作 描述職位名稱美容技師所屬部門汽車美容部工職位代碼qm004職位等級(jí)公司底層員工作直接上級(jí)汽車美容部主管直接下級(jí)無(wú)標(biāo)工2014年 12 月工作地點(diǎn)美容作業(yè)場(chǎng)地編輯時(shí)間作識(shí)關(guān)汽車美容部主管系其它各部門汽車美容部美容技師社會(huì)有關(guān)部門無(wú)工協(xié)調(diào)和督促屬下普工的工作,接車時(shí)就所接客戶的汽車需進(jìn)行的美容項(xiàng)目向客戶提作概供指導(dǎo)意見,合理安排普工配合自已作業(yè),嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范,作業(yè)完畢,將派工單送交財(cái)務(wù)人員并交車,向客戶講解本次美容的效果和日常護(hù)理注意事項(xiàng),及時(shí)向要經(jīng)理提出好的經(jīng)驗(yàn)和建議。( 1)服從經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),安排、協(xié)調(diào)和督促屬下普工的工作;( 2)接車時(shí),同接待人員一起
2、察看客戶車況,并就所需進(jìn)行的美容項(xiàng)目向客戶提供指導(dǎo)意見;工( 3)仔細(xì)閱讀派工單 ,按其要求進(jìn)行作業(yè);( 4)作業(yè)中要合理安排普工配合自已作業(yè),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),既要確保效果,又要提高作效率;( 5)要來(lái)格執(zhí)行操作規(guī)范,避免出現(xiàn)操作失誤和工傷事故;職( 6)作業(yè)完畢,將派工單送交財(cái)務(wù)人員,以便及時(shí)打單結(jié)算收費(fèi);( 7)交車時(shí),向客戶講解本次美容的效果和日常護(hù)理注意事項(xiàng);責(zé)( 8)不斷總結(jié)提高,有好的經(jīng)驗(yàn)和建議及時(shí)向經(jīng)理提出,以便推廣應(yīng)用。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)精選文檔.工1. 對(duì)本部門普工的工作安排、協(xié)調(diào)權(quán);作2. 向客戶提出汽車美容護(hù)理建議權(quán);權(quán)3. 向本部門經(jīng)理提出經(jīng)驗(yàn),建議權(quán)。限工作物理環(huán)境: 1.基本
3、無(wú)對(duì)人體有毒、有害物質(zhì)或者其他傷害因素。環(huán)境2.偶爾出入特殊的工作環(huán)境,如倉(cāng)庫(kù)、車間、封閉的地點(diǎn)。心理環(huán)境:公司文化底蘊(yùn)雄厚,蓬勃朝氣,全體員工積極向上,勇于挑戰(zhàn)工工作時(shí)間波動(dòng):適度波動(dòng)(一個(gè)工作周期內(nèi),出現(xiàn)以天計(jì)的工作忙閑不均作的情況。)壓出差時(shí)間比重:出差較少(時(shí)間的0%-10%)力工作負(fù)荷:滿負(fù)荷(工作的節(jié)奏、時(shí)限自己無(wú)法控制,明顯感到緊張出現(xiàn)少量的加加班。 )任職資格學(xué)歷專科以上學(xué)歷,汽車美容等相關(guān)專業(yè)。要求工作3 年以上工作經(jīng)歷, 1 年以上本行業(yè)或相近行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)1. 具備汽車美容、保養(yǎng)等相關(guān)專業(yè)知識(shí);技能精選文檔.需求精選文檔.2. 具有適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、較強(qiáng)的人際溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力 ;3. 基本的電腦知識(shí)和電腦操作能力 。所需日常作業(yè)設(shè)備,如:汽車美容設(shè)備器械電腦、電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、呼工
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