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文檔簡介
1、代辦點移動業(yè)務(wù)代理合同甲方: 乙方: 簽訂地點: 簽訂時間: 為滿足社會需要,方便廣大客戶購買及辦理移動電話業(yè)務(wù),甲乙雙方就 甲方委托乙方代理甲方業(yè)務(wù)一事,達成如下協(xié)議:第一條 協(xié)議宗旨1、甲乙雙方依據(jù)中華人民共和國有關(guān)法律、 法令和規(guī)定,本著“友 好合作、互惠互利、共同發(fā)展”的原則,經(jīng)充分友好協(xié)商,簽 訂本協(xié)議,以資雙方共同遵守。2、訂立本協(xié)議旨在促進甲乙雙方互惠互利, 在提高移動通信服務(wù) 質(zhì)量的同時,取得雙方企業(yè)的共同發(fā)展。3、甲乙雙方均不具備超出本協(xié)議范圍內(nèi)的任何約束雙方企業(yè)或 雙方相關(guān)企業(yè)的權(quán)利。4、本協(xié)議中涉及到的移動業(yè)務(wù)的最終解釋權(quán)歸屬于甲方; 涉及到 終端銷售的“三包”承諾的解釋
2、權(quán)歸乙方。5、本協(xié)議營業(yè)場所位于 ,營業(yè)面積為 平方米。第二條 經(jīng)營范圍1、移動電話入網(wǎng)、業(yè)務(wù)辦理2、移動電話卡類銷售(如:充值卡、繳費卡等)3、甲方根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要可以對乙方代理的業(yè)務(wù)種類進行調(diào) 整。第三條 甲方權(quán)利和義務(wù)1、對乙方的代理資格和代理形式進行審核與評估。 乙方不得有以 下行為,否則甲方有權(quán)解除雙方代理協(xié)議,并追回相關(guān)損失。1)借用中國移動的聲譽,在營業(yè)廳出售假冒偽劣商品,造成極其惡劣的社會影響或者引起媒體曝光。( 2)拒絕辦理營業(yè)受理范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)。(3)在移動公司營業(yè)場所附近地區(qū),采取哄騙、利誘、脅迫等不正當(dāng)手段從事拉客活動。( 4)未及時或按要求劃撥營收款及代收通信費, 情
3、節(jié)嚴重的。 (5)為了個人私利,發(fā)生竄貨行為,擾亂市場秩序。2、有權(quán)制定并適時修改代理考核辦法和業(yè)務(wù)操作規(guī)范。3、有權(quán)對乙方代辦業(yè)務(wù)的情況和服務(wù)情況進行監(jiān)督和檢查。4、及時告知乙方移動電話方面的業(yè)務(wù)政策調(diào)整,并負責(zé)向乙方解釋。5、 在乙方繳納人民幣(大寫) 元(Y)代辦保證金后,甲方向乙方提供符合移動 V1 標(biāo)準要求的首次 門頭整修、業(yè)務(wù)宣傳資料等。6、向乙方有償提供號源、卡品等,并提供開戶支撐,業(yè)務(wù)答疑服務(wù)。7、按規(guī)定標(biāo)準向乙方及時足額支付代辦費。第四條 乙方的權(quán)利和義務(wù)1、代辦點由乙方投資,乙方依據(jù)法律法規(guī)和移動公司各項規(guī) 章制度、業(yè)務(wù)規(guī)范及本協(xié)議,自主經(jīng)營,自負盈虧。乙方的營業(yè)執(zhí)照等 工
4、商登記手續(xù)由乙方以自己名義按國家規(guī)定及時辦理, 否則承擔(dān)相應(yīng)法律后果。2、在乙方店內(nèi)進行的移動公司卡品銷售總量,均視為乙方的 業(yè)務(wù)量,乙方有權(quán)根據(jù)規(guī)定標(biāo)準獲取代辦費。3、乙方應(yīng)在營業(yè)場所向客戶提供業(yè)務(wù)宣傳資料、 資費標(biāo)準等, 并承擔(dān)有關(guān)業(yè)務(wù)咨詢責(zé)任。4、乙方營業(yè)人員須按時參加甲方組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),及時了解和掌握移動通信最新的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,并積極向客戶推介。5、乙方應(yīng)按規(guī)定發(fā)展用戶,保證用戶和用戶資料的真實性。6、嚴格執(zhí)行甲方制定的業(yè)務(wù)操作規(guī)范和資費政策,接受甲方 的統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理、業(yè)務(wù)考核和服務(wù)考核。7、從甲方制定部門取得甲方業(yè)務(wù)發(fā)展所需有價卡、號源,并 按照甲方相關(guān)規(guī)定交納款項。8、所銷售的手機
5、終端必須向客戶執(zhí)行“三包”9、維護甲方及客戶利益,嚴格保守因業(yè)務(wù)經(jīng)營獲知的甲方商 業(yè)秘密。10、乙方在發(fā)展用戶過程中,不得有欺詐、隱瞞或空頭承諾 等行為,如違反,因此產(chǎn)生的一切后果由乙方承擔(dān)。11、乙方不得在甲方授權(quán)代理以外的范圍,以甲方的名義從事任何活動,如違反,因此產(chǎn)生的一切后果由乙方承擔(dān)。12、若乙方因自身原因(如企業(yè)經(jīng)營范圍變更等)申請?zhí)崆敖Y(jié)束代辦協(xié)議,至少提前一個月向甲方提交書面通知或請求。13 、 在對乙方的綜合考評中,達到甲方專營店評審條件,經(jīng) 乙方申請,并通過甲方批準后,升級為專營店,重新簽訂專營協(xié)議后享 受專營店的相關(guān)扶持政策。14、 乙方應(yīng)服從甲方在經(jīng)營業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)和管理,
6、執(zhí)行傳達 的業(yè)務(wù)資費標(biāo)準和業(yè)務(wù)規(guī)定,乙方辦理的各項“中國移動通信”業(yè)務(wù)必 須嚴格按照甲方的相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定和業(yè)務(wù)流程辦理。15 、 乙方應(yīng)保證移動公司營帳系統(tǒng)的安全,嚴格按照移動公 司規(guī)定的業(yè)務(wù)流程在營帳系統(tǒng)中辦理各項業(yè)務(wù), 不得擅自違反業(yè)務(wù)操作 流程,不得使用任何手段危害移動公司營帳系統(tǒng)安全,否則由此引發(fā)的 一切后果由經(jīng)銷商承擔(dān)。第五條 代辦費及支付1、甲方依據(jù)規(guī)定的標(biāo)準直接向乙方支付代辦移動電話相關(guān)業(yè)務(wù)的代辦費用。若代辦酬金標(biāo)準有變更,應(yīng)提前通知乙方。2、甲方給乙方支付代辦費按月結(jié)算,每月月底為結(jié)算日。3、甲方有權(quán)按照國家稅法相關(guān)規(guī)定代扣代繳由代辦費產(chǎn)生的 相關(guān)稅費(包含營業(yè)稅、城建稅、教育費
7、附加) ,其他稅金由乙方 自行繳納。第六條 違約責(zé)任和損害賠償1、乙方有下列行為(包含但不僅限于以下行為) ,甲方視 情節(jié)輕重每張(次)可處以 1001000 元違約金,違約 金從乙方代辦費(首選)或信譽保證金扣除。不足部分 由乙方承擔(dān),如因下列行為造成甲方損失,乙方還應(yīng)承 擔(dān)相關(guān)賠償責(zé)任,并且甲方有權(quán)解除代理協(xié)議。(1)不按照規(guī)定價格出售移動卡品,擾亂市場秩序。不遵 守財務(wù)管理制度, 存在拖欠滯留應(yīng)上繳營收賬款行為。(2)在乙方網(wǎng)店外發(fā)現(xiàn)乙方包銷專用 SIM 卡,發(fā)生竄貨行 為,嚴重擾亂市場秩序的。(3)存在弄虛作假、 空開 SIM 卡套取代辦費行為。存在規(guī) 勸移動客戶棄卡重復(fù)入網(wǎng),以套取代
8、辦費, 造成卡號 資源浪費行為。(4)存在銷售其他運營商卡品和手機行為。(5)門頭制作及整修不符合移動 VI 規(guī)范,在業(yè)務(wù)經(jīng)營及 形象宣傳等方面存在不服從移動公司管理現(xiàn)象。(6)營業(yè)過程中造成移動客戶有理由投訴行為。(7)乙方違反代理移動業(yè)務(wù), 或不能提供業(yè)務(wù)受理單和真 是客戶資料。(8)乙方違反甲方規(guī)章制度、 業(yè)務(wù)規(guī)范代理移動業(yè)務(wù)的情 況。2、甲方在以下情況之一即可直接或通過甲方制定代理人 通知乙方解除本協(xié)議,因乙方原因給甲方造成聲譽、信 譽方面的嚴重損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任,(1)乙方違反本協(xié)議的任一條款,在收到甲方指出其違約 行為并要求補救的書面通知后二十天內(nèi),仍未采取相 應(yīng)補救措施的
9、。2)乙方因某種原因進行清算或進入破產(chǎn)程序,或營業(yè)場 所將受到罰沒、或其財產(chǎn)被指定接收、或其債務(wù)逾期 不還的。(3)乙方因其服務(wù)工作或其他原因在社會上造成惡劣影 響,嚴重影響甲方企業(yè)聲譽的。( 4)不 服從甲方對其服務(wù)、 業(yè)務(wù)操作等方面的監(jiān)督、 檢查、 知道的。3、代辦商保證金的退還標(biāo)準:(1) 渠道整修后因經(jīng)營不擅或其他原因不再代理移動業(yè) 務(wù)的,整修門店和移動業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓他人的,應(yīng)提 前征得甲方同意。其押金可以退還轉(zhuǎn)讓人, 由被轉(zhuǎn)讓 人重新繳納代辦保證金,并簽訂代辦協(xié)議;(2)保證金退還標(biāo)準 協(xié)議執(zhí)行滿三年的,金額退還保證金; 協(xié)議執(zhí)行未滿三年的,退還保證金時,需扣除的整 修費用為:整修金額 - (發(fā)展計費用戶 *1+發(fā)展用戶 累計消費 *0.5%),若結(jié)果為負,則全額退還保證金。(3)雙方協(xié)議到期解除后, 甲方按照保證金退還標(biāo)準無息 返還乙方繳納的履約保證金 人民幣。第七條 協(xié)議期滿本協(xié)議自 年 月 日起生效,有效期 年。第八條 附則1、未經(jīng)雙方書面確認,任何一方不得變更或修改本協(xié)議;對于本協(xié)議未盡事宜,雙方可簽訂補充協(xié)議。2、本協(xié)議一式四份,甲方三份,一方一份。本協(xié)議的附件或補 充協(xié)議為其不可分割的部分、與本協(xié)議具有同等法律效
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