2022年門診急診護(hù)理工作總結(jié)

1、高品質(zhì)文檔2022年門診，急診護(hù)理工作總結(jié) 時間荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)瞬之間，又到了XX年的年終歲尾,一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)，護(hù)理部直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在醫(yī)院各科室的協(xié)作關(guān)心下，我科全體醫(yī)護(hù)人員齊心協(xié)力，堅持以人為體，以病人為中心，供應(yīng)最優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，實行微笑、主動、感動服務(wù)，使我科的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益有了不同程度的提高，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。 一、基本狀況 1、人員結(jié)構(gòu)：全科護(hù)理人員共5人，其中聘用護(hù)士2人，護(hù)師1人，護(hù)士3人，大專學(xué)歷1人，中專學(xué)歷4人，有1名護(hù)士無執(zhí)業(yè)許可。 2、科室設(shè)備：有心電監(jiān)護(hù)議一臺、氧流量裝置二臺、吸痰器一臺，電動洗胃機(jī)一臺，均運(yùn)行良好。 3、工作量統(tǒng)計：有溫馨病床

2、2張、搶救病床1張，坐式輸液椅11張、全年共接診門診 人次，“120”出診 人次，靜脈輸液 人次，皮試 人次，肌肉注射 人次，全年無院內(nèi)感染發(fā)生。 二、詳細(xì)工作開展?fàn)顩r 1、在院領(lǐng)導(dǎo)及總護(hù)士長的帶領(lǐng)下，以“樹行業(yè)新風(fēng)，創(chuàng)一流服務(wù)”為中心，加強(qiáng)組織紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德訓(xùn)練、完善各項規(guī)章制度和制定考核標(biāo)準(zhǔn)，明確各班工作職責(zé)，實行掛牌上崗，自覺接受群眾監(jiān)督，病人滿足度不斷提升。 2、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程和“三查七對”制度，制定護(hù)理質(zhì)量檢查制度并嚴(yán)格實施。 3、努力提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，每月組織護(hù)理人員一次，學(xué)習(xí)護(hù)士條例、十二項核心制度，吸痰，導(dǎo)尿，吸氧，洗胃，有機(jī)磷農(nóng)

3、藥中毒、失血性休克、輸液輸血反應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案搶救程序及護(hù)理方法等。參與“三基”理論及技能操作考試， 4、在“120”急救工作中，我們堅決聽從“120”指揮中心的調(diào)度，做到隨時出診、快速出車、預(yù)備準(zhǔn)時到達(dá)急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品，物品完好率100%，搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài)，在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中，從病情評估、預(yù)檢、分診、分流到平安正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫連接，有力地保障了轄區(qū)居民的生命平安，為廣闊老百姓供應(yīng)便利快捷的急救服務(wù)，為患者贏得搶救時機(jī)，挽回生命，確保綠色通道暢通無阻，為我院樹立了良好的窗口形象，贏得了社會效益。 5、在急診搶救工作中，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理

4、，有效預(yù)防和掌握醫(yī)院感染，提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，保證護(hù)理平安。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn)，防止傳染病的傳播，做好自身防護(hù)、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理，嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染。 三、存在問題 1、由于我科護(hù)士工齡短，臨床閱歷不足，業(yè)務(wù)技能不精，應(yīng)急力量欠缺，特殊是對于小兒頭皮靜脈穿刺一針見血的機(jī)率較低。 2.急診科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急急救閱歷不足，急救技能有待提高 3.急診急救工作中缺乏敏捷性，要時刻留意和患者、家屬進(jìn)行醫(yī)患溝通，準(zhǔn)時了解患者的心理、心情、發(fā)病緣由，有利于改善醫(yī)患關(guān)系，保障醫(yī)療平安，今后需加強(qiáng)溝通溝通技巧的培訓(xùn) 四、XX年工作思路 1、樹形象，首先要保持環(huán)境清潔，床單元干凈。每天應(yīng)督促清潔工打掃好室內(nèi)外環(huán)境，同時督促護(hù)理人員做好晨間護(hù)理；以潔凈、干凈、舒適的環(huán)境來迎接病人。 2、主動迎接病人，做好健康宣教，贏得病人信任，真正做到急病人所急，想病人所想，切實做好“四輕”、“六心”、“七聲服務(wù)”，把主動、感動、微笑服務(wù)落到實處，爭搶病滿足科室。 3、每一季度發(fā)放病人滿足度調(diào)查表一次，準(zhǔn)時總結(jié)病人及家屬提出的好的意見或建議，盡