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文檔簡介

1、 網(wǎng)絡營銷運營模式網(wǎng)絡營銷運營模式 1、營銷型網(wǎng)站2、招商加盟型網(wǎng)站3、外貿網(wǎng)站4、B2B、B2C、O2O5、手機網(wǎng)站6、微信商城1、營銷型網(wǎng)站、營銷型網(wǎng)站所謂營銷型網(wǎng)站就是為實現(xiàn)某種特定的營銷目標,能將營銷的思想、方法和技巧融入到所謂營銷型網(wǎng)站就是為實現(xiàn)某種特定的營銷目標,能將營銷的思想、方法和技巧融入到網(wǎng)站策劃、設計與制作中的網(wǎng)站。最為常見的營銷型網(wǎng)站的目標是獲得銷售線索或直接網(wǎng)站策劃、設計與制作中的網(wǎng)站。最為常見的營銷型網(wǎng)站的目標是獲得銷售線索或直接獲得訂單。獲得訂單。一個好的營銷型網(wǎng)站就像一個業(yè)務員一樣,了解客戶;善于說服之道;具有非常強的說一個好的營銷型網(wǎng)站就像一個業(yè)務員一樣,了解客

2、戶;善于說服之道;具有非常強的說服力;能抓住訪客的注意力;能洞察用戶的需求;能有效的傳達自身的優(yōu)勢;能一一解服力;能抓住訪客的注意力;能洞察用戶的需求;能有效的傳達自身的優(yōu)勢;能一一解除用戶在決策時的心理障礙,并順利促使目標客戶留下銷售線索或者直接下訂單。更重除用戶在決策時的心理障礙,并順利促使目標客戶留下銷售線索或者直接下訂單。更重要的是它要的是它24小時不知疲憊。小時不知疲憊。2、招商加盟型網(wǎng)站、招商加盟型網(wǎng)站建立加盟信息發(fā)布和加盟品牌展示的門戶網(wǎng)站。加盟品牌企業(yè)會員可以發(fā)布企業(yè)信息、建立加盟信息發(fā)布和加盟品牌展示的門戶網(wǎng)站。加盟品牌企業(yè)會員可以發(fā)布企業(yè)信息、特許信息、品牌解讀、招商手冊、

3、企業(yè)證書、招商問答、圖片展示、門店展示、視頻、特許信息、品牌解讀、招商手冊、企業(yè)證書、招商問答、圖片展示、門店展示、視頻、文章資訊,擁有自己的企業(yè)展廳和樣板店展示,在線查詢留言和投資意向;個人用戶文章資訊,擁有自己的企業(yè)展廳和樣板店展示,在線查詢留言和投資意向;個人用戶可以按項目、品牌等多種渠道查找加盟項目信息,通過網(wǎng)站提交投資意向或反饋留言,可以按項目、品牌等多種渠道查找加盟項目信息,通過網(wǎng)站提交投資意向或反饋留言,分享網(wǎng)友點評或發(fā)表自己對項目的評論。分享網(wǎng)友點評或發(fā)表自己對項目的評論。3、外貿網(wǎng)站、外貿網(wǎng)站針對對象國外采購商,通過外貿網(wǎng)站可以獲得更多外貿訂單的機會!針對對象國外采購商,通過

4、外貿網(wǎng)站可以獲得更多外貿訂單的機會!4、B2B、B2C、O2OB2B (Business to Business), 是指商家與商家建立的商業(yè)關系。是指商家與商家建立的商業(yè)關系。 例如我們在麥當勞例如我們在麥當勞中只能夠買到可口可樂是因為麥當勞與可口可樂中的商業(yè)伙伴的關系。中只能夠買到可口可樂是因為麥當勞與可口可樂中的商業(yè)伙伴的關系。 商家們建立商商家們建立商業(yè)伙伴的關系是希望通過大家所提供的東西來形成一個互補的發(fā)展機會,大家的生意都業(yè)伙伴的關系是希望通過大家所提供的東西來形成一個互補的發(fā)展機會,大家的生意都可以有利潤。例子:阿里巴巴、慧聰。基于業(yè)務可以有利潤。例子:阿里巴巴、慧聰?;跇I(yè)務

5、鏈的跨行業(yè)交易集成組織,網(wǎng)上及時鏈的跨行業(yè)交易集成組織,網(wǎng)上及時采購和供應營運商。采購和供應營運商。B2B電子商務模式主要有降低采購成本、降低庫存成本、節(jié)省周轉電子商務模式主要有降低采購成本、降低庫存成本、節(jié)省周轉時間、擴大市場機會等優(yōu)勢時間、擴大市場機會等優(yōu)勢B2C (Business to Consumer), 就是我們經(jīng)常看到的供應就是我們經(jīng)??吹降墓讨苯影焉唐焚u給用戶,即商直接把商品賣給用戶,即“商對客商對客”模式,也就是通常說的商業(yè)零售,直接面向消費模式,也就是通常說的商業(yè)零售,直接面向消費者銷售產品和服務。者銷售產品和服務。C2C模式模式C2C (Customer to Con

6、sumer) ,客戶之間自己把東西放上網(wǎng)去賣,是個人與,客戶之間自己把東西放上網(wǎng)去賣,是個人與個人之間的電子商務。例子:淘寶、拍拍、易趣。透過管理交易的平臺分別完個人之間的電子商務。例子:淘寶、拍拍、易趣。透過管理交易的平臺分別完成資料記錄、買方與賣方進行收付款交易、透過網(wǎng)站的物流運送機制將貨品送成資料記錄、買方與賣方進行收付款交易、透過網(wǎng)站的物流運送機制將貨品送到買方。到買方。O2O模式模式O2O即即Online To Offline,也即將線下商務的機會與互聯(lián)網(wǎng)結合在了一起,讓互聯(lián)網(wǎng)成,也即將線下商務的機會與互聯(lián)網(wǎng)結合在了一起,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺。這樣線下服務就可以用線上來攬客,消

7、費者可以用線上來篩選服務,為線下交易的前臺。這樣線下服務就可以用線上來攬客,消費者可以用線上來篩選服務,還有成交可以在線結算,很快達到規(guī)模。該模式最重要的特點是:推廣效果可查,每筆還有成交可以在線結算,很快達到規(guī)模。該模式最重要的特點是:推廣效果可查,每筆交易可跟蹤。交易可跟蹤。O2O模式的優(yōu)勢有:充分挖掘線下資源、消費行為更加易于統(tǒng)計、服務模式的優(yōu)勢有:充分挖掘線下資源、消費行為更加易于統(tǒng)計、服務方便、優(yōu)勢集中、促使電子商務朝多元化方向發(fā)展。方便、優(yōu)勢集中、促使電子商務朝多元化方向發(fā)展。5、手機網(wǎng)站、手機網(wǎng)站專門用于手機瀏覽的網(wǎng)站,通常以文字信息和簡單的圖片信息為主。隨著向手機智能化方向發(fā)展

8、,安裝了操作系統(tǒng)和瀏覽器的手機的功能和電腦是很相似的(這種智能手機也就是“口袋個人電腦”PPC),使用這種手機可以通過GPRS上網(wǎng)可瀏覽幾乎所有的www網(wǎng)站,無論網(wǎng)站是不是專門的wap網(wǎng)站,而且還可以安裝專門為手機設計的程序,如手機炒股、QQ、MSN等。由于手機的屏幕尺寸和CPU處理能力有限,專門為手機進行優(yōu)化的網(wǎng)站更為方便用戶瀏覽。這也為網(wǎng)站設計提出了新的要求:網(wǎng)站要適應手機瀏覽。6、微信商城、微信商城微信商城(又名微商城)是在騰訊微信公眾平臺推出的一款基于移動互聯(lián)網(wǎng)的商城應用服務產品。微信被稱為騰訊進入O2O的門票,推出微信支付后,更被業(yè)界所看好。隨著微信功能的日益完善,用戶體驗的不斷升級

9、,微信商城逐漸在移動電商嶄露頭角。不管微信商城能否成長為巨頭,都是一個商機!二、核心產品定位二、核心產品定位從根本上說,每一種產品實質上都是為解決問題而提供的服務。首先在核心產從根本上說,每一種產品實質上都是為解決問題而提供的服務。首先在核心產品這個理念中,她必須具備超一流的品質,在質量考核上應做到可靠保證。而品這個理念中,她必須具備超一流的品質,在質量考核上應做到可靠保證。而大多消費者并不會認為這是個問題,也不會在購買過程中特別考慮,但一擔質大多消費者并不會認為這是個問題,也不會在購買過程中特別考慮,但一擔質量都無法保證,她將會一敗涂地,同時核心產品承載的是產品品牌最本質的競量都無法保證,她

10、將會一敗涂地,同時核心產品承載的是產品品牌最本質的競爭能力,也是產品的立足點,因此核心產品是不能弄虛作假,愚弄消費者的企爭能力,也是產品的立足點,因此核心產品是不能弄虛作假,愚弄消費者的企業(yè)注定是走不長的。良好的核心產品是誠實守信的體現(xiàn),因此一定要抓好這個業(yè)注定是走不長的。良好的核心產品是誠實守信的體現(xiàn),因此一定要抓好這個最本質的競爭能力。最本質的競爭能力。 核心產品是客人最重視的,也就是核心價值,是客戶真正的需求和真正的目核心產品是客人最重視的,也就是核心價值,是客戶真正的需求和真正的目的。有形產品是可以看得見,摸得著的。去買東西,銷售員講的都是有形產品,的。有形產品是可以看得見,摸得著的。

11、去買東西,銷售員講的都是有形產品,即東西是什么規(guī)格、樣式,功能如何,品牌叫什么,外包裝是否漂亮,這些都即東西是什么規(guī)格、樣式,功能如何,品牌叫什么,外包裝是否漂亮,這些都是有形的。有形產品不是客人真正需要的東西。是有形的。有形產品不是客人真正需要的東西。 三、目標客戶群體如何找準精準客戶?在營銷中,產品客戶群定位非常關鍵,只有明確自己產品所適合的消費群體,才能有針對性地推銷自己的產品。作為營銷員首先應該問問自己:是否知道自己的客戶群體是哪類人,也就是說,是否合理定位了自己的產品客戶群。首先要了解客戶自身的消費屬性。即客戶性別、年齡、宗教信仰、家庭收入、社會地位、消費價值觀等因素。營銷員可以根據(jù)

12、產品的特點,結合客戶的自身屬性,來合理定位自己的客戶群。一位房地產經(jīng)紀人滔滔不絕地向一對購房夫婦強調小區(qū)周圍有著可供孩子上學的豐富配套設施,卻不了解該夫婦目前并無兒女,試問,他的房子能推銷出去嗎?一位汽車營銷員很專業(yè)地為客戶介紹汽車的馬力和速度是多么的驚人,可是卻不知道客戶心臟不好,試問,他的汽車能推銷出去嗎?沙漠里口渴的人,需要的是水而不是油;干旱的禾苗需要的是雨水而非陽光;饑寒交迫的人需要解決的是溫飽而不是奢侈的享受。營銷員需要做的是按照客戶的需求為其提供產品和服務,而不是單純地滿足自己簽單的愿望。請記?。毫私饪蛻粜枨?,才是產品推銷的關鍵所在! 四、關鍵詞選擇按關鍵詞熱度分類按關鍵詞熱度分

13、類1、熱門關鍵詞:主要是搜索量比較高的詞匯,比如關鍵詞優(yōu)化;、熱門關鍵詞:主要是搜索量比較高的詞匯,比如關鍵詞優(yōu)化; 2、一般關鍵詞:搜索量一般的詞匯,比如點石關鍵詞排名優(yōu)化軟件;、一般關鍵詞:搜索量一般的詞匯,比如點石關鍵詞排名優(yōu)化軟件; 3、冷門關鍵詞:用戶搜索目的性很強,但是搜索量很小的詞匯,比如;點石關鍵詞、冷門關鍵詞:用戶搜索目的性很強,但是搜索量很小的詞匯,比如;點石關鍵詞排名優(yōu)化軟件排名優(yōu)化軟件 按關鍵詞重要度分類按關鍵詞重要度分類1、目標關鍵詞:一般是行業(yè)內的重點關鍵詞,比如、目標關鍵詞:一般是行業(yè)內的重點關鍵詞,比如seo; 2、長尾關鍵詞:一般是四個字以上的,搜索量較少的關

14、鍵詞,如、長尾關鍵詞:一般是四個字以上的,搜索量較少的關鍵詞,如seo優(yōu)化哪家好;優(yōu)化哪家好; 按照關鍵詞的主副分類按照關鍵詞的主副分類1、主要關鍵詞:一般是一個網(wǎng)站比較難優(yōu)化的關鍵詞,這類一般都比較熱;、主要關鍵詞:一般是一個網(wǎng)站比較難優(yōu)化的關鍵詞,這類一般都比較熱; 2、輔助關鍵詞:一般是一個網(wǎng)站易于優(yōu)化上去的關鍵詞,這類詞一般不太熱;、輔助關鍵詞:一般是一個網(wǎng)站易于優(yōu)化上去的關鍵詞,這類詞一般不太熱; 3、問題關鍵詞、問題關鍵詞 4、借力關鍵詞、借力關鍵詞五、付費推廣五、付費推廣主流推廣平臺主流推廣平臺百度百度百度推廣是百度國內首創(chuàng)的一種按效果付費的網(wǎng)絡推廣方式,簡單便捷的網(wǎng)頁操作即百度

15、推廣是百度國內首創(chuàng)的一種按效果付費的網(wǎng)絡推廣方式,簡單便捷的網(wǎng)頁操作即可給企業(yè)帶來大量潛在客戶,有效提升企業(yè)知名度及銷售額。每天有超過可給企業(yè)帶來大量潛在客戶,有效提升企業(yè)知名度及銷售額。每天有超過1億人次在億人次在百度查找信息,企業(yè)在百度注冊與產品相關的關鍵詞后,就會被主動查找這些產品的百度查找信息,企業(yè)在百度注冊與產品相關的關鍵詞后,就會被主動查找這些產品的潛在客戶找到。潛在客戶找到。360整體而言相對來的流量較少,但是更加精準一點,同時因為使用人群較少,所以推廣整體而言相對來的流量較少,但是更加精準一點,同時因為使用人群較少,所以推廣費用費用 比較低!比較低! 電子商務團隊的組建與運營管

16、理電子商務團隊的組建與運營管理1、電子商務團隊人員配備、電子商務團隊人員配備主要有以下幾個部門:主要有以下幾個部門:負責行業(yè)信息搜集、整理及編寫,網(wǎng)站線上線下的推廣,負責行業(yè)信息搜集、整理及編寫,網(wǎng)站線上線下的推廣,SEO優(yōu)化,口碑營銷,優(yōu)化,口碑營銷,行業(yè)營銷等等各個方面;至少需要配備,市場部經(jīng)理行業(yè)營銷等等各個方面;至少需要配備,市場部經(jīng)理1名,名,SEO人員兩名人員兩名;主要是負責供需雙方的商務拓展,商務經(jīng)理主要是負責供需雙方的商務拓展,商務經(jīng)理1名,專員名,專員12名,根據(jù)你的實際業(yè)名,根據(jù)你的實際業(yè)務情況;務情況;主要負責網(wǎng)站的維護,網(wǎng)頁美工主要負責網(wǎng)站的維護,網(wǎng)頁美工1名,網(wǎng)站技術

17、部分外包給網(wǎng)站公司,價格一般名,網(wǎng)站技術部分外包給網(wǎng)站公司,價格一般按照事物的多少進行結算;按照事物的多少進行結算;客服部:主要解決用戶的客服等問題,根據(jù)實際情況配置,也可以由其他部門的客服部:主要解決用戶的客服等問題,根據(jù)實際情況配置,也可以由其他部門的員工兼任。員工兼任。2、網(wǎng)站訪客分析、網(wǎng)站訪客分析通過相關的網(wǎng)站訪客統(tǒng)計軟件,如:百度站長統(tǒng)計、通過相關的網(wǎng)站訪客統(tǒng)計軟件,如:百度站長統(tǒng)計、51啦啦統(tǒng)計、啦啦統(tǒng)計、CNZZ等,可等,可以非常詳細的展現(xiàn)出用戶訪問出了哪些頁面、通過搜索哪些關鍵詞來的,通過哪以非常詳細的展現(xiàn)出用戶訪問出了哪些頁面、通過搜索哪些關鍵詞來的,通過哪個搜索引擎來的等等

18、,根據(jù)這些再對自己的網(wǎng)站進行微調。個搜索引擎來的等等,根據(jù)這些再對自己的網(wǎng)站進行微調。電子商務團隊管理方法電子商務團隊管理方法 設定目標設定目標 你首先自己對項目要設定一個愿景和使命。確保在項目里面的每個人理解這些目標。非常重要你首先自己對項目要設定一個愿景和使命。確保在項目里面的每個人理解這些目標。非常重要的是,你要在項目過程中要不斷去強調這些目標,并且經(jīng)?;仡欉@些目標,看看這些目標隨著項的是,你要在項目過程中要不斷去強調這些目標,并且經(jīng)?;仡欉@些目標,看看這些目標隨著項目進展是否還成立。目進展是否還成立。 定義角色定義角色 傾聽傾聽 務必了解和重視團隊中每個成員的期望。每個人都能使項目變得

19、不同,對個人的關注使每個人務必了解和重視團隊中每個成員的期望。每個人都能使項目變得不同,對個人的關注使每個人都感到被重視和被需要,這能夠增強大家的信心。這都感到被重視和被需要,這能夠增強大家的信心。這 定期評價和反饋定期評價和反饋 。做一個員工績效單記錄。做一個員工績效單記錄他們一段時間內的績效和改善狀況,并定期開會對績效和改善狀況進行評估。他們一段時間內的績效和改善狀況,并定期開會對績效和改善狀況進行評估。 給予鍛煉的機會給予鍛煉的機會 確保每個人都能從在項目中學到新的東西。讓他們學到新東西,給他們新的機會,會使他們從確保每個人都能從在項目中學到新的東西。讓他們學到新東西,給他們新的機會,會

20、使他們從做項目中受益。做項目中受益。保證大家能夠從他們的項目經(jīng)驗中有所收獲??偸且獮樗麄兊墓ぷ鲃?chuàng)造一個(獲得)知識和學習保證大家能夠從他們的項目經(jīng)驗中有所收獲??偸且獮樗麄兊墓ぷ鲃?chuàng)造一個(獲得)知識和學習的條件。這樣能激勵大家做的更好。的條件。這樣能激勵大家做的更好。當你幫助提升士氣的時候,務必確保你建立了一個由強有力的,自信的和自立的個體組成的團隊。當你幫助提升士氣的時候,務必確保你建立了一個由強有力的,自信的和自立的個體組成的團隊。給他們更多的責任并提供足夠的支持,這樣他們才能變得自信。給他們更多的責任并提供足夠的支持,這樣他們才能變得自信。鼓勵一種公開交流的文化鼓勵一種公開交流的文化 在

21、項目中建立一種公開交流的文化。開門辦公,歡迎團隊成員在任何時候都可以找你談談。讓在項目中建立一種公開交流的文化。開門辦公,歡迎團隊成員在任何時候都可以找你談談。讓你自己任何時候都能有時間進行這種談話。總是能保持誠實和透明的溝通。你自己任何時候都能有時間進行這種談話??偸悄鼙3终\實和透明的溝通。 推動知識共享和創(chuàng)新。除了提高團隊意識,還能激發(fā)團隊個人的能量。確保你能按時上下班。推動知識共享和創(chuàng)新。除了提高團隊意識,還能激發(fā)團隊個人的能量。確保你能按時上下班。這樣能讓你的團隊感覺放松。他們會知道只要他們做完事情,就可以和你一樣。確保項目團隊都這樣能讓你的團隊感覺放松。他們會知道只要他們做完事情,就

22、可以和你一樣。確保項目團隊都學會時間管理的技能,并且能開有效的會議。學會時間管理的技能,并且能開有效的會議。免費推廣方法免費推廣方法QQ營銷營銷營銷營銷QQ是在是在QQ即時通信的平臺基礎上,專為企業(yè)用戶量身定制的在線客服與營銷平臺。即時通信的平臺基礎上,專為企業(yè)用戶量身定制的在線客服與營銷平臺。它基于它基于QQ海量用戶平臺,致力于搭建客戶與企業(yè)之間的溝通橋梁,充分滿足企業(yè)客服穩(wěn)海量用戶平臺,致力于搭建客戶與企業(yè)之間的溝通橋梁,充分滿足企業(yè)客服穩(wěn)定、安全、快捷的工作需求,為企業(yè)實現(xiàn)客戶服務和客戶關系管理提供解決方案。定、安全、快捷的工作需求,為企業(yè)實現(xiàn)客戶服務和客戶關系管理提供解決方案。1、擁有

23、大量客戶咨詢要求,希望系統(tǒng)化管理客戶的企業(yè)或個體商戶。、擁有大量客戶咨詢要求,希望系統(tǒng)化管理客戶的企業(yè)或個體商戶。2、在最高達、在最高達10萬好友容量的基礎上,群發(fā)消息功能為企業(yè)提供了低成本的客服溝通與產萬好友容量的基礎上,群發(fā)消息功能為企業(yè)提供了低成本的客服溝通與產品營銷渠道。品營銷渠道。3、系統(tǒng)化管理客戶:每天接觸的客戶眾多,想要對客戶進行系統(tǒng)分類,有對客戶回訪的、系統(tǒng)化管理客戶:每天接觸的客戶眾多,想要對客戶進行系統(tǒng)分類,有對客戶回訪的需求,希望可以向符合條件的目標客戶推送公告等信息。需求,希望可以向符合條件的目標客戶推送公告等信息。微博營銷微博營銷微博營銷是指通過微博平臺為商家、個人等

24、創(chuàng)造價值而執(zhí)行的一種營銷方式,也是指商微博營銷是指通過微博平臺為商家、個人等創(chuàng)造價值而執(zhí)行的一種營銷方式,也是指商家或個人通過微博平臺發(fā)現(xiàn)并滿足用戶的各類需求的商業(yè)行為方式。家或個人通過微博平臺發(fā)現(xiàn)并滿足用戶的各類需求的商業(yè)行為方式。總的來說,在微博上,可以通過有意義的社交,獲取與理解客戶信息,影響客戶行為,總的來說,在微博上,可以通過有意義的社交,獲取與理解客戶信息,影響客戶行為,以實現(xiàn)提高客戶獲得、客戶保留、客戶忠誠和客戶創(chuàng)利的目的,即進行以實現(xiàn)提高客戶獲得、客戶保留、客戶忠誠和客戶創(chuàng)利的目的,即進行Social CRM(也(也稱稱SCRM,即借助社交媒體以社會化為理念進行客戶關系管理),

25、同時從社會化媒介上,即借助社交媒體以社會化為理念進行客戶關系管理),同時從社會化媒介上獲得的客戶意見、關系網(wǎng)絡、消費傾向等信息,為企業(yè)提供產品的設計與完善、價格的獲得的客戶意見、關系網(wǎng)絡、消費傾向等信息,為企業(yè)提供產品的設計與完善、價格的設定(尤其是電子商務方向的價格設定)、營銷渠道的拓展、促銷的方法與時機等的參設定(尤其是電子商務方向的價格設定)、營銷渠道的拓展、促銷的方法與時機等的參考價值??純r值。微博營銷的好處:微博營銷的好處:第一,幫助企業(yè)迅速提升品牌的名氣;第二,推動新產品和新服務的推廣;第三,作為第一,幫助企業(yè)迅速提升品牌的名氣;第二,推動新產品和新服務的推廣;第三,作為中小企業(yè)的

26、低成本營銷工具;第四,為公關服務;第五,用微博跟蹤和推動品牌傳播;中小企業(yè)的低成本營銷工具;第四,為公關服務;第五,用微博跟蹤和推動品牌傳播;第六,用微博來改進客戶服務。第六,用微博來改進客戶服務。論壇營銷論壇營銷企業(yè)利用論壇這種網(wǎng)絡交流的平臺,通過文字、圖片、視頻等方式發(fā)布企業(yè)的產品和服企業(yè)利用論壇這種網(wǎng)絡交流的平臺,通過文字、圖片、視頻等方式發(fā)布企業(yè)的產品和服務的信息,從而讓目標客戶更加深刻地了解企業(yè)的產品和服務。最終達到企業(yè)宣傳企業(yè)務的信息,從而讓目標客戶更加深刻地了解企業(yè)的產品和服務。最終達到企業(yè)宣傳企業(yè)的品牌、加深市場認知度的網(wǎng)絡營銷活動的品牌、加深市場認知度的網(wǎng)絡營銷活動”。 利用

27、論壇的超高人氣,可以有效為企業(yè)提供營銷傳播服務。而由于論壇話題的開放利用論壇的超高人氣,可以有效為企業(yè)提供營銷傳播服務。而由于論壇話題的開放性,幾乎企業(yè)所有的營銷訴求都可以通過論壇傳播得到有效的實現(xiàn);事件炒作通過炮制性,幾乎企業(yè)所有的營銷訴求都可以通過論壇傳播得到有效的實現(xiàn);事件炒作通過炮制網(wǎng)民感興趣的活動,將客戶的品牌、產品、活動內容植入進傳播內容,并展開持續(xù)的傳網(wǎng)民感興趣的活動,將客戶的品牌、產品、活動內容植入進傳播內容,并展開持續(xù)的傳播效應,引發(fā)新聞事件,導致傳播的連鎖反應論壇營銷一般是企業(yè)以自己的身份或者是播效應,引發(fā)新聞事件,導致傳播的連鎖反應論壇營銷一般是企業(yè)以自己的身份或者是偽身

28、份發(fā)布的信息,所以對于我們來說,其發(fā)布的信息要比單純的網(wǎng)絡廣告更加可信。偽身份發(fā)布的信息,所以對于我們來說,其發(fā)布的信息要比單純的網(wǎng)絡廣告更加可信。迎合網(wǎng)絡的需求,不同類型的站點都架構了論壇系統(tǒng)操作者發(fā)布論壇的廣度也很明顯。迎合網(wǎng)絡的需求,不同類型的站點都架構了論壇系統(tǒng)操作者發(fā)布論壇的廣度也很明顯。郵件營銷郵件營銷郵件營銷是在用戶事先許可的前提下,通過電子郵件的方式向目標用戶傳遞有價值信息郵件營銷是在用戶事先許可的前提下,通過電子郵件的方式向目標用戶傳遞有價值信息的一種網(wǎng)絡營銷手段。的一種網(wǎng)絡營銷手段。Email營銷有三個基本因素:用戶許可、電子郵件傳遞信息、信營銷有三個基本因素:用戶許可、電

29、子郵件傳遞信息、信息對用戶有價值。三個因素缺少一個,都不能稱之為有效的郵件營銷。是利用電子郵件息對用戶有價值。三個因素缺少一個,都不能稱之為有效的郵件營銷。是利用電子郵件與受眾客戶進行商業(yè)交流的一種直銷方式。同時也廣泛的應用于網(wǎng)絡營銷領域。郵件營與受眾客戶進行商業(yè)交流的一種直銷方式。同時也廣泛的應用于網(wǎng)絡營銷領域。郵件營銷是網(wǎng)絡營銷手法中最古老的一種,郵件營銷比絕大部分網(wǎng)站推廣和網(wǎng)絡營銷手法都要銷是網(wǎng)絡營銷手法中最古老的一種,郵件營銷比絕大部分網(wǎng)站推廣和網(wǎng)絡營銷手法都要老。老。1.成本低廉成本低廉電子郵件營銷只要有郵件服務器,聯(lián)系電子郵件營銷只要有郵件服務器,聯(lián)系10個用戶與聯(lián)系上萬個用戶的成

30、本幾乎沒什個用戶與聯(lián)系上萬個用戶的成本幾乎沒什么區(qū)別。但然如果要發(fā)上百封以上的郵件情況就不同了,因為這需要專用的服務器及非么區(qū)別。但然如果要發(fā)上百封以上的郵件情況就不同了,因為這需要專用的服務器及非常大的寬帶。特別是一些免費注冊的郵箱每天發(fā)送郵件也是有限制的。另外發(fā)送一封郵常大的寬帶。特別是一些免費注冊的郵箱每天發(fā)送郵件也是有限制的。另外發(fā)送一封郵件的成本幾乎等于零,因為只要找到了用戶郵箱,便可花很少的時間將郵件發(fā)送出去。件的成本幾乎等于零,因為只要找到了用戶郵箱,便可花很少的時間將郵件發(fā)送出去。2.快速快速相比其他網(wǎng)絡營銷手法,電子郵件營銷也十分快速。搜索引擎優(yōu)化需要幾個月,相比其他網(wǎng)絡營銷

31、手法,電子郵件營銷也十分快速。搜索引擎優(yōu)化需要幾個月,甚至幾年的努力才能充分發(fā)揮效果。博客營銷更是需要時間,以及大量的文章。甚至幾年的努力才能充分發(fā)揮效果。博客營銷更是需要時間,以及大量的文章。SNS營營銷需要花時間參與社區(qū)活動,建立廣泛的關系網(wǎng)。而電子郵件營銷只要有郵件數(shù)據(jù)在手,銷需要花時間參與社區(qū)活動,建立廣泛的關系網(wǎng)。而電子郵件營銷只要有郵件數(shù)據(jù)在手,發(fā)送郵件幾小時后就可看到效果。發(fā)送郵件幾小時后就可看到效果。3.精準精準郵件只要能投放精準,客戶轉化率還是非常高的,遠比其他營銷方式高。隨著郵件只要能投放精準,客戶轉化率還是非常高的,遠比其他營銷方式高。隨著RSS營銷、博客營銷等發(fā)展。及時

32、向戶傳達信息已經(jīng)不限于使用電子郵件了。營銷、博客營銷等發(fā)展。及時向戶傳達信息已經(jīng)不限于使用電子郵件了。博客營銷博客營銷博客營銷是通過博客網(wǎng)站或博客論壇接觸博客作者和瀏覽者,利用博客作者個人的知識、博客營銷是通過博客網(wǎng)站或博客論壇接觸博客作者和瀏覽者,利用博客作者個人的知識、興趣和生活體驗等傳播商品信息的營銷活動。博客這種網(wǎng)絡日記的內容通常是公開的,興趣和生活體驗等傳播商品信息的營銷活動。博客這種網(wǎng)絡日記的內容通常是公開的,自己可以發(fā)表自己的網(wǎng)絡日記,也可以閱讀別人的網(wǎng)絡日記,因此博客可以理解為一種自己可以發(fā)表自己的網(wǎng)絡日記,也可以閱讀別人的網(wǎng)絡日記,因此博客可以理解為一種個人思想、觀點、知識等

33、在互聯(lián)網(wǎng)上的共享。由此可見,博客具有知識性、自主性、共個人思想、觀點、知識等在互聯(lián)網(wǎng)上的共享。由此可見,博客具有知識性、自主性、共享性等基本特征,正是博客這種性質決定了博客營銷是一種基于包括思想、體驗等表現(xiàn)享性等基本特征,正是博客這種性質決定了博客營銷是一種基于包括思想、體驗等表現(xiàn)形式的個人知識資源,它通過網(wǎng)絡形式傳遞信息。博客營銷是利用博客這種網(wǎng)絡應用形形式的個人知識資源,它通過網(wǎng)絡形式傳遞信息。博客營銷是利用博客這種網(wǎng)絡應用形式開展網(wǎng)絡營銷的工具。公司、企業(yè)或者個人利用博客這種網(wǎng)絡交互性平臺,發(fā)布并更式開展網(wǎng)絡營銷的工具。公司、企業(yè)或者個人利用博客這種網(wǎng)絡交互性平臺,發(fā)布并更新企業(yè)、公司或

34、個人的相關概況及信息,并且密切關注并及時回復平臺上客戶對于企業(yè)新企業(yè)、公司或個人的相關概況及信息,并且密切關注并及時回復平臺上客戶對于企業(yè)或個人的相關疑問以及咨詢,并通過較強的博客平臺幫助企業(yè)或公司零成本獲得搜索引或個人的相關疑問以及咨詢,并通過較強的博客平臺幫助企業(yè)或公司零成本獲得搜索引擎的較前排位,以達到宣傳目的的營銷手段。擎的較前排位,以達到宣傳目的的營銷手段。視頻營銷【微電影】視頻營銷【微電影】視頻營銷指的是企業(yè)將各種視頻短片以各種形式放到互聯(lián)網(wǎng)上,達到一定宣傳目的的營視頻營銷指的是企業(yè)將各種視頻短片以各種形式放到互聯(lián)網(wǎng)上,達到一定宣傳目的的營銷手段。銷手段。視頻視頻”與與“互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)

35、網(wǎng)”的結合,讓這種創(chuàng)新營銷形式具備了兩者的優(yōu)點:它具有電視短片的種的結合,讓這種創(chuàng)新營銷形式具備了兩者的優(yōu)點:它具有電視短片的種種特征,例如感染力強、形式內容多樣、肆意創(chuàng)意等等,又具有互聯(lián)網(wǎng)營銷的優(yōu)勢。很種特征,例如感染力強、形式內容多樣、肆意創(chuàng)意等等,又具有互聯(lián)網(wǎng)營銷的優(yōu)勢。很多互聯(lián)網(wǎng)營銷公司都紛紛推出及重視視頻營銷這一服務項目,并以其創(chuàng)新的形式受到客多互聯(lián)網(wǎng)營銷公司都紛紛推出及重視視頻營銷這一服務項目,并以其創(chuàng)新的形式受到客戶的關注。如優(yōu)拓視頻整合行銷,是用視頻來進行媒介傳遞的營銷行為,包括視頻策劃、戶的關注。如優(yōu)拓視頻整合行銷,是用視頻來進行媒介傳遞的營銷行為,包括視頻策劃、視頻制作、視

36、頻傳播整個過程。形式又涵括影視廣告、網(wǎng)絡視頻、宣傳片、微電影等多視頻制作、視頻傳播整個過程。形式又涵括影視廣告、網(wǎng)絡視頻、宣傳片、微電影等多種方式,并把產品或品牌信息植入到視頻中,產生一種視覺沖擊力和表現(xiàn)張力,通過網(wǎng)種方式,并把產品或品牌信息植入到視頻中,產生一種視覺沖擊力和表現(xiàn)張力,通過網(wǎng)民的力量實現(xiàn)自傳播,達到營銷產品或品牌的目的。正因為網(wǎng)絡視頻營銷具有互動性、民的力量實現(xiàn)自傳播,達到營銷產品或品牌的目的。正因為網(wǎng)絡視頻營銷具有互動性、主動傳播性、傳播速度快、成本低廉等等。所以網(wǎng)絡視頻營銷,實質上是將電視廣告與主動傳播性、傳播速度快、成本低廉等等。所以網(wǎng)絡視頻營銷,實質上是將電視廣告與互聯(lián)

37、網(wǎng)營銷兩者互聯(lián)網(wǎng)營銷兩者“寵愛寵愛”集于一身。集于一身。 如:高超的技術表演如:高超的技術表演/搞笑搞笑/惡搞惡搞/俗俗/6.1正確的方式巧妙敘事:不管是用于巧妙敘事:不管是用于“病毒營銷病毒營銷”的網(wǎng)絡視頻還是面向用戶的感謝信,優(yōu)秀的視頻的網(wǎng)絡視頻還是面向用戶的感謝信,優(yōu)秀的視頻一定要學會講故事,以此留住觀眾的注意力。一定要學會講故事,以此留住觀眾的注意力。言簡意賅:效果最好的在線視頻長度介于言簡意賅:效果最好的在線視頻長度介于30秒至幾分鐘之間。如果你有長達一小時的秒至幾分鐘之間。如果你有長達一小時的話要說,那么就分成幾個小段,這樣觀眾會覺得更有趣一些,而且容易找到主題。話要說,那么就分成

38、幾個小段,這樣觀眾會覺得更有趣一些,而且容易找到主題。處變不驚:在市場營銷活動中,如果你舉辦比賽讓顧客們發(fā)揮想象制作視頻短片,那處變不驚:在市場營銷活動中,如果你舉辦比賽讓顧客們發(fā)揮想象制作視頻短片,那么你最好有點思想準備,因為參賽作品中可能會出現(xiàn)不少負面的東西。么你最好有點思想準備,因為參賽作品中可能會出現(xiàn)不少負面的東西。6.2需避免的錯誤需避免的錯誤弄虛作假:如果有大公司想要假扮成普通網(wǎng)民的話,那么必須冒真相大白之后被唾沫弄虛作假:如果有大公司想要假扮成普通網(wǎng)民的話,那么必須冒真相大白之后被唾沫星子淹沒的風險。最好老實交待自己是誰,因為誠信在網(wǎng)上顯得更為重要。星子淹沒的風險。最好老實交待自

39、己是誰,因為誠信在網(wǎng)上顯得更為重要。處心積慮:最好的推廣視頻一定要讓員工用自己的話講述自己的故事。費力不討好地處心積慮:最好的推廣視頻一定要讓員工用自己的話講述自己的故事。費力不討好地準備一大堆演講稿讓人照本宣科只能弄巧成拙。準備一大堆演講稿讓人照本宣科只能弄巧成拙。極度潤色:公司如果打算建立一個視頻推廣網(wǎng)站的話,未必非得讓上面的作品都保證極度潤色:公司如果打算建立一個視頻推廣網(wǎng)站的話,未必非得讓上面的作品都保證極高的質量。實際上,過高的視頻質量容易被人誤解為傳統(tǒng)的電視廣告。極高的質量。實際上,過高的視頻質量容易被人誤解為傳統(tǒng)的電視廣告。年輕過頭:根據(jù)最新的調查結果,相比于年輕過頭:根據(jù)最新的

40、調查結果,相比于18至至24歲的年輕人,歲的年輕人,35到到54歲的中年觀眾對歲的中年觀眾對于網(wǎng)絡視頻的熱情絕對不相上下。如果你只把目標受眾定為年輕人,那么就會丟掉大于網(wǎng)絡視頻的熱情絕對不相上下。如果你只把目標受眾定為年輕人,那么就會丟掉大塊市場。塊市場。忘記品牌:獨一無二的滑稽視頻在互聯(lián)網(wǎng)上能夠取得極佳的傳播效果。但是如果這個忘記品牌:獨一無二的滑稽視頻在互聯(lián)網(wǎng)上能夠取得極佳的傳播效果。但是如果這個視頻不能強化你的品牌形象,那么結果將變成視頻不能強化你的品牌形象,那么結果將變成觀眾人山人海、買家寥寥無幾、用觀眾人山人海、買家寥寥無幾、用戶大惑不解。戶大惑不解。 視頻營銷發(fā)展三個趨勢:視頻營銷

41、發(fā)展三個趨勢:1、品牌視頻化;、品牌視頻化;2、視頻網(wǎng)絡化;、視頻網(wǎng)絡化;3、廣告內、廣告內容化。容化。 影響網(wǎng)絡營銷的因素有哪些?影響網(wǎng)絡營銷的因素有哪些?1、盈利模式、盈利模式2、目標客戶【精準客戶定位】、目標客戶【精準客戶定位】3、核心產品定位【選產品的方法】、核心產品定位【選產品的方法】4、產品獨特賣點【、產品獨特賣點【el:環(huán)保環(huán)保/無污染、智能】無污染、智能】5、網(wǎng)絡渠道定位【淘寶、誠信通、天貓】、網(wǎng)絡渠道定位【淘寶、誠信通、天貓】6、產品關鍵詞的定位【結合用戶搜索由決策層決定】、產品關鍵詞的定位【結合用戶搜索由決策層決定】(定位包括:產品區(qū)域、品牌、產品賣點)(定位包括:產品區(qū)域

42、、品牌、產品賣點) 工作計劃歸納工作計劃歸納一、找什么樣的公司來做?【高效的團隊、實行數(shù)據(jù)管理、檢查機制、績效考評】二、根據(jù)目標客戶群體搜索情況【有定位性的調整推廣計劃】三、關注行業(yè)發(fā)展趨勢從產品的實際效果出發(fā)為目標客戶群體打造高效、質量、省心的服務!提升企業(yè)服務理念、打造公司品牌口碑溫馨建議: 已核心產品為主,占據(jù)主動性,堅持自己的原則觀點,為公司帶來更多的客戶群體! 營銷型網(wǎng)站架構分析營銷型網(wǎng)站架構分析營銷型網(wǎng)站建設是目前非常流行火暴的一個話題,流行的甚至有些過時了。之所營銷型網(wǎng)站建設是目前非常流行火暴的一個話題,流行的甚至有些過時了。之所以這么說,是因為現(xiàn)在很多網(wǎng)站建設公司都不說營銷型網(wǎng)

43、站這個概念了,都升級以這么說,是因為現(xiàn)在很多網(wǎng)站建設公司都不說營銷型網(wǎng)站這個概念了,都升級成為成為“盈利型網(wǎng)站盈利型網(wǎng)站”、“自動成交型網(wǎng)站自動成交型網(wǎng)站”、“100%自動成交型網(wǎng)站自動成交型網(wǎng)站”等等各種等等各種全新包裝好的概念名稱。全新包裝好的概念名稱。究竟什么是營銷型網(wǎng)站了?究竟什么是營銷型網(wǎng)站了?簡而言之,高轉化率的網(wǎng)站(網(wǎng)店)就是營銷型網(wǎng)站或者網(wǎng)店。營銷型網(wǎng)站至少簡而言之,高轉化率的網(wǎng)站(網(wǎng)店)就是營銷型網(wǎng)站或者網(wǎng)店。營銷型網(wǎng)站至少應該具有良好的客戶體驗、功能完備并安全、具有極具銷售力和公信力的內容、應該具有良好的客戶體驗、功能完備并安全、具有極具銷售力和公信力的內容、和搜索引擎內部

44、優(yōu)化特征的網(wǎng)站。所以營銷型網(wǎng)站絕對不是把和搜索引擎內部優(yōu)化特征的網(wǎng)站。所以營銷型網(wǎng)站絕對不是把url地址靜態(tài)化或者地址靜態(tài)化或者純靜態(tài)頁面處理、弄些網(wǎng)站地圖、關鍵字堆砌、后臺自定義純靜態(tài)頁面處理、弄些網(wǎng)站地圖、關鍵字堆砌、后臺自定義META標簽那么簡單。標簽那么簡單。營銷型網(wǎng)站的基本特征營銷型網(wǎng)站的基本特征我以前分享過一篇營銷型網(wǎng)站規(guī)劃建設七大要素的文章,文章將一個營銷型網(wǎng)站我以前分享過一篇營銷型網(wǎng)站規(guī)劃建設七大要素的文章,文章將一個營銷型網(wǎng)站總結為:具有清晰的結構流程、極具沖擊力的視覺表現(xiàn)、極具銷售力的商品展示、總結為:具有清晰的結構流程、極具沖擊力的視覺表現(xiàn)、極具銷售力的商品展示、極具公信

45、力和深度價值的內容、符合搜索引擎優(yōu)化規(guī)律、具有健全的銷售客服環(huán)極具公信力和深度價值的內容、符合搜索引擎優(yōu)化規(guī)律、具有健全的銷售客服環(huán)節(jié)和安全便捷的硬件支撐這七大要素。有興趣可以搜索詳細閱讀。節(jié)和安全便捷的硬件支撐這七大要素。有興趣可以搜索詳細閱讀。怎樣策劃一個營銷型網(wǎng)站怎樣策劃一個營銷型網(wǎng)站我們做網(wǎng)絡營銷最終目的都是為了最終的銷售,而任何營銷都要從我們做網(wǎng)絡營銷最終目的都是為了最終的銷售,而任何營銷都要從目標受眾分析、競爭對手分析、自身企業(yè)洞察等方面來分析,制訂目標受眾分析、競爭對手分析、自身企業(yè)洞察等方面來分析,制訂出適合的營銷策略和規(guī)劃并逐步執(zhí)行才能達到最終銷售目的。策劃出適合的營銷策略和

46、規(guī)劃并逐步執(zhí)行才能達到最終銷售目的。策劃一個營銷型網(wǎng)站當然要先分析后規(guī)劃了,不能什么想法都沒有就設一個營銷型網(wǎng)站當然要先分析后規(guī)劃了,不能什么想法都沒有就設計開發(fā),這樣只能浪費時間和資源。菜根譚在實踐中總結了八個步計開發(fā),這樣只能浪費時間和資源。菜根譚在實踐中總結了八個步驟:驟:總體定位總體定位主要解決網(wǎng)站究竟要達到什么目的?靠什么賺錢?網(wǎng)站的目標受眾主要解決網(wǎng)站究竟要達到什么目的?靠什么賺錢?網(wǎng)站的目標受眾是誰,他們有什么特征?網(wǎng)站的核心優(yōu)勢是什么?只有先明確目的、是誰,他們有什么特征?網(wǎng)站的核心優(yōu)勢是什么?只有先明確目的、方向、策略、風格,然后圍繞策略規(guī)劃網(wǎng)站,我們才能贏得客戶,方向、策略、風格,然后圍繞策略規(guī)劃網(wǎng)站,我們才能贏得客戶,贏得商戰(zhàn)!贏得商戰(zhàn)!結構規(guī)劃結構規(guī)劃網(wǎng)站結構規(guī)劃主要考慮的是邏輯關系,必須符合用戶的邏輯思維并網(wǎng)站結構規(guī)劃主要考慮的是邏輯關系,必須符合用戶的邏輯思維并引導用戶,用

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