第4章 行為和態(tài)度

1、第四章第四章 行為和態(tài)度行為和態(tài)度基本內(nèi)容基本內(nèi)容l態(tài)度何時(shí)決定行為態(tài)度何時(shí)決定行為?l行為何時(shí)決定態(tài)度行為何時(shí)決定態(tài)度?l為什么行為會(huì)影響態(tài)度為什么行為會(huì)影響態(tài)度?態(tài)度態(tài)度l態(tài)度態(tài)度attitude可以界定為個(gè)體對(duì)事情的反可以界定為個(gè)體對(duì)事情的反應(yīng)方式，這種積極或消極的反應(yīng)是可以進(jìn)應(yīng)方式，這種積極或消極的反應(yīng)是可以進(jìn)行評(píng)價(jià)的，它通常體現(xiàn)在個(gè)體的信念、感行評(píng)價(jià)的，它通常體現(xiàn)在個(gè)體的信念、感覺或者行為傾向中。覺或者行為傾向中。l態(tài)度的態(tài)度的ABC理論理論l感覺感覺 affectl行為傾向行為傾向 behavior tendencyl認(rèn)知認(rèn)知 cognition4 情感成分情感成分：指人們對(duì)態(tài)度對(duì)

2、象肯定或否定的評(píng)：指人們對(duì)態(tài)度對(duì)象肯定或否定的評(píng)價(jià)以及由此引發(fā)的情緒情感，情感成分是態(tài)度的價(jià)以及由此引發(fā)的情緒情感，情感成分是態(tài)度的核心與關(guān)鍵。核心與關(guān)鍵。 行為傾向成分行為傾向成分: :它是指人們對(duì)態(tài)度對(duì)象所預(yù)備采它是指人們對(duì)態(tài)度對(duì)象所預(yù)備采取的反應(yīng)，它具有準(zhǔn)備性質(zhì)。取的反應(yīng)，它具有準(zhǔn)備性質(zhì)。 態(tài)度的三個(gè)成分及其關(guān)系態(tài)度的三個(gè)成分及其關(guān)系認(rèn)知成分認(rèn)知成分：指人們對(duì)外界對(duì)象的心理印象，包含：指人們對(duì)外界對(duì)象的心理印象，包含有關(guān)的事實(shí)、知識(shí)和信念，認(rèn)知成分是態(tài)度其余有關(guān)的事實(shí)、知識(shí)和信念，認(rèn)知成分是態(tài)度其余部分的基礎(chǔ)。部分的基礎(chǔ)。5認(rèn)知成分 事 實(shí) 信 念 觀 點(diǎn) 知 覺 理 解行為成分 意 向

3、 傾 向 偏 好情感成分 評(píng) 價(jià) 情 感 情 緒外顯行為 態(tài)度三個(gè)成分之間的關(guān)系態(tài)度三個(gè)成分之間的關(guān)系態(tài)度決定行為嗎？態(tài)度決定行為嗎？l研究態(tài)度就是為了預(yù)測(cè)行為研究態(tài)度就是為了預(yù)測(cè)行為l內(nèi)在態(tài)度會(huì)影響外在行為嗎？?jī)?nèi)在態(tài)度會(huì)影響外在行為嗎？l多大程度上？多大程度上？l什么條件下？什么條件下？l公交車上讓座公交車上讓座l聽課的態(tài)度聽課的態(tài)度l煙草廣告煙草廣告l行為和態(tài)度之所以不同是因?yàn)槭裁?？行為和態(tài)度之所以不同是因?yàn)槭裁?？我們都是偽君子嗎我們都是偽君子?l態(tài)度實(shí)際上什么也決定不了！態(tài)度實(shí)際上什么也決定不了！l很難預(yù)測(cè)很難預(yù)測(cè)l態(tài)度與行為分離的實(shí)驗(yàn)（巴特森）態(tài)度與行為分離的實(shí)驗(yàn)（巴特森）l“道德偽

4、善道德偽善”l當(dāng)?shù)赖屡c貪婪同處在競(jìng)技場(chǎng)中時(shí)，通常是當(dāng)?shù)赖屡c貪婪同處在競(jìng)技場(chǎng)中時(shí)，通常是貪婪大獲全勝。貪婪大獲全勝。態(tài)度何時(shí)能預(yù)測(cè)行為？態(tài)度何時(shí)能預(yù)測(cè)行為？l幾乎無法實(shí)現(xiàn)幾乎無法實(shí)現(xiàn)l當(dāng)我們觀察個(gè)體總體的或通常行為而非單獨(dú)當(dāng)我們觀察個(gè)體總體的或通常行為而非單獨(dú)的某一次行為時(shí)，態(tài)度對(duì)于行為的預(yù)測(cè)效應(yīng)的某一次行為時(shí)，態(tài)度對(duì)于行為的預(yù)測(cè)效應(yīng)會(huì)變得更加明顯。會(huì)變得更加明顯。1、一般態(tài)度能夠有效預(yù)測(cè)一般行為、一般態(tài)度能夠有效預(yù)測(cè)一般行為2、具體態(tài)度能夠有效預(yù)測(cè)特殊行為、具體態(tài)度能夠有效預(yù)測(cè)特殊行為3、態(tài)度測(cè)量與實(shí)際行為的間隔時(shí)間越短，態(tài)度與行、態(tài)度測(cè)量與實(shí)際行為的間隔時(shí)間越短，態(tài)度與行為就越一致為就越一致

5、小結(jié)小結(jié)l態(tài)度何時(shí)是有效的？態(tài)度何時(shí)是有效的？l其他因素的影響最小化其他因素的影響最小化l與預(yù)測(cè)的行為緊密相關(guān)與預(yù)測(cè)的行為緊密相關(guān)l強(qiáng)有力強(qiáng)有力l行為自發(fā)行為自發(fā)l思考態(tài)度思考態(tài)度l結(jié)論結(jié)論基本內(nèi)容基本內(nèi)容l態(tài)度何時(shí)決定行為態(tài)度何時(shí)決定行為?l行為何時(shí)決定態(tài)度行為何時(shí)決定態(tài)度?l為什么行為會(huì)影響態(tài)度為什么行為會(huì)影響態(tài)度?行為何時(shí)決定態(tài)度？行為何時(shí)決定態(tài)度？ l態(tài)度緊跟隨行為態(tài)度緊跟隨行為l態(tài)度會(huì)影響行為態(tài)度會(huì)影響行為l行為也會(huì)影響態(tài)度行為也會(huì)影響態(tài)度行為決定態(tài)度行為決定態(tài)度l角色扮演角色扮演l當(dāng)我們扮演一種新的社會(huì)角色時(shí)，當(dāng)我們扮演一種新的社會(huì)角色時(shí)，起初我們可能覺得很虛假，但是很起初我們可能

6、覺得很虛假，但是很快我們就會(huì)適應(yīng)快我們就會(huì)適應(yīng)l屁股屁股(角色角色)決定腦袋決定腦袋(態(tài)度態(tài)度)?l企業(yè)文化對(duì)員工的影響企業(yè)文化對(duì)員工的影響l我們扮演的角色塑造我們的態(tài)度我們扮演的角色塑造我們的態(tài)度l例如：教師、軍人、商人例如：教師、軍人、商人案例案例l津巴多津巴多模擬監(jiān)獄實(shí)驗(yàn)（模擬）模擬監(jiān)獄實(shí)驗(yàn)（模擬）l美軍士兵侮辱伊拉克戰(zhàn)俘（現(xiàn)實(shí)）美軍士兵侮辱伊拉克戰(zhàn)俘（現(xiàn)實(shí)）l“一直模仿下去直到你變成它一直模仿下去直到你變成它” l 匿名酒鬼匿名酒鬼行為決定態(tài)度行為決定態(tài)度l語言何時(shí)變成信念？語言何時(shí)變成信念？l人們經(jīng)常用語言來取悅自己的聽眾人們經(jīng)常用語言來取悅自己的聽眾 l見人說人話，見鬼說鬼話見人說

7、人話，見鬼說鬼話l一旦人們?yōu)殄e(cuò)誤的信息建立了理論基礎(chǔ)，一旦人們?yōu)殄e(cuò)誤的信息建立了理論基礎(chǔ)，那么就很難再讓他們否定這條錯(cuò)誤的信那么就很難再讓他們否定這條錯(cuò)誤的信息息l忽悠的最高境界就是忽悠自己忽悠的最高境界就是忽悠自己l謊言重復(fù)千遍就成了真理謊言重復(fù)千遍就成了真理行為決定態(tài)度行為決定態(tài)度l登門檻現(xiàn)象登門檻現(xiàn)象l如果想要?jiǎng)e人幫你一個(gè)大忙，一個(gè)有效的策略就是：如果想要?jiǎng)e人幫你一個(gè)大忙，一個(gè)有效的策略就是：先請(qǐng)他們幫一個(gè)小忙先請(qǐng)他們幫一個(gè)小忙 l門面效應(yīng)門面效應(yīng)l人們拒絕了一個(gè)很大的要求之后，對(duì)較小的要求接人們拒絕了一個(gè)很大的要求之后，對(duì)較小的要求接受性出現(xiàn)增加的現(xiàn)象。受性出現(xiàn)增加的現(xiàn)象。l邪惡的行為

8、和態(tài)度邪惡的行為和態(tài)度l 盧旺達(dá)大規(guī)模集體屠殺盧旺達(dá)大規(guī)模集體屠殺l “不以惡小而為之不以惡小而為之”l種族間的行為和種族態(tài)度種族間的行為和種族態(tài)度l 社會(huì)運(yùn)動(dòng)社會(huì)運(yùn)動(dòng)升國旗、唱國歌升國旗、唱國歌行為決定態(tài)度行為決定態(tài)度小結(jié)小結(jié)l行為一定程度上決定態(tài)度行為一定程度上決定態(tài)度一定程度上一定程度上基本內(nèi)容基本內(nèi)容l態(tài)度何時(shí)決定行為態(tài)度何時(shí)決定行為?l行為何時(shí)決定態(tài)度行為何時(shí)決定態(tài)度?l為什么行為會(huì)影響態(tài)度為什么行為會(huì)影響態(tài)度?為什么行為會(huì)影響態(tài)度？為什么行為會(huì)影響態(tài)度？ l自我展示理論自我展示理論l出于某些重要的原因，我們會(huì)表現(xiàn)出一定出于某些重要的原因，我們會(huì)表現(xiàn)出一定的態(tài)度，以使我們看起來一致的

9、態(tài)度，以使我們看起來一致l自我協(xié)調(diào)理論自我協(xié)調(diào)理論l為了減少自己的內(nèi)心不適，我們說服自己為了減少自己的內(nèi)心不適，我們說服自己某些行為是合理的某些行為是合理的l自我知覺理論自我知覺理論l假定我們的行為可以揭示自我假定我們的行為可以揭示自我自我展示理論自我展示理論l印象管理印象管理 l給別人一個(gè)好印象常常能給別人一個(gè)好印象常常能:l給自己帶來社會(huì)和物質(zhì)的報(bào)酬給自己帶來社會(huì)和物質(zhì)的報(bào)酬l讓自我感覺良好讓自我感覺良好l讓我們的社會(huì)身份更有保障讓我們的社會(huì)身份更有保障l沒人愿意讓自己看起來自相矛盾。為了避免沒人愿意讓自己看起來自相矛盾。為了避免這一點(diǎn)，我們表現(xiàn)出與自己行為一致的態(tài)度這一點(diǎn)，我們表現(xiàn)出與自

10、己行為一致的態(tài)度自我自我協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)理論理論自我辯解：認(rèn)知不協(xié)調(diào)自我辯解：認(rèn)知不協(xié)調(diào)當(dāng)兩種想法或信念在心里上不一致時(shí)就當(dāng)兩種想法或信念在心里上不一致時(shí)就會(huì)感到緊張會(huì)感到緊張主要用來解釋行為和態(tài)度之間的矛盾關(guān)主要用來解釋行為和態(tài)度之間的矛盾關(guān)系系我們的態(tài)度改變是因?yàn)槲覀兿胍３终J(rèn)我們的態(tài)度改變是因?yàn)槲覀兿胍３终J(rèn)知間一致性知間一致性決策后不協(xié)調(diào)決策后不協(xié)調(diào) 當(dāng)做出重要決策后，我們經(jīng)常會(huì)過高地當(dāng)做出重要決策后，我們經(jīng)常會(huì)過高地評(píng)價(jià)自己的選擇而貶低放棄的選擇，從評(píng)價(jià)自己的選擇而貶低放棄的選擇，從而減少不協(xié)調(diào)而減少不協(xié)調(diào) 買房，挑股買房，挑股, , 選擇配偶選擇配偶在做出決策后主觀上會(huì)夸大收益，忽略風(fēng)險(xiǎn)在

11、做出決策后主觀上會(huì)夸大收益，忽略風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度與行為態(tài)度與行為認(rèn)知失調(diào)理論認(rèn)知失調(diào)理論利昂利昂費(fèi)斯汀格費(fèi)斯汀格 費(fèi)斯汀格假定，人有一種保持認(rèn)知費(fèi)斯汀格假定，人有一種保持認(rèn)知一致性的趨向。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，不一致一致性的趨向。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，不一致的、相互矛盾的事物處處可見，但外部的、相互矛盾的事物處處可見，但外部的不一致并不一定導(dǎo)致內(nèi)部的不一致，的不一致并不一定導(dǎo)致內(nèi)部的不一致，因?yàn)槿丝梢园堰@些不一致的事物理性化，因?yàn)槿丝梢园堰@些不一致的事物理性化，而達(dá)到心理或認(rèn)知的一致。而達(dá)到心理或認(rèn)知的一致。 但是倘若人不能達(dá)到心理或認(rèn)知的但是倘若人不能達(dá)到心理或認(rèn)知的一致這一點(diǎn)，也就達(dá)不到認(rèn)知的一致性，一致這一點(diǎn)，

12、也就達(dá)不到認(rèn)知的一致性，心理上就會(huì)產(chǎn)生痛苦的體驗(yàn)。心理上就會(huì)產(chǎn)生痛苦的體驗(yàn)。 態(tài)度與行為態(tài)度與行為認(rèn)知失調(diào)理論認(rèn)知失調(diào)理論 認(rèn)知失調(diào)認(rèn)知失調(diào) 指?jìng)€(gè)體所擁有的多種認(rèn)知元指?jìng)€(gè)體所擁有的多種認(rèn)知元素彼此沖突、相互對(duì)立（兩種認(rèn)知的沖突或素彼此沖突、相互對(duì)立（兩種認(rèn)知的沖突或由一種認(rèn)知推衍出一種結(jié)果和其他的認(rèn)知相由一種認(rèn)知推衍出一種結(jié)果和其他的認(rèn)知相沖突）沖突） 。 例如：你雖然知道例如：你雖然知道“誠實(shí)是最好的誠實(shí)是最好的”，但當(dāng)書店服務(wù)員多找給你零錢時(shí)，你并未指但當(dāng)書店服務(wù)員多找給你零錢時(shí)，你并未指出；或者你教育孩子每餐飯后要刷牙，但自出；或者你教育孩子每餐飯后要刷牙，但自己卻不這么做。己卻不這么做

13、。 認(rèn)知的一致與否并不決定于是認(rèn)知的一致與否并不決定于是否符合客觀邏輯，而決定于個(gè)體的否符合客觀邏輯，而決定于個(gè)體的心理邏輯。心理邏輯。 認(rèn)知失調(diào)理論認(rèn)為，個(gè)體將試認(rèn)知失調(diào)理論認(rèn)為，個(gè)體將試圖去減少這種不協(xié)調(diào)及由此產(chǎn)生的圖去減少這種不協(xié)調(diào)及由此產(chǎn)生的不適。不適。 同時(shí)，沒有人能夠完全避同時(shí)，沒有人能夠完全避免不協(xié)調(diào)狀態(tài)免不協(xié)調(diào)狀態(tài)。以大學(xué)男生為被試，每次一人輪流進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室，從以大學(xué)男生為被試，每次一人輪流進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室，從事一種事先并不知情的單調(diào)乏味的工作，歷經(jīng)一小事一種事先并不知情的單調(diào)乏味的工作，歷經(jīng)一小時(shí)。（將盤中幾把湯勺一把把拿出，再一把把放回時(shí)。（將盤中幾把湯勺一把把拿出，再一把把放回去

14、）結(jié)束后要求被試出門時(shí)告訴等候者（助理員）去）結(jié)束后要求被試出門時(shí)告訴等候者（助理員）“工作非常有趣工作非常有趣”，一半人付一美元，另一半人付，一半人付一美元，另一半人付二十美元，彼此不知道報(bào)酬有差異。其后，另一實(shí)二十美元，彼此不知道報(bào)酬有差異。其后，另一實(shí)驗(yàn)者私下詢問，結(jié)果報(bào)酬低者說有趣，高者說無趣驗(yàn)者私下詢問，結(jié)果報(bào)酬低者說有趣，高者說無趣 認(rèn)知失調(diào)理論認(rèn)知失調(diào)理論實(shí)驗(yàn)實(shí)驗(yàn)問題問題控制組控制組1美元組美元組20美元組美元組1.這項(xiàng)任務(wù)有多這項(xiàng)任務(wù)有多令人愉令人愉快快（5到到5）*-0.451.35-0.052.有多了解有多了解 3.082.83.153.科學(xué)價(jià)值科學(xué)價(jià)值 5.66.455.

15、184.參加同類實(shí)驗(yàn)參加同類實(shí)驗(yàn)* -0.621.2-0.25最后訪談每個(gè)被試的真實(shí)感受最后訪談每個(gè)被試的真實(shí)感受該理論可以被形象地表述如下：該理論可以被形象地表述如下：矛盾態(tài)度行為理由充分輕微認(rèn)知失矛盾態(tài)度行為理由充分輕微認(rèn)知失調(diào)小程度的態(tài)度轉(zhuǎn)變調(diào)小程度的態(tài)度轉(zhuǎn)變矛盾態(tài)度行為理由不充分嚴(yán)重認(rèn)知矛盾態(tài)度行為理由不充分嚴(yán)重認(rèn)知失調(diào)大程度的態(tài)度轉(zhuǎn)變失調(diào)大程度的態(tài)度轉(zhuǎn)變l 一是一是認(rèn)知在邏輯上的不一致認(rèn)知在邏輯上的不一致。如果說所。如果說所有的烏鴉都是黑的，那么如果見到某只烏鴉有的烏鴉都是黑的，那么如果見到某只烏鴉是白色的，則個(gè)體的認(rèn)識(shí)就會(huì)產(chǎn)生不一致，是白色的，則個(gè)體的認(rèn)識(shí)就會(huì)產(chǎn)生不一致，失調(diào)就會(huì)隨

16、之產(chǎn)生。失調(diào)就會(huì)隨之產(chǎn)生。 二是二是態(tài)度與行為之間的不一致態(tài)度與行為之間的不一致，或者同，或者同一個(gè)體的兩種行為不一致最容易導(dǎo)致失調(diào)，一個(gè)體的兩種行為不一致最容易導(dǎo)致失調(diào)，一個(gè)人在態(tài)度上可能反對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)，這樣一個(gè)人在態(tài)度上可能反對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)，這樣“我反我反對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)”和和“我參加戰(zhàn)爭(zhēng)我參加戰(zhàn)爭(zhēng)”就是兩種矛盾的就是兩種矛盾的認(rèn)知，個(gè)體也就必然產(chǎn)生認(rèn)知失調(diào)。認(rèn)知，個(gè)體也就必然產(chǎn)生認(rèn)知失調(diào)。認(rèn)知失調(diào)的方式有兩種：認(rèn)知失調(diào)的方式有兩種：案例案例污染空氣和水污染空氣和水l 舉例來說，假如一名公司管理者史密舉例來說，假如一名公司管理者史密斯夫人斯夫人( (有一個(gè)丈夫、幾個(gè)孩子有一個(gè)丈夫、幾個(gè)孩子) )堅(jiān)信任何公堅(jiān)

17、信任何公司都不應(yīng)該污染空氣和水。不幸的是，由于司都不應(yīng)該污染空氣和水。不幸的是，由于工作的需要，史密斯夫人處在一個(gè)矛盾的位工作的需要，史密斯夫人處在一個(gè)矛盾的位置上：為了公司的利益所制定的決策違背了置上：為了公司的利益所制定的決策違背了她對(duì)于環(huán)境污染的態(tài)度。她知道將公司的廢她對(duì)于環(huán)境污染的態(tài)度。她知道將公司的廢棄物倒人當(dāng)?shù)氐暮恿髦袟壩锏谷水?dāng)?shù)氐暮恿髦? (為了討論方便，假為了討論方便，假設(shè)這種行為是合法的設(shè)這種行為是合法的) )能使她的公司獲得最能使她的公司獲得最高的經(jīng)濟(jì)效益，她該怎么辦高的經(jīng)濟(jì)效益，她該怎么辦? ?很顯然，史密很顯然，史密斯夫人面臨著高度的認(rèn)知失調(diào)。斯夫人面臨著高度的認(rèn)知失調(diào)

18、。認(rèn)知失調(diào)的平衡方法l第一第一 改變或否定其中的一個(gè)因素行改變或否定其中的一個(gè)因素行為或態(tài)度。為或態(tài)度。l第二第二 降低一個(gè)或兩個(gè)因素的重要性或降低一個(gè)或兩個(gè)因素的重要性或強(qiáng)度。強(qiáng)度。l第三第三 增加新的認(rèn)知元素增加新的認(rèn)知元素 。 l史密斯夫人可以用以下幾種途徑來處理好所面臨的史密斯夫人可以用以下幾種途徑來處理好所面臨的困境：第一種是史密斯夫人可以改變她的行為困境：第一種是史密斯夫人可以改變她的行為 ( (停停止污染河流止污染河流) )；第二種途徑是史密斯夫人改變她的態(tài)；第二種途徑是史密斯夫人改變她的態(tài)度度( (“污染河流并沒有什么錯(cuò)污染河流并沒有什么錯(cuò)”) )；第三種是她可以認(rèn)；第三種是她

19、可以認(rèn)為這種不協(xié)調(diào)的行為畢竟不太重要，以此來減少不為這種不協(xié)調(diào)的行為畢竟不太重要，以此來減少不協(xié)調(diào)程度協(xié)調(diào)程度( (“我不得不考慮生存問題，處在公司決策我不得不考慮生存問題，處在公司決策者的位置上，我不得不經(jīng)常將公司的利益放在環(huán)境者的位置上，我不得不經(jīng)常將公司的利益放在環(huán)境和社會(huì)利益之上和社會(huì)利益之上”) )；最后一種選擇是尋找出其他因；最后一種選擇是尋找出其他因素來平衡不協(xié)調(diào)因素素來平衡不協(xié)調(diào)因素( (“我們生產(chǎn)的產(chǎn)品，其社會(huì)效我們生產(chǎn)的產(chǎn)品，其社會(huì)效益要大于河水污染給社會(huì)造成的損失益要大于河水污染給社會(huì)造成的損失”) )。 如果如果你希望一個(gè)人形成對(duì)某個(gè)事物的積極你希望一個(gè)人形成對(duì)某個(gè)事物

20、的積極態(tài)度，可以引導(dǎo)他，使他致力于得到這個(gè)事態(tài)度，可以引導(dǎo)他，使他致力于得到這個(gè)事物。物。如果如果你希望一個(gè)人對(duì)某種錯(cuò)誤行為的道你希望一個(gè)人對(duì)某種錯(cuò)誤行為的道德判斷變得溫和一些，那就引誘他做出這種德判斷變得溫和一些，那就引誘他做出這種行為。相反，行為。相反，如果如果你希望一個(gè)人對(duì)某種錯(cuò)誤你希望一個(gè)人對(duì)某種錯(cuò)誤行為的道德標(biāo)準(zhǔn)更加強(qiáng)硬，那就引導(dǎo)他，但行為的道德標(biāo)準(zhǔn)更加強(qiáng)硬，那就引導(dǎo)他，但不足以使他做出這一行為。不足以使他做出這一行為。當(dāng)人們?yōu)橐患庐?dāng)人們?yōu)橐患虑楦冻鲈蕉?，他們就越認(rèn)為這件事有價(jià)值，情付出越多，他們就越認(rèn)為這件事有價(jià)值，而且越有壓力為這件事情付出。而且越有壓力為這件事情付出。反思？

21、反思？自我知覺理論自我知覺理論l傾聽自己的語言，則可以了解自己的態(tài)度；傾聽自己的語言，則可以了解自己的態(tài)度；觀察自己的行為，則可以提示自我信念有多觀察自己的行為，則可以提示自我信念有多么堅(jiān)定。么堅(jiān)定。l態(tài)度是在事實(shí)發(fā)生之后，用來使已經(jīng)發(fā)生的東西態(tài)度是在事實(shí)發(fā)生之后，用來使已經(jīng)發(fā)生的東西產(chǎn)生意義的工具，而不是在活動(dòng)之前指導(dǎo)行為的產(chǎn)生意義的工具，而不是在活動(dòng)之前指導(dǎo)行為的工具。工具。l這表明人們擅長(zhǎng)于為自己的行為尋找理由，而不這表明人們擅長(zhǎng)于為自己的行為尋找理由，而不擅長(zhǎng)于去做有理由應(yīng)該做的事擅長(zhǎng)于去做有理由應(yīng)該做的事。小結(jié)l不同情境下用不同的理論來解釋不同情境下用不同的理論來解釋l自我展示理論：自我展示理論：l比較適用為了給他人留下好印象而控制自己行為比較適用為了給他人留下好印象而控制自己行為 l不協(xié)調(diào)理論：不協(xié)調(diào)理論：l比較適用在當(dāng)