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文檔簡介
1、藥師個人工作總結(jié)藥師個人工作總結(jié)1劉_,男,_年x月出生,_年8月參加工作,中專文化,中共正式黨員,現(xiàn)任_縣計劃生育服務(wù)站主管中藥師。個人自_年1月被聘任為主管中藥師以來,緊緊圍繞計劃生育工作重點,認真學習和執(zhí)行x人口與計劃生育法、計劃生育技術(shù)管理條例、醫(yī)療事故處理條例以及有關(guān)醫(yī)藥法規(guī),不斷加強自身醫(yī)德修養(yǎng),始終堅持以全心全意為廣大育齡群眾服務(wù)為宗旨,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責,對技術(shù)精益求精,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,圓滿地完成了各項工作任務(wù)。自任職以來,始終堅持工作質(zhì)量第一,服務(wù)質(zhì)量第一。工作中,嚴格按照藥品管理法的規(guī)定,加強對藥品質(zhì)量的控制把關(guān),嚴防假、冒、偽、劣藥品
2、進入臨床。同時,做好毒、麻、劇等特殊藥品的管理,確保臨床用藥安全有效,防止舞避現(xiàn)象的發(fā)生;積極協(xié)助領(lǐng)導指定和完善單位藥品管理制度、先后指定了藥品質(zhì)量管理制度、藥品保管制度、藥品發(fā)放工作制度等管理制度,使單位的藥品管理趨于制度化、規(guī)范化,避免了違規(guī)操作和差錯事故的發(fā)生;工作學術(shù)方面有了很大的進展,積累了較多的工作經(jīng)驗,提高了自己的業(yè)務(wù)技能,較好地完成了本職工作。以醫(yī)藥法規(guī)為準則,時刻以高標準要求自己,堅決糾正和杜絕醫(yī)藥行業(yè)中的不正之風,使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)達到了主管藥師的水平。工作中,明確自己的職責,兢兢業(yè)業(yè),較好地完成了各項工作與任務(wù)指標,認真做好缺藥登記、效期登記,認真對待處方的審核、
3、化價、調(diào)配、發(fā)放工作,嚴格遵守處方調(diào)配制度,認真按照“三查七對”處方審查制度,嚴格操作,發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯,能及時與醫(yī)生聯(lián)系,準確調(diào)配,認真復核,近五年來,發(fā)放藥品32300張?zhí)幏?,未出現(xiàn)任何差錯事故,為群眾提供了快捷、準確、優(yōu)良的藥學服務(wù)。同時,積極主動地向服務(wù)對象宣傳計劃生育、避孕節(jié)育和生殖保鍵知識協(xié)助醫(yī)生做好計劃生育技術(shù)指導、咨詢以及有關(guān)的臨床醫(yī)療服務(wù),工作中,嚴格執(zhí)行“醫(yī)療毒性藥品”、“放射性藥品”管理辦法以及特殊管理的有關(guān)發(fā)規(guī)。熟練掌握藥品的微機化管理技術(shù),在一定程度上保證了藥品的財務(wù)管理的準確性,做到微機化價,操作熟練、迅速,盡可能減少病人化價等候時間
4、。藥師個人工作總結(jié)2本人在藥劑科工作已經(jīng)有半年了,在這期間,在領(lǐng)導的指導、關(guān)心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,我不斷加強學習,對工作精益求精,能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作,個人的業(yè)務(wù)工作能力有一定的提高,現(xiàn)將這一段時間的工作情況總結(jié)匯報如下:1、制劑檢驗工作這是科室領(lǐng)導交給我的主要工作任務(wù)。由于自己有一段時間沒有接觸檢驗方面的工作了,對理化檢驗有些陌生了,對衛(wèi)生學檢驗只知道個大概;通過不斷學習,參加培訓班,不斷熟悉、積累,已經(jīng)可以較好地完成檢驗方面的工作。2、積極參加業(yè)務(wù)學習由于本人缺乏醫(yī)院藥劑方面的工作經(jīng)歷,對這方面的業(yè)務(wù)知識需要加強學習。積極參加院里組織的業(yè)務(wù)學習,并參加市藥
5、檢所的業(yè)務(wù)培訓一次,參加省藥檢所業(yè)務(wù)培訓一次;同時自己每天擠出一點時間不斷充實自己,學習有關(guān)的法律法規(guī),臨床藥學知識等等。3、不斷改進工作方法制劑檢驗工作除了完成每周制劑生產(chǎn)過程中的原輔料、半成品、成品外,還需要進行留樣觀察和穩(wěn)定性考察這兩方面的檢驗,往往會有未按預定日期完成的情況,我自行設(shè)計了一張工作表,將所有上述兩者工作按月填好,可以方便地知道當月有多少檢驗任務(wù),有利于工作安排。藥師個人工作總結(jié)3走過_,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。_年,在衛(wèi)生局和院長領(lǐng)導下,醫(yī)院全體職工團結(jié)一心,堅持以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實
6、黨的十九大精神,強化“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,建立健全質(zhì)量控制體系,深入開展衛(wèi)生誠信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,取得較好的社會效益和經(jīng)濟效益,樹立了衛(wèi)生行業(yè)的良好服務(wù)形象。為了提高自己的工作能力,在工作實踐中我能認真學習,不斷摸索,豐富自己的理論知識,為了能更好地為患者服務(wù)打好基礎(chǔ).作為一名藥劑師堅守自己的工作崗位,履行崗位職責,服從領(lǐng)導分配,不計較個人得失,能想病人所想,急病人所急,刻苦學習理論知識和實際操作能力,不斷提高自己的專業(yè)水平和實際工作能力,并將所學的知識發(fā)揮到臨床工作中去.在工作中,我能嚴格遵守崗位責任制和操作規(guī)程,對工作認真,做到細心
7、觀察;七查八對.我的成績是大家?guī)椭某晒?。嚴格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。感謝同事們對我的關(guān)心和照顧。在這過去的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質(zhì)需要進一步提高,特別是專業(yè)知識,需要進一步加強學習,增強知識;二是工作的協(xié)調(diào)能力需要進一步加強。為適應(yīng)新形勢下工作的需要,我決心在以后的工作中,虛心學習,改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己
8、的努力,做的自己,不辜負組織對我的期望。回顧兩年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務(wù),這主要與每位院領(lǐng)導的支持和認可分不開的。與每位同事的關(guān)心幫助是分不開的。“知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,懇請各位領(lǐng)導、同事提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領(lǐng)導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力??傊?,經(jīng)過全院職工的不懈努力,醫(yī)院_年工作取得了較好成績,希望在新的一年里,我們能始終堅持全心全意為患者服務(wù)的宗旨,本著對患者高度負責的態(tài)度,各項醫(yī)療服務(wù)活動讓患者
9、放心、滿意。藥師個人工作總結(jié)4光陰如梭,_年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20_年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。為了更好地完成_年工作,揚長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:思想上,認真學習貫徹黨的十八大精神,充分認識“解放思想,開拓創(chuàng)新”重要意義,加強理論與實踐的聯(lián)系,提高自己的思想政治覺悟,發(fā)揚求真務(wù)實精神,做到自覺遵紀守法,自覺抵制行業(yè)不正之風,“以病人為中心”,做好一線窗口及臨床藥學服務(wù)工作,榮獲_-_年度院“優(yōu)秀團員“稱號。在門診藥房工作期間,嚴格遵守處方調(diào)配制度,認真按照“四查十對”處方審查制度,發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯,及時與醫(yī)生溝通。準確調(diào)配認真核對并發(fā)放處方7萬余張,
10、未出現(xiàn)任何差錯事故。操作熟練、迅速,盡可能減少病人取藥等候時間。對發(fā)放到患者手中的藥品,主動向患者講解用藥常識與注意事項,尤其對孕產(chǎn)婦及小兒用藥注意事項作耐心交代,為群眾提供快捷、準確、優(yōu)良的藥學服務(wù)。在臨床藥學室工作期間,堅持每日參與新生兒科臨床查房工作,一方面向醫(yī)護人員學習臨床一些知識,另一方面通過查看病歷,監(jiān)測、審核臨床用藥,及時了解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇、給藥劑量、途經(jīng)、方法等方面向醫(yī)生及護士提供咨詢和藥物治療服務(wù)信息。此外,積極配合并圓滿完成衛(wèi)生部“醫(yī)療質(zhì)量萬里行暨抗菌藥物專項整治工作”的檢查工作。按照醫(yī)院處方點評制度規(guī)定,組織開展門診處方點評工作。聯(lián)合計算機中心設(shè)計并初步
11、完成處方點評信息化模塊,提高處方點評效率。一年來,每月抽查門急診處方、孕產(chǎn)婦、兒童、抗菌藥物處方等進行專項點評。分析評價結(jié)果,及時發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。學習上,加強藥學和臨床基礎(chǔ)理論知識學習,不斷充實和更新自己的知識,積極閱讀國內(nèi)外文獻,了解并掌握專業(yè)的學術(shù)新動向,熟練掌握藥學基礎(chǔ)理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學專業(yè)知識更好地指導臨床合理用藥。積極參加本專業(yè)的各項學術(shù)活動,參加省級年會1次,不定期參加培訓班及學習班若干次,發(fā)表會議論文1篇。承擔1名藥學本科生的畢業(yè)實習的帶教任務(wù),使該生圓滿完成實習任務(wù)及畢業(yè)論文的撰寫。作為一名臨床藥師,我認為自己做的遠遠不夠,在專業(yè)上,我要更加認
12、真努力的學習,提高專業(yè)素養(yǎng),在工作中,應(yīng)該提高溝通協(xié)調(diào)能力,和臨床醫(yī)生和護士更好的溝通,提高患者的合理用藥情況。美好的20_年即將開始,我會不斷努力,不斷突破,力爭將自己的工作進入更高的層次,為我院合理用藥的發(fā)展,做出貢獻。藥師個人工作總結(jié)5一年的時光就這樣過去了,回顧一年的工作,想說的真是太多太多。一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。1、每個工作日按時上班工作,不遲到,不早退;2、努力完成公司銷售管理辦法中的各項要求;3、嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的入出庫手續(xù);4、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度;5、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;6、完成領(lǐng)導交辦的其他工作崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職
13、工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責作為行為標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照規(guī)范職責中的條款要求自己的行為,在日常工作中首先自己要從藥品知識入手,在了解知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通,勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。二、正確對待客戶投訴并及時妥善解決比如日常接待顧客退換藥品,盡量做到誠信為本、以理服人、以德服人,用專業(yè)知識和銷售技巧使顧客信服藥效,避免退換藥品之類的事情發(fā)生。三、認真學習我公司相關(guān)藥品知識堅決做到合理指導顧客用藥,組織小組學習藥品知識和藥品管理法、藥品經(jīng)營質(zhì)量管理制度、產(chǎn)品質(zhì)量法崗位制
14、度等相關(guān)法規(guī),在大家的共同努力下一次性通過了浙江省藥監(jiān)局的gsp認證。四、市場前景分析1、在市場經(jīng)濟的環(huán)境里,不論各行各業(yè)都避免不了競爭,醫(yī)藥行業(yè)也如此,現(xiàn)代藥品零售業(yè)的競爭主要有四種手段。(1)、規(guī)模競爭(2)、服務(wù)競爭(3)、價格競爭(4)、產(chǎn)品競爭我公司暫時還沒有申請到杭州市和浙江省醫(yī)保,很大程度影響到心腦血管及內(nèi)分泌藥品的銷售。但是我們公司的優(yōu)勢是高端品種齊全,尤其市場緊缺的生物制品,可以利用本公司的這些優(yōu)勢來帶動其他產(chǎn)品的銷售。盡量在服務(wù),價格上努力,爭取使流動客戶變?yōu)榉€(wěn)定的客戶群。2、營銷模式分析:見機行事+說明技巧=化解異議在藥品推薦中,顧客會隨時提出各種疑問或是用各種理由來挑剔
15、藥品。疑問和挑剔是顧客未購買藥品之前對藥品的性能、質(zhì)量、包裝、價格、售后服務(wù)等方面有不清楚,而需要進一步解釋的較深入的問題,或是對藥品不信任而產(chǎn)生的某種疑義,也有可能是其它各種各樣的異議。為了化解顧客對藥品所產(chǎn)生的異議,店員需要見機行事,并掌握一定的說明技巧。3、首營品種聯(lián)盟為中小型藥品零售企業(yè)能夠與大企業(yè)競爭提供了實力,讓中小企業(yè)有資本向廠家要更低的供貨價格,爭奪更多的產(chǎn)品。這種競爭趨勢將導致市場主導者由商家轉(zhuǎn)為廠家,誰得到廠家的支持就能夠得到市場。與藥品生產(chǎn)企業(yè)達成戰(zhàn)略合作協(xié)議,將是藥品零售業(yè)競爭的必然。老百姓大藥房、九州大藥房、天天好大藥房等等已經(jīng)將杭州地區(qū)的藥價壓到了最低,并且短時間內(nèi)急劇擴張連鎖門店。我公司目標在于高端緊缺藥品,對于以上的藥店會產(chǎn)生一定程度的競爭,急切需要總公司的大力支持,爭取代理到更多更好的品種。五、20_年工作設(shè)想總結(jié)幾個月來的工作,存在很多問題和不足之處,在工作方法和技巧上有待于向金經(jīng)理,及其他同事和同
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