工作分析知識(shí)點(diǎn)精華

1、工作分析小結(jié)收獲 :一、工作分析原理定義 :工作分析是 按照標(biāo)準(zhǔn)化流程 ，在法律和理論指導(dǎo)下 ，將企業(yè)各相應(yīng)崗位進(jìn)行 合理分工 ，完整地確認(rèn)每個(gè)崗位的 工作內(nèi)容 、任職資格 ，從而為管理活動(dòng)提供 各種有關(guān)工作方面的信息所進(jìn)行 的一系列的 工作信息收集、分析和綜合的過程。用處 : a. 人人有事做，事事有人做b. 責(zé)任到崗 c. 權(quán)責(zé)匹配d. 對(duì)崗不對(duì)人方法 ：a. 訪談法（只針對(duì) 部分重要崗位 采用訪談法）b. 觀察法（適用于 工作周期短、規(guī)律性強(qiáng) 的基層崗位）c. 問卷調(diào)查法（ 辦公室崗位、中高層管理崗位）d. 關(guān)鍵事件法（對(duì)崗位 影響極為重要 的事件）e. 工作日志法（適用于 操作性的崗位

2、）二、工作分析的流程1、開展工作分析方法 培訓(xùn)：比如工作分析表應(yīng)該如何填寫、有哪些注意事項(xiàng)等；2、組建工作分析 小組，選擇工作分析 方法；3、準(zhǔn)備、搜集工作分析 資料：資料包括 a 企業(yè)組織架構(gòu)圖 .b 企業(yè)業(yè)務(wù)流程圖 .c 部門職責(zé)說明 .d 各崗位職業(yè)說明文件 .4、試分析；5、開展工作分析；6、對(duì)工作分析的信息 進(jìn)行調(diào)查 、審核和修訂7、對(duì)工作分析信息進(jìn)行量化：量化必須 結(jié)合企業(yè)的 實(shí)際情況 、崗位的實(shí)際情況。8、編制工作分析 文件，批準(zhǔn)頒布 。三、工作分析的應(yīng)用人力資源規(guī)劃招聘甄選任務(wù)責(zé)任要求人力資源開發(fā)職位說明績(jī)效考核工作分析工作規(guī)范薪酬福利安全與健康知識(shí)技能能力員工關(guān)系人力資源研究三、方法、流程及實(shí)施效果；四、系統(tǒng)、專業(yè)的分析步驟；改變的認(rèn)知：1、以前以為工作分析只是明確崗位職責(zé)及任務(wù)，沒有想到具體的工作分析在提高企業(yè)效率、 促進(jìn)企業(yè)發(fā)展方面的作用及效果；2、工作分析與績(jī)效考核方面的密切關(guān)聯(lián)度；3、不同的崗位運(yùn)用不同的工作分析方法。疑惑：課程講的都是傳統(tǒng)行業(yè)，沒有新興行業(yè)。不認(rèn)同的部分 :1、大老板都是文盲的觀點(diǎn)；2、輪崗制的講解。希望得到的幫助與支持：本公司之前的工作分析開展實(shí)例。下一步的方法與措施： 結(jié)合公司某一個(gè)部門的工作