ZUCC市場營銷BB平臺簡答題

1、名稱簡答題1-5章 狀態(tài)需要評分 分數(shù)成績尚未公布。 已用時間總時長為 1 小時 0 分鐘，允許超出 0 小時、16 分鐘、20 秒。 說明問題 1 需要評分 簡述市場營銷戰(zhàn)略特點。 所選答案： 1全局性；2長遠性；3方向性；4應(yīng)變性。 反饋： 問題評分之前反饋不可用。 問題 2 需要評分 簡述市場細分步驟。 所選答案： 1明確營銷目標；2列舉消費需求；3選定細分變量；4；進行初步細分和篩選；5細分市場定名；6細分市場優(yōu)化；7選擇目標市場。 反饋： 問題評分之前反饋不可用。 問題 3 需要評分 簡述消費者購買類型。 所選答案： 1復雜型購買行為；2和諧型購買行為；3多遍型購買行為；4習慣型購買

2、行為 反饋： 問題評分之前反饋不可用。 問題 4 需要評分 簡述馬斯洛需求層次論的內(nèi)容。 所選答案： 1)生理需要；2)安全需要；3)社會的需要；4)尊重需要；5)自我實現(xiàn)的需要 反饋： 問題評分之前反饋不可用。 問題 5 需要評分 簡述消費者購買動機的類型。 所選答案： 1感情動機；2理智動機；3惠顧動機。 反饋： 問題評分之前反饋不可用。 問題 6 需要評分 簡述運用SWOT矩陣分析營銷環(huán)境時各類企業(yè)對策。 所選答案： 1優(yōu)勢；2劣勢；3時機；4威脅 反饋： 問題評分之前反饋不可用。 問題 7 需要評分 簡述企業(yè)宏觀環(huán)境構(gòu)成因素。 所選答案： 1自然環(huán)境；2經(jīng)濟環(huán)境；3人口環(huán)境；4技術(shù)環(huán)境

3、；5文化環(huán)境；6政治法律環(huán)境 反饋： 問題評分之前反饋不可用。 問題 8 需要評分 簡述市場營銷環(huán)境的基本特點。 所選答案： 1客觀性；2復雜性；3多變性。 反饋： 問題評分之前反饋不可用。 問題 9 需要評分 簡述構(gòu)成企業(yè)營銷環(huán)境的因素。 所選答案： 1內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境；2宏觀環(huán)境與微觀環(huán)境。 反饋： 問題評分之前反饋不可用。 問題 10 需要評分 簡述市場營銷調(diào)查的步驟。 所選答案： 1明確問題，分析情況；2分析研究，制定計劃；3組織準備，實地調(diào)查；4整理資料，撰寫報告。 反饋： 問題評分之前反饋不可用。 問題 11 需要評分 簡述營銷調(diào)研的分類。 所選答案： 1探測性調(diào)研；2描述性調(diào)研

4、；3因果性調(diào)研；4預(yù)測性調(diào)研。反饋： 問題評分之前反饋不可用。 問題 12 需要評分 簡述營銷調(diào)研的內(nèi)容。 所選答案： 1市場特性因素調(diào)研；2市場結(jié)構(gòu)因素調(diào)研；3企業(yè)內(nèi)部相關(guān)因素調(diào)研。 反饋： 問題評分之前反饋不可用。 問題 13 需要評分 簡述營銷調(diào)研的意義。 所選答案： 1有助于企業(yè)的生存與發(fā)展；2是企業(yè)進行市場預(yù)測和制定營銷戰(zhàn)略的基礎(chǔ)；3使企業(yè)正確制定市場營銷策略的保證；4使企業(yè)提高整體經(jīng)營管理水平的推進器。 反饋： 問題評分之前反饋不可用。 問題 14 需要評分 簡述市場營銷觀念與銷售觀念的區(qū)別。 所選答案： 1出發(fā)點不同：顧客需求現(xiàn)有產(chǎn)品；2手段不同：整體營銷活動強力推銷；3目的不同

5、：長期效益短期利潤 反饋： 問題評分之前反饋不可用。 問題 15 需要評分 簡述市場營銷學策略研究的主要內(nèi)容。 所選答案： 1、產(chǎn)品策略；2、價格策略；3、分銷渠道策略；4、促進銷售策略。反饋： 問題評分之前反饋不可用。 問題 16 需要評分 簡述市場營銷學戰(zhàn)略研究的主要內(nèi)容。 所選答案： 1市場的探查與分析；2市場細分、選擇與定位；3開拓國際市場。 反饋： 問題評分之前反饋不可用。 問題 17 需要評分 簡述市場營銷的含義和功能。 所選答案： 1市場營銷是經(jīng)由市場交易程序，導致滿足顧客需求并實現(xiàn)盈利目標的企業(yè)經(jīng)營銷售活動全過程。 2市場營銷功能：A交換功能；B物流功能；C便利功能；D示向功能

6、。 反饋： 問題評分之前反饋不可用。 問題 18 需要評分 簡述消費者市場的特點。 所選答案： 1消費者多而分散；2需求具有多樣性；3消費者購買行為具有可誘導性；4消費者購買多屬于少量多次購買。 反饋： 問題評分之前反饋不可用。 問題 19 需要評分 簡述社會市場營銷觀念與市場營銷觀念的聯(lián)系和區(qū)別。 所選答案： (1)社會市場營銷觀念是對市場營銷觀念的修改和補充。 (2)市場營銷觀念無視了消費者需要、消費者利益和長期社會福利之間隱含著沖突的現(xiàn)實，而社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定營銷政策時，要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益，即企業(yè)利潤、消費者需要的滿足和社會長遠利益。 反饋： 問題評分之前反饋不可用

7、。 問題 20 需要評分 依據(jù)調(diào)研的目的，市場營銷調(diào)研是怎樣劃分的？ 所選答案： 1探測性調(diào)研。當企業(yè)情況不明時，為找出問題的癥結(jié)，或明確進一步調(diào)研的內(nèi)容和重點，需做此類非正式的初步調(diào)研。 2描述性調(diào)研。在已明確所要研究問題的內(nèi)容與重點后，擬定調(diào)研計劃，對所需資料進行收集、記錄和分析。一般要進行實地調(diào)查，收集第一手資料。 3因果關(guān)系調(diào)研。為了弄清市場變量之間的因果關(guān)系，收集有關(guān)市場變量的數(shù)據(jù)資料，運用統(tǒng)計分析和邏輯推理等方法，判明何者是自變量原因，何者是因變量結(jié)果，以及它們變動的規(guī)律。 反饋： 問題評分之前反饋不可用。 問題 21 需要評分 細分消費者市場主要依據(jù)哪些變量？ 所選答案： 消費者

8、市場細分的主要變量包括： 1地理環(huán)境因素。具體變量包括：國家、地區(qū)、城市規(guī)模、不同地區(qū)的氣候及人口密度等；2人口因素。包括：年齡、婚姻、職業(yè)、性別、收入、教育程度、家庭生命周期、國籍、民族、宗教、社會階層等變量； 3心理因素。包括個性、購買動機、價值觀念、生活風格、追求的利益等變量； 4行為因素。包括消費者進入市場的程度、使用頻率、偏好程度等變量。 反饋： 問題評分之前反饋不可用。 問題 22 需要評分 簡答企業(yè)戰(zhàn)略具有的特征。 所選答案： 企業(yè)戰(zhàn)略具有以下共同特征： 1全局性。戰(zhàn)略以企業(yè)大局為對象，根據(jù)企業(yè)整體發(fā)展的需要而制定。 2長遠性。企業(yè)戰(zhàn)略既是一家企業(yè)謀求長遠發(fā)展要求的反映，又是這家

9、企業(yè)對未來較長時期內(nèi)生存和發(fā)展的通盤考慮。 3抗爭性。企業(yè)戰(zhàn)略是關(guān)于企業(yè)在激烈的競爭中如何與對手抗衡的行動方案，同時也是針對來自各方的沖擊、壓力、威脅和困難，迎接這些挑戰(zhàn)的基本安排。 4綱領(lǐng)性。戰(zhàn)略所制定的是企業(yè)整體的長遠目標發(fā)展方向和重點，應(yīng)當采取的基本方針、重大措施和基本步驟。 反饋： 問題評分之前反饋不可用。 問題 23 需要評分 簡述消費者市場的特點。 所選答案： 消費者市場的特點有廣泛性、分散性、復雜性、多變性、發(fā)展性、情感性、伸縮性、地位性和季節(jié)性等。 反饋： 問題評分之前反饋不可用。 問題 24 需要評分 如何選擇目標市場戰(zhàn)略？ 所選答案： 選擇目標市場戰(zhàn)略必須分析以下因素： 1

10、企業(yè)能力。如果企業(yè)實力雄厚，且市場營銷管理能力較強，即可選擇差異性市場戰(zhàn)略或無差異性市場戰(zhàn)略。反之，則宜選擇集中性市場戰(zhàn)略。 2產(chǎn)品同質(zhì)性。同質(zhì)性產(chǎn)品競爭主要表現(xiàn)在價格和提供的服務(wù)條件上，適于采用無差異戰(zhàn)略。而對異質(zhì)性需求產(chǎn)品，采用差異性市場戰(zhàn)略或集中性市場戰(zhàn)略。 3產(chǎn)品所處的壽命周期階段。新產(chǎn)品在引入階段可采用無差異市場戰(zhàn)略，而待產(chǎn)品進入成長、成熟階段，宜采用差異性或集中性市場戰(zhàn)略。 4市場的類同性。如果顧客的需求、偏好較為接近，對市場營銷刺激的反應(yīng)差異不大，可采用無差異性市場戰(zhàn)略。否則，應(yīng)采用差異性或集中性戰(zhàn)略。 5競爭者戰(zhàn)略。如果競爭對手采用無差異市場戰(zhàn)略時，企業(yè)選擇差異性或集中性市場戰(zhàn)

11、略；如果競爭者已采用差異性戰(zhàn)略，可以選擇對等的或更深層次的細分或集中化營銷。 反饋： 問題評分之前反饋不可用。 問題 25 需要評分 依據(jù)調(diào)研的目的，市場營銷調(diào)研是怎樣劃分的？ 所選答案： 依據(jù)調(diào)研的目的，市場營銷調(diào)研可以劃分為： 1探測性調(diào)研。當企業(yè)情況不明時，為找出問題的癥結(jié)，或明確進一步調(diào)研的內(nèi)容和重點，需做此類非正式的初步調(diào)研。 2描述性調(diào)研。在已明確所要研究問題的內(nèi)容與重點后，擬定調(diào)研計劃，對所需資料進行收集、記錄和分析。一般要進行實地調(diào)查，收集第一手資料。 3因果關(guān)系調(diào)研。為了弄清市場變量之間的因果關(guān)系，收集有關(guān)市場變量的數(shù)據(jù)資料，運用統(tǒng)計分析和邏輯推理等方法，判明何者是自變量原因

12、，何者是因變量結(jié)果，以及它們變動的規(guī)律。 反饋： 問題評分之前反饋不可用。 問題 26 需要評分 簡述市場營銷戰(zhàn)略特點。 所選答案： 1全局性；2長遠性；3方向性；4應(yīng)變性。 反饋： 問題評分之前反饋不可用。 問題 27 需要評分 簡述市場細分步驟。 所選答案： 1明確營銷目標；2列舉消費需求；3選定細分變量；4；進行初步細分和篩選；5細分市場定名；6細分市場優(yōu)化；7選擇目標市場。 反饋： 問題評分之前反饋不可用。 問題 28 需要評分 簡述消費者購買類型。 所選答案： 1復雜型購買行為；2和諧型購買行為；3多遍型購買行為；4習慣型購買行為 反饋： 問題評分之前反饋不可用。 問題 29 需要評

13、分 簡述馬斯洛需求層次論的內(nèi)容。 所選答案： 1)生理需要；2)安全需要；3)社會的需要；4)尊重需要；5)自我實現(xiàn)的需要 反饋： 問題評分之前反饋不可用。 問題 30 需要評分 簡述消費者購買動機的類型。 所選答案： 1感情動機；2理智動機；3惠顧動機。 反饋： 問題評分之前反饋不可用。 問題 31 需要評分 簡述運用SWOT矩陣分析營銷環(huán)境時各類企業(yè)對策。 所選答案： 1優(yōu)勢；2劣勢；3時機；4威脅 反饋： 問題評分之前反饋不可用。 問題 32 需要評分 簡述企業(yè)宏觀環(huán)境構(gòu)成因素。 所選答案： 1自然環(huán)境；2經(jīng)濟環(huán)境；3人口環(huán)境；4技術(shù)環(huán)境；5文化環(huán)境；6政治法律環(huán)境 反饋： 問題評分之前

14、反饋不可用。 問題 33 需要評分 簡述市場營銷環(huán)境的基本特點。 所選答案： 1客觀性；2復雜性；3多變性。 反饋： 問題評分之前反饋不可用。 問題 34 需要評分 簡述構(gòu)成企業(yè)營銷環(huán)境的因素。 所選答案： 1內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境；2宏觀環(huán)境與微觀環(huán)境。 反饋： 問題評分之前反饋不可用。 問題 35 需要評分 簡述市場營銷調(diào)查的步驟。 所選答案： 1明確問題，分析情況；2分析研究，制定計劃；3組織準備，實地調(diào)查；4整理資料，撰寫報告。 反饋： 問題評分之前反饋不可用。 問題 36 需要評分 簡述營銷調(diào)研的分類。 所選答案： 1探測性調(diào)研；2描述性調(diào)研；3因果性調(diào)研；4預(yù)測性調(diào)研。反饋： 問題評分

15、之前反饋不可用。 問題 37 需要評分 簡述營銷調(diào)研的內(nèi)容。 所選答案： 1市場特性因素調(diào)研；2市場結(jié)構(gòu)因素調(diào)研；3企業(yè)內(nèi)部相關(guān)因素調(diào)研。 反饋： 問題評分之前反饋不可用。 問題 38 需要評分 簡述營銷調(diào)研的意義。 所選答案： 1有助于企業(yè)的生存與發(fā)展；2是企業(yè)進行市場預(yù)測和制定營銷戰(zhàn)略的基礎(chǔ)；3使企業(yè)正確制定市場營銷策略的保證；4使企業(yè)提高整體經(jīng)營管理水平的推進器。 反饋： 問題評分之前反饋不可用。 問題 39 需要評分 簡述市場營銷觀念與銷售觀念的區(qū)別。 所選答案： 1出發(fā)點不同：顧客需求現(xiàn)有產(chǎn)品；2手段不同：整體營銷活動強力推銷；3目的不同：長期效益短期利潤 反饋： 問題評分之前反饋不

16、可用。 問題 40 需要評分 簡述市場營銷學策略研究的主要內(nèi)容。 所選答案： 1、產(chǎn)品策略；2、價格策略；3、分銷渠道策略；4、促進銷售策略。反饋： 問題評分之前反饋不可用。 問題 41 需要評分 簡述市場營銷學戰(zhàn)略研究的主要內(nèi)容。 所選答案： 1市場的探查與分析；2市場細分、選擇與定位；3開拓國際市場。 反饋： 問題評分之前反饋不可用。 問題 42 需要評分 簡述市場營銷的含義和功能。 所選答案： 1市場營銷是經(jīng)由市場交易程序，導致滿足顧客需求并實現(xiàn)盈利目標的企業(yè)經(jīng)營銷售活動全過程。 2市場營銷功能：A交換功能；B物流功能；C便利功能；D示向功能。 反饋： 問題評分之前反饋不可用。 問題 4

17、3 需要評分 簡述消費者市場的特點。 所選答案： 1消費者多而分散；2需求具有多樣性；3消費者購買行為具有可誘導性；4消費者購買多屬于少量多次購買。 反饋： 問題評分之前反饋不可用。 問題 44 需要評分 簡述社會市場營銷觀念與市場營銷觀念的聯(lián)系和區(qū)別。 所選答案： (1)社會市場營銷觀念是對市場營銷觀念的修改和補充。 (2)市場營銷觀念無視了消費者需要、消費者利益和長期社會福利之間隱含著沖突的現(xiàn)實，而社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定營銷政策時，要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益，即企業(yè)利潤、消費者需要的滿足和社會長遠利益。 反饋： 問題評分之前反饋不可用。 問題 45 需要評分 依據(jù)調(diào)研的目的，市場

18、營銷調(diào)研是怎樣劃分的？ 所選答案： 依據(jù)調(diào)研的目的，市場營銷調(diào)研可以劃分為： 1探測性調(diào)研。當企業(yè)情況不明時，為找出問題的癥結(jié)，或明確進一步調(diào)研的內(nèi)容和重點，需做此類非正式的初步調(diào)研。 2描述性調(diào)研。在已明確所要研究問題的內(nèi)容與重點后，擬定調(diào)研計劃，對所需資料進行收集、記錄和分析。一般要進行實地調(diào)查，收集第一手資料。 3因果關(guān)系調(diào)研。為了弄清市場變量之間的因果關(guān)系，收集有關(guān)市場變量的數(shù)據(jù)資料，運用統(tǒng)計分析和邏輯推理等方法，判明何者是自變量原因，何者是因變量結(jié)果，以及它們變動的規(guī)律。 反饋： 問題評分之前反饋不可用。 問題 46 需要評分 細分消費者市場主要依據(jù)哪些變量？ 所選答案： 消費者市場

19、細分的主要變量包括： 1地理環(huán)境因素。具體變量包括：國家、地區(qū)、城市規(guī)模、不同地區(qū)的氣候及人口密度等；2人口因素。包括：年齡、婚姻、職業(yè)、性別、收入、教育程度、家庭生命周期、國籍、民族、宗教、社會階層等變量； 3心理因素。包括個性、購買動機、價值觀念、生活風格、追求的利益等變量； 4行為因素。包括消費者進入市場的程度、使用頻率、偏好程度等變量。 反饋： 問題評分之前反饋不可用。 問題 47 需要評分 簡答企業(yè)戰(zhàn)略具有的特征。 所選答案： 企業(yè)戰(zhàn)略具有以下共同特征： 1全局性。戰(zhàn)略以企業(yè)大局為對象，根據(jù)企業(yè)整體發(fā)展的需要而制定。 2長遠性。企業(yè)戰(zhàn)略既是一家企業(yè)謀求長遠發(fā)展要求的反映，又是這家企業(yè)

20、對未來較長時期內(nèi)生存和發(fā)展的通盤考慮。 3抗爭性。企業(yè)戰(zhàn)略是關(guān)于企業(yè)在激烈的競爭中如何與對手抗衡的行動方案，同時也是針對來自各方的沖擊、壓力、威脅和困難，迎接這些挑戰(zhàn)的基本安排。 4綱領(lǐng)性。戰(zhàn)略所制定的是企業(yè)整體的長遠目標發(fā)展方向和重點，應(yīng)當采取的基本方針、重大措施和基本步驟。 反饋： 問題評分之前反饋不可用。 問題 48 需要評分 簡述消費者市場的特點。 所選答案： 消費者市場的特點有廣泛性、分散性、復雜性、多變性、發(fā)展性、情感性、伸縮性、地位性和季節(jié)性等。 反饋： 問題評分之前反饋不可用。 問題 49 需要評分 如何選擇目標市場戰(zhàn)略？ 所選答案： 選擇目標市場戰(zhàn)略必須分析以下因素： 1企業(yè)

21、能力。如果企業(yè)實力雄厚，且市場營銷管理能力較強，即可選擇差異性市場戰(zhàn)略或無差異性市場戰(zhàn)略。反之，則宜選擇集中性市場戰(zhàn)略。 2產(chǎn)品同質(zhì)性。同質(zhì)性產(chǎn)品競爭主要表現(xiàn)在價格和提供的服務(wù)條件上，適于采用無差異戰(zhàn)略。而對異質(zhì)性需求產(chǎn)品，采用差異性市場戰(zhàn)略或集中性市場戰(zhàn)略。 3產(chǎn)品所處的壽命周期階段。新產(chǎn)品在引入階段可采用無差異市場戰(zhàn)略，而待產(chǎn)品進入成長、成熟階段，宜采用差異性或集中性市場戰(zhàn)略。 4市場的類同性。如果顧客的需求、偏好較為接近，對市場營銷刺激的反應(yīng)差異不大，可采用無差異性市場戰(zhàn)略。否則，應(yīng)采用差異性或集中性戰(zhàn)略。 5競爭者戰(zhàn)略。如果競爭對手采用無差異市場戰(zhàn)略時，企業(yè)選擇差異性或集中性市場戰(zhàn)略；

22、如果競爭者已采用差異性戰(zhàn)略，可以選擇對等的或更深層次的細分或集中化營銷。 反饋： 問題評分之前反饋不可用。 問題 50 需要評分 依據(jù)調(diào)研的目的，市場營銷調(diào)研是怎樣劃分的？ 所選答案： 依據(jù)調(diào)研的目的，市場營銷調(diào)研可以劃分為： 1探測性調(diào)研。當企業(yè)情況不明時，為找出問題的癥結(jié)，或明確進一步調(diào)研的內(nèi)容和重點，需做此類非正式的初步調(diào)研。 2描述性調(diào)研。在已明確所要研究問題的內(nèi)容與重點后，擬定調(diào)研計劃，對所需資料進行收集、記錄和分析。一般要進行實地調(diào)查，收集第一手資料。 3因果關(guān)系調(diào)研。為了弄清市場變量之間的因果關(guān)系，收集有關(guān)市場變量的數(shù)據(jù)資料，運用統(tǒng)計分析和邏輯推理等方法，判明何者是自變量原因，何

23、者是因變量結(jié)果，以及它們變動的規(guī)律。 反饋： 問題評分之前反饋不可用。 名稱簡答題6-10章 狀態(tài)需要評分 分數(shù)成績尚未公布。 已用時間總時長為 1 小時 0 分鐘，允許超出 0 小時、8 分鐘、54 秒。 說明問題 1 需要評分 簡述企業(yè)定價導向。 所選答案： 1成本導向定價法；2需求導向定價法；3競爭導向定價法。 反饋： 問題評分之前反饋不可用。 問題 2 需要評分 簡述企業(yè)定價目標。 所選答案： 1追求利潤最大化；2維持企業(yè)生存；3保持或擴大市場占有率；4保持穩(wěn)定價格。 反饋： 問題評分之前反饋不可用。 問題 3 需要評分 簡述影響企業(yè)產(chǎn)品定價的因素。 所選答案： 1成本因素；2競爭因素

24、；3需求因素；4政府物價政策；5貨幣價值與貨幣流通量。 反饋： 問題評分之前反饋不可用。 問題 4 需要評分 簡述新產(chǎn)品開發(fā)的原則。 所選答案： 1有市場；2有特色；3有能力；4有效益。 反饋： 問題評分之前反饋不可用。 問題 5 需要評分 簡述銷售服務(wù)的類型。 所選答案： 1 按過程分：售前服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù)；2 按作用分：指導性、可靠性、及時性、善后性，3 按對象分：為經(jīng)營者服務(wù)和為消費者服務(wù)。 反饋： 問題評分之前反饋不可用。 問題 6 需要評分 簡述品牌決策的內(nèi)容。 所選答案： 1品牌化決策；2品牌歸屬決策；3品牌數(shù)量決策；4品牌延伸決策。 反饋： 問題評分之前反饋不可用。 問題

25、 7 需要評分 簡述品牌設(shè)計原則。 所選答案： 1易于發(fā)音，利于通用；2獨特新穎、易于識別；3功能主導，傳播方便；4配合風俗、符合法律。 反饋： 問題評分之前反饋不可用。 問題 8 需要評分 簡述產(chǎn)品組合決策的內(nèi)容。 所選答案： 1長度；2廣度；3深度；4密度。 反饋： 問題評分之前反饋不可用。 問題 9 需要評分 簡述產(chǎn)品組合策略類型。 所選答案： 1擴大產(chǎn)品組合；2縮減產(chǎn)品組合；3產(chǎn)品延伸；4產(chǎn)品線現(xiàn)代化。 反饋： 問題評分之前反饋不可用。 問題 10 需要評分 簡述名牌商品特征？ 所選答案： 1注冊商標；2高利潤；3高美譽度；4高市場占有率；5高價值。 反饋： 問題評分之前反饋不可用。

26、問題 11 需要評分 簡述市場細分的基本原則。 所選答案： 1可識別性和可衡量性；2具有實用的經(jīng)濟性；3可進入性；4穩(wěn)定性。 反饋： 問題評分之前反饋不可用。 問題 12 需要評分 簡述市場預(yù)測的程序。 所選答案： 1確定預(yù)測目標；2收集和分析資料；3選擇預(yù)測方法；4確定預(yù)測值。 反饋： 問題評分之前反饋不可用。 問題 13 需要評分 簡述市場預(yù)測的內(nèi)容。 所選答案： 1市場需求預(yù)測；2市場占有率預(yù)測；3產(chǎn)品發(fā)展預(yù)測；4產(chǎn)品價格變動趨勢預(yù)測 反饋： 問題評分之前反饋不可用。 問題 14 需要評分 簡述市場預(yù)測的作用。 所選答案： 1為企業(yè)戰(zhàn)略決策提供依據(jù)；2是企業(yè)制定營銷策略的前提條件；3有利

27、于提高企業(yè)的競爭和應(yīng)變能力。 反饋： 問題評分之前反饋不可用。 問題 15 需要評分 簡述企業(yè)訂價的主要目標。 所選答案： 1)生存，如果企業(yè)產(chǎn)品過剩，或面臨激烈競爭，或試驗改變消費者需求，則需要把維護生存作為主要目標； 2)當期利潤最大化； 3)市場占有率最大化； 4)產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化。 反饋： 問題評分之前反饋不可用。 問題 16 需要評分 品牌設(shè)計需要遵循什么基本原則？ 所選答案： 1簡潔醒目，易讀易記；2構(gòu)思巧妙，暗示屬性；3富蘊內(nèi)涵，情意濃重；4防止雷同，超越時空。 反饋： 問題評分之前反饋不可用。 問題 17 需要評分 簡述差異定價的適用條件。 所選答案： 企業(yè)采取差異定價策略必須具

28、備以下條件： 1市場必須是可以細分的，而且各個市場部分須表現(xiàn)出不同的需求程度；2以較低價格購買某種產(chǎn)品的顧客沒有可能以較高價格把這種產(chǎn)品倒賣給別人；3競爭者沒有可能在企業(yè)以較高價格銷售產(chǎn)品的市場上以低價競銷；4細分市場和控制市場的成本費用不得超過因?qū)嵭袃r格歧視而得到的額外收入；5價格歧視不會引起顧客反感；6不能違法。 反饋： 問題評分之前反饋不可用。 問題 18 需要評分 影響生產(chǎn)者購買決策的主要因素有哪些？ 所選答案： 影響生產(chǎn)者用戶購買決策的主要因素可分為以下四大類： 1環(huán)境因素。指生產(chǎn)者無法控制的宏觀環(huán)境因素，包括國家的經(jīng)濟前景、市場需求水平、技術(shù)發(fā)展、競爭態(tài)勢、政治法律狀況等。 2組織

29、因素。指生產(chǎn)者用戶自身的有關(guān)因素，包括經(jīng)營目標、戰(zhàn)略、政策、采購程序、組織結(jié)構(gòu)和制度體系等。 3人際因素。指生產(chǎn)者內(nèi)部參與購買過程的各種角色的職務(wù)、地位、態(tài)度和相互關(guān)系對購買行為的影響。 4個人因素。指生產(chǎn)者用戶內(nèi)部參與購買過程的有關(guān)人員的年齡、教育、個性、偏好、風險意識等因素對購買行為的影響。 反饋： 問題評分之前反饋不可用。 問題 19 需要評分 簡述品牌資產(chǎn)的特征。 所選答案： 品牌資產(chǎn)是通過為消費者和企業(yè)提供附加利益來表達其價值，是企業(yè)與顧客長期交往關(guān)系的反映，其價值的高低，最終源于品牌對消費者的吸引力和感召力。與其他資產(chǎn)相比，品牌資產(chǎn)有一定的特殊性。主要表現(xiàn)為以下幾個方面： 1品牌資

30、產(chǎn)的無形性； 2品牌資產(chǎn)在利用中增值； 3品牌資產(chǎn)難以準確計量； 4品牌資產(chǎn)具有波動性； 5品牌資產(chǎn)是營銷績效的主要衡量指標。 反饋： 問題評分之前反饋不可用。 問題 20 需要評分 簡述品牌策略的主要類型？ 所選答案： 1品牌有無策略；2品牌歸屬策略；3品牌統(tǒng)分策略，再細分為統(tǒng)一品牌、個別品牌、分類品牌及企業(yè)名稱加個別品牌策略；4品牌擴展策略；5多品牌策略；6品牌重新定位策略。 反饋： 問題評分之前反饋不可用。 問題 21 需要評分 簡述新產(chǎn)品開發(fā)的主要管理程序。 所選答案： 1新產(chǎn)品構(gòu)思。即為滿足一種新需求而提出的設(shè)想。 2篩選新產(chǎn)品構(gòu)思。選出符合本企業(yè)發(fā)展目標和長遠利益、并與企業(yè)資源相協(xié)

31、調(diào)的產(chǎn)品構(gòu)思。 3產(chǎn)品概念的形成與測試。 4初擬營銷規(guī)劃。制訂出擬將開發(fā)產(chǎn)品的市場引入計劃。 5進行商業(yè)分析。從經(jīng)濟效益的角度分析新產(chǎn)品概念是否符合企業(yè)目標，是否有利于企業(yè)的長遠發(fā)展。 6新產(chǎn)品研制。將通過商業(yè)分析后的新產(chǎn)品概念交送研究開發(fā)部門或技術(shù)工藝部門試制成為產(chǎn)品模型或樣品，同時進行包裝的研制和品牌的設(shè)計。 7市場試銷。確定試銷的地點、時間、經(jīng)費及采取的一系列營銷策略等工作。 8商業(yè)性投放。新產(chǎn)品試銷成功后，就可以正式批量生產(chǎn)，全面推向市場。 反饋： 問題評分之前反饋不可用。 名稱簡答題11-15章 狀態(tài)需要評分 分數(shù)成績尚未公布。 已用時間總時長為 1 小時 0 分鐘，允許超出 0 小

32、時、6 分鐘、37 秒。 說明問題 1 需要評分 簡述公共關(guān)系及其特征。 所選答案： 公共關(guān)系是指通過宣傳報道等方式來提高企業(yè)的知名度和聲譽的一種促銷手段。具有以下特征：1高度可信；2新聞效應(yīng)；3消除戒心；4長期效應(yīng)。 反饋： 問題評分之前反饋不可用。 問題 2 需要評分 簡述選擇廣告媒體應(yīng)考慮的因素。 所選答案： 1企業(yè)對廣告信息傳播的范圍、頻率和效果的需求；2目標受眾接觸傳播媒體的習慣；3廣告產(chǎn)品的特點；4廣告信息內(nèi)容的特點；5媒體的成本和企業(yè)支付的能力。 反饋： 問題評分之前反饋不可用。 問題 3 需要評分 簡述廣告及其設(shè)計的基本要求。 所選答案： 廣告是指廣告客戶為了某種經(jīng)濟、政治或社

33、會目的，向媒體支付一定費用，對一定范圍內(nèi)的公眾進行的勸告活動。 廣告設(shè)計基本要求：1引起消費者注意；2激發(fā)消費者聯(lián)想；3激發(fā)消費者情感；4增強消費者記憶。 反饋： 問題評分之前反饋不可用。 問題 4 需要評分 簡述企業(yè)進行促銷組合決策需要考慮的因素。 所選答案： 1促銷預(yù)算；2產(chǎn)品性質(zhì)；3市場特征；4產(chǎn)品所處市場生命周期階段。 反饋： 問題評分之前反饋不可用。 問題 5 需要評分 簡述促銷組合及其內(nèi)容。 所選答案： 促銷組合是指將多種促銷方式精心組合、配套使用所形成的促銷決策方案。促銷的基本方式一般有三大類型：1拉引策略：一般有廣告、營業(yè)推廣、公共關(guān)系三種；2推動策略；3虛擬營銷。 反饋： 問

34、題評分之前反饋不可用。 問題 6 需要評分 簡述中間商的功能。 所選答案： 1集散商品分裝編配；2儲運商品；3信息咨詢；4財務(wù)融通；5承擔市場風險。 反饋： 問題評分之前反饋不可用。 問題 7 需要評分 簡述中間商應(yīng)具備條件。 所選答案： 1能接近生產(chǎn)企業(yè)的目標市場；2地理位置；3產(chǎn)品政策；4經(jīng)營服務(wù)的能力；5信譽和管理能力。 反饋： 問題評分之前反饋不可用。 問題 8 需要評分 簡述分銷渠道設(shè)計的影響因素。 所選答案： 1產(chǎn)品因素；2市場因素；3企業(yè)因素；4經(jīng)濟因素。 反饋： 問題評分之前反饋不可用。 問題 9 需要評分 簡述企業(yè)調(diào)價策略。 所選答案： 1主動調(diào)價策略：主動降價策略主動升價策

35、略；2被動降價策略。 反饋： 問題評分之前反饋不可用。 問題 10 需要評分 簡述引發(fā)企業(yè)降價的因素。 所選答案： (1)生產(chǎn)能力過剩，企業(yè)庫存積壓嚴重，需要擴大銷售，而采用其他非價格競爭手段如產(chǎn)品改進、加強促銷等都不能到達擴大銷售目的時，企業(yè)就要考慮降價促銷。 (2)產(chǎn)品的成本比競爭者低，企業(yè)希望通過降價來提高市場占有率，增加銷售。 (3)企業(yè)遇到激烈的價格競爭，市場占有率逐漸下降，迫使企業(yè)通過降價來維持和擴大市場占有率 反饋： 問題評分之前反饋不可用。 問題 11 需要評分 簡述制約目標市場選擇的因素。 所選答案： 1企業(yè)資源；2產(chǎn)品同質(zhì)性；3產(chǎn)品所處生命周期；4市場同質(zhì)性；5競爭對手的市

36、場營銷。 反饋： 問題評分之前反饋不可用。 問題 12 需要評分 簡述目標市場選擇的范圍。 所選答案： 1密集單一市場；2有選擇的專門化；3產(chǎn)品專門化；4市場專門化；5完全市場覆蓋。 反饋： 問題評分之前反饋不可用。 問題 13 需要評分 海爾集團在中國家電市場上具有舉足輕重的地位。就企業(yè)特性而言，海爾在進行渠道設(shè)計時應(yīng)主要考慮哪些因素？如何設(shè)計？ 所選答案： 考慮因素：(1) 企業(yè)的資金實力;(2) 企業(yè)的產(chǎn)品組合。(3) 企業(yè)過去的渠道經(jīng)驗和現(xiàn)行的市場營銷政策。渠道設(shè)計：宜選擇“短而寬”的渠道。 反饋： 問題評分之前反饋不可用。 問題 14 需要評分 某汽車制造公司以每輛汽車預(yù)估價格的某一固定比率作為確定廣告預(yù)算的基礎(chǔ)，試分析該公司運用確實定廣告預(yù)算的方法有何特點？ 所選答案： 使管理人員認識到，企業(yè)所有類型的費用支出都與總收入的變動有關(guān)。 使管理人員根據(jù)單位廣告成本、產(chǎn)品售價和銷售利潤之間的關(guān)系來考慮企業(yè)的經(jīng)營管理問題。有利于保持競爭的相對穩(wěn)定。 缺點：因果倒置。會失去有利的市場營銷時機。使廣告預(yù)算每年隨銷售波動而增減，與廣告長期方案抵觸。比率隨意確定。導致平均主義。 反饋： 問題評分之前反饋不可用。 問題 15 需要評分 簡述構(gòu)成渠道流程的種類。 所選答案： (1)實體流程，即實體原料及成品從成品從制造商