HRM第六章薪酬制度

1、MBA 人 力 資 源 管 理整理ppt1MBA 人 力 資 源 管 理整理ppt21.1薪酬的實質薪酬的實質1.2薪酬體系的構成薪酬體系的構成1.3健全合理的薪酬制度的要求健全合理的薪酬制度的要求MBA 人 力 資 源 管 理整理ppt31.1薪酬的實質薪酬的實質 ：交換或交易交換或交易。MBA 人 力 資 源 管 理整理ppt4基本工資基本工資薪薪 酬酬工資工資獎勵獎勵福利福利崗位技能工資崗位技能工資工齡工資工齡工資若干種國家政策性津貼若干種國家政策性津貼通常采用獎金、傭金等形式。具有通常采用獎金、傭金等形式。具有針對性、短期刺激性針對性、短期刺激性帶薪休假、子女教育津貼、廉價住房、帶薪休

2、假、子女教育津貼、廉價住房、企業(yè)股票、保險、辦公條件企業(yè)股票、保險、辦公條件全員性福利、特種福利全員性福利、特種福利MBA 人 力 資 源 管 理整理ppt5l競爭性；競爭性；l激勵性；激勵性；l經(jīng)濟性；經(jīng)濟性；l合法性；合法性；l公平性；公平性；MBA 人 力 資 源 管 理整理ppt62.1公平理論：史坦斯公平理論：史坦斯亞當斯亞當斯2.2員工可選擇的四種參照對象員工可選擇的四種參照對象2.3感到不公平時，會采取以下感到不公平時，會采取以下6種選擇之一種選擇之一2.4薪酬分配公平性的特性薪酬分配公平性的特性2.5如何保證薪酬分配公平性如何保證薪酬分配公平性2.6三種分配規(guī)律三種分配規(guī)律MB

3、A 人 力 資 源 管 理整理ppt7 比率比較比率比較 感覺感覺O/IaO/Ib由于報酬過高產(chǎn)生由于報酬過高產(chǎn)生的不公平的不公平MBA 人 力 資 源 管 理整理ppt8l自我自我內(nèi)部：員工在當前組織中不同職位的內(nèi)部：員工在當前組織中不同職位的O/I；l自我自我外部：員工在當前組織以外的職位的外部：員工在當前組織以外的職位的O/I；l別人別人內(nèi)部：員工所在組織中其他人或群體的內(nèi)部：員工所在組織中其他人或群體的O/I；l別人別人外部：員工所在組織之外其他人或群體的外部：員工所在組織之外其他人或群體的O/I。MBA 人 力 資 源 管 理整理ppt9l改變自己的投入；改變自己的投入； O/IaO

4、/Ib l改變對其他人的認識；改變對其他人的認識； （報酬過高）（報酬過高）MBA 人 力 資 源 管 理整理ppt10主觀性主觀性相對性相對性(比較性比較性)擴散性與行為傾向性擴散性與行為傾向性外部公平與內(nèi)部公平外部公平與內(nèi)部公平MBA 人 力 資 源 管 理整理ppt11l要有明確一致的原則指導；要有明確一致的原則指導；l要有民主性與透明性；要有民主性與透明性；l要為員工創(chuàng)造機會均等、公平競爭的條件；要為員工創(chuàng)造機會均等、公平競爭的條件；l不應忽視；不應忽視；MBA 人 力 資 源 管 理整理ppt12l貢獻律；貢獻律；l平均律；平均律；l需要律；需要律；MBA 人 力 資 源 管 理整理

5、ppt133.1薪酬管理決策薪酬管理決策3.2影響薪酬水平的主要因素影響薪酬水平的主要因素3.2.1外在因素外在因素3.2.2內(nèi)在因素內(nèi)在因素MBA 人 力 資 源 管 理整理ppt143.1薪酬管理決策薪酬管理決策企業(yè)目標；企業(yè)目標；企業(yè)薪酬戰(zhàn)略；企業(yè)薪酬戰(zhàn)略；企業(yè)薪酬的決策；企業(yè)薪酬的決策；MBA 人 力 資 源 管 理整理ppt153.2.1外在因素外在因素行業(yè)的特點與慣例；行業(yè)的特點與慣例；當?shù)厣钏?；當?shù)厣钏剑粍趧恿κ袌龅墓┬桕P系與競爭狀況；勞動力市場的供需關系與競爭狀況；MBA 人 力 資 源 管 理整理ppt163.2.2內(nèi)在因素內(nèi)在因素本單位的業(yè)務性質與內(nèi)容；本單位的業(yè)務

6、性質與內(nèi)容；公司經(jīng)營狀況與財政實力；公司經(jīng)營狀況與財政實力；公司的管理哲學和企業(yè)文化；公司的管理哲學和企業(yè)文化；MBA 人 力 資 源 管 理整理ppt174.1支付周期支付周期4.2是否隱蔽工資是否隱蔽工資4.3是否貨幣工資是否貨幣工資MBA 人 力 資 源 管 理整理ppt181.1薪酬的實質：交換或交易薪酬的實質：交換或交易1.2薪酬體系的構成：工資、獎金、福利薪酬體系的構成：工資、獎金、福利1.3健全合理的薪酬制度的要求：健全合理的薪酬制度的要求：競爭、激勵、經(jīng)濟、合法、公平競爭、激勵、經(jīng)濟、合法、公平2.1公平理論：史坦斯公平理論：史坦斯亞當斯；亞當斯；2.2員工可選擇的員工可選擇的

7、四種參照對象；四種參照對象；2.3感到不公平時，會采取以下感到不公平時，會采取以下6種選擇之一種選擇之一2.4薪酬分配公平性的特性；薪酬分配公平性的特性；2.5如何保證薪酬分配如何保證薪酬分配公平性公平性2.6三種分配規(guī)律三種分配規(guī)律3.1薪酬管理決策：目標薪酬管理決策：目標戰(zhàn)備戰(zhàn)備決策決策3.2影響薪酬水平影響薪酬水平的主要因素的主要因素3.2.1外在因素外在因素3.2.2內(nèi)在因素內(nèi)在因素周期，是否隱蔽，是否貨幣周期，是否隱蔽，是否貨幣MBA 人 力 資 源 管 理整理ppt195.1激勵理論激勵理論早期激勵理論早期激勵理論5.1.1需要層次理論需要層次理論5.1.2激勵激勵-保健理論保健理

8、論5.2激勵理論激勵理論當代激勵理論當代激勵理論5.2.1麥克萊蘭德的需要理論麥克萊蘭德的需要理論5.3激勵的原則激勵的原則5.4什么能夠激勵你？什么能夠激勵你？(自檢自檢)MBA 人 力 資 源 管 理整理ppt205.1激勵理論激勵理論早期激勵理論早期激勵理論5.1.1需要層次理論：需要層次理論：v生理需要：包括饑餓、干渴、性和其他身體需要；生理需要：包括饑餓、干渴、性和其他身體需要；v安全需要：保護自己免受生理和心理傷害的需要；安全需要：保護自己免受生理和心理傷害的需要；v社會需要：包括愛、歸屬、接納和友誼等；社會需要：包括愛、歸屬、接納和友誼等；v尊重需要：如自尊、地位，別人的認可和關

9、注等；尊重需要：如自尊、地位，別人的認可和關注等；v自我實現(xiàn)：一種追求個人能力極限的內(nèi)驅力。自我實現(xiàn)：一種追求個人能力極限的內(nèi)驅力。MBA 人 力 資 源 管 理整理ppt21+ 激勵因素激勵因素 + 保健因素保健因素 滿意滿意沒有滿意沒有滿意不滿意不滿意沒有不滿意沒有不滿意MBA 人 力 資 源 管 理整理ppt225.2.1麥克萊蘭德的需要理論：麥克萊蘭德的需要理論：v成就需要成就需要追求卓越，實現(xiàn)目標，爭取追求卓越，實現(xiàn)目標，爭取成功的內(nèi)驅力；成功的內(nèi)驅力；v權力需要權力需要影響和控制他人的欲望；影響和控制他人的欲望；v合群需要合群需要建立友好和親密的人際關系建立友好和親密的人際關系要群

10、體保持一致的欲望。要群體保持一致的欲望。MBA 人 力 資 源 管 理整理ppt23 對某種行為對某種行為的肯定或否定后果（獎金或懲罰）它至的肯定或否定后果（獎金或懲罰）它至少在一定程度上決定這種行為在今后是少在一定程度上決定這種行為在今后是否會重復發(fā)生。否會重復發(fā)生。激勵的力量，調動一個人的積極性；激勵的力量，調動一個人的積極性；目標效價，即偏好程度；目標效價，即偏好程度；達成目標的概率；達成目標的概率；5.2.25.2.3MBA 人 力 資 源 管 理整理ppt24MBA 人 力 資 源 管 理整理ppt25v工資、獎金、福利和人際關系等，是企業(yè)的外在工資、獎金、福利和人際關系等，是企業(yè)的

11、外在激勵因素，而描繪公司發(fā)展前景，設計出員工的激勵因素，而描繪公司發(fā)展前景，設計出員工的職業(yè)發(fā)展，這一從內(nèi)在角度為員工提供工作滿足職業(yè)發(fā)展，這一從內(nèi)在角度為員工提供工作滿足感、工作興趣、樂趣、挑戰(zhàn)性，能發(fā)揮個人潛力、感、工作興趣、樂趣、挑戰(zhàn)性，能發(fā)揮個人潛力、實現(xiàn)超值也是最好的激勵。實現(xiàn)超值也是最好的激勵。v公司整體與個人發(fā)展結合：目標設計應體現(xiàn)企業(yè)公司整體與個人發(fā)展結合：目標設計應體現(xiàn)企業(yè)的目標，但有必須盡可能地包含更多的個人目標，的目標，但有必須盡可能地包含更多的個人目標，使個人的目標與組織的目標盡可能地一致。使個人的目標與組織的目標盡可能地一致。v公司一方面要推出公司一方面要推出“員工與

12、公司共成長員工與公司共成長”的激勵的激勵導向，調整激勵機制；另一方面，要求各級管理導向，調整激勵機制；另一方面，要求各級管理者努力掌握者努力掌握“激勵激勵”的領導藝術，給員工充分的領導藝術，給員工充分“授權授權”，給員工創(chuàng)造，給員工創(chuàng)造“自我成長自我成長”的機會，對的機會，對績效突出的員工給予及時的表揚?？冃怀龅膯T工給予及時的表揚。 MBA 人 力 資 源 管 理整理ppt26v在激勵的設計中，馬斯洛的需求層次理論無疑仍在激勵的設計中，馬斯洛的需求層次理論無疑仍具有重要的參考價值；具有重要的參考價值；v基層人員，尤其大學畢業(yè)剛進入公司的員工重視基層人員，尤其大學畢業(yè)剛進入公司的員工重視物質激

13、勵；物質激勵；v中層干部，重視職業(yè)發(fā)展，從事具有挑戰(zhàn)性的工中層干部，重視職業(yè)發(fā)展，從事具有挑戰(zhàn)性的工作是一種很好的激勵；作是一種很好的激勵；v高層領導認為激勵是：事業(yè)發(fā)展機會高層領導認為激勵是：事業(yè)發(fā)展機會+ +運作空間運作空間+ +領導對自己觀點的尊重。領導對自己觀點的尊重。生理需要生理需要安全需要安全需要社交需要社交需要自我實現(xiàn)需要自我實現(xiàn)需要尊重需要尊重需要MBA 人 力 資 源 管 理整理ppt27v光有物質激勵是沉重的，它意味著企業(yè)高負荷的光有物質激勵是沉重的，它意味著企業(yè)高負荷的財務負擔和赤裸裸的交易；僅有精神激勵是脆弱財務負擔和赤裸裸的交易；僅有精神激勵是脆弱的，在物質條件不足時

14、，精神激勵發(fā)揮著巨大的的，在物質條件不足時，精神激勵發(fā)揮著巨大的作用，但是長時間采用精神激勵而忽視物質激勵作用，但是長時間采用精神激勵而忽視物質激勵的運作，難以長久維系；的運作，難以長久維系；v激勵的方式采用激勵的方式采用“物質與精神物質與精神”相結合，建議，相結合，建議，物質獎勵占物質獎勵占70%，精神獎勵占，精神獎勵占30%，讓大家既看，讓大家既看得見，又摸得著。對突出貢獻者，除表揚、晉升得見，又摸得著。對突出貢獻者，除表揚、晉升外，還要探索股票期權、房改、車改等切實可行外，還要探索股票期權、房改、車改等切實可行的措施，為表現(xiàn)突出的員工謀取更大的收益。的措施，為表現(xiàn)突出的員工謀取更大的收益

15、。MBA 人 力 資 源 管 理整理ppt28v人與人之間大相徑庭的追求、需要與期人與人之間大相徑庭的追求、需要與期望；望；v在當今迅息萬變的社會，人們難以控制在當今迅息萬變的社會，人們難以控制激勵的力量。激勵的力量。MBA 人 力 資 源 管 理整理ppt291.我非常努力改善我的工作以提高工作績效。我非常努力改善我的工作以提高工作績效。2.我喜歡競爭和獲勝。我喜歡競爭和獲勝。 1 2 3 4 53.我常常發(fā)現(xiàn)自己和周圍的人談論與工作無我常常發(fā)現(xiàn)自己和周圍的人談論與工作無關的事情。關的事情。 1 2 3 4 54.我喜歡有難度的工作。我喜歡有難度的工作。 1 2 3 4 55.我喜歡承擔責任

16、。我喜歡承擔責任。 1 2 3 4 5MBA 人 力 資 源 管 理整理ppt30MBA 人 力 資 源 管 理整理ppt31 為了確定你的主導需要為了確定你的主導需要即什么能激勵你即什么能激勵你將你將你的答案的得分分別填入對應的題目標號后面。的答案的得分分別填入對應的題目標號后面。成就成就權力權力關系關系123456789101112131415總分總分總分總分總分總分 把每一欄的得分匯總，每一項最終得分會落在把每一欄的得分匯總，每一項最終得分會落在5分分25分之間，得分最高的那項便是你的主導需要分之間，得分最高的那項便是你的主導需要MBA 人 力 資 源 管 理整理ppt32省電信公司的薪酬制度v公司現(xiàn)行的薪酬制度是建立在以崗位管理公司現(xiàn)行的薪酬制度是建立在以崗位管理為核心的崗位工資