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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上紅酒業(yè)務(wù)員工資體現(xiàn)以及規(guī)章管理制度(僅供參考)第一部分 紅酒業(yè)務(wù)員工資參考有底薪:初級業(yè)務(wù)員(即初入行業(yè),無相關(guān)經(jīng)驗):底薪:1000-2000(注:必需完成每月最低業(yè)績,最低業(yè)績?yōu)楣局贫ǎ┨岢桑?0%-15%獎金:由公司根據(jù)該員工本月工作表現(xiàn)所定處罰金:損害公司的形象或公司的利益,按情節(jié)嚴(yán)重與否,處以公司相應(yīng)損失10%的罰金(不超過相應(yīng)的底薪),且公司保留追究相應(yīng)的經(jīng)濟損失及法律責(zé)任的權(quán)利。(注:該部分罰金上限可由公司制定)中級業(yè)務(wù)員(有類似經(jīng)驗,了解行業(yè)相關(guān)信息)底薪:2500-4000(注:必需完成每月最低業(yè)績,最低業(yè)績?yōu)楣局贫ǎ┨岢桑?0%-20%獎金:由
2、公司根據(jù)該員工本月工作表現(xiàn)所定處罰金:損害公司的形象或公司的利益,按情節(jié)嚴(yán)重與否,處以公司相應(yīng)損失10%的罰金(不超過相應(yīng)的底薪),且公司保留追究相應(yīng)的經(jīng)濟損失及法律責(zé)任的權(quán)利。(注:該部分罰金上限可由公司制定)高級業(yè)務(wù)員(相關(guān)經(jīng)驗豐富,且有豐富客戶資源)底薪:5000-6000(注:必需完成每月最低業(yè)績,最低業(yè)績?yōu)楣局贫ǎ┨岢桑?0%-25%獎金:由公司根據(jù)該員工本月工作表現(xiàn)所定處罰金:損害公司的形象或公司的利益,按情節(jié)嚴(yán)重與否,處以公司相應(yīng)損失10%的罰金(不超過相應(yīng)的底薪),且公司保留追究相應(yīng)的經(jīng)濟損失及法律責(zé)任的權(quán)利。(注:該部分罰金上限可由公司制定)無底薪:業(yè)務(wù)員(或兼職):提成:
3、15%-25%獎金:由公司根據(jù)該員工本月工作表現(xiàn)所定處罰金:損害公司的形象或公司的利益,按情節(jié)嚴(yán)重與否,處以公司相應(yīng)損失10%的罰金(不超過相應(yīng)的底薪),且公司保留追究相應(yīng)的經(jīng)濟損失及法律責(zé)任的權(quán)利。(注:該部分罰金上限可由公司制定)第二部分 紅酒業(yè)務(wù)員規(guī)章管理制度第一章 出勤制度一、全體業(yè)務(wù)人員必須認真遵守作息時間,按時上下班,不準(zhǔn)遲到、早退。二、全體業(yè)務(wù)人員上下班必須到公司報到。三、因公,因私不能上班的,實行書面請假制度。1.請假必須經(jīng)總經(jīng)理簽字生效2.特殊情況來不及書面請假,不能上班的,應(yīng)向上頭報告,并事后補辦請假手續(xù)。3.辦公室應(yīng)加強考勤管理,全體工作人員要認真履行書面請假制度,請假手
4、續(xù)交辦公室留查。第二章 業(yè)務(wù)員管理條例業(yè)務(wù)員是公司的生命,為充分調(diào)動公司業(yè)務(wù)人員的積極性,特制定本條件,具體如下:一、試用期業(yè)務(wù)員管理條件1新業(yè)務(wù)員到公司正式報到需攜帶身份證原件,畢業(yè)證原件,1張身份證復(fù)印件,1張畢業(yè)證復(fù)印件,1張個人簡歷。2.業(yè)務(wù)員到崗后,由公司統(tǒng)一安排參加崗前培訓(xùn),每個業(yè)務(wù)員需通過基本培訓(xùn)方可正式上崗。3.為了讓新業(yè)務(wù)員早日熟悉公司業(yè)務(wù),公司對新業(yè)務(wù)員采取底薪+無定額+獎金的工資發(fā)放制度,鼓勵業(yè)務(wù)員大膽拓展業(yè)務(wù)范圍。4.新業(yè)務(wù)員試用期一般為3個月,公司將根據(jù)實際情況從業(yè)務(wù)員的責(zé)任心,業(yè)務(wù)能力以及對公司的貢獻三個方面對業(yè)務(wù)員進行考核。由總經(jīng)理決定業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正時間。新業(yè)務(wù)員試用
5、期3個月后仍不能通過業(yè)務(wù)考核的做自動離職處理。(對責(zé)任心強但業(yè)務(wù)能力弱者公司將適當(dāng)放寬條件)二、正式合同期業(yè)務(wù)員管理條件1業(yè)務(wù)員基本工資=底薪+提成+獎金2底薪計算方法業(yè)務(wù)經(jīng)理有責(zé)任幫助其它業(yè)務(wù)員提高業(yè)務(wù)能力及解決工作中遇到的問題。由于領(lǐng)導(dǎo)和管理整個業(yè)務(wù)部將影響個人的業(yè)務(wù)量。三、報銷申報本著少花錢多辦事的原則,對業(yè)務(wù)費用,需事先填寫申請表,注明用途并由公司經(jīng)理批準(zhǔn)。報銷時,原始憑證必須由經(jīng)理,經(jīng)辦人兩人以上簽字并附清單。經(jīng)財務(wù)部門核準(zhǔn)后給予報銷。當(dāng)月發(fā)生的業(yè)務(wù)費用當(dāng)月必須結(jié)清。四、提高公司凝聚力,提倡公司員工互幫精神公司會每月憑出責(zé)任心強、業(yè)績好的優(yōu)秀業(yè)務(wù)員,累計三個月可享受“金牌業(yè)務(wù)員”稱號
6、。成為“金牌業(yè)務(wù)員”的人員,除具有帶領(lǐng)團隊的資格,同時還有月獎金及年終獎。第三章 業(yè)務(wù)員日常行為規(guī)范一、在公司內(nèi),應(yīng)嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,服從上級指揮。二、必須建立晚會制度,宣布當(dāng)日各位業(yè)務(wù)人員的業(yè)績,包括小區(qū)情況、拜訪客戶數(shù),成交客戶數(shù)等,需提出疑問、建議及市場動態(tài)反饋,以供大家討論。促進工作更好的開展。同時,要安排次日工作內(nèi)容并作好準(zhǔn)備。三、嚴(yán)格遵守工作時間,做到不遲到,不早退。下班時間到后,必須整理好物品下班。四、工作期間應(yīng)認真工作,不允許串崗聊天和在工作區(qū)內(nèi)大聲喧嘩,不得妨礙其他人開展業(yè)務(wù)工作,不得擅自離開工作崗位,不可閱讀與工作業(yè)務(wù)無關(guān)的書報雜志。五、工作時,不打非業(yè)務(wù)性電話,接
7、非業(yè)務(wù)性電話時應(yīng)盡量縮短時間。六、必須履行對公司機密、業(yè)務(wù)上的重要信息的保密義務(wù),不得將公司業(yè)務(wù)及營銷信息泄露給他人。不打聽,不傳播與本人無關(guān)的,不該打聽不該傳播的事項。七、不得將公司資料、設(shè)備、器材用作私用,如需攜帶外出須得到批準(zhǔn)。八、與工作無關(guān)的私物不得隨意帶入公司,工作場地非經(jīng)許可不得進行各類娛樂活動。九、個人所借用的工具、物品必須妥善保管,不得隨意拆卸或改裝。若出現(xiàn)故障須及時向上級申報。十、無操作資格者不得操作公司的有關(guān)設(shè)備、器具等。十一、客人來訪原則上應(yīng)有預(yù)約,并在指定場所接待。非工作人員不經(jīng)許可不得進入工作場所。十二、公司員工間及對公司外的人員,必須禮貌待人,文明用語,不講粗話、臟
8、話。同事之間要和睦相處,互相團結(jié)、幫助。十三、員工著裝應(yīng)以反映良好的精神面貌為原則。男職員著裝要清潔整齊,禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。女職員穿著要大方得體,不濃妝艷抹,不準(zhǔn)單穿吊帶衫、涼拖鞋。十四、隨時注意保持周邊環(huán)境衛(wèi)生清潔,不隨地吐痰、不亂扔紙屑煙蒂、不亂涂亂畫。雨具、雨鞋一律放置在規(guī)定存放處。十五、除在指定場所、時間外,不允許飲食、吸煙。十六、節(jié)約用水、用電、辦公用品。安全用電,愛護燈管、插座、開關(guān)等電路設(shè)施。不準(zhǔn)私自拆除、搬移和亂拉線路。若有損壞,須通知物業(yè)處進行更換、修理。十七、必須遵守用電規(guī)則(下班前關(guān)閉電腦、清理煙缸、切斷電源)十八、所有設(shè)備、器具等必須保持可正常安全運作狀態(tài)。十九
9、、發(fā)生傳染病立即報告第四章 業(yè)務(wù)操作行為規(guī)范為提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),規(guī)范管理,防微杜漸,特制訂公司業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)操作行為規(guī)范。一、“四做到” 1.做到保守機密,不向客戶及競爭對手透露價格等機密。 2.做到通訊暢通,不無故關(guān)機或失去聯(lián)系。 3.做到據(jù)實報銷,不隱瞞行程,不瞞報費用。 4.做到愛護公物,不損壞公司物品。二、業(yè)務(wù)中注意事項(一)用戶詢價或報價注意事項:1.業(yè)務(wù)人員聯(lián)系客戶時,嚴(yán)格按公司公布的價格向客戶報價,并記錄備案(含報價時間、客戶名稱、所報價格等)。2.業(yè)務(wù)人員負責(zé)向本轄區(qū)的客戶報價,若接到其他區(qū)域用戶詢價,須轉(zhuǎn)達給主管。(二)信息收集注意事項:1.與客戶交流中要充分了解客戶目前的裝修
10、狀況,和采購渠道,建立各級客戶資料檔案,保持雙向溝通。2.在業(yè)務(wù)操作過程中遇到困難和問題,反饋要及時、準(zhǔn)確、全面。3.在鞏固原有客戶的同時,要積極調(diào)查市場需求狀況和發(fā)展趨勢,搜集新的信息,開拓新市場。4.做好行銷日志,要求明確具體,及時匯報并上交公司5.每月定期整理和分析市場信息,提出意見和建議,以書面形式反饋回公司(三)簽定合同的注意事項:1.簽定合同前,了解客戶/商家資信,做好資信調(diào)查,有效防范資金風(fēng)險。2.簽定合同時,業(yè)務(wù)人員對合同文本所規(guī)定的條款填寫內(nèi)容進行認真推敲,逐項填寫完善,不得涂改,嚴(yán)格按合同法和公司合同管理辦法實施細則執(zhí)行,并簽章認可,對違規(guī)者,視情節(jié)輕重給予處罰。3.合同文
11、本采用公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)合同。(四)資金支付注意事項:1.業(yè)務(wù)人員在合同或訂單簽好后,應(yīng)嚴(yán)格按約定支付款項,不得為難客戶、故意拖欠貨款。2.業(yè)務(wù)人員由于工作失誤造成資金丟失或被騙,承擔(dān)全額損失,對配合客戶詐騙公司貨款的,挪用公司貨款等行為,公司將追究其法律責(zé)任。(五)與客戶交往過程中,務(wù)必堅持原則,維護公司利益。三、駐點日常管理注意事項(一)日常管理:1.業(yè)務(wù)人員必須嚴(yán)格遵守公司的勞動紀(jì)律,在公司人員執(zhí)行公司作息時間;駐點人員可以根據(jù)區(qū)域特點制定本駐點的作息時間,但要報公司備案,每日工作服從主管安排。駐點人員晚上無業(yè)務(wù)需要不得外出,如因業(yè)務(wù)需要外出必須經(jīng)駐點主管以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。2.每天根據(jù)值日程表安
12、排人員值班,由值日人員負責(zé)做好駐點的衛(wèi)生打掃及伙食安排,始終保持清潔整齊的辦公環(huán)境。3.駐點的公共物品及個人物品擺放整齊如人為損壞公物及租住房屋原有設(shè)施,照價賠償。4.駐點人員外出時要有防范意識和安全意識,應(yīng)做好自身的保護工作,以防止發(fā)生意外。5.駐點電腦由內(nèi)勤保管和使用,在使用電腦的同時做好保養(yǎng)、維護和管理工作。6.駐點電話及傳真只用于公事,不得因私使用電話,駐點內(nèi)勤和主管負管理責(zé)任。7.客戶來訪時,禮貌接待,并將各種資料收藏好,以防止公司機密外泄第三部分 建議一、工作制由于工作性質(zhì)原因,業(yè)務(wù)員的工作具體安排,是無法用考勤說明的,應(yīng)該給予業(yè)務(wù)員更多的自主性和更多的自由工作時間,即彈性工作制,以創(chuàng)造個人更大的價值。二、為了加強人與人,公司與人之間的凝聚力1、適時舉行公司聚會(聚餐)、旅游、活動(例如:體育競技,一起看世界杯,釣魚,到農(nóng)村果園、菜園等等)。2、配給員工統(tǒng)一的著裝,送給員工有公司標(biāo)志的紀(jì)念品等。3、讓基層員工處處感受到平等,可以隨時找任何人來討論問題,包括公司的CEO。第四部分 作者的話很榮幸您能在眾多作品閱讀我的作品,在威客上我還是地地道道的一個小菜鳥,在威客眾多的高手中,還很年輕。在查看任務(wù)、制作標(biāo)書、參與投標(biāo)中等等,我一步步地進步著,通過觀看別人的作品,也學(xué)到了很多;但我更希望的是能得到您對本作品的評價和看法。要說我不在乎中標(biāo),那是
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