2018年銷售部業(yè)績考核提成方案(共4頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上2018年銷售部業(yè)績考核提成方案一、工作方針1、業(yè)績考核與工作表現(xiàn)考核相結(jié)合，提高銷售人員的工作效果；2、個人業(yè)績的體現(xiàn)與酒店的整體目標全面達成一致；3、按現(xiàn)代酒店銷售管理體系，構(gòu)建銷售隊伍；4、既注重銷售人員個人業(yè)績，更強調(diào)的是銷售部團體業(yè)績；6、銷售人員具有風(fēng)險與回報并存，此兩項是工作的源動力；7、加強銷售部的團隊成員工作配合與協(xié)助性，不再是單兵作戰(zhàn)；8、對銷售人員的考核是全方位的考評，能促使銷售人員綜合素質(zhì)的提升；9、銷售部部門目標與酒店組織目標成正比連帶關(guān)系，并促使目標達成一致。綜緣上由，現(xiàn)對銷售部業(yè)績考核辦法制定如下：二、考核原則個人考核與部門考核相結(jié)合，既

2、注重競爭，更注重配合，個人、部門、企業(yè)三統(tǒng)一。三、考核目的酒店效益、部門績效、個人業(yè)績同步提升。四、銷售管理規(guī)定1、部門經(jīng)理及銷售代表（客戶經(jīng)理）薪酬結(jié)構(gòu)為：基本工資+績效考核+個人提獎+交通費+部門獎金分配；2、銷售經(jīng)理的基本工資為:3500元/月,滿勤200元，交通費 200元/月；客戶經(jīng)理基本工資分別為：2500元/月，滿勤200元，交通費100元/月。3、銷售部經(jīng)理工作職責(zé)：組織實施完成酒店目標及部門目標；制定本部門工作制度；協(xié)調(diào)（客戶經(jīng)理）之間的工作關(guān)系；由銷售部經(jīng)理劃分各客戶經(jīng)理的工作范圍；協(xié)調(diào)配合銷售部和其他部門之間的工作關(guān)系；培養(yǎng)激勵銷售人員；對酒店產(chǎn)品知識、銷售知識、銷售技能

3、、與客溝通技巧培訓(xùn)及考核；銷售部經(jīng)理每月需對各銷售人員進行綜合評估；銷售部經(jīng)理需完成酒店銷售活動、節(jié)日銷售方案的策劃，并對酒店總經(jīng)理提供經(jīng)營決策的分析；銷售部經(jīng)理分配客戶資源；指導(dǎo)酒店銷售人員各自做好客戶管理工作；收集整理客戶檔案資料并按客情資料指導(dǎo)各銷售人員展開銷售工作等；4、 客戶經(jīng)理工作職責(zé)：負責(zé)分店的銷售工作，完成分店的銷售任務(wù)，提高開房率，提高營業(yè)收入。發(fā)展分店的特約商戶，并保持良好的合作關(guān)系。不斷提高銷售技巧，對店內(nèi)員工的銷售工作提供合理建議。完成分店的資料收集，如周邊環(huán)境、交通條件、相關(guān)娛樂設(shè)施。完成個人會員卡和公司卡的銷售任務(wù)。發(fā)展分店的特約商戶并執(zhí)行。定期拜訪商戶和重點客戶，

4、保持良好的溝通。提高分店的開房率，完成銷售指標。完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的銷售方面的工作。5、部門編制：3人（部門經(jīng)理1人，客戶經(jīng)理2人）五、銷售部銷售人員業(yè)績核準規(guī)定：1.考核可計入業(yè)績提成部分；酒店的合約企業(yè)與個人客戶在酒店內(nèi)消費。（商務(wù)客戶、長包房折半、旅行社。）2.考核不可計入業(yè)績提成部分；酒店和媒體沖抵廣告費用免費房酒店的供應(yīng)商在酒店沖抵貨款消費業(yè)主招待用房，以及OTA房晚六、銷售部部門考核指標根據(jù)酒店月度經(jīng)營指標情況（月度經(jīng)營指標是根據(jù)酒店審批后,下限數(shù)為基準，如需調(diào)整，務(wù)必經(jīng)酒店總經(jīng)理修正方可），銷售部客房銷售任務(wù)占本酒店客房經(jīng)營指標預(yù)算的比例為：20%（暫定，且以下方案暫以此為例），例

5、如當月酒店月度計劃指標是100萬元，則銷售部任務(wù)為20萬元；七、酒店銷售部部門團隊及個人提成分配制度：1、部門個人考核，提獎分配制度：每月考核任務(wù)完成指標發(fā)全額績效，凡銷售人員連續(xù)三個月未能達到個人配額指標80%時，酒店有權(quán)終止聘用合同。每月考核任務(wù)為：房晚任務(wù)部門任務(wù)銷售經(jīng)理任務(wù)銷售代表任務(wù)每月預(yù)算的20%整個部門10萬2萬提成獎金方案：獎勵計算區(qū)分部門獎勵和個人獎勵，采用累進制計算，具體列表如下：提成獎金方案部門獎勵個人獎勵部門指標獎勵（元）銷售經(jīng)理指標銷售代表指標獎勵達成預(yù)算20%50004000030000超出指標后提全額的1%+5%+3000+5%+3000舉例：1月份銷售經(jīng)理業(yè)績達

6、成60000元，則個人獎勵金額為60000*1%=600元；1月份銷售部整個部門達成預(yù)算的35%，則部門獎勵5000+3000+3000+3000=14000元。注：1、個人獎勵達成，部門獎勵未達成，僅發(fā)放個人獎勵金額；個人獎勵達成，部門獎勵同時達成，同時發(fā)放個人獎勵和部門獎勵，部門獎勵金額由部門經(jīng)理提供分配方案至店總審批，同意后方可實施。2、每天業(yè)績統(tǒng)計報前廳經(jīng)理核查，所有銷售部統(tǒng)計房晚僅限商旅訂房，發(fā)現(xiàn)摻假信息即取消當月獎勵資格。3、部門獎勵達成后，當月發(fā)放獎勵金額的60%，剩余獎勵金額的40%至達成當月起3個月后發(fā)放，離職不予發(fā)放剩余獎勵金額。八、酒店對銷售部的每月業(yè)績考核及銷售人員工作業(yè)績考核規(guī)定：對銷售部的考核：店總監(jiān)根據(jù)市場及酒店實際情況每月月末下達下一個月的銷售任務(wù)至銷售部，銷售部經(jīng)理對部門任務(wù)進行第二次分配，經(jīng)過店總批準之后執(zhí)行。九、以上辦法在執(zhí)行當中如有異議，由酒店店總、銷售部經(jīng)理、業(yè)主方共同裁定。十、部門薪金發(fā)放說明：1采取