微水洗車案例

1、陽(yáng)A-IN4大學(xué)生微水洗車,亍創(chuàng)業(yè)方案書目錄一、執(zhí)行總結(jié) 1二、效勞介紹 3三、公司概述 6四、市場(chǎng)分析 7五、市場(chǎng)銷售戰(zhàn)略 18六、公司開展戰(zhàn)略 23七、管理體系 25八、財(cái)務(wù)分析 28九、風(fēng)險(xiǎn)研究 35附錄37、微水洗車前期市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告亠、執(zhí)行總結(jié)在當(dāng)前全國(guó)高校關(guān)于素質(zhì)教育、創(chuàng)新能力大討論的背景下，我們 以“創(chuàng)新 “創(chuàng)業(yè)為指針，充分利用現(xiàn)有資料和網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)展市場(chǎng) 分析、相關(guān)人士咨詢以及建立數(shù)學(xué)模型等方法，開展調(diào)查研究，制作 出本次的參賽工程“大學(xué)生微水洗車效勞創(chuàng)業(yè)方案書。根據(jù)前不久我們對(duì)局部有車一族人士進(jìn)展的調(diào)查得知：他們對(duì)當(dāng) 前的傳統(tǒng)洗車，也就是高壓水洗車方式頗感不滿。傳統(tǒng)洗車由于其技

2、術(shù)限制，在洗車的過程中要消耗大量的水資源， 對(duì)環(huán)境有著很大的破 壞；而且洗車占據(jù)的時(shí)間相當(dāng)多，這對(duì)于如今高節(jié)奏、高效率的社會(huì)開展趨勢(shì)而言不能不說是一道障礙；同時(shí)，高壓水洗車所用的化學(xué)洗 滌物對(duì)他們的愛車也有較大損傷，因此他們呼吁新的洗車方式來(lái)替代 目前的傳統(tǒng)洗車方式。而近幾些年來(lái)，國(guó)家大力倡導(dǎo)“節(jié)約節(jié)能，平 安環(huán)保型的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和效勞工程，鼓勵(lì)其開展并且給予資金扶 持。正是在這種社會(huì)背景下，我們根據(jù)市場(chǎng)的需求，決定自行創(chuàng)業(yè)， 開設(shè)一個(gè)微水洗車效勞公司。中國(guó)是一個(gè)汽車大國(guó)，尤其是這些年經(jīng)濟(jì)的快速開展讓中國(guó)的汽 車市場(chǎng)不斷壯大，汽車產(chǎn)業(yè)的擴(kuò)大也帶動(dòng)了洗車行業(yè)的開展。 但是由 于技術(shù)的落后，中國(guó)目

3、前的洗車方式還停留在用水洗車的為難境地， 這與我國(guó)水資源匱乏的國(guó)情是相抵觸的，國(guó)家迫切需要一種新的洗車 方式來(lái)解決能源冋題。而微水洗車方式的出現(xiàn)正好可以解決這一點(diǎn)。 微水洗車是一種新型的洗車方式，它最初起源于新加坡。十幾年前， 新加坡政府為環(huán)保節(jié)水的需要，強(qiáng)制推行其最新開發(fā)的技術(shù)一一微水 洗車。由于其特殊的洗車效果移動(dòng)式洗車和明顯的節(jié)水特點(diǎn)，該 技術(shù)在全世界得到了迅猛的開展。微水洗車進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的時(shí)間不 長(zhǎng)，技術(shù)方面還不夠成熟，市場(chǎng)占據(jù)量還比擬小。但隨著人們對(duì)微水 洗車的認(rèn)識(shí)加深和走可持續(xù)開展道路的延伸， 微水洗車在未來(lái)一定會(huì) 有廣闊的市場(chǎng)前景。當(dāng)前的洗車市場(chǎng)主要被傳統(tǒng)洗車方式所占據(jù)， 但是其

4、洗車本錢頗 高，而且場(chǎng)地使用范圍受到限制，這就為微水洗車效勞開拓市場(chǎng)提供 了有利的條件。創(chuàng)業(yè)初期我們以衡陽(yáng)市為主要的目標(biāo)市場(chǎng)， 讓消費(fèi)者 了解我們的效勞，以建立我們自己的品牌優(yōu)勢(shì)。在后期公司開展壯大 后可以向其他中小城市進(jìn)軍，同時(shí)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，利I用 全球化的市場(chǎng)需求獲得規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。公司初期成立時(shí)候采用直線型的組織構(gòu)造， 由董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)全局規(guī) 劃與總體決策；總經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個(gè)部門之間的分工合作。 公司初期 的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)主要是大學(xué)生，大家各司其職，都具有相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知 識(shí)和運(yùn)作經(jīng)歷，且優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。我們公司將采用“目標(biāo)管理、集體決策 的制度來(lái)保證微水洗車效勞質(zhì)量，并且注重品牌形象，同時(shí)吸

5、引優(yōu)秀 人才加盟，不斷完善和創(chuàng)新。根據(jù)財(cái)務(wù)分析， 公司在創(chuàng)業(yè)的第一年即開場(chǎng)盈利， 盈利額大約是 32442.1元，以后各年盈利能力逐漸增加，到了第四年盈利額大幅增 長(zhǎng)，盈利額累計(jì)為 306193元，增長(zhǎng)率大約為 50.7%。一年內(nèi)即可收回 投資額。即使未來(lái)洗車市場(chǎng)有較大幅度的變化， 我們?nèi)耘f可以獲得可 觀的回報(bào)，可見開辦一個(gè)微水洗車效勞公司是一項(xiàng)非常有價(jià)值的投 資。二、效勞介紹一微水洗車的開展在中國(guó)經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)中， 汽車業(yè)是近幾年來(lái)開展最快的行業(yè)之 一。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局近日發(fā)布的 ?2021年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)開展統(tǒng)計(jì)公報(bào) ? 指出，至 2021年末，全國(guó)民用汽車保有量到達(dá) 6467萬(wàn)輛包括三輪 汽

6、車和低速貨車 1492萬(wàn)輛，比上年末增長(zhǎng) 13.5%，其中私人汽車保 有量 4173萬(wàn)輛，增長(zhǎng) 18.1%。民用轎車保有量 2438 萬(wàn)輛，增長(zhǎng) 24.5%， 其中私人轎車 1947萬(wàn)輛，增長(zhǎng) 28.0%。中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng) 兼秘書長(zhǎng)董揚(yáng)在承受新華社記者采訪時(shí)指出， 中國(guó)的居民消費(fèi)構(gòu)造正 在由衣食為主向住行為主過渡， 很多家庭還沒有第一輛汽車。 正因?yàn)?如此，中國(guó)政府已屢次出臺(tái)新政策， 鼓勵(lì)將汽車消費(fèi)作為啟動(dòng)市場(chǎng)的 重點(diǎn)工程之一，這無(wú)疑給我國(guó)的汽車行業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)提供了一個(gè)宏觀1000900 -800700 _600500 -2006 年2Q03 年2007 年2008 年2009 年7

7、片20日好觀腫感廳燭打: 了 I代車蘆空H扳克規(guī)劃嘗瞬 止*之一年牝円人車產(chǎn)也笊冃転 艮直乂幅険一凰申?duì)蓿?畑年戶. 隼力誌ilwoo萬(wàn)，三寬松的環(huán)境。在中國(guó)，消費(fèi)者對(duì)汽車有著巨大需求，在未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng) 段時(shí)間內(nèi)，中國(guó)汽車市場(chǎng)將繼續(xù)保持快速開展。日靜.中汽車上業(yè)傳崔2月 出童肚at計(jì)ui冊(cè)出片柯 ”詒忡劭匹為旳巧77 凰勺汐疋1力軸，廿已了 .心.G年r 月U史產(chǎn)豹4續(xù)忑tSD75 tttfJfi 朮眾也JMTr2009中國(guó)車市再次瞄準(zhǔn): 產(chǎn)期量超1000萬(wàn)輛 2月份全國(guó)汽車產(chǎn)銷量突礦80萬(wàn)輛大關(guān)，中系車“跑得最快與此相對(duì)的，汽車市場(chǎng)的開展也帶動(dòng)了中國(guó)的洗車行業(yè)的快速開展， 傳統(tǒng)的洗車方式是用自來(lái)

8、水洗車，不需要太多復(fù)雜的技術(shù)即可對(duì)汽車 完成清洗，所以洗車行業(yè)隨著汽車的增長(zhǎng)也在不斷的增加。 但由于我 國(guó)屬于水資源匱乏國(guó)家我國(guó)水資源是世界人均資源的1/4，而傳統(tǒng)的洗車方式要浪費(fèi)大量的水資源。每年沖洗車輛消耗的淡水?dāng)?shù)量甚 是驚人，有人曾做過試驗(yàn)，用高壓水槍沖洗一轎車要用掉30升自來(lái)水，假設(shè)一輛車每年沖洗 20次，一年就要消耗600升自來(lái)水。按照 某市有20萬(wàn)需沖洗的車輛進(jìn)展估算，一年洗車用掉的自來(lái)水就要超 過10萬(wàn)噸，幾乎相當(dāng)1萬(wàn)人一年的生活用水。而且，傳統(tǒng)洗車一般 沒有配備可循環(huán)利用的節(jié)水系統(tǒng)，因此洗車過程中所用的自來(lái)水直接 流向下水道，未能夠被回收循環(huán)利用，從而造成大量的環(huán)境污染。正 因

9、為如此，國(guó)家當(dāng)前出臺(tái)許多政策對(duì)自來(lái)水洗車加以限制，如提高每 升水的價(jià)格和強(qiáng)制每個(gè)洗車業(yè)主繳納污水處理費(fèi)， 以提高自來(lái)水洗車 的本錢，甚至有些城市還要求政府出臺(tái)相關(guān)政策制止自來(lái)水洗車。 相比之下，微水洗車用水量是水洗車的百分之一， 根本上無(wú)污水排放， 用電量那么是傳統(tǒng)水洗車的五百分之一，大大節(jié)約了能源 。這一點(diǎn)既 符合當(dāng)前中國(guó)的國(guó)情， 即高科技環(huán)?；?，也非常切合當(dāng)前的市場(chǎng)需要。 因此，微水洗車這個(gè)新興行業(yè)也逐漸快速的開展起來(lái)。二效勞流程微水洗車流程主要分為兩局部： 第一局部是對(duì)車的吸塵， 所采用 的是移動(dòng)吸塵吸水機(jī)，機(jī)器接通電源后驅(qū)動(dòng)電機(jī)高速轉(zhuǎn)動(dòng),風(fēng)機(jī)風(fēng)葉旋轉(zhuǎn) ,使空氣高速排出 ,而風(fēng)機(jī)前端吸

10、塵局部的空氣不繼補(bǔ)充風(fēng) 機(jī)的空氣 ,致使機(jī)器內(nèi)部產(chǎn)生瞬時(shí)的真空 ,和外界形成負(fù)壓差 .機(jī)器 在負(fù)壓差的作用下 ,可以產(chǎn)生極其強(qiáng)大的吸力， 能夠?qū)④嚿碇車?車縫隙中的塵土吸附一空；第二局部是對(duì)車的清洗， 所采用的是微水洗車專用的移動(dòng)微水洗 車機(jī)。操作人員手握機(jī)器， 機(jī)器內(nèi)部強(qiáng)力渦旋氣流發(fā)生器每分鐘產(chǎn)生 3 立方米、壓力達(dá) 12 公斤力的高速氣流，對(duì)車身實(shí)現(xiàn)清洗沖擊的動(dòng) 能；水硬霧噴射器將少量水以高速噴出， 氣、水混流過程中發(fā)生碰撞， 依靠噴射、加溫、旋渦與空氣磨擦等多重作用，使水直接霧化，并且 水溫升至 2030 度，更容易進(jìn)展汽車外表的清洗。最后只要用一塊干凈的抹布抹去車身上的剩余水漬即可完

11、成整個(gè)微水洗車工序。三可行性描述微水洗車作為國(guó)外引進(jìn)的新型工程，既符合中國(guó)政府強(qiáng)調(diào)的可持 續(xù)開展戰(zhàn)略，支持和大力開展少污染甚至無(wú)污染的新型技術(shù)產(chǎn)業(yè)，也順應(yīng)時(shí)代開展的潮流。同時(shí)微水洗車所要求的技術(shù)門檻相對(duì)于其他效 勞行業(yè)來(lái)說比擬低，資金也比擬少，這點(diǎn)也為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)前期資金缺 乏創(chuàng)造了有利的條件?？梢詭?dòng)一局部人解決就業(yè)問題， 維持社會(huì)穩(wěn) 定和諧開展。三、公司概述一公司概述公司名稱：“陽(yáng)光微水洗車股份公司類型：股份制公司公司團(tuán)隊(duì)：在校大學(xué)生公司宗旨：向市場(chǎng)提供優(yōu)質(zhì)快捷的洗車方式，效勞社會(huì)，開展自我!公司業(yè)務(wù)主營(yíng)業(yè)務(wù)：提供優(yōu)質(zhì)節(jié)能的微水洗車效勞，平安環(huán)保兼營(yíng)業(yè)務(wù)：汽車美容、汽車修理等，同時(shí)提供上門洗

12、車效勞公司的經(jīng)營(yíng)理念：以無(wú)可挑剔的經(jīng)營(yíng)模式來(lái)吸引顧客；以創(chuàng)新靈活的優(yōu)質(zhì)效勞來(lái)滿足顧客；以平安舒適的衛(wèi)生環(huán)境來(lái)方便顧客公司的文化： 全心全意以優(yōu)質(zhì)的效勞和貼心的洗車方式讓顧客感到滿 意，讓顧客微笑而來(lái)，滿意而歸。公司獨(dú)創(chuàng)性描述： 微水洗車在國(guó)內(nèi)尚處于新興產(chǎn)業(yè)階段， 屬于起步比 擬晚的效勞行業(yè)， 但由于其獨(dú)特的洗車效果和方便快捷洗車模式， 越 來(lái)越受到廣闊有車一族的青睞， 這也對(duì)傳統(tǒng)的洗車方式帶來(lái)了革命性 的沖擊，加上國(guó)家近些年倡導(dǎo)的走可持續(xù)環(huán)保開展道路和提供資金鼓 勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)等舉措， 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)投資微水洗車行業(yè)開設(shè)公司將會(huì)有 無(wú)限的前景！四、市場(chǎng)分析一 SWOT 分析優(yōu)勢(shì) S：第一，節(jié)水節(jié)能，

13、平安環(huán)保。傳統(tǒng)的洗車方式是采用高壓水槍對(duì)車進(jìn)展噴洗， 雖然能夠干凈車身，但是清洗過程中水花飛濺、污水橫流，對(duì)環(huán)境的影響很大，并且洗一次車消耗的水、電量巨大，尤其是 水資源浪費(fèi)巨大，平均每清洗一輛車，需要用水 100升左右，在提倡 節(jié)約用水的今天，許多地方已經(jīng)明令制止。微水洗車主要是利用氣流 和水流的雙結(jié)合加上獨(dú)特化學(xué)清洗劑綜合一起對(duì)車進(jìn)展清洗，所以需要的水僅僅是傳統(tǒng)洗車的五十分之一， 從而大大的節(jié)省水資源，節(jié)約 了洗車本錢。用的水少了，污水也就少了很多，同時(shí)洗車用的化學(xué)物 質(zhì)也不會(huì)對(duì)環(huán)境產(chǎn)生影響。附：下表是目前的洗車方式的優(yōu)缺點(diǎn)比照洗車方式用水量月水費(fèi)用電量月電費(fèi)設(shè)備投資優(yōu)缺點(diǎn)普通高壓100升

14、12002.5KW250元0.1-0.8 萬(wàn)元耗水耗電大，政府限制用槍/車元循環(huán)水洗20升2404.0KW400元0.8-2.0 萬(wàn)元運(yùn)營(yíng)本錢咼，大多成擺設(shè)車以上元蒸汽洗車3升左36元6.0KW600元1.5-5.0 萬(wàn)元耗電較多，清洗不太干凈右微水洗車1.5升30元1.2KW120元不到1萬(wàn)兀省水省電省時(shí)，干凈徹底左右（注：以衡陽(yáng)市為例，洗車水價(jià)8元/噸，電費(fèi)非居民用電0.8元/度，日洗車50輛計(jì)算）第二，節(jié)約資金，方便快捷。如果要開辦一個(gè)傳統(tǒng)的洗車場(chǎng)，首先就需要一筆租用場(chǎng)地的高額費(fèi)用，而對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說， 微水洗車 由于不需要太多的水源和電源， 因此可以選擇在城市中的小區(qū)或者酒 店、商場(chǎng)、超

15、市、寫字樓、車站等各類場(chǎng)所的停車場(chǎng)，再通過向這些 場(chǎng)所的相關(guān)負(fù)責(zé)部門洽談合作， 并繳納管理費(fèi)用之后即可經(jīng)營(yíng)。 同時(shí) 由于微水洗車獨(dú)特洗車方式， 可以另外提供上門洗車效勞， 由于傳統(tǒng) 的洗車方式，車主一般需要開車到洗車店去，而現(xiàn)在只要車主打一 個(gè) ，公司就會(huì)派人上門來(lái)進(jìn)展洗車效勞，這種上門洗車效勞可以 為車主減少了很多不必要的麻煩。劣勢(shì) W：1. 微水洗車屬于新興的效勞，它是由國(guó)外引進(jìn)的，在國(guó)內(nèi)尚處于 試營(yíng)階段，技術(shù)還不夠成熟。2微水洗車效勞在市場(chǎng)上還不夠普遍，很多消費(fèi)者對(duì)其洗車方 式了解不多，觀念上難以承受。時(shí)機(jī) O： 1隨著社會(huì)的進(jìn)步，時(shí)代的開展，未來(lái)汽車產(chǎn)量會(huì)不斷增大。直至 2021年末，

16、全國(guó)民用汽車擁有量保守估計(jì)為 6467 萬(wàn)輛，總而言 之，中國(guó)的洗車行業(yè)市場(chǎng)巨大，而且更具開展?jié)摿Γ?2在目前就業(yè)難的情況下，國(guó)家對(duì)技術(shù)創(chuàng)新工程的鼓勵(lì)政策相 繼出臺(tái)，并且給予自主創(chuàng)業(yè)的人一局部資金鼓勵(lì)其開展， 外部政策環(huán)境相當(dāng)寬松，價(jià)值潛力巨大；3. 在目前全國(guó)倡導(dǎo)“節(jié)能減排的今天，節(jié)水省電微水洗車方式 一定會(huì)獲得政府等環(huán)保部門的大力推廣；4. 洗車為效勞性行業(yè)，隨著時(shí)代和觀念的改變，同樣的消費(fèi)，環(huán)保產(chǎn)品必定會(huì)是消費(fèi)者的首選，愛車更愛環(huán)境將會(huì)是大勢(shì)所趨；威脅T：1.市場(chǎng)威脅：在公司建立初期，如果不能讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到微水洗車方式的優(yōu)勢(shì)所在，那么在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)難以開拓市場(chǎng)， 公司難以進(jìn)一步開展

17、。2. 潛在競(jìng)爭(zhēng)者威脅：由于微水洗車創(chuàng)業(yè)門檻低，所需資金不多, 在未來(lái)可能會(huì)有潛在的競(jìng)爭(zhēng)者爭(zhēng)奪洗車市場(chǎng)，造成我們的利潤(rùn)下降。二競(jìng)爭(zhēng)分析在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面，充分考慮了現(xiàn)有市場(chǎng)的各種情況，現(xiàn)以波特的五大競(jìng)爭(zhēng)力量作一分析:潛在競(jìng)爭(zhēng)者傳統(tǒng)洗車方 式Z替代品現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要是傳統(tǒng)洗車。目前國(guó)內(nèi)的傳統(tǒng)洗車市場(chǎng)占據(jù)著相當(dāng)大的份 額，由于這種洗車方式干凈徹底，方便快捷，大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)此也比 擬認(rèn)可。但是隨著國(guó)家這些年來(lái)倡導(dǎo) “環(huán)保科技，節(jié)能節(jié)源等舉措 大力鼓勵(lì)和支持高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的開展。 這對(duì)傳統(tǒng)的洗車行業(yè)來(lái)說是一 次不小的沖擊。其消耗大量水資源、污染環(huán)境等缺點(diǎn)早已成為了為人 熟悉的詬病，在目前水資源等能源匱乏的今

18、天，國(guó)家已經(jīng)采取了相關(guān) 措施加以限制，如深圳市政府規(guī)定傳統(tǒng)洗車每次洗一輛車用的水不能 超過20升/車以前是100升/車所有的這些政策對(duì)于微水洗車來(lái)說 都是有利的，但是由于微水洗車在國(guó)內(nèi)的開展時(shí)間不長(zhǎng)，而傳統(tǒng)洗車已經(jīng)深入人心，即使其優(yōu)勢(shì)明顯，但是要想在短時(shí)間內(nèi)取代傳統(tǒng)洗車 恐怕還需要一段時(shí)間。供給商微水洗車最主要的工具是微水洗車機(jī)、 移動(dòng)吸塵機(jī)，這些在前期就可以購(gòu)置到位。其原料包括皮革清洗劑、玻璃清洗劑、 輪胎增黑劑 等，價(jià)格低廉，采購(gòu)簡(jiǎn)單，所以在供給商方面很難形成強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力， 公司因此能獲取較大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。顧客由于微水洗車方式的獨(dú)特性，在現(xiàn)有市場(chǎng)上還不會(huì)出現(xiàn)其他效勞 來(lái)代替，所以顧客的選擇主

19、要集中在傳統(tǒng)洗車和微水洗車上，選擇的空間不是很大。所以在創(chuàng)業(yè)初期公司主要的目標(biāo)客戶是居住在大中城 市的小型汽車戶主，這類人群對(duì)價(jià)格的敏感度不高，但是對(duì)效勞的效 率要求彈性空間較大。這就決定了顧客對(duì)效勞的總需求量大而討價(jià)還 價(jià)的能力較低，所以微水洗車相對(duì)顧客來(lái)說有較大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手目前少數(shù)地方提供的洗車方式有蒸汽洗車和泡沫洗車， 這類洗車 方式和微水洗車有一個(gè)共同點(diǎn)，就是其用水量也不會(huì)很多。但是蒸汽 洗車和泡沫洗車所耗電能太大，而且清洗不夠徹底，環(huán)境污染也比擬 嚴(yán)重。相比而言微水洗車更具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)力， 所以在目前不會(huì)對(duì)微水洗 車有很多影響。替代品目前市場(chǎng)還沒有出現(xiàn)比微水洗車更加節(jié)能環(huán)保的

20、洗車方式， 所以 其替代品的出現(xiàn)可能性還需要一段時(shí)間，從這個(gè)意義來(lái)說， “微水洗 車未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)顯而易見。在分析了競(jìng)爭(zhēng)力量以后，列 左圖總結(jié)：我們認(rèn)為“微水 洗車和其他競(jìng)爭(zhēng)性洗車效 勞的最顯著特點(diǎn)是其節(jié)水性 和便利性（傳統(tǒng)洗車方式洗車 時(shí)間長(zhǎng)，單次洗車的本錢高； 而微水洗車可以在短時(shí)間內(nèi) 反復(fù)循環(huán)的洗，單價(jià)雖然比傳統(tǒng)洗車低不了太多， 但是本錢極低，并 且在時(shí)間上也有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)）。因此節(jié)水性和便利性是我們未來(lái)市場(chǎng) 開拓中特別要突出的重點(diǎn)。二目標(biāo)消費(fèi)群目標(biāo)消費(fèi)群是指對(duì)我們所提供的產(chǎn)品或效勞有消費(fèi)需求的消費(fèi) 者群體。微水洗車的目標(biāo)消費(fèi)群包括：擁有小型轎車的商務(wù)人士、家 庭戶主等。微水洗車的

21、目標(biāo)消費(fèi)群的所擁有的共同特性為：1注重形象、身份地位2有干凈偏好3愛車以及對(duì)車的保養(yǎng)有嚴(yán)格要求4具有一定經(jīng)濟(jì)能力5易于承受新事物并勇于嘗試四市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)根據(jù)中國(guó)近5年汽車銷售情況得到近5年汽車銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，如下2005年2006年2007年2021年2021年575.82萬(wàn)721.6萬(wàn)879.15萬(wàn)938.05萬(wàn)1364.48?假設(shè)小型轎車銷售量約占每年的30%那么近5年轎車的銷售量為2005年2006年2007年2021年2021年162.74萬(wàn)216.48?263.74防281.41防409.344?假設(shè)每年每車只洗一次，那么近五年平均每天所洗車輛數(shù)量的數(shù)據(jù)為2005年2006年2007年

22、2021年2021年4459輛5931輛7229兩7710輛11215兩根據(jù)上表所得數(shù)據(jù)采用移動(dòng)平均法預(yù)測(cè)比擬保守的預(yù)測(cè)方法2021年市場(chǎng)需求量：(4459+59314+7226+7710+112157)/5=5766.2輛 / 天)其他年限的預(yù)測(cè)依次類推。采用趨勢(shì)預(yù)測(cè)法分析預(yù)測(cè)：根本公式為y=a+bx y為每年平均每天洗車的數(shù)量 a為不為零常數(shù)b為偏回歸系數(shù)x為時(shí)間或者年限。為了計(jì)算方便， 設(shè)2007年為 x=0 2005年、2006年、2021年、2021 年分別為 x=-2 x=-1x=1x=2 依此計(jì)算那么刀 x=0 , 刀 yx=15291 ,匸 X）2=10b=（刀 yx-E y刀

23、 x）/ 刀 x2-（刀 x）2=15291/10=1529.1a=y-bx=y=5766.2y=5766.2+1529.1x依據(jù)該公式可以將以后年限需求量預(yù)測(cè)出來(lái)。五市場(chǎng)容納能力預(yù)測(cè)在研究市場(chǎng)容納能力問題時(shí)， 我們提出了“個(gè)人收入系數(shù)“干 凈偏好系數(shù) “愛車及保養(yǎng)嚴(yán)格系數(shù)“空閑時(shí)間系數(shù)的概念。下 面依次解釋這些概念：個(gè)人收入系數(shù)：由于個(gè)人收入的不同所引起的每月洗車次數(shù)不同 的系數(shù)。設(shè)個(gè)人收入高者每月平均洗車次數(shù)為 4，個(gè)人收入系數(shù)為 2； 個(gè)人收入低者每月平均洗車次數(shù)為 1，個(gè)人收入系數(shù)為 1。干凈偏好系數(shù)：因個(gè)人對(duì)干凈的偏好程度不同所引起的每月洗車 次數(shù)不同的系數(shù)。設(shè)個(gè)人干凈偏好程度高者那

24、么每月平均洗車次數(shù)為 4，干凈偏好系數(shù)為 2；個(gè)人個(gè)人干凈偏好程度低者每月平均洗車次數(shù) 為1， 干凈偏好系數(shù)為 1。愛車及保養(yǎng)嚴(yán)格系數(shù)： 因個(gè)人愛車以及對(duì)車的保養(yǎng)要求的不同所引起每月洗車次數(shù)的不同而產(chǎn)生的系數(shù)。 設(shè)個(gè)人愛車以及對(duì)車的保養(yǎng) 要求高者每月平均洗車次數(shù)為 4，愛車及對(duì)車保養(yǎng)系數(shù)為 2；個(gè)人愛車 以及對(duì)車的保養(yǎng)程度低者每月平均洗車次數(shù)為1,愛車及對(duì)車保養(yǎng)系數(shù)為1?？臻e時(shí)間系數(shù)：因個(gè)人空閑時(shí)間的不同所引起的每月洗車次數(shù) 不同的系數(shù)。設(shè)個(gè)人的空閑時(shí)間多者每月平均洗車次數(shù)為 4，空閑時(shí) 間系數(shù)為 2；個(gè)人空閑時(shí)間小者每月平均洗車次數(shù)為 1，空閑時(shí)間系數(shù) 為1。以每次微水洗車收費(fèi) 10元計(jì)算：

25、微水洗車月收入 = 個(gè)人收入系數(shù) 干凈偏好系數(shù) *愛車以及保養(yǎng)系數(shù) *空閑時(shí)間系數(shù) *4*10=640元/ 輛 那么每年每輛洗車費(fèi)用為 640*12=7680元，假設(shè)一個(gè)微水洗車企業(yè)一 年能有 20個(gè)這樣的固定客戶那么其年收入將到達(dá) 153600元。六市場(chǎng)開展的趨勢(shì)市場(chǎng)開展趨勢(shì)國(guó)家政策開展趨勢(shì)：國(guó)家財(cái)稅【 2021】48號(hào)文件 ?目錄?通知規(guī)定 自2021年1月1日起購(gòu)置并實(shí)際使用列入 ?目錄 ?范圍內(nèi)的環(huán)保、節(jié)能節(jié) 水和平安生產(chǎn)專用設(shè)備， 可以按專用設(shè)備投資的 10%抵免當(dāng)年企業(yè)所得稅應(yīng)納稅額，企業(yè)當(dāng)年應(yīng)納稅額缺乏抵免的可以向以后年度結(jié)轉(zhuǎn)， 但結(jié)轉(zhuǎn)年限不得超過 5個(gè)納稅年度。社會(huì)環(huán)境的開展：

26、 近年來(lái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速持續(xù)開展， 使得中國(guó)國(guó)民 的個(gè)人收入不斷增加， 人們的購(gòu)車欲望也不斷增加。 交通根底設(shè)施的 大力興建也為擴(kuò)大目標(biāo)客戶的開展提供了根底。產(chǎn)業(yè)的開展趨勢(shì)資本 : 洗車市場(chǎng)的低本錢高利潤(rùn)是業(yè)界公開的秘密了，再加上市 場(chǎng)需求旺盛，這必將吸引更多的資金投入。微水洗車： 與傳統(tǒng)的洗車方法相比擬， 微水洗車具有相當(dāng)多的優(yōu) 點(diǎn)，例如：節(jié)水節(jié)能、縮短洗車時(shí)間為客戶節(jié)約時(shí)間等等。私家轎車： 隨中國(guó)經(jīng)濟(jì)的開展，加上近年來(lái)政策的支持，中國(guó)私人轎車保有量持續(xù)上升，轎車行業(yè)的效勞、價(jià)格、質(zhì)量的不斷提高， 將會(huì)吸引越來(lái)越多的人來(lái)購(gòu)置轎車?？湍繕?biāo)客戶的開展趨勢(shì)收入:個(gè)人收入隨經(jīng)濟(jì)的開展不斷增加，這為客戶提

27、供了經(jīng)濟(jì)支持?jǐn)?shù)量 :中國(guó)轎車保有量也不斷的上漲的同時(shí)，目標(biāo)客戶也逐步的上升七應(yīng)對(duì)策略對(duì)國(guó)家政策以及社會(huì)環(huán)境開展的應(yīng)對(duì)策略 ：時(shí)時(shí)關(guān)注國(guó)家政策， 對(duì)社會(huì)環(huán)境的改變應(yīng)保持較高的敏感程度， 大膽的預(yù)測(cè)、 判斷并作出 相應(yīng)的規(guī)劃。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的應(yīng)對(duì)策略 ：要時(shí)時(shí)關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手， 注意其市場(chǎng)營(yíng)銷 策略、價(jià)格、分析對(duì)手的優(yōu)勢(shì)所在以及劣勢(shì)所在，并針對(duì)其劣勢(shì)采取 相應(yīng)的進(jìn)攻策略。對(duì)客戶的應(yīng)對(duì)策略：A、尊重客戶，時(shí)時(shí)與客戶接觸，及時(shí)了解客戶的意向及不滿B、認(rèn)真對(duì)待客戶提出的意見，及時(shí)處理客戶所需C、提高效勞質(zhì)量、效勞態(tài)度五、市場(chǎng)銷售戰(zhàn)略一營(yíng)銷策略分階段目標(biāo)第一階段 確定公司建立初的主要市場(chǎng)位置及主要的顧客。 召集工

28、作人員，做初步培訓(xùn)，建立有一定規(guī)章制度的營(yíng)銷群體。 做廣告宣傳工作，宣傳微水洗車的優(yōu)點(diǎn)。第二階段 進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳工作，挖掘潛在顧客。 艱辛奮斗，積累資金，為公司的做大做強(qiáng)做好資金準(zhǔn)備。第三階段 建立自己的品牌，并做好品牌的宣傳工作。 探索更多的目標(biāo)市場(chǎng)，擴(kuò)大效勞范圍，向更遠(yuǎn)的大中城市進(jìn)軍, 逐步建立更多的分公司。二目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略市場(chǎng)細(xì)分對(duì)整體市場(chǎng)進(jìn)展進(jìn)一步的市場(chǎng)細(xì)分有利于我們發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)時(shí)機(jī)，提高公司的競(jìng)爭(zhēng)能力，還能有針對(duì)性地制定不同的市場(chǎng)營(yíng)銷組合 策略。根據(jù)顧客需求的差異性，我們將社會(huì)上的整體市場(chǎng)按照收入層 次，生活方式的不同劃分為高級(jí)、中級(jí)、低級(jí)三種效勞市場(chǎng)。分類市場(chǎng)顧客類型效勞類型價(jià)格高級(jí)

29、市場(chǎng)處于高收入階層的公司高質(zhì)量微水洗車，保老板，經(jīng)理，及局部汽養(yǎng)，美化一體25-30元/次車發(fā)燒友。中級(jí)市場(chǎng)處于中收入階層的公司主管，高級(jí)技師等高質(zhì)量微水洗車，根本的保養(yǎng)15-20元/次低級(jí)市場(chǎng)只以汽車為代步工具而高質(zhì)量微水洗車，無(wú)不太注重汽車保養(yǎng)的顧保養(yǎng)10元/次客。三目標(biāo)市場(chǎng)前期目標(biāo)市場(chǎng)：主要集中在我們所熟悉的城市，目標(biāo)顧客當(dāng)然是有 車一族。這些顧客主要集中的市區(qū)的小區(qū)內(nèi)、 一些大型公司、酒店等， 而一些車輛集中程度高的地方將會(huì)成為我們公司最初要開發(fā)的市場(chǎng)。 當(dāng)前社會(huì)上，微水洗車在相關(guān)的洗車行業(yè)內(nèi)的占有率并不高， 而消費(fèi) 者對(duì)它的認(rèn)識(shí)也并不高，這是我們?cè)谧畛蹰_發(fā)市場(chǎng)過程中的一個(gè)障 礙。因此

30、，做好微水洗車最初階段的宣傳對(duì)公司的開展有著極其重要 的意義。后期目標(biāo)市場(chǎng)：公司壯大后我們需要將目標(biāo)市場(chǎng)擴(kuò)大， 而不只是局 限于一個(gè)地方，此時(shí)我們的目標(biāo)市場(chǎng)將擴(kuò)大到周邊的大中城市。 而相 對(duì)于不同的城市，我們的營(yíng)銷戰(zhàn)略會(huì)不一樣，此時(shí)采用的是差異性營(yíng) 銷戰(zhàn)略，將整個(gè)洗車市場(chǎng)劃分為假設(shè)干市場(chǎng)，針對(duì)不同市場(chǎng)的特征， 分別設(shè)計(jì)不同營(yíng)銷組合滿足消費(fèi)者差異性的需求。四價(jià)格策略經(jīng)調(diào)查，傳統(tǒng)的洗車行業(yè)洗一次車有 10 元到 30元不等的價(jià)格， 微水洗車的洗車本錢卻只需 1-2 元/ 次，而價(jià)格卻完全可以定到與傳 統(tǒng)洗車一樣的價(jià)格。 但是由于微水洗車在現(xiàn)階段的洗車行業(yè)中并沒有 得到普及， 所以公司建立初期的定價(jià)

31、必須能夠吸引顧客， 才能有助于 翻開市場(chǎng)。試銷價(jià)格策略在某一最初建立的時(shí)間內(nèi)把新產(chǎn)品的價(jià)格維持在較低的水平,例如 7 元，以贏得消費(fèi)者對(duì)該效勞的認(rèn)可和承受。 試銷價(jià)格有利于鼓勵(lì) 消費(fèi)者試用新效勞 ,而公司那么希望消費(fèi)者通過試用成為公司忠實(shí)的 顧客,并建立起公司良好的形象。效勞組合定價(jià)策略套餐優(yōu)惠定價(jià)策略 微水洗車屬于洗車美容的一種，消費(fèi)者在洗車的同時(shí)往往想要 讓汽車得到保養(yǎng)和美容， 但卻不是每個(gè)人都愿意額外付出更多的保養(yǎng) 費(fèi)用。我公司在進(jìn)展微水洗車的同時(shí)還可附加效勞， 如打蠟，上光等。 同時(shí)推出套餐效勞 ,鼓勵(lì)顧客消費(fèi) ,以擴(kuò)大公司業(yè)績(jī) ,加快資金周轉(zhuǎn)。會(huì)員定價(jià)策略公司建立后向社會(huì)上推出會(huì)員卡

32、， 以更少的錢一次性購(gòu)置洗車次 數(shù)，例如包月卡：每月繳納 150元可洗車 20 次等。以每次微水洗車定價(jià) 10元來(lái)說，包月卡一個(gè)月洗 20 次車可省 50元。高級(jí)會(huì)員在每 次洗車后更可以享受每月一兩次免費(fèi)的保養(yǎng)等。 會(huì)員卡的推出可以幫 助公司快速融資，加速資金周轉(zhuǎn)，同時(shí)還可以綁定一局部的固定顧戶， 對(duì)我們的長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)有一定的重要性。根本價(jià)格定價(jià)策略對(duì)一項(xiàng)效勞來(lái)說， 確定一個(gè)根本的價(jià)格是必不可少的。 對(duì)于不同 的效勞來(lái)說， 所適用的定價(jià)方法也不一樣。針對(duì)于微水洗車，我們采 用的定價(jià)方法是： 需求導(dǎo)向定價(jià)法， 即依據(jù)市場(chǎng)需求程度來(lái)定價(jià)。需 求導(dǎo)向定價(jià)法又可分為以下幾種：1. 理解價(jià)值定價(jià)法： 根據(jù)顧

33、客對(duì)效勞價(jià)值的感受和理解程度來(lái)定 價(jià)，效勞對(duì)顧客的影響程度越高，那么可定的價(jià)格也越高。因此， 我們需要突出效勞的特色，提高效勞可認(rèn)知的價(jià)值，借此來(lái)提高定 價(jià)。2. 區(qū)分需求定價(jià)法：同一種效勞類型依據(jù)不同的需求程度而制定 不同的價(jià)格。例：依高級(jí)，中級(jí)，低級(jí)效勞市場(chǎng)的不同需求情況來(lái)分 別定價(jià)。3. 反向定價(jià)法：根據(jù)市場(chǎng)需求和具體洗車情況，以及消費(fèi)者愿意 支付的價(jià)格決定。這局部的資料由市場(chǎng)調(diào)研得出，并決定一個(gè)價(jià)格。六促銷策略產(chǎn)品或效勞的推廣離不開廣告的宣傳， 尤其是新產(chǎn)品和效勞的推 廣。對(duì)“微水洗車這一效勞的推廣， 在促銷類型的選擇上將采取多 種促銷方式相結(jié)合的策略：人員促銷策略人員促銷是現(xiàn)代企業(yè)一

34、個(gè)最重要的營(yíng)銷手段，它具有分布面廣、 開放性強(qiáng)、流動(dòng)性大、對(duì)象復(fù)雜等特點(diǎn)。我們?nèi)藛T促銷手段是在幾個(gè) 重要的市場(chǎng)范圍內(nèi)分發(fā)廣告宣傳單，主要集中在較多汽車集中的地 方，如小區(qū)內(nèi)，各種辦公樓、酒店停車場(chǎng)等。有助于盡快把自身品牌 推向社會(huì)，提高知名度。媒體廣告策略不同的廣告媒體的優(yōu)點(diǎn)也不一樣，主要的媒體廣告有以下幾種：1. 報(bào)紙：范圍明確，可傳閱2. 雜志：專業(yè)性強(qiáng)3. 電視：具有圖像和聲音雙重效果，渲染力強(qiáng)4. 播送：信息傳播迅速、本錢低，但有聲無(wú)形5. 戶外廣告：號(hào)召力強(qiáng)，貼近群眾在創(chuàng)業(yè)的不同時(shí)期， 受資金的影響， 我們所采用的媒體廣告策略 也不一樣。在前期， 我們避開費(fèi)用較高的媒體廣告， 而主要

35、選擇幾份 地方報(bào)紙如 ?瀟湘晨報(bào) ?作為載體，利用一個(gè)小的版塊對(duì)微水洗車 的優(yōu)勢(shì)之處做一定的宣傳。 待到后期公司積累到一定資金后可以把局 部資金投入到進(jìn)一步的媒體廣告中。 此時(shí)我們可以選擇電視， 汽車雜 志，戶外廣告等方式進(jìn)展宣傳。營(yíng)業(yè)推廣 營(yíng)業(yè)推廣指為促進(jìn)銷售而采取一系列優(yōu)惠措施。例如節(jié)日降價(jià)、 分發(fā)優(yōu)惠券、 禮品等， 利用這種促銷方式可以起到增加收入額且提高 公司知名度的效果。做法舉例：選擇國(guó)慶時(shí)間，洗車費(fèi)用由原來(lái)的 10元/次降到 5 元/ 次，并向會(huì)員分發(fā)禮品或優(yōu)惠券。六、公司開展戰(zhàn)略一具體戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)初期 1-2 年 主要是讓微水洗車這種新型洗車方式走進(jìn)市場(chǎng)，建立自己的品 牌，積累無(wú)形資

36、產(chǎn)，并且收回初期投資，準(zhǔn)備擴(kuò)大效勞范圍，開場(chǎng)準(zhǔn) 備研究提供新的效勞方式。第一年：效勞進(jìn)入市場(chǎng)，在城市固定一個(gè)洗車優(yōu)勢(shì)位置； 為微水洗車做廣告宣傳，提高微水洗車的知名度，建立自己的品牌；逐漸占據(jù)洗車市場(chǎng)，每天車輛洗滌數(shù)開場(chǎng)增加；累計(jì)洗車9890輛，凈利潤(rùn)為32442元第二年：擴(kuò)大微水洗車在消費(fèi)者中的影響；根據(jù)上年的收入情況將微水的洗車的價(jià)格適當(dāng)提高;市場(chǎng)逐漸擴(kuò)大，開場(chǎng)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍；累計(jì)洗車12560輛，凈利潤(rùn)為84786元；中期3-5年微水洗車效勞已經(jīng)逐漸成熟，洗車加配套效勞不斷完善；進(jìn)一步完善微水洗車的質(zhì)量，同時(shí)不斷開拓市場(chǎng)，向中小城市和鄉(xiāng)村開展，保持每年開拓一定的市場(chǎng)數(shù)；微水洗車市場(chǎng)占有率到

37、達(dá)40%-55%,占據(jù)主導(dǎo)地位；長(zhǎng)期6-9年利用微水洗車的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，開發(fā)新的領(lǐng)域的洗車方式，力求本 錢的最小化和利益的最大化，再度拓展市場(chǎng)空間，擴(kuò)大市場(chǎng)占 有率，成為洗車市場(chǎng)的領(lǐng)跑者。二開展延伸方向橫向延伸：依靠對(duì)微水洗車技術(shù)的不斷研究，開發(fā)出不同種類的洗車 效勞，如研發(fā)可以做到徹底不用水的洗車方式， 以促進(jìn)公司的市場(chǎng)影 響力，減少未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)者的參加，搶占市場(chǎng)資源。縱向延伸：立足于洗車市場(chǎng)領(lǐng)域，增加除現(xiàn)有洗車效勞以外其他的汽 車美容效勞，如汽車的打蠟、拋光等，吸引消費(fèi)者的眼球，占據(jù)國(guó)內(nèi) 洗車市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。七、管理體系“陽(yáng)光微水洗車股份責(zé)任，作為一家專門為有車一族人士提供 優(yōu)質(zhì)節(jié)能的洗車效勞為宗

38、旨的公司， 全部都由在校大學(xué)生組成，同時(shí) 我們還會(huì)請(qǐng)具有相關(guān)經(jīng)歷的專家，作為我們的咨詢參謀。團(tuán)隊(duì)成員實(shí) 踐能力強(qiáng)，自主創(chuàng)業(yè)意愿迫切，合作協(xié)同能力強(qiáng)，具有一定的開拓與 創(chuàng)新能力。經(jīng)過豐富的實(shí)踐調(diào)研，數(shù)次的考驗(yàn)與選擇 ，我們團(tuán)隊(duì)已經(jīng) 嚴(yán)密結(jié)合在一起，并且將一起為了公司美好的明天而踏踏實(shí)實(shí)地工 作。一公司管理層的職能情況二部門職責(zé)董事長(zhǎng)：決定各部門經(jīng)理人選，控制公司財(cái)權(quán)，并且決定公司的開展 方向和經(jīng)營(yíng)方針總經(jīng)理：負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營(yíng)事務(wù)， 對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)，決定部門經(jīng)理的 人選，協(xié)調(diào)各部門之間關(guān)系籌劃部：負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)的調(diào)查、市場(chǎng)分析，決定公司的營(yíng)銷戰(zhàn)略和營(yíng) 銷方案。把握市場(chǎng)動(dòng)向，組織實(shí)施市場(chǎng)監(jiān)控，市場(chǎng)評(píng)估

39、等工 作；公司開展成熟后在全國(guó)設(shè)立市場(chǎng)分析點(diǎn)，針對(duì)各地的市 場(chǎng)進(jìn)展調(diào)查分析財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)公司資金的籌集、使用和分配，如財(cái)務(wù)方案和分析、投資決策、資本構(gòu)造確實(shí)定，股利分配等等；負(fù)責(zé)日常會(huì)計(jì)工 作與稅收管理，每個(gè)財(cái)政年度末向總經(jīng)理匯報(bào)本年財(cái)務(wù)情況并規(guī)劃下年財(cái)務(wù)工作。具體工作安排如下：1. 對(duì)總公司對(duì)外投資的可行性研究和進(jìn)展本錢效益評(píng)價(jià)2. 目標(biāo)利潤(rùn)管理，制定標(biāo)準(zhǔn)本錢3. 資金籌集管理，收入利潤(rùn)及分配管理本錢費(fèi)用管理4. 編制分析財(cái)務(wù)報(bào)表，并對(duì)前景做出預(yù)測(cè)，提供下期利潤(rùn) 目標(biāo)人事部： 1.對(duì)人力資源實(shí)施方案、調(diào)配和利用2. 遵循用人五大原那么，調(diào)發(fā)動(dòng)工的最大積極性與創(chuàng)業(yè)性3. 制定并實(shí)施對(duì)員工的獎(jiǎng)懲，

40、員工績(jī)效排行榜等4. 負(fù)責(zé)對(duì)員工個(gè)人檔案的管理與年終“責(zé)權(quán)制考評(píng)業(yè)務(wù)部：組織人員負(fù)責(zé)接待每天的顧客， 為其提供優(yōu)質(zhì)的微水洗車效 勞。三管理機(jī)制：1、管理機(jī)制：集體決策與目標(biāo)管理： 公司實(shí)行董事長(zhǎng)辦公室集體決策， 確定利潤(rùn)目 標(biāo)和制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略， 對(duì)各部門實(shí)行目標(biāo)管理，下達(dá)利潤(rùn)指標(biāo)，下放經(jīng) 營(yíng)權(quán)，責(zé)、權(quán)、利明晰。所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)別離： 公司公開招聘總經(jīng)理， 實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制即總 經(jīng)理有權(quán)決定各部門的權(quán)力職責(zé)和范圍。2、鼓勵(lì)機(jī)制：超出公司目標(biāo)的利潤(rùn)由各個(gè)部門自行支配。籌劃部在完成公司下達(dá)廣告任務(wù)時(shí)， 可自行拉廣告獲取廣告收入， 但 須上交廣告收入的 30%以保證效勞質(zhì)量?？偛恳浴澳繕?biāo)實(shí)現(xiàn)情況與 “消費(fèi)

41、者反映評(píng)選前 5 名模范員工給予 獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金以及轉(zhuǎn)贈(zèng)股份等形式。3、約束機(jī)制：每年下達(dá)利潤(rùn)目標(biāo)、 下放經(jīng)營(yíng)權(quán)、 簽定協(xié)議書。 統(tǒng)一財(cái)務(wù)、垂直領(lǐng)導(dǎo)、 三級(jí)管理、內(nèi)部銀行。對(duì)各部門人員設(shè)立檔案，定期進(jìn)展業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定。八、財(cái)務(wù)分析一投資分析資金來(lái)源與運(yùn)用公司初期需要資金 1 萬(wàn)購(gòu)置洗車設(shè)備對(duì)這為數(shù)不多的創(chuàng)業(yè)資 金，我們會(huì)自己出資來(lái)投入。相信只要我們努力做好， 要收回這一筆 的資金投入并不會(huì)太難。主要設(shè)備及產(chǎn)品明細(xì)如下： 微水環(huán)保洗車 機(jī)2臺(tái)專用吸塵吸水機(jī)1臺(tái)，共需5000元。微水洗車專用化 學(xué)清洗劑包括專用皮革清洗劑，專用玻璃清洗劑，專用輪胎增黑劑， 專用重垢清洗劑一共2000元，其他管理費(fèi)用估計(jì)為300

42、0元。盈利分析假設(shè)微水洗車的設(shè)備、原料和效勞質(zhì)量非常的好，同時(shí)處在有 利的洗車環(huán)境，如某某住宅小區(qū)的附近。以住宅小區(qū)或停車場(chǎng)擁有 300臺(tái)轎車為例。一般一輛車1個(gè)星期需要清洗一次，300臺(tái)車按照 每天來(lái)計(jì)算的話差不多是40臺(tái)每天，每臺(tái)車清洗的費(fèi)用假定在10元 每臺(tái)?，F(xiàn)在進(jìn)展投資盈利分析，下表為各個(gè)微水洗車清洗劑的本錢。清洗劑名稱可洗車輛數(shù)約每輛本錢約專業(yè)皮革清洗劑40輛0.3元專業(yè)玻璃清洗劑120輛0.1元專業(yè)輪胎增黑劑120輛0.1元清洗劑消耗本錢0.3+0.1+0.1 + 1 = 1.5元/次那么洗一輛車純收益為10-1.5=8.5元/次月收入為8.5*30*40=10200元人工本錢測(cè)算

43、：由于微水洗車方便快捷和操作簡(jiǎn)單，所需要的員工一般 2-4 名，按照 3 個(gè)員工 （一般為在校大學(xué)生，時(shí)間充裕 ）來(lái)計(jì)算 , 每個(gè) 人月工資為 800元。那么每月工資支出為 3*800=2400元/ 月 清洗劑費(fèi)用：專業(yè)皮革清洗劑 40輛 *0.3*30（天）=360元/ 月 專業(yè)玻璃清洗劑 120（輛）*0.1*30（天）*1/3=120 元/ 月 專業(yè)輪胎增黑劑 120（輛）*0.1*30（天）*1/3=120 元/ 月 合計(jì)： 360+120+120=600元/月 水電費(fèi)為 30元/ 月 場(chǎng)地租用費(fèi)為 1000月/ 月 管理費(fèi)用為包括稅收和費(fèi) 500元/ 月月收益： 10200-2400

44、-600-30-1000-500=567元0 /月 年獲利為： 5670元 *12=69120元/ 年二投資預(yù)測(cè)前期預(yù)計(jì)收益 每個(gè)創(chuàng)業(yè)工程不會(huì)一開場(chǎng)就只賺錢不賠本， 微水洗車也不例外。 微水 洗車是從國(guó)外引進(jìn)的新型效勞行業(yè)， 在目前的市場(chǎng)上知之甚少， 消費(fèi) 者對(duì)其獨(dú)特的洗車方式還不太了解，所以需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。 在創(chuàng)業(yè)投資的第一年， 由于該項(xiàng)效勞剛剛進(jìn)入市場(chǎng)， 很難與目前現(xiàn)存 的傳統(tǒng)洗車行業(yè)區(qū)分開來(lái)， 所以存在的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)異常劇烈。 一方面是新 的洗車方式帶來(lái)的新奇感， 會(huì)促使消費(fèi)者嘗試使用微水洗車方式； 另 一方面是傳統(tǒng)洗車方式深入人心， 現(xiàn)有的市場(chǎng)不會(huì)輕易被奪去。 消費(fèi) 者承受一個(gè)新的事

45、物是需要一個(gè)過程的，在這個(gè)過程還沒有完畢之前 會(huì)依舊按以前的方式來(lái)。因此，將創(chuàng)業(yè)第一年分為四個(gè)季度來(lái)預(yù)測(cè)投 資狀況：表一時(shí)間一季度二季度三季度四季度洗車輛900172031504120洗車本錢7440102001336513850元凈利潤(rùn)元-11401790868514990注：一季度按一個(gè)員工工資計(jì)算，二季度按兩個(gè)員工工資計(jì)算，其余的全部按照三個(gè)員工工資計(jì)算。洗車的價(jià)格一律固定在7元/次根據(jù)表一做出的如下柱狀圖:四個(gè)季度投資分析洗車成本（元） 口淨(jìng)利潤(rùn)（元）從柱狀圖可以很明顯的看出，第一個(gè)季度凈利潤(rùn)為負(fù)，這說明微水洗車效勞在剛開場(chǎng)屬于適應(yīng)時(shí)期，還處在逐漸走進(jìn)市場(chǎng)的階段。而以后的各季度凈利潤(rùn)呈

46、現(xiàn)快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)，增長(zhǎng)率約為49.15%,這說明這項(xiàng)新型洗車效勞正在逐漸的被越來(lái)越多的消費(fèi)者所認(rèn)可。上圖只是對(duì)創(chuàng)業(yè)初期的盈利情況做了一個(gè)簡(jiǎn)單的分析，沒有考 慮到價(jià)格波動(dòng)的影響因素。消費(fèi)者對(duì)某種效勞的承受程度不僅僅在于 其優(yōu)勢(shì)上，更主要的是在于其價(jià)格方面。創(chuàng)業(yè)初期的價(jià)格設(shè)定在7元 /次傳統(tǒng)洗車為10-15元左右，顯然，在價(jià)格上還不具備有明顯的 優(yōu)勢(shì)，消費(fèi)者在這兩種洗車方式進(jìn)展比對(duì)的時(shí)候會(huì)優(yōu)先考慮傳統(tǒng)洗車 方式。所以在創(chuàng)業(yè)的初期，效勞的定價(jià)應(yīng)該優(yōu)先考慮消費(fèi)者的喜好情 況，同時(shí)又保證盈虧平衡，在逐漸被市場(chǎng)承受后可適當(dāng)?shù)奶醿r(jià)。下列圖1給出了微水洗車效勞未來(lái)四年的損益表，用來(lái)預(yù)測(cè)微水洗車 未來(lái)的開展趨勢(shì)

47、。損益表初期第一年第二年第三年第四年固定資產(chǎn)8000流動(dòng)資金2000洗車數(shù)量9890125601536118192價(jià)格78.51010洗車收入69230106760153610181920-不變本錢21180471604716047160-可變本錢494562807680.29095稅收576.9889.71280.11516稅后利潤(rùn)42528.152430.397489.7124149折舊8686116116凈利潤(rùn)-1000032442.152344.397373.7124033微水洗車未來(lái)四年預(yù)計(jì)收益分析如圖 2:四年收益分析收益從圖2中可以看出，微水洗車的盈利狀況在后三年比擬高， 主要是

48、由于微水洗車已經(jīng)逐漸被廣闊消費(fèi)者認(rèn)可，洗車店開場(chǎng)有了更多的客戶 來(lái)源，微水洗車已經(jīng)逐漸的取代了傳統(tǒng)洗車行業(yè)的市場(chǎng)， 正在慢慢的 走向成熟。同時(shí)擴(kuò)大了微水洗車的經(jīng)營(yíng)范圍，使得逐年的客戶量增加， 帶來(lái)的利益也就隨之增大。從圖1中還可以發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)，洗車的本錢并 沒有隨著洗車輛的增加而變化太多， 根本上維持在一條直線上面，所 以可以看出該工程在后期的投資回報(bào)相當(dāng)?shù)目捎^。風(fēng)險(xiǎn)假定與分析價(jià)格的正確設(shè)定是微水洗車這個(gè)新型效勞能否被市場(chǎng)所承受的 最關(guān)鍵因素，價(jià)格的上下直接影響其收益額。偏低的價(jià)格可以吸引客 戶，但是將會(huì)面臨巨大的盈虧不平衡風(fēng)險(xiǎn)。 偏高的價(jià)格即使優(yōu)勢(shì)再明 顯也難以被消費(fèi)者所接納，并且還會(huì)導(dǎo)致潛在的

49、競(jìng)爭(zhēng)者參加，爭(zhēng)奪市 場(chǎng)份額，以致達(dá)不到預(yù)期的收益份額，面臨著退出市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)。具體 價(jià)格，收入和變動(dòng)本錢如下列圖所示單位：元實(shí)際收入變渤成本閔釉國(guó)根據(jù)每年價(jià)格的變化程度可見，收益額在價(jià)格為10元/次的階段到達(dá) 頂峰，以后隨著價(jià)格的升高逐年收益額逐漸降低， 因此，最優(yōu)價(jià)格為 10元/ 次，而變動(dòng)本錢允許有較小的波動(dòng)。微水洗車效勞在具備價(jià)格 優(yōu)勢(shì)的同時(shí)， 也能夠獲得比擬滿意的收益狀況， 有效的降低可能存在 的風(fēng)險(xiǎn)。九、風(fēng)險(xiǎn)研究一存在的風(fēng)險(xiǎn)外部風(fēng)險(xiǎn)國(guó)家對(duì)微水洗車這種新型洗車行業(yè)的認(rèn)可、 管理等相關(guān)政策； 能否快速的被消費(fèi)者認(rèn)可的風(fēng)險(xiǎn)； 微水洗車?yán)麧?rùn)潛力巨大，存在大量競(jìng)爭(zhēng)者的參加； 微水洗車的材料和資源的供給商自身的風(fēng)險(xiǎn)； 高新技術(shù)開展很快，生命周期縮短，被替代的可能性加大；內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)新技術(shù)推廣策略和效勞策略的不確定性造成選擇上的模糊與 困難；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略改變，應(yīng)付策略上的不確定性； 微水洗車的價(jià)格在一定程度上決定其經(jīng)營(yíng)狀況； 內(nèi)部人