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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上企業(yè)文化建設(shè)中期規(guī)劃(20072009年) 為建立推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的長效機(jī)制,統(tǒng)籌規(guī)劃、有序推進(jìn)全省農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè),特制訂本中期規(guī)劃。一、重要性和緊迫性 企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)競爭力的重要源泉,是企業(yè)共同價(jià)值觀的內(nèi)在凝聚和外在表現(xiàn)。我省農(nóng)信社成立五十多年來,歷經(jīng)風(fēng)雨;自2005年管理體制改革到位及2006年產(chǎn)權(quán)制度改革基本完成后,加快培育、規(guī)范、規(guī)劃、推進(jìn)全省農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)已勢在必行。 加快推進(jìn)農(nóng)信社企業(yè)文化建設(shè),對于增強(qiáng)全體農(nóng)信人的凝聚力、向心力,增強(qiáng)廣大客戶對全省農(nóng)信社品牌的認(rèn)同感,提升核心競爭力和社會(huì)知名度,對于推動(dòng)“全省一盤棋”的大局意識(shí)
2、和整體意識(shí)的形成,樹立現(xiàn)代金融企業(yè)經(jīng)營管理理念,促進(jìn)全省農(nóng)信社又好又快發(fā)展,都有著重大的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。二、指導(dǎo)思想和基本原則 (一)全省農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想是:以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以弘揚(yáng)企業(yè)精神和理念,加強(qiáng)制度建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè),內(nèi)鑄精神動(dòng)力,外樹企業(yè)形象為主要內(nèi)容,深入開展理念、行為、視覺三個(gè)層面的建設(shè)工作,圍繞中心,積極建設(shè),逐步深入,注重實(shí)效,形成健康活潑、富有生機(jī)的企業(yè)文化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的內(nèi)部和諧、企業(yè)與社會(huì)的和諧,推動(dòng)企業(yè)凝聚力、核心競爭力和社會(huì)公信力的提高,為農(nóng)信社改革與發(fā)展提供強(qiáng)有力的思想保證、精神動(dòng)力和智力支持。 (
3、二)全省農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)的基本原則是: 1、尊重歷史,著眼未來。既要將我省農(nóng)村信用社五十多年來凝聚的優(yōu)秀精神品質(zhì)發(fā)揚(yáng)光大,更要積極吸收現(xiàn)代金融企業(yè)先進(jìn)的經(jīng)營管理理念。 2、以人為本,凝聚合力。以人為本是企業(yè)文化建設(shè)的根本要求。企業(yè)文化建設(shè)要著眼于充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,為農(nóng)信社做大、做強(qiáng)、做優(yōu)提供精神動(dòng)力。 3、重在創(chuàng)新,貴在持續(xù)。創(chuàng)新是企業(yè)文化建設(shè)的不竭動(dòng)力。要善于總結(jié)廣大員工在實(shí)踐中產(chǎn)生的新思想、新觀念、新做法,加以提煉、完善,在全省農(nóng)村信用社推廣。同時(shí),要圍繞既定的目標(biāo),一以貫之、務(wù)求實(shí)效,使企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)得起歷史和實(shí)踐的檢驗(yàn)。 4、因地制宜,統(tǒng)籌規(guī)劃。既要有全省
4、性的規(guī)劃要求、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)目標(biāo),也要發(fā)揮地方文化底蘊(yùn),各具特色。必須堅(jiān)持全員參與,上下互動(dòng),層層推進(jìn)。三、目標(biāo)和重點(diǎn) 全省農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)的總體目標(biāo)是:以服務(wù)全省農(nóng)村信用社發(fā)展戰(zhàn)略為宗旨,培育員工社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德,提高企業(yè)知名度、文明度、美譽(yù)度,增強(qiáng)企業(yè)綜合實(shí)力、競爭力、抗風(fēng)險(xiǎn)能力,力爭通過三到五年的建設(shè)工作,建立具有良好的企業(yè)信譽(yù)和公眾形象的金融企業(yè),形成具有福建農(nóng)信特色的企業(yè)文化。 全省農(nóng)村信用社要圍繞五大重點(diǎn),大力開展企業(yè)文化建設(shè): 1、理念系統(tǒng)。要確定全省農(nóng)村信用社統(tǒng)一的核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念、市場定位、發(fā)展戰(zhàn)略、宣傳口號(hào)、農(nóng)信之歌,使之成為廣大員工的共同追
5、求和自覺行動(dòng)。 2、行為系統(tǒng)。建立符合農(nóng)信價(jià)值觀的行為準(zhǔn)則、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范,使員工的行為規(guī)范化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,逐步符合現(xiàn)代金融企業(yè)的要求。實(shí)施有效的員工管理,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),建立良好的行為文化。將企業(yè)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)與員工的行為視為理念傳播的符號(hào),通過行為系統(tǒng)傳達(dá)企業(yè)的理念、塑造企業(yè)的形象。 3、視覺系統(tǒng)。全省農(nóng)村信用社的企業(yè)形象、品牌形象、機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)形象及員工形象等一切形象表現(xiàn),都要追求統(tǒng)一的格調(diào),追求有親和力、正規(guī)化的企業(yè)形象,大力實(shí)施特色的品牌競爭戰(zhàn)略,體現(xiàn)企業(yè)精神和理念。 4、規(guī)制系統(tǒng)。建立共同遵守的制度和規(guī)范,形成一致的行為判斷標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一的管理規(guī)范、業(yè)務(wù)流程,強(qiáng)化規(guī)章制度的執(zhí)
6、行力,形成相互配合、相互銜接、有序作為的局面。強(qiáng)化內(nèi)部控制,建立風(fēng)險(xiǎn)管理的長效機(jī)制,建設(shè)合規(guī)文化。 5、宣傳信息系統(tǒng)。宣傳信息工作是企業(yè)文化的外在表現(xiàn),要充分利用廣播電視、報(bào)刊雜志、網(wǎng)絡(luò)媒體、戶外廣告、會(huì)展促銷、宣傳用品等各種傳播形式,大力宣傳和弘揚(yáng)農(nóng)信企業(yè)文化。四、步驟安排 為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)和建設(shè)重點(diǎn),必須統(tǒng)籌規(guī)劃企業(yè)文化建設(shè)工作??傮w上堅(jiān)持“每年一主題,三年一循環(huán),五年一大步”,分步實(shí)施,有序推進(jìn)。 (一)2007年主題:企業(yè)文化培育起步年 圍繞這一主題,重點(diǎn)做好以下工作: 1、確立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、工作機(jī)構(gòu)。領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對企業(yè)文化建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)及重大決策,督促、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作。
7、2、以征文和演講活動(dòng)為主要活動(dòng)形式(此活動(dòng)三年一循環(huán)),在全省農(nóng)信系統(tǒng)大力開展“我為農(nóng)信樹形象、農(nóng)信因我而增輝”征文及演講比賽。 3、制訂中期規(guī)劃,召開全省農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)座談會(huì)、專題動(dòng)員大會(huì),作總體部署和動(dòng)員。 4、征集并形成全省農(nóng)村信用社理念系統(tǒng)、行為系統(tǒng),印發(fā)全省農(nóng)村信用社組織學(xué)習(xí),在廣大員工中形成共識(shí),用以指導(dǎo)、規(guī)范各項(xiàng)工作。 5、充分利用媒體資源,動(dòng)用各種宣傳手段,加大企業(yè)文化建設(shè)宣傳報(bào)道,做到“墻上有理念、櫥窗有圖片、報(bào)刊有版面、網(wǎng)站有頁面、廣播有聲音、電視有影像”,為企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)造良好的輿論氛圍。 6、進(jìn)一步規(guī)范VI識(shí)別系統(tǒng)的使用,實(shí)施全省上下統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)系統(tǒng),規(guī)范營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
8、裝修標(biāo)準(zhǔn),使全省農(nóng)村信用社從標(biāo)志、服裝、用語到服務(wù)流程等,以嶄新的形象出現(xiàn)在公眾面前。特別是統(tǒng)一營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的門面標(biāo)識(shí),凡列入文明規(guī)范服務(wù)示范單位,以及各聯(lián)社地處城區(qū)、國道、省道沿線的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),爭取在2007年內(nèi)按標(biāo)準(zhǔn)完成改造。 7、開展文明規(guī)范服務(wù)示范活動(dòng),定期進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生治理和檢查工作,保持社容社貌美觀整潔,公共場所整齊清潔,衛(wèi)生設(shè)施完善,塑造良好的企業(yè)環(huán)境形象。 8、以“從業(yè)人員培訓(xùn)年”為突破口,著力提高職工隊(duì)伍綜合素質(zhì),開展多形式的職業(yè)教育培訓(xùn),全面實(shí)施人才戰(zhàn)略,為全省農(nóng)村信用社改革發(fā)展提供有力支撐。(二)2008年主題:企業(yè)文化推進(jìn)年 在2007年的基礎(chǔ)上,努力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)各部分的落
9、實(shí)、見效,重點(diǎn)做好以下工作: 1、以健身、技能比賽為主要活動(dòng)形式(此活動(dòng)三年一循環(huán)),舉辦全省性的“迎奧運(yùn)”員工健身運(yùn)動(dòng)會(huì)、崗位技能大比拼活動(dòng),營造愛崗敬業(yè)、積極向上的工作氛圍,充分展示全省農(nóng)村信用社員工在強(qiáng)身健體、業(yè)務(wù)技能方面的良好形象。 2、對全省企業(yè)文化建設(shè)工作進(jìn)行一次檢查評(píng)比,適時(shí)召開階段性的工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)議,協(xié)同推進(jìn)全省農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)取得實(shí)效。 3、督導(dǎo)實(shí)施全省農(nóng)村信用社企業(yè)文化理念系統(tǒng)、行為系統(tǒng)和視覺系統(tǒng)。 4、抓好典型引路,帶動(dòng)全局的工作。發(fā)揮先進(jìn)典型的示范導(dǎo)向作用,形成學(xué)趕先進(jìn)、爭先創(chuàng)優(yōu)的良好風(fēng)氣。要將典型培養(yǎng)、選樹、宣傳工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?。培養(yǎng)選樹典型的面要寬
10、,內(nèi)涵要深化,既要有能體現(xiàn)新時(shí)期農(nóng)信精神、展現(xiàn)農(nóng)信形象的典型,又要有各崗位各基層單位體現(xiàn)自己工作特色的行業(yè)典型和崗位明星,充分挖掘體現(xiàn)新時(shí)期農(nóng)信精神和農(nóng)信理念的模范人物及典型事件,形成農(nóng)信文化的品牌資源。 5、全面推進(jìn)外化宣傳,著手開展文化營銷,進(jìn)行外部宣傳工作的整合,以體現(xiàn)企業(yè)文化綱要的語言文字和系統(tǒng)化的視覺符號(hào),向外部大力宣傳全省農(nóng)村信用社的文化品格,著手開展文化營銷。進(jìn)一步激活社會(huì)關(guān)系資源,廣泛開展與客戶、新聞媒體、政府部門和單位的交流活動(dòng),打通相關(guān)聯(lián)系渠道,增進(jìn)相互理解和支持。(三)2009年主題:企業(yè)文化完善年 這一階段主要任務(wù)是逐步完善各部分的建設(shè)。在企業(yè)文化由認(rèn)知向認(rèn)同推進(jìn)的同時(shí)
11、,把企業(yè)精神、價(jià)值觀、經(jīng)營理念等融匯到企業(yè)的規(guī)章制度、工作機(jī)制和工作體系中,以科學(xué)的制度體系規(guī)范員工行為,以有效的制度創(chuàng)新推動(dòng)管理升級(jí),推進(jìn)企業(yè)文化“落地生根”。 重點(diǎn)做好以下工作: 1、以“全省農(nóng)信社文藝匯演”為主要活動(dòng)形式(此活動(dòng)三年一循環(huán)),舉辦全省各市縣聯(lián)社參加的大型文藝匯演活動(dòng),充分展示文化建設(shè)的豐富成果。安排好一線員工業(yè)余文化生活,不間斷地組織群眾性文娛活動(dòng),支持職工群眾自發(fā)組織各種業(yè)余文化興趣小組。 2、認(rèn)真總結(jié)各市縣聯(lián)社企業(yè)文化建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),盤點(diǎn)一批優(yōu)秀成果,召開全省農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)工作會(huì)議,命名表彰先進(jìn)。 3、編輯出版反映全省農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容的書刊、手冊。五
12、、保障措施 加快全省農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè),是一項(xiàng)關(guān)系到全省農(nóng)村信用社發(fā)展大局的戰(zhàn)略工程,必須從機(jī)制、組織、經(jīng)費(fèi)等方面予以保障: 1、建立完善的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、健全的執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)。自本規(guī)劃下發(fā)起,各市縣聯(lián)社(合行)要成立“企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組”,下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)本單位企業(yè)文化建設(shè)的日常工作和上下協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、檢查以及考核工作。 2、經(jīng)費(fèi)保障。鑒于全省農(nóng)信社基本完成產(chǎn)權(quán)制度改革,統(tǒng)一的企業(yè)文化建設(shè)正待培育、規(guī)范,為保證全省農(nóng)信社宣傳信息及企業(yè)文化建設(shè)的穩(wěn)步推進(jìn),除省級(jí)統(tǒng)籌使用的以外,各市縣聯(lián)社也要根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)需要安排專項(xiàng)費(fèi)用列支,確保企業(yè)文化建設(shè)正常開展。 3、充分發(fā)揮基層黨組織及工會(huì)、共青團(tuán)等組織在企業(yè)文化建設(shè)中的重要作用。黨組織要充分發(fā)揮政治核心作用,保證企業(yè)文化建設(shè)的正確方向。工會(huì)、共青團(tuán)等要發(fā)揮群眾組織的優(yōu)勢,結(jié)合自身特點(diǎn),積極開展生動(dòng)活潑、行之有效的企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)。要正確處理企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作、精神文明建設(shè)、宣傳信息工作之間的關(guān)系,使
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