創(chuàng)建誠信計量單位評價表(眼鏡制配場所)(共4頁)

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上創(chuàng)建誠信計量單位評價表（眼鏡制配場所）類別項 目評 價 要 求評 價 方 法評 價 結 果記事符合有缺陷不符合不適用1計量管理制度11驗收制度建立進貨計量驗收制度，不符合計量法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的商品不得采購、入庫、經營。查看是否有制度并實施。12明碼標價建立明碼標價制度，正確使用國家法定計量單位。查看是否有制度并實施。13檔案管理建立計量器具檔案管理制度，掌握計量器具的使用狀態(tài)。查看是否有制度；查看計量器具的檔案是否建立、內容是否齊全。14周期檢定建立計量器具周期檢定制度，確保在用計量器具及時檢定，合格有效。查看是否有制度；通過對其他要求的檢查，評價周期檢定的落實情

2、況。15日常管理建立計量器具的日常維護制度、報廢更新制度和日常自校制度，保證在用計量器具性能符合相關要求。查看是否建立三個制度；通過對其他要求的檢查，評價落實情況。16計量責任建立計量責任制度，保證眼鏡計量性能準確，保障消費者的合法權益。查看是否建立制度；通過對其他要求的檢查，評價落實情況。類別項 目評 價 要 求評 價 方 法評 價 結 果記事符合有缺陷不符合不適用2計量器具管理*21配備要求配備符合國家規(guī)定并與自身經營業(yè)務相適應的計量器具。查看配備的計量器具是否滿足經營業(yè)務的需要。22強檢備案建立計量器具檢定周期表，屬于強制檢定的計量器具向當?shù)乜h（市）質量技術監(jiān)督部門備案。查看是否建立計量

3、檢定周期表，內容是否齊全；強檢計量器具是否按要求備案。*23量值溯源強制檢定計量器具向當?shù)刭|量技術監(jiān)督部門指定的計量檢定機構申請周期檢定，非強制檢定計量器具依法自行定期檢定或者送其他計量檢定機構檢定；強檢計量器具受檢率100%。檢查計量器具是否按規(guī)定檢定；強檢計量器具受檢率是否達到100%。24日常維護加強計量器具的日常維護，定期對在用計量器具進行自校，要有維護、自校記錄。查是否有維護記錄、自校記錄。25器具使用不使用未經檢定、檢定不合格或者超過檢定周期的計量器具，不使用國家法律、法規(guī)禁止使用的其他計量器具：不擅自改動、拆裝計量器具，不破壞鉛封，不破壞計量器具準確度。查看在用計量器具是否符合要

4、求。類別項 目評 價 要 求評 價 方 法評 價 結 果記事符合有缺陷不符合不適用3人員條件31經營者經營者應了解計量法律、法規(guī)和規(guī)章的相關要求，并負責在企業(yè)組織實施。檢查經營者對計量法律、法規(guī)和規(guī)章的掌握情況；并通過對其他要求的檢查，評價企業(yè)各項計量管理制度的組織實施情況。32計量人員配備專（兼）職的計量管理人員，熟悉相關的計量法律、法規(guī)和規(guī)章，崗位職責明確并勝任工作。查看是否配備計量管理人員；考核計量管理人員的計量法律、法規(guī)知識和崗位職責，確認其是否勝任工作。*33驗光員配備具有從業(yè)資格的眼鏡驗光員，資格證要存放在制配場所。查看資格證，確認眼鏡驗光員是否具有從業(yè)資格。*34定配工配備具有從

5、業(yè)資格的眼鏡定配工，資格證要存放在制配場所。查看資格證，確認眼鏡定配工是否具有從業(yè)資格。4環(huán)境條件41經營場所眼鏡制配場所清潔整齊，設備放置合理。檢查制配場所的衛(wèi)生情況和設備擺放情況。42驗光室驗光室環(huán)境和面積滿足其工作的需要。查看驗光室是否滿足工作要求。43加工室加工室環(huán)境和面積滿足其工作的需要；查看加工室是否滿足工作要求。*44制配資格取得眼鏡產品生產許可證。查看是否取得眼鏡生產許可證并按要求擺放。 類別項 目評 價 要 求評 價 方 法評 價 結 果記事符合有缺陷不符合不適用5誠信承偌和投訴處理*51服務承諾建立誠信服務承諾制度，公開向消費者做出誠信服務的承諾，保證眼鏡和服務的質量。查看

6、是否公開向消費者做出誠信服務的承諾。52補償規(guī)定對自身違反誠信服務承諾的各類行為做出相應的改正和補償規(guī)定。查看是否做出規(guī)定；通過投訴意見本檢查落實情況。53投訴制度建立投訴處理制度，設有投訴意見本，真實記錄投訴的處理結果。查看是否建立制度；查看是否有投訴意見本，意見本頁碼是否齊全。54投訴部門建立專門受理消費者投訴的部門，規(guī)定專人負責投訴的受理、協(xié)調和處理工作。查看是否設立專門的部門、專人負責投訴的受理、協(xié)調和處理工作。55投訴電話在顯著位置設立投訴意見箱，公開投訴舉報電話，方便消費者的投訴和舉報。查看是否設立投訴意見箱，是否公開投訴舉報電話。56投訴處理及時處理各類投訴，不推諉，不敷衍，認真分析原因，提出合理解決辦法。查看舉報記錄和投訴意見箱，檢查投訴處理情況，處理是否及時、合理。注：1、帶*號項有一項不符合或者有缺陷，即為評價不通過。2、不帶*號項有三項以上不符合，即為評價不通過。3、不帶*號項有三項（含