國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷試卷與答案卷(共6頁(yè))

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷期末考試試卷 （ A ）卷2016 2017 學(xué)年第 1 學(xué)期課程名稱： 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷 考試時(shí)間： 2016 年 月 日 專業(yè)： 專業(yè) 學(xué)號(hào)： 姓名： 題號(hào)一二三四總得分得分得分一、單項(xiàng)選擇題（每空 1 分，共 10 分）1、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念20世紀(jì)初誕生在 （ ）A、美國(guó) B、法國(guó) C、日本 D、英國(guó)2、下述哪一項(xiàng)內(nèi)容不是構(gòu)成市場(chǎng)的基本要素？（ ）A、消費(fèi)者 B、購(gòu)買(mǎi)力 C、購(gòu)買(mǎi)欲望 D、產(chǎn)品3、下列哪些不屬于社會(huì)文化的特征（ ）A、后天習(xí)得性 B、強(qiáng)制規(guī)范性 C、動(dòng)態(tài)適應(yīng)性 D、固定不變性4、國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略是（ ）制定營(yíng)銷計(jì)劃考慮的條件之一A、國(guó)際企業(yè)

2、B、銷售部 C、進(jìn)出口部 D、財(cái)務(wù)部5、與目標(biāo)國(guó)家的企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合投資，共同經(jīng)營(yíng)，共同分享股權(quán)及管理權(quán)，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的一種進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的模式是（ ）A、出口 B、進(jìn)口 C、合資 D、許可證6、我國(guó)洗衣機(jī)行業(yè)正處于成熟期，生產(chǎn)廠家可以采?。?）A、集中策略 B、收縮策略 C、快速掠取策略 D、產(chǎn)品改良策略7、（ ）品牌就是指一個(gè)企業(yè)的各種產(chǎn)品分別采用不同的品牌。A、個(gè)體 B、制造商 C、中間商 D、家族8、對(duì)一種產(chǎn)品進(jìn)行不同的包裝，以適應(yīng)不同的購(gòu)買(mǎi)力水平，這種包裝決策叫做（ ）A、差異化包裝 B、雙重用途包裝 C、改變包裝決策 D、分等級(jí)包裝9、供給彈性系數(shù)是指當(dāng)（ ）變動(dòng)百分之一時(shí)，供給量變動(dòng)的百分

3、比。A、需求 B、價(jià)格 C、價(jià)值 D、收入10、（ ）分銷策略所產(chǎn)生的費(fèi)用較大。A、寬渠道 B、窄渠道 C、專營(yíng)性 D、密集型得分二、多選題（每小題 2 分，共10分，錯(cuò)選漏選多選均不得分） 1、特許經(jīng)營(yíng)這種模式是指企業(yè)（許可方）將（ ）及其他（ ）諸如專利、商標(biāo)、包裝、產(chǎn)品配方、公司名稱、（ ）和（ ）等無(wú)形資產(chǎn)許可給獨(dú)立的企業(yè)或個(gè)人（特許方）A、商業(yè)制度 B、產(chǎn)權(quán) C、技術(shù)訣竅 D、資金 E、管理服務(wù) 2、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃一般包括哪幾個(gè)部分？（ ）A、目的與要求 B、市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)的分析 C、目標(biāo)與任務(wù) D、策略與措施 E、預(yù)算與控制 3、公認(rèn)的四大傳統(tǒng)廣告媒體是（ ）A、報(bào)紙 B、雜志 C

4、、廣播 D、電視 E、網(wǎng)絡(luò) 4、國(guó)際分銷渠道是由（ ）構(gòu)成，成員更復(fù)雜，更廣泛。A、生產(chǎn)者 B、國(guó)內(nèi)中間商 C、國(guó)外中間商 D、國(guó)內(nèi)消費(fèi)者 E、國(guó)外消費(fèi)者5、有許多因素促成企業(yè)做出產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化決策，主要表現(xiàn)在（ ）方面。A、生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟(jì) B、有效的管理 C、消費(fèi)者流動(dòng)性 D、維護(hù)統(tǒng)一形象 得分三、簡(jiǎn)答題（每小題 10 分，共 30 分） 1、促銷的作用是什么？ 2、試分析經(jīng)銷商和代理商的區(qū)別。 3、試闡述產(chǎn)品生命周期各個(gè)階段的市場(chǎng)特點(diǎn)及市場(chǎng)營(yíng)銷策略。 得分四、案例分析（共 50 分）1、蘋(píng)果的成功，成為了商業(yè)界得一個(gè)典范，倍受商業(yè)界人士的關(guān)注，同時(shí)也有不少的人紛紛開(kāi)始了對(duì)蘋(píng)果的成功進(jìn)行探究和學(xué)

5、習(xí)。通過(guò)探究，我們了解到，蘋(píng)果成功的背后又很多的因素在做支撐，包括：蘋(píng)果的獨(dú)特創(chuàng)意、蘋(píng)果迅猛的代速度、饑餓式營(yíng)銷、喬布斯所帶領(lǐng)的蘋(píng)果團(tuán)隊(duì)等等，其中，蘋(píng)果的定價(jià)策略也是重要的一種因素。蘋(píng)果的“撇脂定價(jià)”：每代新產(chǎn)品一問(wèn)世前，就已在廣大消費(fèi)者心理激起了無(wú)限的好奇與期待，而當(dāng)新產(chǎn)品一出現(xiàn)在市場(chǎng)，其價(jià)格也是相當(dāng)?shù)母撸灾劣谧尯芏嗟南M(fèi)者望而卻步。然而，盡管其價(jià)格相對(duì)較高，但并沒(méi)有因此而降低其銷售，反而更加堅(jiān)固了“蘋(píng)果”在消費(fèi)者心中的高端形象，迅速在市場(chǎng)上暢銷，同時(shí)也吸引來(lái)了越來(lái)越多的“蘋(píng)果粉絲”、“蘋(píng)果迷”，給蘋(píng)果帶來(lái)了更多的忠實(shí)顧客（1）什么是“撇脂定價(jià)”？與滲透定價(jià)有什么區(qū)別？（10分）（2）結(jié)合

6、撇脂定價(jià)的適用條件，分析其成功原因。（15分）2、中國(guó)移動(dòng)的產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略。作為全球網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和客戶規(guī)模最大的移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商，目前中國(guó)移動(dòng)已明確提出從規(guī)模型發(fā)展轉(zhuǎn)向規(guī)模效益型發(fā)展，以市場(chǎng)為中心、以客戶需求為導(dǎo)向、全面提升服務(wù)與業(yè)務(wù)水平。中國(guó)移動(dòng)針對(duì)目標(biāo)客戶群，區(qū)分品牌開(kāi)展?fàn)I銷，提供差異化服務(wù)，提高客戶滿意度。截至目前，中國(guó)移動(dòng)已形成了“全球通”、“神州行”、“動(dòng)感地帶”三大全國(guó)統(tǒng)一的主導(dǎo)品牌產(chǎn)品，分別涵蓋高端用戶、流動(dòng)性較強(qiáng)的用戶和收益潛力大的潛在中高端用戶。（1）簡(jiǎn)述差異化戰(zhàn)略的適用條件。（10分）（2）結(jié)合材料說(shuō)說(shuō)差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。（15分）國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷期末考試試卷 （ A ）卷 答案

7、卷201 6 201 7 學(xué)年第 1 學(xué)期課程名稱： 考試時(shí)間： 年 月 日 專業(yè)： 級(jí) 專業(yè) 學(xué)號(hào)： 姓名： 題號(hào)一二三四總得分得分得分一、單選題（每空1 分，共10 分）1-5ADDAC 6-10 DADBD、得分二、多選題（每小題 2 分，共10 分） 1、ABCE 2、ABCDE 3、ABCD 4、BC5、ABCD得分三、簡(jiǎn)答題（每小題 10 分，共 30 分） 1、促銷的作用：促進(jìn)銷售，打開(kāi)企業(yè)市場(chǎng)，擴(kuò)大產(chǎn)品銷售，將有關(guān)本企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的信息，通過(guò)適當(dāng)?shù)氖侄蝹鬟_(dá)給消費(fèi)者，促使其了解、熟悉、信賴本企業(yè)的產(chǎn)品，從而激發(fā)其購(gòu)買(mǎi)欲望，促成其購(gòu)買(mǎi)行為。 2、代理商失守生產(chǎn)者委托，從事商品交易

8、的中間商，不擁有所有權(quán)。依據(jù)自己的銷售業(yè)績(jī)拿傭金。經(jīng)銷商指的是在商品銷售中既擁有商品所有權(quán)又擁有商品的使用權(quán)。經(jīng)銷商要想銷售商品，首先得買(mǎi)斷商品，所以具有一定風(fēng)險(xiǎn)，但這種方式可以提高自身的管理水平。 3、（1）介紹期：消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品不熟悉，銷量低，競(jìng)爭(zhēng)者少，成本比較高，利潤(rùn)為零或?yàn)樨?fù)。策略:快速撇脂、緩慢撇脂、快速滲透、緩慢滲透。 （2）成長(zhǎng)期：銷量快速增長(zhǎng)，競(jìng)爭(zhēng)者也逐漸增多。利潤(rùn)逐漸增加。策略：改善產(chǎn)品品質(zhì)、尋找新的細(xì)分市場(chǎng)、改變廣告宣傳重點(diǎn)、實(shí)時(shí)降價(jià) （3）成熟期：產(chǎn)品銷量增長(zhǎng)緩慢或不增長(zhǎng)或者有所下滑，市場(chǎng)趨于成熟。策略：市場(chǎng)調(diào)整、產(chǎn)品調(diào)整、市場(chǎng)營(yíng)銷組合調(diào)整（4）衰退期：產(chǎn)品銷量下降利潤(rùn)額也

9、急速降低，大量的競(jìng)爭(zhēng)者退出市場(chǎng)。策略：繼續(xù)策略、集中策略、放棄策略。 得分四、問(wèn)答題（共 50 分）1、答：一、撇脂定價(jià)又稱高價(jià)法，即將產(chǎn)品的價(jià)格定的較高，盡可能在產(chǎn)品生命初期，在競(jìng)爭(zhēng)者研制出相似的產(chǎn)品以前，盡快的收回投資，并且取得相當(dāng)?shù)睦麧?rùn)。然后隨著時(shí)間的推移，在逐步降低價(jià)格使新產(chǎn)品進(jìn)入彈性大的市場(chǎng)。一般而言，對(duì)于全新產(chǎn)品、受專利保護(hù)的產(chǎn)品、需求價(jià)格彈性小的產(chǎn)品、流行產(chǎn)品、未來(lái)市場(chǎng)形勢(shì)難以測(cè)定的產(chǎn)品等，可以采用撇脂定價(jià)策略。二、滲透定價(jià)策略指設(shè)定最初低價(jià)，以便迅速和深入地進(jìn)入市場(chǎng)，從而快速吸引來(lái)大量的購(gòu)買(mǎi)者，贏得較大的市場(chǎng)份額的定價(jià)策略。二者同作為新產(chǎn)品的定價(jià)策略，區(qū)別明顯，在于：1，價(jià)格差

10、異；含義中不難發(fā)現(xiàn)，兩種策略最直觀的差異在于撇脂定價(jià)商品的價(jià)格都很高，而滲透定價(jià)恰好相反。2，需求彈性差異：撇脂定價(jià)適用于需求彈性小的商品，而滲透定價(jià)相反；3，單位成本構(gòu)成差異：撇脂定價(jià)的商品單位成本與其銷量關(guān)系不大，然而滲透定價(jià)的關(guān)聯(lián)度就很高。4，技術(shù)專有性差異：采用撇脂定價(jià)策略的商品技術(shù)專有性很強(qiáng)，而滲透定價(jià)商品的技術(shù)多為多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者掌握。（2）答：第一，蘋(píng)果的品牌效應(yīng)做強(qiáng)力支撐。試想如果沒(méi)有一個(gè)強(qiáng)有力的品牌優(yōu)勢(shì)做支撐，一個(gè)新產(chǎn)品是不可能以一個(gè)高姿態(tài)的架勢(shì)贏得一定的生存空間的，就更不用說(shuō)能有一個(gè)好的發(fā)展前景；也就是說(shuō)，沒(méi)有一個(gè)好的品牌做支撐，是駕馭不了“撇脂定價(jià)”這架馬車(chē)的。第二，市場(chǎng)上存在

11、一批購(gòu)買(mǎi)力很強(qiáng)、并且對(duì)價(jià)格不敏感的消費(fèi)者，這樣的一批消費(fèi)者的數(shù)量足夠多，企業(yè)就有厚利可圖?！疤O(píng)果粉絲”、“蘋(píng)果迷”給蘋(píng)果帶來(lái)的不僅僅是品牌的強(qiáng)大效應(yīng)，更為蘋(píng)果的產(chǎn)品帶來(lái)了強(qiáng)有利的購(gòu)買(mǎi)力，為其發(fā)展開(kāi)辟了寬廣的空間。第三，暫時(shí)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出同樣的產(chǎn)品，本企業(yè)的產(chǎn)品具有明顯的差別化優(yōu)勢(shì)。蘋(píng)果的每一款產(chǎn)品，都是通過(guò)精心設(shè)計(jì)而成，既時(shí)尚有個(gè)性，任何一款都是獨(dú)一無(wú)二的，這在同行業(yè)中是其他企業(yè)無(wú)法比擬的，明顯的差異化優(yōu)勢(shì)，為蘋(píng)果塑造了顯著的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。第四，超速的產(chǎn)品更新?lián)Q代，為其奠定了良好的保障2、（1）答：差異化戰(zhàn)略的適用條件分為外部條件與內(nèi)部條件。外部條件包括顧客需求是有差異的；市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)主要集中在

12、不斷地推出新的產(chǎn)品特色。內(nèi)部條件包括具有很強(qiáng)的研究開(kāi)發(fā)能力；企業(yè)具有以其產(chǎn)品質(zhì)量或技術(shù)領(lǐng)先的聲望；研究與開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)以及市場(chǎng)營(yíng)銷等職能部門(mén)具有很強(qiáng)的協(xié)調(diào)性。移動(dòng)通信的客戶根據(jù)每月話費(fèi)支出情況選擇不同的資費(fèi)政策，移動(dòng)通信也不定期推出不同的資費(fèi)政策。采取差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)在于：首先，差異化可以使企業(yè)緩沖競(jìng)爭(zhēng)抗衡。 由于差異化的產(chǎn)品和服務(wù)能夠滿足某些消費(fèi)群體的特定需要，而這種差異化是其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所不能提供的，因而顧客將對(duì)這些差異化產(chǎn)品產(chǎn)生品牌忠誠(chéng)，并降低對(duì)價(jià)格的敏感性。 其次，差異化本身可以給企業(yè)產(chǎn)品帶來(lái)較高的溢價(jià)，這種溢價(jià)不僅足以補(bǔ)償因差異化所增加的成本，而且可以給企業(yè)帶來(lái)較高的利潤(rùn)，從而使企業(yè)不必去追求成本領(lǐng)先地位。產(chǎn)品的差異化程度越大，所具有的特性或功能越難以替代和模仿，顧客越愿意為這種差異化支付較高的費(fèi)用，企業(yè)獲得