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文檔簡介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上南開大學(xué)成人高等教育畢 業(yè) 論 文題目:淺議企業(yè)文化與人力資源管理的“軟硬”互溶姓 名 學(xué) 號(hào) 專 業(yè) 學(xué)習(xí)形式 函 授 層 次 ??粕究?站 名 (院 系)完成日期 專心-專注-專業(yè)內(nèi)容摘要在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,企業(yè)文化的建立是在人力資源管理工作中經(jīng)過長期潛移默化培養(yǎng)起來的。人力資源管理是企業(yè)文化的有機(jī)組成部分,企業(yè)文化是人力資源管理的延伸,優(yōu)秀的企業(yè)文化體現(xiàn)了人力資源管理的升華。將優(yōu)良的企業(yè)文化與夯實(shí)的人力資源管理有機(jī)結(jié)合,使其“軟硬”互溶,凝聚廣大員工,增強(qiáng)組織的核心競爭力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目的,從而達(dá)到企業(yè)與員工的共同成長。關(guān)鍵詞:企業(yè)文化 人力資源管理 關(guān)系 目

2、 錄一、企業(yè)文化與人力資源管理的內(nèi)涵1二、企業(yè)文化與人力資源管理之間的關(guān)系1(一)企業(yè)文化為企業(yè)人力資源管理奠定理論基礎(chǔ)1(二)人力資源管理為企業(yè)文化建設(shè)提供系統(tǒng)支持2(三)人力資源管理與企業(yè)文化建設(shè)相互促進(jìn)2三、在人力資源管理中促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)2(一)招聘甄選要以企業(yè)價(jià)值觀為指導(dǎo)2(二)結(jié)合企業(yè)文化進(jìn)行人員培訓(xùn)開發(fā)2(三)在績效考核中體現(xiàn)加強(qiáng)企業(yè)文化3四、優(yōu)秀的企業(yè)文化體現(xiàn)了人力資源管理的升華3(一)企業(yè)文化和人力資源管理統(tǒng)一于“以人為本”的柔性人本管理3(二)企業(yè)文化促進(jìn)人力資源管理硬性制度的實(shí)施4參考文獻(xiàn)5淺議企業(yè)文化與人力資源管理的“軟硬”互溶一、企業(yè)文化與人力資源管理的內(nèi)涵企業(yè)文化的

3、內(nèi)涵豐富, 國內(nèi)外學(xué)者對(duì)它的定義也多種多樣。從廣義上講,企業(yè)文化包括企業(yè)的物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和精神文化的總和1 劉光明. 文化M.濟(jì)管理出版社,2004.;狹義上,較為普遍接受的概念可以簡述為:企業(yè)文化是企業(yè)在長期的經(jīng)營管理過程中逐漸創(chuàng)造、形成并為全體成員共同遵守和奉行的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則,是組織的個(gè)性、素質(zhì)、目標(biāo)和氛圍的集合體。企業(yè)文化主要是通過精神和文化的力量,從管理深層來規(guī)范企業(yè)行為,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。企業(yè)文化主要產(chǎn)生于企業(yè)自身,是企業(yè)經(jīng)營業(yè)績和管理理念的高度提煉,對(duì)企業(yè)的方方面面都有著巨大的影響,它指導(dǎo)著生產(chǎn)管理、市場營銷等工作的進(jìn)行,尤其對(duì)人力資源管理有著重要的促進(jìn)

4、作用。美國人力資源學(xué)者E·麥克納和N·比奇指出: 人力資源的真正關(guān)注點(diǎn)就是組織文化,以及它的變革和管理。文化與組織戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)緊密相連,并對(duì)員工招聘、選拔、評(píng)估、培訓(xùn)及獎(jiǎng)勵(lì)等均有影響。2 勞倫斯·S·克雷曼.人力資源管理: 獲取競爭優(yōu)勢的工具M(jìn).機(jī)械工業(yè)出版社,2003.企業(yè)的人力資源管理,概括起來其實(shí)質(zhì)就是按照以人為本的理念,進(jìn)行人崗匹配、人員保持和人員激勵(lì)等。而企業(yè)文化也倡導(dǎo)以人為本,人是企業(yè)的核心,人力資源是真正的資源,企業(yè)的管理工作必須以人為中心,必須把管理的視角放在激發(fā)人的潛能與創(chuàng)造精神等方面上,以此促進(jìn)人與企業(yè)的共同發(fā)展3 趙昕. 企業(yè)文化與人

5、力資源管理J.經(jīng)濟(jì)論壇,2005,(24)., 這些正是與人力資源管理理念相一致的。另一方面,企業(yè)的人力資源管理體系強(qiáng)調(diào)的是采取具體的制度措施與方法來開發(fā)和管理人力資源,它是一種顯在的、制定化的管理,它的措施與方法都是有目的的針對(duì)企業(yè)員工的,帶有一定的強(qiáng)制性;而企業(yè)文化則是實(shí)施的一種內(nèi)在的、人性化的管理方式,它通過對(duì)員工企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神的灌輸,促進(jìn)企業(yè)和員工擁有共同的價(jià)值觀念、思維方式,從而使企業(yè)文化作為一種無形規(guī)則存在于員工的意識(shí)中。將企業(yè)中“軟”的思想、觀念物化于“硬”的人力資源管理的各項(xiàng)制度中,使其有機(jī)地融合起來,形成一個(gè)更好的企業(yè)文化,從而有利于人力資源有效管理,這樣才能將企業(yè)文化

6、真正融入到員工的思維里,融入到員工的日常行為方式中。二、企業(yè)文化與人力資源管理之間的關(guān)系企業(yè)文化是一種群體價(jià)值觀,它滲透在人力資源管理的各個(gè)方面。人力資源管理又反過來促進(jìn)企業(yè)文化的形成、鞏固與發(fā)展,二者有著相互依賴、相互依存、密不可分的關(guān)系。(一)、企業(yè)文化為企業(yè)人力資源管理奠定理論基礎(chǔ)。人力資源作為一種戰(zhàn)略資源,使得企業(yè)文化理論所構(gòu)建的人本管理思想體系,不僅豐富了人力資源管理的內(nèi)容,同時(shí)為企業(yè)人力資源管理奠定了理論基礎(chǔ)。企業(yè)文化不僅為企業(yè)培育高素質(zhì)的員工隊(duì)伍創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境和氛圍,而且為企業(yè)人力資源管理運(yùn)作中的精神和行為提供依據(jù)。企業(yè)文化希望建立一種相信人、尊重人、理解人,充分發(fā)揮人的創(chuàng)造

7、性和積極性的“以人為本”的制度。這是人力資源管理理論的基本要求,也是促進(jìn)人力資源管理的基本依據(jù)。(二)、人力資源管理為企業(yè)文化建設(shè)提供系統(tǒng)支持。人力資源管理工作必須圍繞企業(yè)文化、核心價(jià)值觀展開,廣泛征求員工意見,共同探討企業(yè)文化建設(shè)的有效途徑。通過有效的人力資源管理,充分挖掘人的潛力,鼓勵(lì)全體成員參與管理。使企業(yè)上下形成尊重人、關(guān)心人、培養(yǎng)人的良好氛圍,使員工把企業(yè)看作是生活和事業(yè)的依托,增加企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感,企業(yè)人力資源管理就能發(fā)揮最大的潛力。只有運(yùn)用正確的、系統(tǒng)的、完善的人力資源管理手段,才能保證企業(yè)文化的貫徹和落實(shí)。人力資源管理是企業(yè)文化的載體,是企業(yè)文化落實(shí)的

8、途徑。因此,人力資源管理為企業(yè)文化建設(shè)提供系統(tǒng)支持。(三)、人力資源管理與企業(yè)文化建設(shè)相互促進(jìn)。人力資源和企業(yè)文化的互動(dòng),一方面是指人力資源管理要著眼于企業(yè)文化的形成,將企業(yè)的核心價(jià)值觀的導(dǎo)向作用運(yùn)用在人力資源開發(fā)與管理中;另一方面是指企業(yè)文化的形成必須與人力資源開發(fā)和管理相配合,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的功能。通過人力資源管理與企業(yè)文化建設(shè)之間的相互促進(jìn),可以看出,人力資源的管理過程也是塑造和加強(qiáng)企業(yè)文化的過程,企業(yè)真正的資源是人才,企業(yè)發(fā)展的靈魂是文化。兩者只有在互動(dòng)中才能促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。三、在人力資源管理中促進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)在人力資源管理的招聘甄選、培訓(xùn)開發(fā)和績效考核中塑造與維系企業(yè)文化,并

9、逐漸形成一種使員工了解、認(rèn)同并最終內(nèi)化為自己價(jià)值觀的企業(yè)文化。只有員工真正對(duì)企業(yè)文化認(rèn)同,才能在建設(shè)企業(yè)文化的同時(shí)達(dá)到了人力資源管理的目的,從而提高企業(yè)的競爭力。(一)、招聘甄選要以企業(yè)價(jià)值觀為指導(dǎo)。企業(yè)文化的核心是價(jià)值觀,因此企業(yè)在招聘甄選時(shí)就要將用人標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)的價(jià)值觀聯(lián)系起來,聘用那些有知識(shí)、有能力完成企業(yè)工作的人。企業(yè)要在企業(yè)價(jià)值觀的指導(dǎo)下制訂招聘計(jì)劃,在制訂招聘計(jì)劃時(shí)要有專家的參與。在招聘甄選過程中要選擇對(duì)本企業(yè)文化高度認(rèn)同的人員,對(duì)被聘者進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)和企業(yè)文化的灌輸,既滿足了企業(yè)的用人需求,又可以減少企業(yè)的人員流失。(二)、結(jié)合企業(yè)文化進(jìn)行人員培訓(xùn)開發(fā)。企業(yè)文化建設(shè)的目的是讓員工樹

10、立良好道德標(biāo)準(zhǔn)和正確的價(jià)值觀。員工培訓(xùn)作為人力資源管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),不僅包括使員工掌握基本的崗位技能,更重要的是將企業(yè)的價(jià)值觀傳達(dá)給員工,進(jìn)行企業(yè)文化的培訓(xùn)。將企業(yè)文化的要求貫穿于企業(yè)培訓(xùn)之中,是塑造企業(yè)價(jià)值觀的關(guān)鍵步驟。培訓(xùn)是從思想觀念上要用企業(yè)文化去整合引導(dǎo)員工的思想,讓所有員工都必須從內(nèi)心認(rèn)可企業(yè)的企業(yè)文化,并用這種企業(yè)文化在現(xiàn)實(shí)中指導(dǎo)自己的行為,使員工自覺地把個(gè)人價(jià)值觀與企業(yè)價(jià)值觀比照,從而達(dá)到個(gè)人價(jià)值觀與企業(yè)價(jià)值觀相一致的目的。將企業(yè)價(jià)值觀在企業(yè)組織的各項(xiàng)活動(dòng)中傳達(dá)給員工,并潛移默化地影響員工的行為。企業(yè)應(yīng)全方位的重視企業(yè)文化,盡最大努力給員工提供良好的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),使得企業(yè)和員工共

11、同進(jìn)步。(三)、在績效考核中體現(xiàn)加強(qiáng)企業(yè)文化。人力資源管理要發(fā)揮人的最大效能,績效考核作為衡量員工業(yè)績的標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)將企業(yè)文化的要求要融入員工的考核與評(píng)價(jià)中。良好的企業(yè)文化具有凝聚作用,像黏合劑一樣使整個(gè)企業(yè)聚合起來,使員工產(chǎn)生強(qiáng)烈認(rèn)同感,積極參加企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng),竭盡全力為企業(yè)做貢獻(xiàn),從而優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu),提高企業(yè)經(jīng)營管理水平,提高人員整體素質(zhì)和企業(yè)整體業(yè)績??冃Э己说挠行?shí)施需要有優(yōu)秀的企業(yè)文化,因?yàn)閮?yōu)秀的企業(yè)文化可以調(diào)整員工的行為準(zhǔn)則、價(jià)值觀,使他們在特定條件下采取正確行動(dòng),促進(jìn)組織績效的改進(jìn)。在員工的考核體系中,必須將企業(yè)價(jià)值觀念的內(nèi)容融入考核標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)造一個(gè)積極和諧的企業(yè)文化氛圍,并建立健全獎(jiǎng)懲

12、制度,嚴(yán)格實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰,對(duì)遵守維護(hù)本企業(yè)文化的員工給予必要及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì),反之進(jìn)行相應(yīng)懲罰,使員工的個(gè)人價(jià)值觀與企業(yè)的價(jià)值觀相統(tǒng)一。四、優(yōu)秀的企業(yè)文化體現(xiàn)了人力資源管理的升華企業(yè)文化的載體主要是人,即企業(yè)員工,因此企業(yè)文化在不同程度上影響著企業(yè)人力資源管理的實(shí)踐活動(dòng)。人力資源管理的核心就是選好人、用好人、尊重人、激發(fā)人的熱情,從而進(jìn)一步調(diào)動(dòng)人的積極性。優(yōu)秀的企業(yè)文化是在人力資源管理的基礎(chǔ)上,重視培養(yǎng)員工的向心力,增強(qiáng)凝聚力,搭建企業(yè)和個(gè)人共同追求的價(jià)值觀,提高競爭力。人本管理是人力資源管理和企業(yè)文化的核心,優(yōu)秀的企業(yè)文化體現(xiàn)了人力資源管理的升華。用良好的企業(yè)文化打造人力資源管理,使人力資源管理的

13、各個(gè)環(huán)節(jié)與企業(yè)文化有機(jī)結(jié)合,有利于提升企業(yè)的管理水平和管理效益。(一)、企業(yè)文化和人力資源管理統(tǒng)一于“以人為本”的柔性人本管理。隨著員工的學(xué)歷和知識(shí)層次的不斷提高,企業(yè)應(yīng)把“以人為本”的管理理念落實(shí)到企業(yè)各項(xiàng)具體工作中,切實(shí)體現(xiàn)對(duì)員工的尊重,充分挖掘員工潛能,贏得員工對(duì)企業(yè)的信賴。企業(yè)文化與人力資源管理都是“以人為本”的管理,兩者之間存在密切的內(nèi)在聯(lián)系和深刻的交互作用。為此,要發(fā)揮企業(yè)文化在人力資源管理方面的導(dǎo)向作用,牢固樹立人力資源是第一資源的觀念,將人力資本視為最重要的企業(yè)資本。企業(yè)必須堅(jiān)持“任人唯賢”的選才、用才理念,堅(jiān)持“按勞分配,效率優(yōu)先,兼顧公平”的分配理念。尊重人才,培養(yǎng)人才,用

14、好人才,真正做到唯才是用,人盡其才。(二)、企業(yè)文化促進(jìn)人力資源管理硬性制度的實(shí)施。企業(yè)所預(yù)期的行為和思想,可以通過制定規(guī)章制度來實(shí)現(xiàn),企業(yè)的價(jià)值觀、道德觀、責(zé)任感等思想觀念意識(shí),將在企業(yè)家身上集中體現(xiàn)。企業(yè)家應(yīng)從企業(yè)自身特點(diǎn)出發(fā),以自己的經(jīng)營思想、工作風(fēng)格和管理藝術(shù),以及個(gè)人品格、膽識(shí)和魄力為指導(dǎo),將企業(yè)哲學(xué)、理想、價(jià)值觀等融合成企業(yè)的精神。用企業(yè)文化打造人力資源管理,使企業(yè)員工認(rèn)同企業(yè)的核心價(jià)值理念、經(jīng)營理念、企業(yè)精神,促進(jìn)員工奮發(fā)向上,從而發(fā)揮人員的真正價(jià)值,提高人力資源管理的水平和效率?!捌髽I(yè)為人”與“企業(yè)追求利潤最大化”是對(duì)立統(tǒng)一的關(guān)系,當(dāng)兩者發(fā)生矛盾時(shí)應(yīng)當(dāng)如何取舍?日本松下公司經(jīng)過

15、15年的經(jīng)營實(shí)踐,形成了這樣一個(gè)價(jià)值觀:“企業(yè)的價(jià)值,就在于促進(jìn)社會(huì)的繁榮,使社會(huì)和全體人民脫貧致富。”這個(gè)價(jià)值觀得到了全體員工的認(rèn)同。4 王玉良. 企業(yè)如何把握人力資源管理和企業(yè)文化的關(guān)系 J.商場現(xiàn)代化,2009,(48).現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)貫穿于人力資源管理的全過程。在人力資源管理中,不能僅把招聘員工和吸引優(yōu)秀人才看作是成功的人力資源管理,要做到“招得來,留得住,用得好”,除了人力資源的常用技術(shù)手段外,還要把人力資源管理活動(dòng)與企業(yè)文化相結(jié)合,把企業(yè)文化的核心內(nèi)容灌輸強(qiáng)化到員工的思想之中,進(jìn)而體現(xiàn)在員工的行為當(dāng)中。一個(gè)企業(yè)必須采用適合本企業(yè)經(jīng)營特色的管理方式,并建立相應(yīng)的企業(yè)文化,制定相應(yīng)的人力資源管理制度,才能激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使企業(yè)得到長遠(yuǎn)高效發(fā)展。在復(fù)雜多變的國際國內(nèi)環(huán)境下,企業(yè)只有了解掌握相關(guān)知識(shí)并結(jié)合我國實(shí)際情況,借鑒國外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),重視企業(yè)文化的建設(shè),用企業(yè)文化理論進(jìn)行管理,同時(shí)在人力資源管理中注重企業(yè)文化的建設(shè),將企業(yè)文化的柔性人本管理和人力資源管理的硬性制度管理相結(jié)合,才能真正提高企業(yè)的核心競爭力,使企業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。參考文獻(xiàn)1

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