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1、【精華】公司年度工作總結(jié)3篇公司年度工作總結(jié) 篇1 20xx年慢慢地接近尾聲了,新一年的腳步離我們?cè)絹?lái)越近了?;仡櫊I(yíng)業(yè)中心一年來(lái)的工作,有辛苦有付出,有成果有不足,當(dāng)然的是工作閱歷的積累和對(duì)明年工作的展望?,F(xiàn)對(duì)營(yíng)業(yè)中心20xx年的工作做如下總結(jié): 一、主營(yíng)業(yè)廳管理方面: (一)業(yè)務(wù)方面: 1、在年初制定了20xx年?duì)I業(yè)中心管理方法、營(yíng)業(yè)員考核細(xì)則、業(yè)務(wù)稽核管理流程和考核方法,從制度上加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理,理順作業(yè)流程。同時(shí)嚴(yán)明管理制度,綜合考核,論績(jī)?nèi)〕辍?2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),在營(yíng)業(yè)中心開展每日一題、每周一試,提高營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)水平。 3、每日一會(huì),利用早會(huì)的時(shí)間對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),準(zhǔn)時(shí)快捷地傳達(dá)市公司
2、的各種相關(guān)業(yè)務(wù)通知,隨時(shí)調(diào)整營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)操作處理措施。 4、20xx年7月21日起在營(yíng)業(yè)前臺(tái)實(shí)現(xiàn)了電子免填單服務(wù),即實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)工單業(yè)務(wù)的變革。 5、完成了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部交辦的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),同時(shí)對(duì)今年的客戶資料的核實(shí)及帳單郵寄等大型修改工作都保質(zhì)保量完成, (二)服務(wù)方面: 1、于20xx年1月24日,郵電大廈主營(yíng)業(yè)廳裝修完成,在新廳內(nèi)增設(shè)了vip客戶接待室、飲水機(jī)、休閑座椅及其他的自助設(shè)施,從服務(wù)環(huán)境上盡量滿意*用戶的需要。 2、建立建全投訴受理流程,確保窗口的用戶投本著首問(wèn)負(fù)責(zé)制的原則,在第一時(shí)間內(nèi)得到回饋和解決。 3、每周召開一次服務(wù)質(zhì)量分析會(huì),定期對(duì)服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié),集體分析前臺(tái)一周來(lái)的投訴
3、或業(yè)務(wù)處理案例,發(fā)覺(jué)不足準(zhǔn)時(shí)整改,好的做法給與激勵(lì)。 4、轉(zhuǎn)變?cè)鐣?huì)的方式,由傳統(tǒng)的開會(huì)方式改為列隊(duì)擊掌叫口號(hào),鼓舞營(yíng)業(yè)員的斗志,為天的開頭制造良好的心情。 5、加強(qiáng)服務(wù)禮儀培訓(xùn),每月定期學(xué)習(xí)河南禮儀服務(wù)講座和歐顧得禮儀服務(wù)講座,并對(duì)營(yíng)業(yè)員的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他營(yíng)業(yè)服務(wù)禮儀進(jìn)行實(shí)踐操作。 6、從今年年初開頭,營(yíng)業(yè)廳實(shí)現(xiàn)了用戶回訪制度、紅旗落誰(shuí)家和營(yíng)業(yè)員的星級(jí)評(píng)比活動(dòng),這些提升服務(wù)的舉措,用戶及營(yíng)業(yè)員的收效都很好。 7、營(yíng)業(yè)中心從年初開展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號(hào)”的活動(dòng),并于20xx年1月被評(píng)為*市“市級(jí)青年文明號(hào)”、20xx年11月被評(píng)為黑龍江拾省級(jí)青年文明號(hào)”的完榮稱號(hào);同時(shí)20xx年底,向省
4、公司申報(bào)“星級(jí)營(yíng)業(yè)廳”,并有六名營(yíng)業(yè)員即營(yíng)業(yè)廳內(nèi)50的營(yíng)業(yè)人員分別被省公司評(píng)為二星級(jí)和一星級(jí)營(yíng)業(yè)員。 二、渠道管理方面: (一)合作營(yíng)業(yè)廳管理: 1、在年初建立了中心區(qū)合作營(yíng)業(yè)廳管理方法及相應(yīng)的考評(píng)方法,對(duì)中心區(qū)五個(gè)合作營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行綜合考核,并每月進(jìn)行排名,針對(duì)排名狀況發(fā)放流淌紅旗。 2、加強(qiáng)合作營(yíng)業(yè)廳人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和服務(wù)禮儀培訓(xùn),與主營(yíng)業(yè)廳一起進(jìn)行參與例會(huì)并每周一試及禮儀形態(tài)實(shí)踐操作。 3、由主營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員分組定期到合作營(yíng)業(yè)廳做業(yè)務(wù)溝通,極大地解決了合作營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)不嫻熟、前臺(tái)閱歷缺少等不足,提高了合作營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)處理水平。 4、以上措施極大地調(diào)動(dòng)了合作營(yíng)業(yè)廳的主動(dòng)性,對(duì)客戶的服務(wù)有明顯的提升
5、,業(yè)務(wù)上也有了肯定程度的進(jìn)步,在省公司的例行檢查中,成果始終名列前茅,在七月份的省公司聯(lián)檢中,中心區(qū)合作營(yíng)業(yè)廳名列全省第一名。 (二)代辦點(diǎn)管理: 1、20xx年11月,營(yíng)業(yè)中心與中心區(qū)七家手機(jī)經(jīng)銷商建立合作關(guān)系,為我公司代辦*業(yè)務(wù),實(shí)行即買即通的方式。 2、營(yíng)業(yè)中心由專人負(fù)責(zé)上門服務(wù),每天定期送卡、收繳話費(fèi)及相關(guān)證件,同時(shí)因公司代辦政策敏捷,經(jīng)銷商主動(dòng)性很高。 三、清欠管理: 1、20xx年7月份,中心區(qū)成立清欠隊(duì)伍,聘用了6名清欠員,特地負(fù)責(zé)中心區(qū)網(wǎng)外欠費(fèi)的清繳。并制定了詳細(xì)的清欠管理制度及考評(píng)方法。 2、清欠班實(shí)行法院幫助、走訪學(xué)校和街道辦事處、派發(fā)欠費(fèi)催繳函等方式進(jìn)行主動(dòng)催繳,截止11
6、月底累計(jì)清回拆機(jī)欠費(fèi)54702.15元。 3、中心區(qū)網(wǎng)上欠費(fèi)實(shí)行1258外呼清繳方式,四個(gè)月累計(jì)清回欠費(fèi)189643.86。 4、中心區(qū)自加強(qiáng)清欠管理后,清回金額有明顯上升趨勢(shì),截至11月底中心區(qū)的欠費(fèi)率由年初的8.42降低為3.7。 四、工作不足: 總結(jié)20xx年全年的工作,仍舊有許多不足之處: 1、營(yíng)業(yè)員的綜合素養(yǎng)有待提高,營(yíng)業(yè)中心本年度人員更換較頻繁,新?tīng)I(yíng)業(yè)員占中心營(yíng)業(yè)人員總數(shù)的1/3,一些營(yíng)業(yè)員前臺(tái)閱歷不豐富,導(dǎo)致個(gè)別案例處理不當(dāng)導(dǎo)致投訴,仍須連續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)工作,提高營(yíng)業(yè)中心整體綜合素養(yǎng)。 2、對(duì)于營(yíng)銷渠道尤其是代辦點(diǎn)、代辦員的業(yè)務(wù)管理仍處于初步摸索階段,在管理工作中仍有很多問(wèn)題須在以后
7、的工作中逐步積累閱歷,改善不足。 五、20xx年工作思路: 1、連續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,結(jié)合實(shí)際技能操作,對(duì)公司一些新業(yè)務(wù)準(zhǔn)時(shí)上傳下達(dá),隨時(shí)學(xué)習(xí)并把握,要求營(yíng)業(yè)員個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)關(guān)。 2、同時(shí)加強(qiáng)服務(wù)考核力度,定期進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)和總結(jié),使中心區(qū)的營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范化、體系化、流程化,達(dá)到令的用戶滿足。 3、連續(xù)開展?fàn)I業(yè)廳內(nèi)營(yíng)銷工作,啟動(dòng)“金嘴巴工程”,增加營(yíng)業(yè)員的營(yíng)銷意識(shí),使公司一有新業(yè)務(wù)推出,每位營(yíng)業(yè)員都能成為第一個(gè)營(yíng)銷員和第一位業(yè)務(wù)受理員,達(dá)到企業(yè)增收的目的。 4、提高營(yíng)業(yè)廳整體的應(yīng)變力量,豐富實(shí)戰(zhàn)閱歷,實(shí)行定期分析案例、總結(jié)案例的方式,加強(qiáng)營(yíng)業(yè)人員的學(xué)習(xí),對(duì)于廳內(nèi)或系統(tǒng)突發(fā)大事能夠準(zhǔn)時(shí)應(yīng)變、快速處
8、理和反饋,以達(dá)到用戶滿足的效果。 在這辭舊迎新的時(shí)刻,營(yíng)業(yè)中心全體營(yíng)業(yè)人員有充分的信念迎接20xx年新一年度的到來(lái),我們會(huì)加倍努力將營(yíng)業(yè)中心的工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。 公司年度工作總結(jié) 篇2 過(guò)去的一年里,財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的主動(dòng)協(xié)作下,緊緊圍繞公司中心工作和財(cái)務(wù)重點(diǎn)工作,圓滿地完成了部門職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為總結(jié)閱歷更好的完成20xx年的工作,現(xiàn)主要從以下兩個(gè)方面予以總結(jié): 一、財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管理方面 組織財(cái)務(wù)核算和處理各方面財(cái)務(wù)關(guān)系是我部門的本職工作。財(cái)務(wù)部本年擔(dān)當(dāng)公司本部及下屬四個(gè)子公司的會(huì)計(jì)核算與管理工作。我部緊緊圍繞公司的進(jìn)展方向,在為全公司供應(yīng)服務(wù)的同時(shí)
9、,仔細(xì)組織會(huì)計(jì)核算,規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。我部財(cái)務(wù)核算與財(cái)務(wù)管理在去年基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng),核算內(nèi)容更加細(xì)化。比如,對(duì)××公司成本核算上,采納分項(xiàng)目核算方式,依據(jù)公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)不設(shè)立庫(kù)存,采納隨選購(gòu)隨發(fā)貨的方式,這種零庫(kù)存的方式大大節(jié)約了庫(kù)存占用的空間。同時(shí),又與供貨商簽訂肯定時(shí)期內(nèi)同類商品價(jià)格不變的供貨協(xié)議,以降低成本;對(duì)費(fèi)用的核算,實(shí)行分部門核算方式,隨時(shí)都可以查出每個(gè)部門每個(gè)月實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。在日常工作中,我部在財(cái)務(wù)收支、賬務(wù)處理、費(fèi)用的結(jié)報(bào)上都做了明確規(guī)定。在財(cái)務(wù)核算方面,嚴(yán)格根據(jù)董事會(huì)批準(zhǔn)的預(yù)算支出范圍和標(biāo)準(zhǔn)。一年來(lái),我們嚴(yán)格根據(jù)有關(guān)財(cái)務(wù)制度規(guī)定執(zhí)行,絕不應(yīng)個(gè)人情面而放
10、松政策。資金的結(jié)算與支配,費(fèi)用的稽核與報(bào)銷,會(huì)計(jì)核算與結(jié)轉(zhuǎn),會(huì)計(jì)報(bào)表的編制,稅務(wù)申報(bào)等各項(xiàng)工作開展都能有序進(jìn)行,按時(shí)完成。年終決算工作我們克服人手少、任務(wù)重等困難,加班加點(diǎn)完成決算任務(wù),并保證財(cái)務(wù)決算的精準(zhǔn)性和財(cái)務(wù)報(bào)表的有用性,正確反映當(dāng)年的資產(chǎn)負(fù)債、經(jīng)營(yíng)成果和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況。 財(cái)務(wù)管理是組織公司財(cái)務(wù)活動(dòng),處理財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理工作。本年我部加強(qiáng)公司財(cái)務(wù)管理,體現(xiàn)在以下方面: (一)在財(cái)務(wù)分析方面。 我們每季度依據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)對(duì)收入、支出項(xiàng)目進(jìn)行分解,編制成本費(fèi)用明細(xì)表。在分析表的格式上與預(yù)算口徑相全都,為領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時(shí)把握公司財(cái)務(wù)信息供應(yīng)依據(jù)。 (二)在資產(chǎn)管理方面。 1、在貨幣資金的管理上,能
11、夠仔細(xì)做到現(xiàn)金日清月結(jié),銀行存款結(jié)算精準(zhǔn),保證帳實(shí)相符。我部門人員本著“仔細(xì)、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),保證各項(xiàng)資金收付平安、精準(zhǔn)、準(zhǔn)時(shí),沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何差錯(cuò)。 2、在應(yīng)收賬款的管理上,今年我們與業(yè)務(wù)部門溝通加大應(yīng)收賬款的回收力度,對(duì)往年的應(yīng)收賬款逐一進(jìn)行清理、催收。在領(lǐng)導(dǎo)的支持與各位同仁的努力下,收回多筆往年應(yīng)收貨款。 3、在存貨的管理上,我們嚴(yán)格出入庫(kù)手續(xù),進(jìn)行定期盤點(diǎn),做到帳帳、帳證、帳實(shí)相符。 4、在對(duì)公司的固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理上,財(cái)務(wù)部會(huì) 同綜合部對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行了一年一度的全面清查工作,對(duì)實(shí)物的管理責(zé)任到人,并對(duì)新增資產(chǎn)準(zhǔn)時(shí)建立臺(tái)帳,做到帳實(shí)相符。保證公司資產(chǎn)的完整平安性。 5、在
12、對(duì)外投資管理上,我們仔細(xì)審核相關(guān)協(xié)議、文件,主動(dòng)協(xié)作投資部辦理對(duì)外投資項(xiàng)目的相關(guān)財(cái)務(wù)事宜。 (三)在稅收籌劃方面。我們本著不違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的原則下,通過(guò)合理稅收籌劃使企業(yè)擔(dān)當(dāng)合理稅賦。 (四)協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系方面。 在與稅務(wù)部門的.溝通方面,首先我們與國(guó)地稅的稅收管理員都保持良好的聯(lián)系,有新政策或新規(guī)定時(shí),我們總能準(zhǔn)時(shí)得到稅務(wù)人員的關(guān)心。在今年接受的宣武地稅關(guān)于“房產(chǎn)稅”繳納工作的檢查也順當(dāng)通過(guò)。 在協(xié)作審計(jì)檢查工作方面。本年,我公司本部及分公司作為局被投資企業(yè)接受了審計(jì)署關(guān)于“20xx年財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行狀況及是否設(shè)立小金庫(kù)”的延長(zhǎng)審計(jì),在審計(jì)過(guò)程中我們主動(dòng)協(xié)作審計(jì)署人員工作,資料供應(yīng)準(zhǔn)時(shí)、精準(zhǔn),順當(dāng)
13、通過(guò)檢查。 在內(nèi)部單位的溝通方面。公司本年度下屬子公司三家、分公司一家,每旬我部門要匯總編制分子公司貨幣資金狀況表,每月匯總編制分、子公司財(cái)務(wù)狀況表,每季度匯總分公司編制企業(yè)所得稅季報(bào)及統(tǒng)計(jì)報(bào)表,每年合并編報(bào)企業(yè)決算會(huì)計(jì)報(bào)表,在各分、子公司財(cái)務(wù)部的主動(dòng)協(xié)作下,我們編報(bào)的數(shù)據(jù)精準(zhǔn)無(wú)誤且準(zhǔn)時(shí)。 二、工作體會(huì) 第一,愛(ài)崗敬業(yè)、堅(jiān)持原則,樹立良好的職業(yè)道德。 做好財(cái)務(wù)工作,首先要能夠堅(jiān)持原則、秉公辦事、顧全大局,以會(huì)計(jì)準(zhǔn)則為依據(jù),遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。仔細(xì)履行部門職責(zé),一絲不茍,盡職盡責(zé)的工作,工作上踏實(shí)肯干,努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能,盡管工作任務(wù)再繁忙,都要保質(zhì)、保量按時(shí)完成,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。要合理合法處
14、理好每一筆財(cái)會(huì)業(yè)務(wù),對(duì)全部需要報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行仔細(xì)審核,為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān),對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),仔細(xì)做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。 其次,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。各工作崗位雖然有明確的分工,也要有親密的協(xié)作,大家擰成一股繩,做到事半功倍。今年,我部門在財(cái)務(wù)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)工作職責(zé)要求,對(duì)各自工作職責(zé)進(jìn)行分工落實(shí),每個(gè)人嚴(yán)格根據(jù)自己的崗位職責(zé)工作。財(cái)務(wù)部的工作是一個(gè)整體工作,大家各自分工不同,但我們能做到分工不分家,相互協(xié)作,共同把這一年的工作做好。 第三,加強(qiáng)相關(guān)學(xué)科學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)。財(cái)會(huì)是是一門學(xué)問(wèn)性很強(qiáng)的專業(yè)。隨著學(xué)問(wèn)的更新,市場(chǎng)的改變,企業(yè)內(nèi)部對(duì)財(cái)務(wù)管理的要求的提升,我們財(cái)務(wù)人員除了
15、要鞏固原有的財(cái)務(wù)專業(yè)學(xué)問(wèn),更重要的還要有相關(guān)的經(jīng)營(yíng)以及管理方面的學(xué)問(wèn)。俗話說(shuō),只會(huì)記賬的財(cái)務(wù)不是一個(gè)好的財(cái)務(wù)。更多的是要從所經(jīng)手的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)當(dāng)中,發(fā)覺(jué)問(wèn)題,找出緣由,并能夠找到解決的方法。這就體現(xiàn)出財(cái)務(wù)人員的綜合素養(yǎng)。一個(gè)好的財(cái)務(wù)人員肯定是一個(gè)懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理、精財(cái)務(wù)的復(fù)合型人才。這就需要我們不斷的加強(qiáng)各個(gè)相關(guān)學(xué)科的學(xué)習(xí)。 三、明年的工作思路 一、強(qiáng)化預(yù)算管理,確保資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。加強(qiáng)預(yù)算管理,以降低成本費(fèi)用,將成本費(fèi)用嚴(yán)格掌握在董事會(huì)批準(zhǔn)的預(yù)算方案內(nèi),以確保資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。 二、做好分析工作,為經(jīng)營(yíng)管理和投資決策供應(yīng)有效的參考依據(jù)。 三、加強(qiáng)稅收籌劃工作。依據(jù)公司業(yè)務(wù)詳細(xì)特點(diǎn),結(jié)合法規(guī)制度
16、,充分分析論證,合理納稅。 四、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)、企業(yè)會(huì)計(jì)制度和國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí),逐步提高財(cái)務(wù)人員的專業(yè)學(xué)問(wèn)、技能和職業(yè)推斷力量。 總之,感謝領(lǐng)導(dǎo)與各部門對(duì)我們工作的支持,在20xx年我部肯定繼往開來(lái),切實(shí)做好后勤保障工作,為我公司在新的一年中能取得更好的成果付出應(yīng)有的一點(diǎn)微薄之力。 感謝大家! 公司年度工作總結(jié) 篇3 過(guò)去的一年里,財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的主動(dòng)協(xié)作下,緊緊圍繞公司中心工作和財(cái)務(wù)重點(diǎn)工作,圓滿地完成了部門職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為總結(jié)閱歷更好的完成20xx年的工作,現(xiàn)主要從以下兩個(gè)方面予以總結(jié): 一、財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管理方面 組織財(cái)務(wù)核算和處理各
17、方面財(cái)務(wù)關(guān)系是我部門的本職工作。財(cái)務(wù)部本年擔(dān)當(dāng)公司本部及下屬四個(gè)子公司的會(huì)計(jì)核算與管理工作。我部緊緊圍繞公司的進(jìn)展方向,在為全公司供應(yīng)服務(wù)的同時(shí),仔細(xì)組織會(huì)計(jì)核算,規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。我部財(cái)務(wù)核算與財(cái)務(wù)管理在去年基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng),核算內(nèi)容更加細(xì)化。比如,對(duì)××公司成本核算上,采納分項(xiàng)目核算方式,依據(jù)公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)不設(shè)立庫(kù)存,采納隨選購(gòu)隨發(fā)貨的方式,這種零庫(kù)存的方式大大節(jié)約了庫(kù)存占用的空間。同時(shí),又與供貨商簽訂肯定時(shí)期內(nèi)同類商品價(jià)格不變的供貨協(xié)議,以降低成本;對(duì)費(fèi)用的核算,實(shí)行分部門核算方式,隨時(shí)都可以查出每個(gè)部門每個(gè)月實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。在日常工作中,我部在財(cái)務(wù)收支、賬務(wù)處理、
18、費(fèi)用的結(jié)報(bào)上都做了明確規(guī)定。在財(cái)務(wù)核算方面,嚴(yán)格根據(jù)董事會(huì)批準(zhǔn)的預(yù)算支出范圍和標(biāo)準(zhǔn)。一年來(lái),我們嚴(yán)格根據(jù)有關(guān)財(cái)務(wù)制度規(guī)定執(zhí)行,絕不應(yīng)個(gè)人情面而放松政策。資金的結(jié)算與支配,費(fèi)用的稽核與報(bào)銷,會(huì)計(jì)核算與結(jié)轉(zhuǎn),會(huì)計(jì)報(bào)表的編制,稅務(wù)申報(bào)等各項(xiàng)工作開展都能有序進(jìn)行,按時(shí)完成。年終決算工作我們克服人手少、任務(wù)重等困難,加班加點(diǎn)完成決算任務(wù),并保證財(cái)務(wù)決算的精準(zhǔn)性和財(cái)務(wù)報(bào)表的有用性,正確反映當(dāng)年的資產(chǎn)負(fù)債、經(jīng)營(yíng)成果和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況。 財(cái)務(wù)管理是組織公司財(cái)務(wù)活動(dòng),處理財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理工作。本年我部加強(qiáng)公司財(cái)務(wù)管理,體現(xiàn)在以下方面: (一)在財(cái)務(wù)分析方面。 我們每季度依據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)對(duì)收入、支出項(xiàng)目進(jìn)行分解
19、,編制成本費(fèi)用明細(xì)表。在分析表的格式上與預(yù)算口徑相全都,為領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時(shí)把握公司財(cái)務(wù)信息供應(yīng)依據(jù)。 (二)在資產(chǎn)管理方面。 1、在貨幣資金的管理上,能夠仔細(xì)做到現(xiàn)金日清月結(jié),銀行存款結(jié)算精準(zhǔn),保證帳實(shí)相符。我部門人員本著“仔細(xì)、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),保證各項(xiàng)資金收付平安、精準(zhǔn)、準(zhǔn)時(shí),沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何差錯(cuò)。 2、在應(yīng)收賬款的管理上,今年我們與業(yè)務(wù)部門溝通加大應(yīng)收賬款的回收力度,對(duì)往年的應(yīng)收賬款逐一進(jìn)行清理、催收。在領(lǐng)導(dǎo)的支持與各位同仁的努力下,收回多筆往年應(yīng)收貨款。 3、在存貨的管理上,我們嚴(yán)格出入庫(kù)手續(xù),進(jìn)行定期盤點(diǎn),做到帳帳、帳證、帳實(shí)相符。 4、在對(duì)公司的固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理上,財(cái)務(wù)部會(huì)同
20、綜合部對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行了一年一度的全面清查工作,對(duì)實(shí)物的管理責(zé)任到人,并對(duì)新增資產(chǎn)準(zhǔn)時(shí)建立臺(tái)帳,做到帳實(shí)相符。保證公司資產(chǎn)的完整平安性。 5、在對(duì)外投資管理上,我們仔細(xì)審核相關(guān)協(xié)議、文件,主動(dòng)協(xié)作投資部辦理對(duì)外投資項(xiàng)目的相關(guān)財(cái)務(wù)事宜。 (三)在稅收籌劃方面。我們本著不違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的原則下,通過(guò)合理稅收籌劃使企業(yè)擔(dān)當(dāng)合理稅賦。 (四)協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系方面。 在與稅務(wù)部門的溝通方面,首先我們與國(guó)地稅的稅收管理員都保持良好的聯(lián)系,有新政策或新規(guī)定時(shí),我們總能準(zhǔn)時(shí)得到稅務(wù)人員的關(guān)心。在今年接受的宣武地稅關(guān)于“房產(chǎn)稅”繳納工作的檢查也順當(dāng)通過(guò)。 在協(xié)作審計(jì)檢查工作方面。本年,我公司本部及分公司作為局被投資企
21、業(yè)接受了審計(jì)署關(guān)于“20xx年財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行狀況及是否設(shè)立小金庫(kù)”的延長(zhǎng)審計(jì),在審計(jì)過(guò)程中我們主動(dòng)協(xié)作審計(jì)署人員工作,資料供應(yīng)準(zhǔn)時(shí)、精準(zhǔn),順當(dāng)通過(guò)檢查。 在內(nèi)部單位的溝通方面。公司本年度下屬子公司三家、分公司一家,每旬我部門要匯總編制分子公司貨幣資金狀況表,每月匯總編制分、子公司財(cái)務(wù)狀況表,每季度匯總分公司編制企業(yè)所得稅季報(bào)及統(tǒng)計(jì)報(bào)表,每年合并編報(bào)企業(yè)決算會(huì)計(jì)報(bào)表,在各分、子公司財(cái)務(wù)部的主動(dòng)協(xié)作下,我們編報(bào)的數(shù)據(jù)精準(zhǔn)無(wú)誤且準(zhǔn)時(shí)。 二、工作體會(huì) 第一,愛(ài)崗敬業(yè)、堅(jiān)持原則,樹立良好的職業(yè)道德。 做好財(cái)務(wù)工作,首先要能夠堅(jiān)持原則、秉公辦事、顧全大局,以會(huì)計(jì)準(zhǔn)則為依據(jù),遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。仔細(xì)履行部門職責(zé),一絲不茍,盡職盡責(zé)的工作,工作上踏實(shí)肯干,努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能,盡管工作任務(wù)再繁忙,都要保質(zhì)、保量按時(shí)完成,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。要合理合法處理好每一筆財(cái)會(huì)業(yè)務(wù),對(duì)全部需要報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行仔細(xì)審核,為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān),對(duì)不合理
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