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文檔簡介

1、【精華】公司年終總結(jié)四篇公司年終總結(jié) 篇1 在投資詢問公司實(shí)習(xí),一個(gè)月的時(shí)間,說長不長說短不短,但是也更讓我堅(jiān)信:.實(shí)踐的確是一個(gè)能讓人學(xué)到許多有用的東西并快速成長的過程。邁嘉投資詢問有限公司主要專注于投資留學(xué)移民業(yè)務(wù),由于我所學(xué)習(xí)的專業(yè)與該類工作有著很大的區(qū)分,所以在這樣的公司工作對我來說接觸的是一個(gè)全新的領(lǐng)域。 雖然進(jìn)入實(shí)習(xí)公司的角色是作為投資詢問公司的翻譯人員,但是一開頭并沒有挺直的做翻譯這項(xiàng)工作,而是花了近一周的時(shí)間來熟識公司的業(yè)務(wù)流程和公司人員工作的模式和大致內(nèi)容,比如,公司的詢問顧問,他們每天要接聽新客戶的電話,要定期回訪老客戶,隨時(shí)接待客戶的面訪,以保證有高質(zhì)量的客戶管理數(shù)據(jù)。然

2、后再花一周的時(shí)間深化了解翻譯人員的工作職責(zé)工作內(nèi)容和所需要具備的各項(xiàng)素養(yǎng),這期間,我遇到了一個(gè)很大的問題,那便是英語水平在應(yīng)用上沒有方法做到游刃有余。這個(gè)問題始終讓自己很頭痛,盡管在高校期間始終很喜愛英語也很努力的去學(xué)習(xí),但或許是由于方法不當(dāng),也或許是由于自己做的的確不是很好,在校期間才通過了英語四級,而在投資公司做翻譯的老員工有兩個(gè),其中一個(gè)英語六級,還有一個(gè)是專業(yè)八級,這讓英語才與四級的自己難免覺得有些難為情。移民資料文件的翻譯是一件特別重要的事情,重要的句子可以說是一個(gè)字一個(gè)"扣",翻譯起來肯定不能馬虎,因此,在熟識自己的工作職責(zé)工作內(nèi)容和所需要具備的各項(xiàng)素養(yǎng)的這也許

3、一個(gè)星期的時(shí)間里,我也花費(fèi)了很大的精力去討論了許多有助于翻譯人員工作的資料,雖然有些臨陣磨槍的感覺,但是這讓我感覺改善了許多,也發(fā)覺,歡樂的工作著是一件令人特別欣慰的事情。在接下來的兩個(gè)星期里,又花了一個(gè)星期的時(shí)間整理老翻譯人員所翻譯出來的資料,以及公司里重要但是還沒有完全整理好的一些文件,有時(shí)候也幫助老翻譯人員做一些簡潔的一些簡潔的翻譯,還兼顧接線的工作,處理客戶打過來的電話或者把一些客戶打過來的電話轉(zhuǎn)接到所需要的工作人員手中。這個(gè)星期的工作讓我感覺到主動工作給人帶來的好處,假如一個(gè)人有主動的心態(tài),能夠仔細(xì)的面對一份工作,并能夠敏捷的運(yùn)用自己所把握的力量去處理工作中所出現(xiàn)的問題,那么,工作著

4、的同時(shí)也就是歡樂著的時(shí)候。實(shí)習(xí)的最終一個(gè)星期,也是我真正進(jìn)入翻譯人員角色的時(shí)候。每天所做的工作就是面對一堆資料,把它們進(jìn)行正確的翻譯。我想,公司之所以讓我在這最終一星期的時(shí)間來做這樣專業(yè)的工作,也是基于這份工作的重要性來考慮的。在經(jīng)過前面三個(gè)星期的熟識公司的業(yè)務(wù)流程和公司人員工作的模式和大致內(nèi)容、熟識公司的業(yè)務(wù)流程和公司人員工作的模式和大致內(nèi)容以及整理翻譯人員所翻譯出來的公司資料接線等工作之后,才能更好的了解我所做翻譯工作的重要性和翻譯人員身上所被給予的責(zé)任感,這對于一個(gè)要和國外機(jī)構(gòu)以及法律打交道的公司來說,可謂"重量不行忽視"。 在詢問公司一個(gè)月時(shí)間的實(shí)習(xí),就這樣在按星期

5、逐步進(jìn)入工作狀態(tài)的過程中結(jié)束。短短月的時(shí)間讓自己了解了一個(gè)翻譯人員的工作職責(zé)和工作內(nèi)容的同時(shí),也熟識了專做留學(xué)移民的投資詢問公司的基本架構(gòu)和工作性質(zhì)。最主要的是讓我在這段工作的時(shí)間里感受了良多,在此總結(jié)如下: 一、做好一份工作所需要具備的基本條件 1.學(xué)習(xí)力量。現(xiàn)在的.日新月異,新事物,新觀點(diǎn)層出不窮,必需具備快速學(xué)習(xí)的力量,并要以一種終身學(xué)習(xí)的心態(tài)來主動汲取新學(xué)問和新觀念,實(shí)習(xí)總結(jié)投資公司實(shí)習(xí)總結(jié)。同時(shí),要留意理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐力量的結(jié)合。我們面對.的選擇,所學(xué)專業(yè)與從事的工作很可能不全都,那時(shí)就應(yīng)當(dāng)調(diào)整心態(tài),找準(zhǔn)個(gè)人定位,準(zhǔn)時(shí)充電,更快更好地適應(yīng)新工作進(jìn)展的需要。 2.適應(yīng)力量。這不僅包括對于

6、一項(xiàng)新工作的適應(yīng),更包括對公司企業(yè)文化的一種認(rèn)同和融合,在一個(gè)月中,我和公司的員工、同事等相處的都不錯(cuò),大家也都比較照看我這個(gè)新來的"學(xué)妹",在這一個(gè)月中,我對公司各崗位特點(diǎn)、力量需要有了初步的熟悉,并能關(guān)心公司翻譯一些資料以供參考,通過熟識公司的業(yè)務(wù)流程和公司人員工作的模式和大致內(nèi)容、熟識公司的業(yè)務(wù)流程和公司人員工作的模式和大致內(nèi)容以及整理翻譯人員所翻譯出來的公司資料接線等工作,以及翻譯相關(guān)的文件等,短短一個(gè)月能為公司做出一些菲薄的貢獻(xiàn),還是一件值得興奮的事!這也讓自己更加熟悉到了一個(gè)剛加入新團(tuán)隊(duì)的人所必需具備的力量-適應(yīng)。只有很快的適應(yīng)四周的環(huán)境,才能在工作中做得更好。

7、3.英語力量。在經(jīng)濟(jì)全球化的今日,英語是一門特別能夠重要的語言。在學(xué)校的時(shí)候,只知道要考四、六級英語,卻從沒想過英語學(xué)習(xí)的真正應(yīng)用,到了公司,才知道英語的重要性。而作為一個(gè)翻譯人員,英語水平的要求是頗高的,這對于程度還不是很夠的自己來說,是一種很大的打擊,當(dāng)然,也是一種鞭策和動力。經(jīng)過這次實(shí)習(xí),讓自己更加清晰的熟悉到,英語學(xué)習(xí)的重要性以及職業(yè)需要對于一個(gè)人所把握的力量的考驗(yàn)和要求。假如一個(gè)人要選擇做翻譯或者外貿(mào)之類的工作,那么就必需要擁有良好的英語應(yīng)用力量,當(dāng)然,假如一個(gè)人想選擇做銷售或者與市場有關(guān)的工作,就必需要具備分析市場的力量和強(qiáng)的銷售意識,這也是職業(yè)需求使然。 4.專業(yè)學(xué)問。任何一項(xiàng)工

8、作都有自己的專業(yè)學(xué)問要求,即使在工作之初,你可能不完全具備這項(xiàng)要求,但是,只要你選擇了這份工作,就必需努力的使自己在接下來的時(shí)間里學(xué)習(xí)該工作所需要的學(xué)問和力量,好讓自己盡快的進(jìn)入職責(zé)角色和工作狀態(tài),這一點(diǎn)無庸質(zhì)疑。在投資詢問公司實(shí)習(xí)的一個(gè)月里,從工作時(shí)間和內(nèi)容的支配可以看出,自己由于對該行業(yè)的不甚了解,因此而花費(fèi)了許多的時(shí)間來過度,這挺直影響了自己作為翻譯人員來實(shí)習(xí)的進(jìn)度,這不能不讓人深思。也讓自己得出一個(gè)結(jié)論:在全部自己能夠把握的范圍里堅(jiān)持"溫故而知新",在全部自己不能把握的范圍里堅(jiān)持"快速學(xué)習(xí)以期乘風(fēng)破浪"。 二、投資詢問公司在辦理留學(xué)移民過程中應(yīng)當(dāng)

9、留意的幾個(gè)問題 1.弄清顧客的真實(shí)意愿。在以往的許多以出國留學(xué)為名而趁機(jī)在外打工的"前車"中我們可以看出,許多人在這個(gè)問題上是出國留學(xué)是假,打工掙錢是真。因此,投資詢問公司必需要弄清晰顧客的真實(shí)意愿,以保證留學(xué)移民的質(zhì)量,并以次確保日后工作的順當(dāng)綻開。 2.關(guān)心出國留學(xué)的人們走出思想熟悉上的誤區(qū)。出國留學(xué)熱潮至今方興未艾。雖然留學(xué)費(fèi)用對父母來說是一筆高支出,但由于留學(xué)是對孩子進(jìn)展的一種投資,因此.需求還是相當(dāng)?shù)膹?qiáng)勁的。從我國現(xiàn)代化進(jìn)展的形式來看,出國留學(xué)不失為培育國際型人才的一條途徑,但是,不少同學(xué)及其家長在留學(xué)問題上仍舊存在不少的誤區(qū),比如有的人自身?xiàng)l件是不不相宜出國留學(xué)

10、的,但是卻不顧一切要出去,而有的人在辦理相關(guān)手續(xù)的時(shí)候只信任國外親戚伴侶,而不信任國內(nèi)合法的留學(xué)中介公司,留學(xué)的許多人中,對課程選擇集中在所謂的熱門專業(yè)上,有的人則對留學(xué)的期望值很高,其實(shí),殊不知,期望值越高,絕望可能就會越大。這些,都是目前我們國家許多留學(xué)人員在思想熟悉上的誤區(qū),投資詢問公司應(yīng)當(dāng)在思想上賜予辦理相關(guān)留學(xué)移民手續(xù)人員一些指引,讓他們正確的面對這個(gè)問題。 3.投資詢問公司應(yīng)當(dāng)提升自己移民詢問工作的訓(xùn)練含量。留學(xué)詢問作為國際文化訓(xùn)練詢問的重要方面,首先需要增加國際訓(xùn)練含量的內(nèi)容,其次為已經(jīng)長期適應(yīng)我國訓(xùn)練方式的同學(xué)突破原有的學(xué)習(xí)模式供應(yīng)機(jī)會。這個(gè)問題需要引起所以辦理留學(xué)移民的.公司

11、的思索。 總之,這次一個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了許多東西,也讓我了解到了自己的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn),使自己更加堅(jiān)信在接下來真正走入.工作后,能夠正確的確定自己所選擇的方向,也堅(jiān)決了應(yīng)當(dāng)為所選擇的目標(biāo)做努力的決心。 公司年終總結(jié) 篇2 本年度是山姆士事業(yè)蓬勃進(jìn)展的一年,公司所取得的每一點(diǎn)進(jìn)步和勝利,離不開全體員工的的辛勤勞動和無私奉獻(xiàn)!為增加企業(yè)凝聚力,表彰先進(jìn)樹立楷模,激勵(lì)員工奮勉上進(jìn),特制定XX年度總結(jié)表彰會方案及評比方案。 一、會議名稱:*集團(tuán)*年度總結(jié)表彰會 二、會議主題:總結(jié)工作,表彰先進(jìn),展望將來。 三、會議主持人:*、* 四、會議時(shí)間:*年*月*日(暫定) 四、會議地點(diǎn):* 五、出席人數(shù):集團(tuán)領(lǐng)

12、導(dǎo)、*,合計(jì)約*人; 六、評優(yōu)詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)容:見附件優(yōu)秀員工及優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)評比方案 七、節(jié)目表演: 1節(jié)目要求:形式以歌曲、舞蹈、小品、朗誦等為主;以表現(xiàn)*公司的日常工作、生活為題材,反映*公司的進(jìn)展歷程,體現(xiàn)*員工的精神面貌為宗旨。 2節(jié)目數(shù)量:*; 3審核時(shí)間:年月日年月日之間 八、會議工作組: 1秘書組:負(fù)責(zé)會議進(jìn)行過程中與會人員的發(fā)言的 提示,掌握消遣節(jié)目時(shí)間及挨次的正常進(jìn)行。負(fù)責(zé)部門:總經(jīng)辦 2資料組:制發(fā)會議通知、請柬和邀請函等,編寫會議方案、議程及領(lǐng)導(dǎo)人發(fā)言稿的收集和預(yù)備等。負(fù)責(zé)部門:總經(jīng)辦 3組織組: 負(fù)責(zé)會前評比項(xiàng)目及獎(jiǎng)項(xiàng)排序的最終確定和獎(jiǎng)金的到位狀況。負(fù)責(zé)部門:人力資源部 負(fù)責(zé)

13、會中與會人員簽到,編排位次,檢查引領(lǐng)與會人員入席。負(fù)責(zé)部門:*部 文化消遣活動的組織與支配。負(fù)責(zé)部門:人力資源部 負(fù)責(zé)會后會場全部設(shè)備的清理,收回。負(fù)責(zé)部門:總經(jīng)辦 4宣揚(yáng)組:負(fù)責(zé)會場的背景布置以及音響效果、燈完等、會議的宣揚(yáng)報(bào)道以及攝影、錄像等工作。負(fù)責(zé)部門:企劃部 5后勤組:負(fù)責(zé)會前各獎(jiǎng)項(xiàng)錦旗、證書的制作等。負(fù)責(zé)部門:企劃部 負(fù)責(zé).臺排名及座次的布置。負(fù)責(zé)部門:總經(jīng)辦 負(fù)責(zé)會場中間信息的傳遞、茶水等支配工作。負(fù)責(zé)部門:*部 負(fù)責(zé)會場各種零星會議用品、資料的收尾工作。負(fù)責(zé)部門:*部 6保衛(wèi)組:負(fù)責(zé)會場秩序以及清退會場中無關(guān)人員,保證會議地點(diǎn)的平安。負(fù)責(zé)部門:保衛(wèi)部 總經(jīng)辦 *年*月*日 公司

14、年終總結(jié) 篇3 轉(zhuǎn)瞬間,XX年已成為歷史,但我們?nèi)耘f記得去年激烈的競爭。天氣雖不是個(gè)性的寒冷,但大街上四處飄飄的聘請條幅足以讓人體會到XX年閥門行業(yè)將會又是一個(gè)大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖??偨Y(jié)是為了來年揚(yáng)長避短,對自己有個(gè)全面的熟悉。 一、任務(wù)完成狀況 今年實(shí)際完成銷售量為5000萬,其中一車間球閥XX萬,蝶閥1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標(biāo)。 球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠抱負(fù)(方案是在1500萬左右),大口

15、徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。 總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠抱負(fù),“雙達(dá)”品牌增長也不抱負(fù)。 二、客戶反映較多的狀況 對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,假如這兩方面做不好,企業(yè)的進(jìn)展壯大就是紙上談兵。 1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨狀況較多。如xxx客戶的球閥,xxx客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。 2、詳情留意不夠:如大塊焊疤、表面不光滑,油漆顏色出錯(cuò),發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。 3、交貨不準(zhǔn)時(shí):生產(chǎn)周期方案不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨

16、期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。 4、運(yùn)費(fèi)問題:關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運(yùn)輸工具,這天和昨日不一樣的價(jià)。 5、技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者模糊其詞,造成客戶對公司埋怨和誤會,xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。 6、報(bào)價(jià)問題:因公司內(nèi)部價(jià)格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照看與優(yōu)待。 三、銷售中的問題 經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工,有合作,人員之間溝通順當(dāng),

17、相處融洽;銷售人員已把握了必需的銷售技巧,并增加了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較嫻熟,都能獨(dú)當(dāng)一面,而且工作中的問題擅長總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的協(xié)作也日趨順當(dāng),能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì),發(fā)揚(yáng)完大,但問題方面也不少。 1、人員工作熱忱不高,自主性不強(qiáng)。上班談天、看電影,打嬉戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其緣由,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導(dǎo)致心理不平衡。 2、組織紀(jì)律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種狀況存在公司各個(gè)部門,公司就應(yīng)有適當(dāng)?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不就應(yīng)僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管

18、理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。 3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)詳情上的專心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠,比如貨物的包裝、清楚的標(biāo)記,準(zhǔn)時(shí)告知客戶貨物的重量,到貨時(shí)間,為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。 4、統(tǒng)計(jì)工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機(jī)會丟失,造成勞動鋪張,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時(shí)帶給報(bào)表,告知庫存狀況以便準(zhǔn)時(shí)預(yù)備貨品和告知客戶詳細(xì)生產(chǎn)周期。 5、銷售、生產(chǎn)、選購等流程連接不順,常有造成交期延誤大事且推脫職責(zé),相互指

19、責(zé)。 6、技術(shù)支持不順,標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。 7、部門職責(zé)不清,本未倒置,導(dǎo)致銷售部人員沒有時(shí)間主動爭取客戶。 以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時(shí)有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的將來進(jìn)展帶來重大的損失。 四、關(guān)于公司管理的想法 我們雙達(dá)公司經(jīng)過這兩年的進(jìn)展,已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施,完善的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯,在溫州乃至閥門行業(yè)都小出名氣。就應(yīng)說,只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),用人得當(dāng),前景將是非常完善的。 “管理出效益”,這個(gè)準(zhǔn)則大家都明白,但要管理好企業(yè)卻不是件簡單的事。我感覺公司比較注意感情管理,制度化管理不夠。嚴(yán)格說來公司就應(yīng)

20、以制度化管理為基礎(chǔ),兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說,卡每天打,但是遲到、早退的沒有懲罰,加班的也沒有嘉獎(jiǎng),那么打不打卡有什么區(qū)分不如不打。又如員工工作怠慢沒人批判指正,即使有人提起最終也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必定受損。 過程打算結(jié)果,詳情打算成敗。公司的目標(biāo)或者一個(gè)方案之所以最終出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些詳情執(zhí)行的不到位所造成。老板們有許多好的想法、方案,有很雄偉的方案,為什么到了最終都沒有帶來明顯的效果比如說公司年初訂的倉庫報(bào)表,成本核算等,開會時(shí)一遍又一遍的說,可就是沒有結(jié)果,為什么這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)

21、企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個(gè)重要緣由,執(zhí)行力從那里來過程掌握就是一個(gè)關(guān)鍵!完整的過程掌握分以下四個(gè)方面: 1)工作報(bào)告相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作,報(bào)告進(jìn)展?fàn)顩r,領(lǐng)導(dǎo)也抽出時(shí)間主動了解進(jìn)展?fàn)顩r,賜予工作上指導(dǎo) 2)例會定期的例會能夠了解各部門協(xié)作狀況,能夠共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,并相互溝通。公司的例會太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對工作的方案,對自己工作的看法,而老板們也不了解員工的想法,不了解員工的需要 3)定期檢查方案或方案執(zhí)行一段時(shí)期后,公司定期檢查其執(zhí)行狀況,是否偏離方案,要否調(diào)整,并布置下一段時(shí)期的工作任務(wù) 4)公正激勵(lì)建立一只和諧的團(tuán)隊(duì),調(diào)動員工的專心性、主動性都需要有一個(gè)公正的激勵(lì)機(jī)制。否則會造成員工之間產(chǎn)生沖突,工作之間不協(xié)作,上班沒有專心性。就我的個(gè)人看法,我認(rèn)為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),事實(shí)上大家內(nèi)心都有一些看法。假如公司認(rèn)為銷售部是一個(gè)重要的部門,認(rèn)可銷售部員工的辛苦,期望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我推舉工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,究竟失去一位員工的損失太大了。 另外一個(gè)方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特別性,人事管理上簡單出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理簡單

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