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1、2022alimama-New growth in operation經(jīng)營(yíng)新增長(zhǎng)第課Digital intelligent marketing platform. FOREWOD序言疫情反復(fù),投資市場(chǎng)動(dòng)蕩,消費(fèi)市場(chǎng)變化。對(duì)每一位經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),輕輕松松就能高歌猛進(jìn)的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束。隨著戰(zhàn)略性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的迭代,經(jīng)濟(jì)社會(huì)最關(guān)鍵的消費(fèi)者的行為、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式,都在發(fā)生著一些從量變 到質(zhì)變的突破。不論市場(chǎng)環(huán)境如何變化,對(duì)每個(gè)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)增長(zhǎng)才是硬道理!2022年開(kāi)工節(jié)點(diǎn),阿里媽媽攜手浙江大學(xué)管理學(xué)院,為經(jīng)營(yíng)者們呈現(xiàn)2022年經(jīng)營(yíng)新增長(zhǎng)第一課,發(fā)布對(duì)于經(jīng)營(yíng)新增長(zhǎng)的重磅洞察。2022年未來(lái)經(jīng)營(yíng)兩大新增長(zhǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)多目標(biāo)
2、與多節(jié)點(diǎn)融合,打造日常經(jīng)營(yíng)與大促共振的新節(jié)奏、新增長(zhǎng)打造品牌數(shù)字私域,讓全域全流程經(jīng)營(yíng)的增長(zhǎng)看得見(jiàn) PART 01宏觀經(jīng)營(yíng)環(huán)境回顧與展望01PART 02兩大新增長(zhǎng)機(jī)會(huì)洞察06PART 03制勝法則與案例解析19PART 04大咖展望28ISSUE13 01PART 01宏觀經(jīng)營(yíng)環(huán)境回顧與展望ISSUE13 02 宏觀環(huán)境回顧與展望去虛向?qū)?,高質(zhì)量發(fā)展經(jīng)營(yíng)主體的合規(guī)化經(jīng)營(yíng)重新定義網(wǎng)商用戶(hù)個(gè)人信息保護(hù)重新定義大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售由量的擴(kuò)展轉(zhuǎn)向質(zhì)的提升重新定義大流量強(qiáng)調(diào)理性消費(fèi)和自信消費(fèi)重新定義顧客價(jià)值互聯(lián)互通與防止平臺(tái)壟斷重新定義平臺(tái)ISSUE13 03我們期待新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的出現(xiàn)建立針對(duì)數(shù)字化業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)管理
3、系統(tǒng),數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的,精益化、精準(zhǔn)化、自動(dòng)化地進(jìn)行選品、內(nèi)容、投放、銷(xiāo)售、運(yùn)營(yíng)一體化的營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)體系。階段一:營(yíng)銷(xiāo)線上化高ROI投放、選品、渠道協(xié)同階段二:營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化增長(zhǎng)模型、DTC、全鏈路階段三:新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)精益流量、精確銷(xiāo)售、自動(dòng)運(yùn)營(yíng)ISSUE13 04趨勢(shì)一:全鏈路時(shí)代的經(jīng)營(yíng)觀從聚焦單一平臺(tái),以平臺(tái)為主題的營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變?yōu)橐云髽I(yè)為核心的跨平臺(tái)全域全鏈路營(yíng)銷(xiāo)。企業(yè)能否建立一套全新的經(jīng)營(yíng)觀,成為2022年企業(yè)要面對(duì)的第一個(gè)問(wèn)題。單一平臺(tái)跨多平臺(tái)的全域全鏈路營(yíng)銷(xiāo)· 多平臺(tái)流量投放最終匯聚到私域· 精準(zhǔn)用戶(hù)的多場(chǎng)景全觸點(diǎn)策略設(shè)計(jì)· CDP、SCRM等營(yíng)銷(xiāo)科技發(fā)揮最大價(jià)值·
4、多跨協(xié)同管理能力趨勢(shì)二:新消費(fèi)時(shí)代的產(chǎn)品觀新剛需更新的功能聚焦新標(biāo)準(zhǔn)品更大的消費(fèi)者剩余反不確定性新情感附加更立體的故事性表達(dá)ISSUE13 05趨勢(shì)三:D2C時(shí)代的品牌觀D2C 表面上理解叫做去中間化,直接面對(duì)消費(fèi)者,實(shí)際上是今天互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)于品牌的必然要求流量投放價(jià)值測(cè)量· 凈推薦值· 千人展示GMV線上心智占領(lǐng)· 關(guān)鍵詞占領(lǐng)· 核心價(jià)值暈輪· 全品類(lèi)跟隨新社群品牌運(yùn)營(yíng)· 共享圈層價(jià)值觀· 顧客參與創(chuàng)造趨勢(shì)四:后疫情時(shí)代的平戰(zhàn)結(jié)合觀D2C 表面上理解叫做去中間化,直接面對(duì)消費(fèi)者,實(shí)際上是今天互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)于品牌的必然要求日常
5、企業(yè)經(jīng)營(yíng)用戶(hù)市場(chǎng)的長(zhǎng)期積累企業(yè)經(jīng)營(yíng) 平戰(zhàn)結(jié)合觀大規(guī)模的大促經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)期用戶(hù)資產(chǎn)的短期釋放· 日常營(yíng)銷(xiāo)常態(tài)化管理,形成日常用戶(hù)市場(chǎng)效果的疊加· 大促的系統(tǒng)化管理,延長(zhǎng)效果實(shí)時(shí)間· 峰值管理、填谷經(jīng)營(yíng),減少牛鞭效應(yīng)趨勢(shì)五:用戶(hù)價(jià)值時(shí)代的運(yùn)營(yíng)觀企業(yè)核心價(jià)值是解決人民群眾日益增長(zhǎng)的對(duì)美好生活的向往,與目前發(fā)展的不平衡不充分的矛盾· 不斷變寬的銷(xiāo)售漏斗與長(zhǎng)期低活躍度· 從AIDM、AARRR到AIPL· 跳出全鏈路鎖死,以用戶(hù)價(jià)值倒推運(yùn)營(yíng)方法ISSUE13 06PART 02趨勢(shì)洞察與經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)點(diǎn)ISSUE13 07多目標(biāo)與多節(jié)點(diǎn)融合,打造日常經(jīng)營(yíng)與
6、大促共振的新節(jié)奏、新增長(zhǎng)多元經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與多元經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景融合,通過(guò)利用平臺(tái)的數(shù)智化產(chǎn)品組合能力提升經(jīng)營(yíng)效率,并在大促之外打造品牌專(zhuān)屬營(yíng)銷(xiāo)新高點(diǎn)、新節(jié)奏,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)的多時(shí)多點(diǎn)爆發(fā)增長(zhǎng) 新品宣發(fā)的日銷(xiāo)分散從大促集中扎堆邁向多時(shí)點(diǎn)日銷(xiāo)分散突圍新品上市的時(shí)間節(jié)點(diǎn)正從大促前扎堆上架蓄水人群,向多時(shí)多點(diǎn)分散破局/分散爆發(fā)轉(zhuǎn)變上新正從圍繞大促展開(kāi)的單節(jié)點(diǎn)模式,向全年多時(shí)點(diǎn)日銷(xiāo)分散爆發(fā)轉(zhuǎn)變2020年·新品上架日期分布11.11趨勢(shì)品潛力品主推品新品盤(pán)貨06.18大促蓄力06.1811.11大促蓄力新品冷啟·坑產(chǎn)賽馬推廣投放·人群蓄水快速打爆讓利促銷(xiāo)成熟爆款積累利潤(rùn)促前上架促中爆發(fā)促后延續(xù)
7、圍繞大促01.0112.31“每次上新都是驚險(xiǎn)的一躍” “絕非簡(jiǎn)單上架,而是系列營(yíng)銷(xiāo)” “分散上新的前提是營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作的自主可控”2021年·新品上架日期分布11.11測(cè)創(chuàng)意測(cè)人群測(cè)選款仿真測(cè)試女生節(jié)換季06.18大促蓄力暑期開(kāi)學(xué)季大促年末蓄力禮物季老客試用新客派樣時(shí)機(jī)場(chǎng)景選擇讓利促銷(xiāo)加速新品冷啟推爆加速?lài)@新品01.0112.31成熟爆款關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售站內(nèi)種草站內(nèi)承接品牌會(huì)員日人群沉淀【瞄準(zhǔn)搜索場(chǎng)景】精準(zhǔn)搜索,精準(zhǔn)流量【明星代言】精細(xì)化人群運(yùn)營(yíng)智能投放,一鍵提效預(yù)算分配【明星同款強(qiáng)勢(shì)種草】【會(huì)員專(zhuān)屬粉絲定制禮盒】【明星直播互動(dòng)】會(huì)員整體排名行業(yè)NO.1直通車(chē)&超級(jí)推薦萬(wàn)相臺(tái)【
8、全域KOL種草】會(huì)員日成交額超2000w會(huì)員日入會(huì)人數(shù)環(huán)比提升40% 復(fù)購(gòu)率提升16%、客單價(jià)提升超10%店慶節(jié)點(diǎn)的自主打造依托平臺(tái)能力讓營(yíng)銷(xiāo)節(jié)奏變得更為可控專(zhuān)屬借助平臺(tái)豐富的店鋪運(yùn)營(yíng)組件的支撐,商家可以在大促外創(chuàng)造屬于店鋪?zhàn)约旱臓I(yíng)銷(xiāo)小高峰,讓營(yíng)銷(xiāo)節(jié)奏更為可控為提升會(huì)員粘性同時(shí)為雙11前置種草,森馬打造品牌專(zhuān)屬會(huì)員日(“916會(huì)員日”)通過(guò)明星定制、會(huì)員權(quán)益配合人群運(yùn)營(yíng)工具,拉動(dòng)入會(huì)比例提升1.4倍,會(huì)員復(fù)購(gòu)率提升16%,會(huì)員整體排名位居行業(yè)No.1日銷(xiāo)大促的節(jié)奏共振日銷(xiāo)期的營(yíng)銷(xiāo)投入愈發(fā)助力店鋪獲得全年生意的確定性回報(bào)日銷(xiāo)期的投入同樣可以催化成交額的增長(zhǎng);日銷(xiāo)在與大促的協(xié)同共振中激活著全年生意
9、的超額增長(zhǎng)| 某品牌A·2021逐月成交額&營(yíng)銷(xiāo)花費(fèi)同比增速日銷(xiāo)期縮減預(yù)算,大促期擴(kuò)大預(yù)算,生意難獲超額增長(zhǎng)大促期擴(kuò)大投放大促期擴(kuò)大投放日銷(xiāo)期擴(kuò)大投放 0%1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月成交額同比增速營(yíng)銷(xiāo)花費(fèi)同比增速日銷(xiāo)與大促同頻加大投資,全年生意獲得超額增長(zhǎng)| 某品牌B·2021逐月成交額&營(yíng)銷(xiāo)花費(fèi)同比增速大促期擴(kuò)大投放日銷(xiāo)期擴(kuò)大投放大促期擴(kuò)大投放0% 1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月成交額同比增速營(yíng)銷(xiāo)花費(fèi)同比增速日銷(xiāo)與大促同頻擴(kuò)大投放的商家比僅在大促擴(kuò)大投放商家的成交額增速更高大促期*GMV+ 19%日銷(xiāo)期G
10、MV+ 70%全年GMV+ 65%* 大促期定義:淘寶/天貓平臺(tái)側(cè)數(shù)據(jù),大促期定義為年貨節(jié)、女王節(jié)、6.18大促、8.8大促、9.9大促、雙十一大促、雙十二大促的“預(yù)熱期+爆發(fā)期”* 營(yíng)銷(xiāo)花費(fèi)定義:淘寶/天貓平臺(tái)側(cè)數(shù)據(jù),品牌在平臺(tái)站內(nèi)花費(fèi)的各類(lèi)品/效推廣預(yù)算,包括直通車(chē)、引力魔方、萬(wàn)相臺(tái)、品牌特秀、超級(jí)互動(dòng)城等投放目標(biāo)的多元分化營(yíng)銷(xiāo)節(jié)奏轉(zhuǎn)變的背后是投放目標(biāo)的分化,并對(duì)智能投放有了更高要求營(yíng)銷(xiāo)投放中商家開(kāi)始從“效果導(dǎo)向”轉(zhuǎn)變至“品牌/人群目標(biāo)”,并相應(yīng)對(duì)“數(shù)智化”整合投放能力開(kāi)始有了更高的訴求營(yíng)銷(xiāo)投放從“效果導(dǎo)向”向“品牌/人群目標(biāo)”轉(zhuǎn)變投放希望達(dá)到的【目的】主要有哪些圍繞大促/平銷(xiāo) ·
11、; 營(yíng)銷(xiāo)訴求靠時(shí)點(diǎn)區(qū)分圍繞經(jīng)營(yíng)目標(biāo) · 營(yíng)銷(xiāo)訴求依場(chǎng)景分化 品牌認(rèn)知/形象+9pct+5pct促前貨品運(yùn)營(yíng)新品如何最快打開(kāi)市場(chǎng)?效果目標(biāo)提升銷(xiāo)量日銷(xiāo)“成交目標(biāo)導(dǎo)向”促中“人群/品牌導(dǎo)向”消費(fèi)者關(guān)系加深+12pct消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)如何加深消費(fèi)者關(guān)系?品宣種草如何搶占消費(fèi)者心智?* 數(shù)據(jù)來(lái)源:秒針營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)院2022中國(guó)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)調(diào)研促后數(shù)智化整合投放能力成為日銷(xiāo)期投放的應(yīng)有之義47%投放智能化與透明化品牌希望營(yíng)銷(xiāo)新技術(shù)在未來(lái)解決的訴求45%流量自動(dòng)導(dǎo)入與計(jì)算,構(gòu)建私域運(yùn)營(yíng)矩陣41%營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)效管控智能化45%41%41%與其他部門(mén)數(shù)字化業(yè)務(wù)打通/提效擴(kuò)展?fàn)I銷(xiāo)場(chǎng)景,打造營(yíng)銷(xiāo)新模式營(yíng)銷(xiāo)效果歸因自動(dòng)化
12、* 數(shù)據(jù)來(lái)源:艾瑞咨詢(xún)2021中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告年度洞察報(bào)告-產(chǎn)業(yè)篇多時(shí)多點(diǎn)的爆發(fā)式增長(zhǎng)·小結(jié)投放目標(biāo)的多元分化促進(jìn)了營(yíng)銷(xiāo)投放節(jié)奏的重塑,帶來(lái)了多時(shí)多點(diǎn)的爆發(fā)式增長(zhǎng)多目標(biāo)與多節(jié)點(diǎn)融合促進(jìn),多時(shí)多點(diǎn)爆發(fā)式增長(zhǎng)促前日銷(xiāo)“成交目標(biāo)導(dǎo)向”促中投放目標(biāo)多元化轉(zhuǎn)變貨品運(yùn)營(yíng)新品如何最快打開(kāi)市場(chǎng)?“人群品牌導(dǎo)向”消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)促后如何加深消費(fèi)者關(guān)系?品牌種草如何搶占消費(fèi)者心智?促進(jìn)了營(yíng)銷(xiāo)投放的三大趨勢(shì)“店慶節(jié)點(diǎn)的自主打造”推動(dòng)了推動(dòng)了推動(dòng)了多時(shí)多點(diǎn)爆發(fā)式增長(zhǎng)ISSUE13 13雙陣地一中心 ·圍繞數(shù)字私域新中心,生意陣地與內(nèi)容陣地雙擎驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)生意陣地與內(nèi)容陣地雙引擎格局下,品牌構(gòu)建“數(shù)字私域”對(duì)全域
13、人群精細(xì)化經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)人群價(jià)值的長(zhǎng)效增長(zhǎng)生意陣地與內(nèi)容陣地的雙擎發(fā)展生意陣地為基石,內(nèi)容陣地為動(dòng)能,二者互為依存消費(fèi)者動(dòng)線在內(nèi)容與成交場(chǎng)間靈動(dòng)穿梭,推動(dòng)了內(nèi)容陣地與生意陣地間的聯(lián)動(dòng)加深,二者成為驅(qū)動(dòng)生意增長(zhǎng)的雙擎生意陣地建設(shè)是內(nèi)容陣地種草的基石內(nèi)容陣地的種草成功有賴(lài)于生意陣地·線上門(mén)店的承接背書(shū)內(nèi)容陣地種草達(dá)人/明星/抖音/小紅書(shū)種草:激發(fā)購(gòu)物欲內(nèi)容消費(fèi)閑逛更多信息搜集“作為新品牌,天貓上開(kāi)設(shè)旗艦店是內(nèi)容種草的前購(gòu)物需求喚醒泛購(gòu)物意向閑逛“沖動(dòng)決策”成交/下單提;旗艦店的建設(shè)質(zhì)量決定了消費(fèi)對(duì)品牌的感知與信任就算種草成功,如果沒(méi)有旗艦店陣地作為“理性決策” 精準(zhǔn)購(gòu)物意向搜索決策評(píng)估 進(jìn)入
14、線上門(mén)店背書(shū),很多消費(fèi)者也不敢購(gòu)買(mǎi)” Bodyaid 品牌電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)內(nèi)容陣地種草達(dá)人/明星/抖音/小紅書(shū)種草:激發(fā)購(gòu)物欲內(nèi)容陣地種草是生意陣地激活的動(dòng)能內(nèi)容種草喚醒購(gòu)物意向·直接跳回生意陣地成交內(nèi)容種草激發(fā)探索興趣·跳回生意陣地搜索決策+225%淘外種草昵稱(chēng)詞在淘系的回搜PV量同比增長(zhǎng)內(nèi)容陣地站外媒體產(chǎn)生興趣,形成記憶目標(biāo)用戶(hù)數(shù)字私域中心的構(gòu)筑沉淀:內(nèi)容與生意雙陣地協(xié)同沉淀消費(fèi)者關(guān)系資產(chǎn),打造數(shù)字私域所謂數(shù)字私域是商家通過(guò)內(nèi)容陣地迎合“即時(shí)興趣”,識(shí)別發(fā)現(xiàn)有“持久購(gòu)物意圖”人群,并在生意陣地中完成持續(xù)性的人貨匹配觸達(dá)內(nèi)容陣地圍繞“即時(shí)興趣”建設(shè)內(nèi)容陣地的本質(zhì)是用內(nèi)容滿足用
15、戶(hù)的情緒興趣,貨品是內(nèi)容的附屬品貨品A貨品B貨品A貨品B內(nèi)容A內(nèi)容B情緒共振純享型內(nèi)容決定內(nèi)容分發(fā)滿足即時(shí)興趣迎合人群流向跳轉(zhuǎn)人群具備內(nèi)容A內(nèi)容B行動(dòng)激發(fā)帶貨型內(nèi)容決定圍繞人 & 內(nèi)容匹配沉淀“人與內(nèi)容”關(guān)系通過(guò)內(nèi)容陣地迎合“即時(shí)興趣” 識(shí)別發(fā)現(xiàn)有“持久購(gòu)物意圖”人群完成持續(xù)性人貨匹配觸達(dá)形成品牌數(shù)字私域持久意圖匹配決定匹配沉淀“人與貨品”關(guān)系精準(zhǔn)供給搜索型分發(fā)貨品分發(fā)探索發(fā)現(xiàn)推薦型分發(fā)圍繞人 & 貨品匹配貨品A貨品B貨品A貨品B內(nèi)容A內(nèi)容B內(nèi)容A內(nèi)容B生意陣地的本質(zhì)是用貨品滿足購(gòu)物意圖,內(nèi)容是貨品的附屬品生意陣地圍繞“持久意圖”建設(shè)數(shù)字私域中心的長(zhǎng)效價(jià)值:加深消費(fèi)者關(guān)系 &a
16、mp; 激發(fā)趨勢(shì)新品機(jī)會(huì)數(shù)字私域一方面可以助力品牌達(dá)成消費(fèi)者關(guān)系的加深,另一方面也可以激發(fā)孕育出新的趨勢(shì)貨品機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)品牌數(shù)字私域?qū)崿F(xiàn)人的加深在數(shù)字私域中管理加深消費(fèi)者關(guān)系貨的激發(fā)在數(shù)字私域中探查發(fā)現(xiàn)趨勢(shì)新品機(jī)會(huì)COACH·數(shù)字私域建設(shè)實(shí)例伊利“乳汽”飲料 · 研發(fā)與新品上市案例對(duì)數(shù)字私域內(nèi)人群進(jìn)行心智洞察內(nèi)容陣地單條評(píng)論詞 · 語(yǔ)義分析評(píng)論主體是誰(shuí),情感如何,程度如何感官感受成分功效淘外內(nèi)容平臺(tái)全部評(píng)論詞KANO模型分析評(píng)論主體與品牌滿意度的非線性關(guān)系場(chǎng)景帶入無(wú)副作用觸達(dá)激發(fā)興趣人群根據(jù)品牌策略,確定碳酸賽道和溝通心智弱 << 負(fù)面體驗(yàn)驅(qū)動(dòng)力 >
17、> 強(qiáng)達(dá)摩盤(pán)·Deeplink方法論下的數(shù)字私域建設(shè)淘?xún)?nèi)召回再觸達(dá)撬動(dòng)更多人群沉淀生意陣地需求人群線上圈定· 蛋白健康人群· 無(wú)糖健康人群· 氣泡爽感人群挖掘機(jī)會(huì)人群 & 創(chuàng)意聯(lián)動(dòng)需求人群畫(huà)像創(chuàng)意素材延展全域人群資產(chǎn)提升+216%消費(fèi)者資產(chǎn)流轉(zhuǎn)率提升+62%購(gòu)買(mǎi)人群規(guī)模提升+37%會(huì)員轉(zhuǎn)化提升+15%投放效果投放校準(zhǔn)投放&生意效果互動(dòng)率轉(zhuǎn)化率優(yōu)于其他品類(lèi)人群生意效果助力客戶(hù)上線首周沖榜碳酸TOP1雙陣地一中心增長(zhǎng)模式·小結(jié)內(nèi)容陣地與生意陣地的互通聯(lián)結(jié),共同促進(jìn)了品牌數(shù)字私域的沉淀,并進(jìn)一步助力商家達(dá)成“人的加深”與“貨的激
18、發(fā)”內(nèi)容陣地種草是生意陣地激活的動(dòng)能內(nèi)容陣地圍繞即時(shí)興趣生意陣地圍繞持久意圖生意陣地建設(shè)是內(nèi)容陣地種草的基石形成實(shí)現(xiàn)品牌數(shù)字私域?qū)崿F(xiàn)人的加深在數(shù)字私域中管理加深消費(fèi)者關(guān)系貨的激發(fā)在數(shù)字私域中探查發(fā)現(xiàn)趨勢(shì)新品機(jī)會(huì)2022年增長(zhǎng)趨勢(shì)斷言生意陣地與內(nèi)容中心雙擎驅(qū)動(dòng),圍繞數(shù)字私域新中心,達(dá)成多時(shí)多點(diǎn)的爆發(fā)式增長(zhǎng)!多目標(biāo)與多節(jié)點(diǎn)融合,打造日常經(jīng)營(yíng)與大促共振的新節(jié)奏、新增長(zhǎng)促前投放目標(biāo)多元化貨品運(yùn)營(yíng)新品如何最快打開(kāi)市場(chǎng)?日銷(xiāo)“成交目標(biāo)導(dǎo)向”促中轉(zhuǎn)變“人群品牌導(dǎo)向”消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)促后如何加深消費(fèi)者關(guān)系?促進(jìn)了營(yíng)銷(xiāo)投放的三大趨勢(shì)品牌種草如何搶占消費(fèi)者心智?推動(dòng)了“店慶節(jié)點(diǎn)的自主打造”推動(dòng)了多時(shí)多點(diǎn)爆發(fā)式增長(zhǎng)推動(dòng)了
19、持續(xù)增長(zhǎng)的動(dòng)力發(fā)展的結(jié)果打造品牌數(shù)字私域,讓全域全流程經(jīng)營(yíng)的增長(zhǎng)看得見(jiàn)內(nèi)容陣地種草是生意陣地激活的動(dòng)能內(nèi)容陣地圍繞即時(shí)興趣生意陣地圍繞持久意圖形成生意陣地建設(shè)是內(nèi)容陣地種草的基石實(shí)現(xiàn)人的加深在數(shù)字私域中管理加深消費(fèi)者關(guān)系品牌數(shù)字私域?qū)崿F(xiàn)貨的激發(fā)在數(shù)字私域中探查發(fā)現(xiàn)趨勢(shì)新品機(jī)會(huì)ISSUE13 19PART 03制勝法則與實(shí)踐先鋒戶(hù)、靈活制定經(jīng)營(yíng)發(fā)展路徑的最佳抓手。我們將認(rèn)知、興趣、購(gòu)買(mǎi)和忠誠(chéng)的各個(gè)人群進(jìn)一步拆解、細(xì)分,告訴品牌如何圍繞DEEPLINK指標(biāo)做進(jìn)一步人群運(yùn)營(yíng)的指引和沉淀,進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。多點(diǎn)永續(xù)增長(zhǎng)模型及深鏈經(jīng)營(yíng)都將營(yíng)銷(xiāo)落地在品牌的日常運(yùn)營(yíng)上,希望能夠助力品牌以經(jīng)營(yíng)新思路助力2022
20、年新增長(zhǎng)。阿里媽媽攜手品牌打造2000個(gè)定制化解決方案搜索場(chǎng)景搜索場(chǎng)景搜索場(chǎng)景場(chǎng)景需求基于商家生意目標(biāo)品牌在淘?xún)?nèi)營(yíng)銷(xiāo)品牌關(guān)鍵詞的第一陣地加深品牌人群手淘信息流覆蓋全鏈路消費(fèi)者整合全域媒體資源解決直播營(yíng)銷(xiāo)需求搜索場(chǎng)景超級(jí)短視頻放大優(yōu)質(zhì)視頻價(jià)值任務(wù)激勵(lì)機(jī)制高效拉新種草深度運(yùn)營(yíng)消費(fèi)者AI 技術(shù)數(shù)智驅(qū)動(dòng)全域流量擴(kuò)容全渠道資源打通基于商家經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn)及經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景的一站式智能投放平臺(tái),包括拉新快/入會(huì)快/上新快等淘外全媒體投放平臺(tái),包括開(kāi)屏、信息流、內(nèi)容種草等智能決策投放策略差異化組合為商家提供一站式人/貨/品牌資產(chǎn)的洞察、評(píng)估及再應(yīng)用深鏈經(jīng)營(yíng)持續(xù)人群資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)2022年阿里媽媽與品牌攜手新增長(zhǎng)總結(jié)前面的這些案例
21、我們不難發(fā)現(xiàn),品牌在大促之外做自己的營(yíng)銷(xiāo)節(jié)奏已經(jīng)開(kāi)始成為越來(lái)越多品牌的新經(jīng)營(yíng)思路。當(dāng)然,只有這個(gè)思路和想法還是不夠的。每一次的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),如何借助平臺(tái)的能力、合理組合產(chǎn)品工具,讓產(chǎn)品組合爆發(fā)勢(shì)能提升生意增長(zhǎng)也非常關(guān)鍵。2022年,多點(diǎn)永續(xù)增長(zhǎng)模式是由阿里媽媽各投放產(chǎn)品、策略平臺(tái)組合而成,為品牌、商家、多元生態(tài)合作伙伴提供四縱兩橫的全場(chǎng)景全域解決方案。例如:萬(wàn)相臺(tái)作為2021年全新推出的阿里媽媽一站式智能操作平臺(tái),已推出超30個(gè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景解決不同商家的生意問(wèn)題,將各場(chǎng)景有效串聯(lián),幫助商家進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)投放的連貫性;數(shù)據(jù)顯示,相較今年6月,雙11期問(wèn)在萬(wàn)相臺(tái)投放超過(guò)2個(gè)場(chǎng)景以上的客戶(hù)提升3倍,使用萬(wàn)相臺(tái)投
22、放商家的回報(bào)率同比去年同期平均增長(zhǎng)近40%。在比如,超級(jí)直播,當(dāng)時(shí)只有產(chǎn)品還不夠,品牌還需要全新的經(jīng)營(yíng)理念,深鏈經(jīng)營(yíng)(DEEPLINK)正是與之配套的方法論。DEEPLINK是品牌商家打通公域到私域、深度鏈接用發(fā)現(xiàn)種草互動(dòng)行動(dòng)全域首購(gòu)復(fù)購(gòu)至愛(ài)DiscoverEngageEnthusePerformUniversaLInitialNumerousKeen作為高端國(guó)際護(hù)膚品牌,2021年嬌韻詩(shī)在中國(guó)市場(chǎng)開(kāi)啟加速策略,以“戰(zhàn)略新品”打造品牌自己的營(yíng)銷(xiāo)新節(jié)點(diǎn),提升品牌影響力,驅(qū)動(dòng)品牌全線生意增長(zhǎng)。8月,嬌韻詩(shī)推出突破性產(chǎn)品“雙萃精華眼霜”。但是在眼部護(hù)理類(lèi)目,前三名一直被歐萊雅、雅詩(shī)蘭黛和蘭蔻所占據(jù),
23、新品如何快速實(shí)現(xiàn)突圍是擺在嬌韻詩(shī)面前的首要問(wèn)題。對(duì)于嬌韻詩(shī)來(lái)說(shuō),這次新品的上市無(wú)疑如跟時(shí)間賽跑,讓新品快速成為爆品,在消費(fèi)者中建立心智至關(guān)重要。因此,嬌韻詩(shī)制定了全人群覆蓋和全鏈路再營(yíng)銷(xiāo)的提升新品策略,嬌韻詩(shī)選擇天合TOP超級(jí)開(kāi)屏,全域高效觸達(dá),同時(shí)通過(guò)超頭主播+店鋪?zhàn)圆ミM(jìn)行站內(nèi)轉(zhuǎn)化。最終,在上市的第一階段便獲得1.6億曝光,讓新品實(shí)力霸屏6大APP開(kāi)屏,新增5000萬(wàn)+消費(fèi)者資產(chǎn),打破天貓眼霜品類(lèi)新品首發(fā)歷史記錄,登頂眼霜品類(lèi)NO.1。新品上市嬌韻詩(shī)為實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額突圍,利用新品上市打造在大促之外的營(yíng)銷(xiāo)新節(jié)點(diǎn) - “嬌韻詩(shī)精華眼霜上新” 阿里媽媽通過(guò)全域人群洞察、創(chuàng)意匹配及全域渠道智能投放助力
24、品類(lèi)新品首發(fā)No.1市場(chǎng)格局分析營(yíng)銷(xiāo)洞察&投放策略全域資源聯(lián)動(dòng)眼部護(hù)理市場(chǎng)長(zhǎng)期被3大品牌霸占新品難以突圍搜索&購(gòu)買(mǎi)趨勢(shì) 洞察眼部消費(fèi)者需求高端眼霜搜索體量淡化干紋淡化黑眼圈提拉緊致抗敏修復(fù)淡化眼袋通過(guò)媽媽數(shù)據(jù)&算法能力圈定新品種子人群液態(tài)精華化妝水/爽膚水全域內(nèi)容明星+KOL全網(wǎng)種草站外曝光 霸屏10大熱門(mén)媒體9億+曝光站內(nèi)轉(zhuǎn)化月份Top3市場(chǎng)份額2020/06/1850%2020/11/1160%2021/06/1850.3%品牌拉新品牌算法品類(lèi)拉新單品算法跨類(lèi)目拉新延展機(jī)會(huì)超頭+自播保證銷(xiāo)量生意結(jié)果8月小黑盒眼霜品類(lèi)新品首發(fā)No.1日常節(jié)點(diǎn)卡位消費(fèi)者心智,蓄水D11
25、D11銷(xiāo)量爆發(fā) 排名眼部護(hù)理No.6日常市場(chǎng)份額翻倍202101202102202103202104202105202106202107202108202109202110202111博滴作為初創(chuàng)品牌較難在大促拿量,通過(guò)新品上市打造品牌側(cè)營(yíng)銷(xiāo)大事件,建立品牌心智;新品牌冷啟阿里媽媽為品牌提供從“種草 - 站內(nèi)搜索/人群投放 - 直播”全域提效,縮短種草與生意距離助力博滴達(dá)成上億GMV,生姜洗發(fā)水品類(lèi)第一站外種草,建立品牌全域內(nèi)容明星+KOL全網(wǎng)種草站內(nèi)收割及沉淀直鉆品超站內(nèi)承接 促成人群沉淀及消費(fèi)轉(zhuǎn)化品牌直播提升用戶(hù)粘性短直聯(lián)動(dòng),助力店鋪?zhàn)圆ヤN(xiāo)量提升店鋪直播銷(xiāo)量占20%以上熱搜話題“2021姜
26、來(lái)會(huì)更好”系列收獲上千萬(wàn)關(guān)注萬(wàn)相臺(tái)一站式投放通過(guò)貨品加速 + 拉新快助力銷(xiāo)量提升60%+投入占比200%+投放效率Bodyaid博滴是一個(gè)在天貓開(kāi)店不到兩年的新銳品牌。它在2020年開(kāi)店初期受限于長(zhǎng)周期、新品牌缺少扶持且在大促期間拿量難,在分析了品牌現(xiàn)狀、市場(chǎng)環(huán)境之后,總結(jié)中了一套適合他們的經(jīng)營(yíng)方法論。他們借助于王牌產(chǎn)品-生姜洗發(fā)水新產(chǎn)品上市的時(shí)間,在站外通過(guò)明星+KOL種草在全網(wǎng)以產(chǎn)品建立品牌心智,同時(shí)打造了“2021姜來(lái)會(huì)更好”微博熱搜話題,通過(guò)12 種最容易脫發(fā)的職業(yè)大猜想,與用戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)討論并產(chǎn)生共鳴,同時(shí)外鏈博滴天貓旗艦店,以領(lǐng)取優(yōu)惠券的形式,引導(dǎo)用戶(hù)點(diǎn)擊落地頁(yè)進(jìn)入天貓店鋪促進(jìn)成交轉(zhuǎn)
27、化。在站內(nèi),通過(guò)搜索類(lèi)投放工具-直鉆品推承接品牌詞、品類(lèi)詞加深品牌人群沉淀,同時(shí)配合以阿里媽媽一站式智能投放系統(tǒng)-萬(wàn)相臺(tái)中的拉新快、貨品加速功能快速拿量,整體投放效率提升了200%。另外,他們從品牌開(kāi)店初期就開(kāi)始嘗試店鋪?zhàn)圆?,并與金星開(kāi)展直播合作轉(zhuǎn)化了一批粉絲人群,現(xiàn)在他們店鋪直播的銷(xiāo)量已經(jīng)能占到總銷(xiāo)量的20%以上,且這個(gè)比例還在不斷提升中。經(jīng)過(guò)一年半跟阿里媽媽的合作,博滴整體GMV成交量已達(dá)數(shù)億,生姜洗發(fā) 水穩(wěn)居品類(lèi)第一。直通車(chē)品類(lèi)詞、競(jìng)品詞拓新; 品牌詞加深品牌人群鉆展品牌、店內(nèi)行為人群收割促?gòu)?fù)購(gòu)品銷(xiāo)寶品牌全量搜索人群曝光加深收割引力魔方(超級(jí)推薦)外投人群二次營(yíng)銷(xiāo)承接, 跨類(lèi)目人群主動(dòng)曝
28、光觸達(dá)趨勢(shì)類(lèi)目新品牌eureka優(yōu)瑞家,借助代言人官宣在大促前做自己的營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn),助推新品牌新品牌躍遷曝光。阿里媽媽通過(guò)全域營(yíng)銷(xiāo)資源+代言人精準(zhǔn)人群洞察+效果投放資源進(jìn)行高效擴(kuò)量,全 網(wǎng)拉新贏戰(zhàn)品牌營(yíng)銷(xiāo)元年。背景&人群策略“趨勢(shì)賽道,品牌進(jìn)軍百年清潔品牌亮相精準(zhǔn)人群,全域曝光助力中高端市場(chǎng)突圍年度營(yíng)銷(xiāo)媒介節(jié)奏策略借勢(shì)頂流明星影響力, 易烊千璽同款破圈千萬(wàn)消費(fèi)者年度營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果8-9月”代言人官宣雙11大促5月新開(kāi)店運(yùn)營(yíng)天貓潛力新品牌用戶(hù)喜愛(ài)度榜NO.1阿里數(shù)據(jù)賦能精準(zhǔn)人群洞察opportunity積累超5000萬(wàn)新增品牌消費(fèi)者資產(chǎn)沉淀站外觸達(dá)人群洗地機(jī)類(lèi)目潛客核心競(jìng)品人群中產(chǎn)寶媽人群都市新貴
29、人群都市愛(ài)寵白領(lǐng)明星粉絲人群_易烊千璽0-A新店基礎(chǔ)搭建+引流蓄水UD效果借助新+代言人全域發(fā)聲品A I P LTOP超級(jí)風(fēng)暴UD效果優(yōu)酷長(zhǎng)線種草結(jié)合大促爆發(fā)收割UD效果-內(nèi)容種草超級(jí)風(fēng)暴優(yōu)酷作為天貓新品牌運(yùn)營(yíng)半年躍升類(lèi)目TOP4A-I新品云發(fā)布品牌特秀品牌專(zhuān)區(qū)聚劃算明星直播-劉濤A-PLeureka是誕生于美國(guó)的百年清潔品牌,服務(wù)億萬(wàn)個(gè)中產(chǎn)家庭,于21年中入駐天貓,5月開(kāi)始正式店鋪投放運(yùn)營(yíng),為全年?duì)I銷(xiāo) 蓄水;7月,優(yōu)瑞家官宣易烊千璽為全球品牌代言人,希望能借助易烊千璽的正向影響力,提升消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知,從而打開(kāi)更廣闊的產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)。因此優(yōu)瑞家將這次代言人官宣變成了品牌最重磅的營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn),結(jié)合
30、阿里媽媽寶藏新品牌IP+新品云發(fā)布、以及99聚劃算的平臺(tái)活動(dòng)。 進(jìn)行全域發(fā)聲以及透出;雙11借力小黑盒+深鏈人群通+聚劃算劉濤直播等,促進(jìn)新品以及銷(xiāo)售爆發(fā)。短短開(kāi)店半年的時(shí)間,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的洗地機(jī)市場(chǎng),eureka快速穿透市場(chǎng),躍升為洗地機(jī)類(lèi)目TOP4品牌。作為上市公司新鳳祥集團(tuán)旗下首個(gè)C端品牌,優(yōu)形是即食雞胸肉的細(xì)分市場(chǎng)開(kāi)創(chuàng)者和領(lǐng)導(dǎo)者。優(yōu)形近兩年目標(biāo)是脫離原鳳祥集團(tuán)、獨(dú)立上市,品牌成長(zhǎng)空問(wèn)非常大。作為原面向B端的傳統(tǒng)品牌,鳳祥集團(tuán)集養(yǎng)殖、產(chǎn)品研發(fā)、渠道建設(shè)運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈整合等多重能力于一身。而后布局天貓發(fā)力c端品牌優(yōu)形,牽手阿里媽媽的全域數(shù)智營(yíng)銷(xiāo),又補(bǔ)足了品牌面向C端的營(yíng)銷(xiāo)觸點(diǎn)與品牌消費(fèi)者資產(chǎn)運(yùn)
31、營(yíng)能力。2017年入駐天貓后,經(jīng)過(guò)三年多的深耕,與阿里媽媽合作20年雙11直播盛典、UD TOP年度簽約伙伴、造物節(jié)總冠合作等,也順利助力優(yōu)形品牌在今年618實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額同比257.6%的增長(zhǎng),順利問(wèn)鼎天貓雞胸肉類(lèi)目第一名。 消費(fèi)者資產(chǎn)上,以造物節(jié)合作為例,通過(guò)阿里媽媽數(shù)智投放觸達(dá)新增占品牌同期新增消費(fèi)者資產(chǎn)總數(shù)的37%,整體觸達(dá)加深 率超品牌同期253%。日銷(xiāo)大促共振案例上市公司新鳳祥集團(tuán)旗下首個(gè)C端品牌,優(yōu)形聯(lián)合阿里媽媽從產(chǎn)品研發(fā)、渠道建設(shè) 運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈整合等,通過(guò)造物節(jié)冠名 + 雙11直播盛典建立日常經(jīng)營(yíng)與大促共振助力優(yōu)形成為品類(lèi)Top1品牌雞胸麥片全麥面包天然粉粉膳食纖維消化餅干輕食代餐
32、賽道升級(jí)賽道"煥輕”計(jì)劃TOP1618全程雞胸肉品類(lèi)TOP180%+新客購(gòu)買(mǎi)91%銷(xiāo)售額歷史最高相比去年雙十一增長(zhǎng)91%2022年阿里媽媽助力商家構(gòu)建自己的專(zhuān)屬數(shù)字私域那什么是數(shù)字私域呢?數(shù)字私域是打通品牌全域人群資產(chǎn)助力品牌建立“人群回流、沉淀、多經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景再應(yīng)用”。阿里媽媽達(dá)摩盤(pán)就是一個(gè)這樣的平臺(tái)。目前,達(dá)摩盤(pán)已經(jīng)逐步打通阿里體系各種業(yè)態(tài)模式,阿里體系很強(qiáng)的一點(diǎn)是多零售業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)的,不僅有旗艦店模式,還有直營(yíng)模式、還有進(jìn)場(chǎng)的模式,這些模式對(duì)于一個(gè)品牌商來(lái)講都非常至關(guān)重要。我們目前已經(jīng)打通了一部分的渠道,包括旗艦店模式和直營(yíng)模式,食品品類(lèi)非常典型,因?yàn)樗谥睜I(yíng)渠道的滲透非常高,我們可以
33、通過(guò)達(dá)摩盤(pán)給品牌一個(gè)多零售場(chǎng)景下統(tǒng)一的策略洞察,以及媒介的輸出計(jì)劃。這個(gè)也是未來(lái)達(dá)摩盤(pán)會(huì)繼續(xù)深度做的一點(diǎn)。另外一方面,內(nèi)容側(cè),我們也在包括淘寶直播、字節(jié)、騰訊、微博等媒體進(jìn)行聯(lián)動(dòng)和打通,所以品牌從達(dá)摩盤(pán)出發(fā)做它的生意策略, 能夠更好地更高效的聯(lián)動(dòng)生意和內(nèi)容兩大中心。我們希望能夠和品牌構(gòu)建的是一體化的經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),而不是零散化分散的營(yíng)銷(xiāo)投放。阿里媽媽攜手品牌通過(guò)達(dá)摩盤(pán)打造專(zhuān)屬88個(gè)數(shù)字私域樣板間生意中心鏈接全域多業(yè)態(tài)-旗艦店模式-自營(yíng)模式-近場(chǎng)市場(chǎng)-下沉市場(chǎng)達(dá)摩盤(pán)-數(shù)字私域打通品牌全域人群資產(chǎn),助力品牌建立“人群回流、沉淀、多經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景再應(yīng)用”內(nèi)容中心鏈接全域媒體-淘?xún)?nèi)內(nèi)容(淘寶直播/逛逛)-媒體(短
34、長(zhǎng)視頻、種草、社交)- 線下渠道深鏈經(jīng)營(yíng)鏈接全域多業(yè)態(tài)及全域媒體,為長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)提供全域數(shù)智經(jīng)營(yíng)力解決方案新數(shù)字私域如何引領(lǐng)商家經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)提到這里您肯定會(huì)問(wèn),那數(shù)字私域跟我們的生意有什么關(guān)系呢?數(shù)字私域是圍繞著深鏈經(jīng)營(yíng)DEEPLINK這套全新的經(jīng)營(yíng)方法論,基于人群/貨品/內(nèi)容等品牌資產(chǎn)的全域沉淀,為品牌提供全渠道洞察、競(jìng)對(duì)格局的實(shí)時(shí)分析及細(xì)分市場(chǎng)的即時(shí)反饋,以AI技術(shù)和算法能力幫助品牌進(jìn)行場(chǎng)景的擴(kuò)展和再應(yīng)用,全面提升品牌經(jīng)營(yíng)力。全域資產(chǎn)沉淀· 人群資產(chǎn)· 貨品資產(chǎn)· 內(nèi)容資產(chǎn)全域經(jīng)營(yíng)力洞察· 全渠道洞察· 競(jìng)爭(zhēng)格局分析· 細(xì)分市場(chǎng)增量全域智
35、能應(yīng)用· 多維度評(píng)估分析· 多場(chǎng)景擴(kuò)展· 跨渠道智能迭代全域即時(shí)反饋品牌增量機(jī)會(huì)點(diǎn),助力品牌靈活布局增量空間,獲得長(zhǎng)期增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)力品牌數(shù)字私域樣板間 - COACH這里分享一個(gè)實(shí)際的案例吧,可以讓大家能更容易的理解 數(shù)字私域。在全球奢品行業(yè)受疫情影響表現(xiàn)低迷,中國(guó)市場(chǎng)唯一呈現(xiàn)上升趨勢(shì)的大環(huán)境下,品牌商業(yè)重點(diǎn)將聚焦于中國(guó)市場(chǎng),希望能通過(guò)品類(lèi)加深消費(fèi)者品牌認(rèn)知,進(jìn)一步拓展品類(lèi)寬度,COACH也不例外。但擺在COACH面前的首要難題是:基于品牌現(xiàn)有全域 人群資產(chǎn),必須實(shí)現(xiàn)雙十一GMV的挑戰(zhàn)因此阿里媽媽聯(lián)合生態(tài)伙伴基于深鏈經(jīng)營(yíng)DEEPLINK全域資產(chǎn)洞察分析,洞察COACH
36、包括線上淘?xún)?nèi)觸點(diǎn)、圈層社群營(yíng)銷(xiāo)觸點(diǎn) 及線上外投在內(nèi)的全域資產(chǎn)現(xiàn)狀及差異化,并對(duì)比各階段人群規(guī)模、流轉(zhuǎn)率、銷(xiāo)售歸因、高價(jià)值市場(chǎng)人群滲透等多個(gè)因素, 最終聚焦在了線上淘外投放、KOL種草及淘?xún)?nèi)觸點(diǎn)三大渠道核心目標(biāo)人群,針對(duì)對(duì)應(yīng)人群承接相應(yīng)的渠道資源,通過(guò)阿里媽媽品效聯(lián)動(dòng)、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),使用達(dá)摩盤(pán)等回流高價(jià)值人群再營(yíng)銷(xiāo)投放,實(shí)現(xiàn)全鏈路營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán),從而促成了COACH持續(xù)高增長(zhǎng),登頂 行 業(yè) TOP1 。 COACH聯(lián)合阿里媽媽與生態(tài)伙伴共建的數(shù)字私域成果讓我們更加清楚的認(rèn)識(shí)到,隨著平臺(tái)數(shù)智化能力越來(lái)越強(qiáng),消費(fèi)者旅程更清晰,媒介觸點(diǎn)效能更準(zhǔn)確,應(yīng)用鏈路更直接且高效,基于平臺(tái)數(shù)字技術(shù)能力,構(gòu)建品牌專(zhuān)屬私域私域可以更精準(zhǔn)定位品牌經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn),制定營(yíng)銷(xiāo)策略以及營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行,全面幫助品牌實(shí)現(xiàn)生意穩(wěn)定增長(zhǎng)?;谏铈溄?jīng)營(yíng)DEEPLINK全域資產(chǎn)洞察分析,洞察COACH私域資產(chǎn)現(xiàn)狀及差異化,進(jìn)行整體營(yíng)銷(xiāo)策略的制定;通過(guò)阿里媽媽品效聯(lián)動(dòng)、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),使用達(dá)摩盤(pán)等回流高價(jià)值人群再營(yíng)銷(xiāo)投放,實(shí)現(xiàn)全鏈路營(yíng)銷(xiāo)閉 環(huán),從而促成了COA
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