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文檔簡介
1、店長工作范圍及職責(zé)1、店長是一個店的核心,負(fù)責(zé)該店的整體經(jīng)營,該店是否能良好運轉(zhuǎn)和店長有直接的尖系。2、店長應(yīng)保證該店的正常經(jīng)營,對該店的經(jīng)營及管理負(fù)責(zé),努力執(zhí)行與監(jiān)督公司的各項決議,認(rèn)真落實公司下達(dá)的各項任務(wù)及指標(biāo)。3、店長應(yīng)定期組織收集、分析、綜合公司有矢經(jīng)營及管理方面的情況,主動做好典型經(jīng)驗的調(diào)查總結(jié),及時向上級請示匯報工作。4、店長應(yīng)保證各種產(chǎn)品、工具、貨物的正常供給。5、店長負(fù)責(zé)監(jiān)督店內(nèi)收銀的帳目清晰及負(fù)連帶責(zé)任。6、 店長應(yīng)該了解該店的經(jīng)營狀況及員工的工作狀態(tài),如有問題,及時向公司匯報。7、店長負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門及員工之間的矣系,經(jīng)常對員工的工作積極性進(jìn)行 鼓勵,調(diào)整好員工的心態(tài)8、店
2、長應(yīng)對店內(nèi)的衛(wèi)生、消防、平安及員工的技術(shù)、效勞質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和9、店長應(yīng)經(jīng)常組織員工會議5提高員工素質(zhì)、技術(shù)及各種能力10、店長應(yīng)完成公司臨時交給的各項任務(wù)本錢。技術(shù)須上11'店長有權(quán)對公司合理的的經(jīng)營方式和管理制度提出合理化的建12、店長應(yīng)對公司未制定的目標(biāo)和方針,編制好可行的方針方案并及 報給公司。店務(wù)店長崗位職責(zé)1 ?管理、客服店長、行政店長、收銀員及店內(nèi)所有人協(xié)調(diào)工作2. 工商稅務(wù)、衛(wèi)生,城管及上報及監(jiān)督,水電節(jié)約,產(chǎn)品節(jié)約,控制3. 員工事假審批4. 流水單,日報表管理5. 店內(nèi)日常開支的控制和明細(xì)。6. 指定客監(jiān)控。7. 每天的會議安排與組織。8. 員工培訓(xùn)帶新人,指定人去帶
3、培訓(xùn)流程、培訓(xùn)業(yè)務(wù)、安排討論每周一次。9. 工資的核對與分析要發(fā)現(xiàn)有紅色警報的員工和要晉升的員工,必報給部長。10. 員工的應(yīng)聘、 入職、離職。接待新人熱情, 進(jìn)店上班熱情安 掃 E,離職的原因?qū)懮暾?,一級一級溝通與調(diào)崗10員工的晉升,必須經(jīng)過上級考核。11. 對外宣傳和異業(yè)聯(lián)盟。12. 營業(yè)活動籌劃根據(jù)店面需求做活動。13. 傳達(dá)公司及部長指示。14. 業(yè)績分析及檢查店內(nèi)數(shù)據(jù)表情況。個人數(shù)據(jù)分析,店內(nèi)數(shù)據(jù) 分析15. 參加公司店長會議。16. 現(xiàn)場協(xié)調(diào)及處理店內(nèi)突發(fā)事務(wù)。現(xiàn)場管理17. 負(fù)責(zé)處理顧客投訴。18. 員工心態(tài)、教育、學(xué)習(xí)、及職業(yè)生涯的安排與規(guī)劃。19. 宿舍管理找出有人負(fù)責(zé)及分配,協(xié)調(diào)。20. 尖心保護員工,及新員工的安排。21? 幫助員工壓卡及下工程。22對店內(nèi)的業(yè)績負(fù)責(zé)。23. 宣導(dǎo)傳說美業(yè)企業(yè)文化及董事長的神奇快速創(chuàng)業(yè)過程。24. 店內(nèi)每半小時播送一次,店內(nèi)所有好
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