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1、陳馨賢-目標(biāo)管理與執(zhí)行課程介紹 培訓(xùn)講師:陳馨賢企業(yè)成長要靠全體員工共同努力,如果員工覺得工作目標(biāo)無法掌握,工作成果不被認(rèn)同、本身工作能力無法發(fā)揮時,工作效率就會大幅度降低。目標(biāo)管理是推動企業(yè)個人成長的最佳方法。任何事、無論在何時何地,不管是個人、家庭、公司,都必須有目標(biāo);要達(dá)成目標(biāo),完成計劃,做事方法、做事要領(lǐng)最重要,本課程旨在通過完整的介紹目標(biāo)管理的理論與方法,協(xié)助企業(yè)落實(shí)目標(biāo)管理,達(dá)成預(yù)定目標(biāo),員工充滿活力,充分發(fā)揮潛力,提升經(jīng)營績效。課程目標(biāo)1、提高管理者對目標(biāo)管理重要性的認(rèn)識、以及對目標(biāo)管理理念的理解。2、幫助管理者掌握目標(biāo)管理的基本流程和框架、深刻領(lǐng)會成功的目標(biāo)管理的關(guān)鍵所在。3、
2、指導(dǎo)管理者重點(diǎn)掌握目標(biāo)的制訂與分解、工作計劃的制訂與調(diào)整、工作進(jìn)展的監(jiān)控與指導(dǎo)、工作團(tuán)隊的建設(shè)與激勵、溝通管理與風(fēng)險應(yīng)對等一系列關(guān)鍵技能。4、幫助管理者熟練把握目標(biāo)管理的系統(tǒng)性方法和工具,以實(shí)現(xiàn)學(xué)以致用、指導(dǎo)工作實(shí)踐的目的。課 程 大 綱:目標(biāo)管理與執(zhí)行第一篇 目標(biāo)管理概述1、目標(biāo)管理的理論與收益· 什么是目標(biāo)管理?· 目標(biāo)管理的獨(dú)到之處· 目標(biāo)管理的· 目標(biāo)管理的執(zhí)行過程2、目標(biāo)管理的分類· 提高業(yè)績型目標(biāo)管理· 提高業(yè)績型目標(biāo)管理是怎樣制定目標(biāo)的?· 什么是提高業(yè)績型目標(biāo)管理?· 如何正確運(yùn)用提高業(yè)績型目標(biāo)管理
3、術(shù)?· 開發(fā)個人能力型目標(biāo)管理· 什么是開發(fā)能力型目標(biāo)管理?· 實(shí)施開發(fā)能力型目標(biāo)管理要遵循哪些步驟?· 如何正確運(yùn)用開發(fā)能力型目標(biāo)管理術(shù)?第二篇 目標(biāo)管理制度的規(guī)劃與推動1、目標(biāo)管理的導(dǎo)入· 獲得最高管理階層的主動引進(jìn)· 選擇負(fù)責(zé)推行目標(biāo)管理的單位· 負(fù)責(zé)推行目標(biāo)管理單位應(yīng)做好哪些工作?2、因地制宜引進(jìn)合乎本企業(yè)需要的目標(biāo)管理方式· 選擇目標(biāo)管理方式的一般原則是什么?· 如何根據(jù)企業(yè)的實(shí)際選擇合乎需要的目標(biāo)管理方式?3、決定目標(biāo)管理的應(yīng)用范圍· 橫向引進(jìn)目標(biāo)管理制度· 縱向引進(jìn)目標(biāo)管
4、理制度· 加強(qiáng)對員工的宣傳和訓(xùn)練· 實(shí)施各種教育訓(xùn)練工作4、推行目標(biāo)管理的時間進(jìn)度管理· 目標(biāo)管理的年度時間· 年度目標(biāo)的時間進(jìn)度· 部門目標(biāo)的時間進(jìn)度· 目標(biāo)執(zhí)行的管制時間第三篇 目標(biāo)的制定1、理想目標(biāo)的設(shè)定條件· 設(shè)定目標(biāo)的程序和形態(tài)· 讓員工自己制定· 目標(biāo)項目要濃縮,并按重要次序降序排列· 目標(biāo)要數(shù)量化和具體化· 其它要領(lǐng)2、設(shè)定目標(biāo)的步驟· 共同討論制定部門目標(biāo)· 下屬提出個人目標(biāo)草案· 上司審查下屬目標(biāo)草案· 雙向溝通修正目標(biāo)草案3、
5、管理者對下屬目標(biāo)的溝通與協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)· 目標(biāo)溝通的重要性· 會談溝通的準(zhǔn)備· 會談溝通的注意事項· 會談溝通的方式與程序· 會談溝通的技巧· 協(xié)助部屬設(shè)定目標(biāo)的步驟4、建立目標(biāo)體系圖· 建立目標(biāo)體系圖的基本程序· 通過縱向整合和橫向整合構(gòu)建目標(biāo)體系· 目標(biāo)體系圖中目標(biāo)與方針之間的關(guān)系· 實(shí)例說明5、目標(biāo)體系的建立· 總目標(biāo)的建立· 部門目標(biāo)的建立· 個人目標(biāo)的建立· 實(shí)例說明6、目標(biāo)管理卡的使用· 目標(biāo)卡的欄目設(shè)計· 各欄目的填寫·
6、; 目標(biāo)卡的管理第四篇 目標(biāo)管理的實(shí)施1、目標(biāo)的執(zhí)行· 下屬如何執(zhí)行目標(biāo)?· 上級如何協(xié)助下屬執(zhí)行目標(biāo)?· 如何確保目標(biāo)的執(zhí)行?2、目標(biāo)執(zhí)行過程中的跟蹤檢查· 跟蹤檢查的目的是什么?· 跟蹤檢查要遵循哪些原則?· 建立跟蹤檢查制度要注意哪些重點(diǎn)?· 跟蹤檢查的工具;· 目標(biāo)管理卡的跟蹤檢查辦法;· "交辦事項"和 "重要事項"的跟蹤檢查。3、目標(biāo)的修正· 不修正目標(biāo)的原因· 修正目標(biāo)的意義· 修正目標(biāo)的方法第五篇 目標(biāo)的評估與考核1、目標(biāo)執(zhí)行成果評估的一般原理· 目標(biāo)管理的成果評估與傳統(tǒng)評估相比有何長處?· 目標(biāo)評估的時間和次數(shù)應(yīng)如何確定?· 評估的具體步驟是什么?· 目標(biāo)執(zhí)行成果評估的具體辦法1按"目標(biāo)完成程度"來評估· 目標(biāo)成果評估的具體辦法2按"困難度、努力度、完成程度"來評估· 目標(biāo)成果評估的具體辦法3按"計劃階段、執(zhí)行階段、完成階段”來
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