醫(yī)療設備供貨方案、安裝調試方案、售后服務承諾(2)_第1頁
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文檔簡介

1、醫(yī)療設備供貨方案1、我公司承諾,保證嚴格按照采購方的交貨時間及產(chǎn)品質量要求及時供貨,并送達到指定地點,產(chǎn)品到達用戶指定地點后,由用戶組織對設備進行驗收。貨物運輸過程中產(chǎn)生的所有費用均由我方承擔。2、按照國家標準、行業(yè)規(guī)程或其他相關標準進行產(chǎn)品驗收、按照企業(yè)產(chǎn)品說明書進行產(chǎn)品驗收。3、按合同要求及裝箱清單、產(chǎn)品配置清單與產(chǎn)品組件三者一致并且隨附產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品出廠合格證,使用手冊等全套技術資料。4、我方中標后,特成此項目領導工作小組,保證按時、按質、按量完成任務。5、若不按時完成任務,愿承擔由此給采購方造成的一切損失和費用安裝調試方案新設備到貨后,由設備科,會同廠方進行開箱驗收,檢查設備在運輸過

2、程中有無損壞、丟失,附件、隨機備件。專用工具、技術資料等是否與合同裝箱單相符,并填寫設備開箱驗收單,存入設備檔案,若有缺損及不合格現(xiàn)象應立即廠方代表交涉處理,索取或索賠。設備安裝調試,設備科會同設備使用科室及廠方,對設備的安裝進行定位。對設備定位要考慮以下因素。(1) 應適應工藝流程的需要(2) 應便于使用者的醫(yī)療操作(3) 設備及其附屬裝置的外尺寸、運動部件的極限位置及安全距離(4) 應保證設備安裝、維修、操作安全的要求安裝結束后,設備使用科室應與設備科及廠方一起對設備進行試運行,試運行前應充分檢查電源和設備的接地是否良好。試運行時,對設備的各功能進行核準,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。貨物質量保證措施

3、及售后服務承諾我方保證提供的合同貨物是全新的、未使用過的。我方保證合同貨物在正確安裝、正常操作情況下,運行安全、可靠。我方對本設備生產(chǎn)的全過程嚴格按質量保證體系執(zhí)行。在質量保證期內(nèi),由于我方責任需要修理、更換有缺陷的設備導致合同貨物停運時,質量保證期自我方消除該缺陷后重新計算,由此產(chǎn)生的所有損失 (包括但不限于由設備質量原因引起的相關檢測、實驗、專家咨詢、運輸、安裝等費用 )由我方承擔。如在質量保證期內(nèi)發(fā)現(xiàn)合同貨物部件出現(xiàn)缺陷但不影響合同貨物的正常運行,經(jīng)維修或更換后的部件的質量保證期重新計算。我公司對所銷售的儀器做出以下售后服務承諾:1) 我公司負責該儀器的安裝、調試、培訓,用戶提供相符合的儀器工作環(huán) 境;2) 儀器維修、保養(yǎng)及出現(xiàn)故障時簡單的處理方法,由我公司在用戶現(xiàn)場進 行技術培訓;3) 我公司對所銷售儀器的內(nèi)在質量承諾保修(人為、環(huán)境、及不可抗力因 素造成的儀器損壞除外);4) 承諾保修期為自儀器安裝之日起 12 個月;5) 保修期內(nèi)免費提供零配件與儀器維修(易損及消耗品除外) ;6) 保障零配件、消耗品供應及維修服務;7) 儀器發(fā)生故障時,對院方維修請求,工程

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