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文檔簡介
1、高品質(zhì)文檔2022年公司副總經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)篇一:公司副總經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié) 20xx年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在集團(tuán)公司各部門的大力支持關(guān)心下,我根據(jù)集團(tuán)公司的工作精神和工作部署,以科學(xué)進(jìn)展觀為指導(dǎo),圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注意實(shí)效,仔細(xì)努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了工作任務(wù),取得良好成果。現(xiàn)將20xx年個(gè)人工作狀況詳細(xì)總結(jié)如下: 一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)管理水平 20xx年,我仔細(xì)學(xué)習(xí)黨的十八和xx大精神,仔細(xì)學(xué)習(xí)集團(tuán)公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀(jì)律,提高業(yè)務(wù)管理水平,在思想上、工作上、行動(dòng)上與集團(tuán)公司保持全都,堅(jiān)決抱負(fù)信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,做到刻苦勤奮工作,忠
2、誠于集團(tuán)公司,把集團(tuán)公司利益放在各項(xiàng)工作的首位,時(shí)刻維護(hù)集團(tuán)公司的利益。我培育自己吃苦耐勞、擅長鉆研的敬業(yè)精神和開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,仔細(xì)對(duì)待每一件事,仔細(xì)對(duì)待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好,實(shí)現(xiàn)工作的完善和高效,努力獲得集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和廣闊客戶的滿足。 二、盡心盡職工作,完成全部工作任務(wù) 我是集團(tuán)公司副總經(jīng)理,負(fù)責(zé)營銷中心的市場拓展、工程預(yù)算編制、合同談判以及工程中標(biāo)后項(xiàng)目分包等工作。我深刻熟悉到這些工作都是集團(tuán)公司的重要工作,關(guān)系到集團(tuán)公司的經(jīng)濟(jì)效益和長遠(yuǎn)進(jìn)展。為此,我增加自己的工作責(zé)任心和工作緊迫感,根據(jù)集團(tuán)公司的工作精神和工作部署,刻苦勤奮、盡心
3、盡職工作,全面完成工作任務(wù),取得較好成果。 1、業(yè)務(wù)取得良好成果。20xx年,我?guī)ьI(lǐng)屬下干部員工興奮精神、鼓足干勁、搶抓機(jī)遇、堅(jiān)韌拼搏、辛勤努力工作,取得良好業(yè)務(wù)成果。20xx年度主要項(xiàng)目類型有大型住宅、大型商業(yè)廣場、酒店、寫字樓等,全年完成施工業(yè)務(wù)合同總額XXXX萬元,比2021年增長200%;完成營業(yè)收入XXXX萬元,超額完成公司XXXX萬元的年初任務(wù)指標(biāo),實(shí)際增長XXXX萬元。20xx 年業(yè)務(wù)合作除原有恒大、萬達(dá)、富力地產(chǎn)、合生創(chuàng)展外,新增招商地產(chǎn)、高德置地、佳兆業(yè)集團(tuán)、大漢集團(tuán)等,與近60家高端客戶建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。與此同時(shí),在開發(fā)五星級(jí)酒店業(yè)績上取得了突破性進(jìn)展,相繼中標(biāo)莆田希爾頓、
4、重慶金佛山酒店、成都君悅等項(xiàng)目,為我集團(tuán)公司與國際五星級(jí)酒店品牌的合作拉開了序幕,展現(xiàn)良好進(jìn)展前景。 2、樂觀拓展業(yè)務(wù)渠道。業(yè)務(wù)是集團(tuán)公司生存、進(jìn)展的基礎(chǔ)和根本,20xx年我把拓展業(yè)務(wù)渠道作為工作中的重中之重,集中精力、集中時(shí)間,全力投入到拓展業(yè)務(wù)中,主要開展四方面工作:一是樂觀開展關(guān)系營銷。努力開發(fā)“三大客戶”資源,利用品牌優(yōu)勢對(duì)大客戶資源關(guān)系從上到下貫穿延長,從而使整個(gè)領(lǐng)域和整個(gè)公司進(jìn)展成為我們集團(tuán)公司的客戶。二是樂觀參與展銷推介會(huì)。我?guī)ьI(lǐng)員工不定期參與一些行業(yè)展銷推介會(huì),如國際酒店論壇等,在推介會(huì)上廣交伴侶,建立關(guān)系,努力尋求高端客戶,為我們集團(tuán)公司業(yè)務(wù)進(jìn)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三是樂觀查找戰(zhàn)略
5、合作伙伴。我在連續(xù)與大型有實(shí)力的地產(chǎn)公司建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的同時(shí),樂觀查找新的戰(zhàn)略合作伙伴。通過這些舉措既可節(jié)省集團(tuán)公司大量營銷成本,又為集團(tuán)公司積累更多的人脈關(guān)系,使集團(tuán)公司的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)更扎實(shí)更堅(jiān)固。四是實(shí)行營銷方式多樣化。20xx年除了鞏固進(jìn)展傳統(tǒng)營銷模式之外,我不斷學(xué)習(xí)和嘗試各種營銷方式及手段,找到符合集團(tuán)公司進(jìn)展戰(zhàn)略的宣揚(yáng)營銷方式,采納差異化營銷、服務(wù)營銷、情感營銷和體驗(yàn)營銷等現(xiàn)代營銷模式樂觀拓展業(yè)務(wù),來滿意不同客戶的消費(fèi)需求。隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)展,開展網(wǎng)絡(luò)營銷已是大勢所趨,我在樂觀探究網(wǎng)絡(luò)營銷的方式方法,力爭做到我們集團(tuán)公司先人一步,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷。 3、加強(qiáng)日常管理工作。管理出效益
6、,只有不斷加強(qiáng)日常管理,才能促進(jìn)工作提速增效。20xx年在加強(qiáng)日常管理工作中,我著重做好四方面工作:一是建立頑強(qiáng)營銷團(tuán)隊(duì)。通過一年的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和實(shí)踐磨合,初步建立了一支頑強(qiáng)的營銷團(tuán)隊(duì),整個(gè)營銷團(tuán)隊(duì)積累了豐富的銷售閱歷,布滿斗志,能夠齊心協(xié)力應(yīng)對(duì)各種困難及突發(fā)大事,對(duì)明年業(yè)務(wù)布滿信念,力爭取得更大成果。二是健全完善工作制度。我編制了相關(guān)流程及制度,制定績效考核方法,定期組織培訓(xùn),提高技術(shù)人員和營銷人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng),做到技術(shù)人員能夠參加業(yè)務(wù)洽談,營銷人員能夠把握專業(yè)技術(shù)學(xué)問,把整個(gè)營銷中心培育成真正意義上的“技術(shù)型營銷團(tuán)隊(duì)”,為更好地開拓業(yè)務(wù)夯實(shí)人力資源基礎(chǔ)。三是建立材料數(shù)據(jù)庫。我組織預(yù)算人員建立材料
7、數(shù)據(jù)庫,使成本核算更為精確,提高項(xiàng)目中標(biāo)率。四是樂觀引進(jìn)項(xiàng)目經(jīng)理。自20xx年1月份接受項(xiàng)目分包工作以來,我已引進(jìn)具有白金五星級(jí)酒店施工閱歷的項(xiàng)目經(jīng)理128人,建立項(xiàng)目經(jīng)理評(píng)估體系,為今后項(xiàng)目施工奠定深厚基礎(chǔ),確保項(xiàng)目合格,爭創(chuàng)項(xiàng)目優(yōu)良。 三、20xx年存在的不足問題 20xx年,我仔細(xì)努力工作,雖然完成了工作任務(wù),取得良好成果,但是跟集團(tuán)公司的要求和不斷進(jìn)展的形勢相比,還是存在一些不足問題,經(jīng)梳理歸納,主要有四方面問題:一是市場定位不夠清楚。大而全的市場開拓模式,缺乏工作重點(diǎn),加上人力資源短缺,工程管理不夠到位,影響了集團(tuán)公司的進(jìn)展。二是品牌建設(shè)薄弱。主要是集團(tuán)公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)平凡,畫冊(cè)、宣揚(yáng)片
8、內(nèi)容嚴(yán)峻滯后,與集團(tuán)公司實(shí)際狀況不符,使集團(tuán)公司的對(duì)形狀象不夠靚麗,社會(huì)聲譽(yù)不夠上乘。三是工程管理不夠到位。由于工程實(shí)行分包形式,加上管理沒有準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn),致使工程管理存在失控現(xiàn)象。四是資質(zhì)鋪張。目前我集團(tuán)公司資質(zhì)已在業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先水平,各項(xiàng)資質(zhì)配套齊全,但由于相關(guān)技術(shù)人員配套始終未能跟上,導(dǎo)致沒有專業(yè)人員協(xié)作,使得許多投標(biāo)機(jī)會(huì)白白鋪張,影響了集團(tuán)公司的業(yè)務(wù)進(jìn)展。這些存在的不足問題,我要引起高度重視,向集團(tuán)公司提出建設(shè)性意見,與集團(tuán)公司相關(guān)部門一起實(shí)行有效措施,切實(shí)加以改進(jìn)和提高。 四、20xx年工作思路 我在總結(jié)20xx年取得成果和存在不足的基礎(chǔ)上,依據(jù)20xx年的市場形勢,結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際,提出
9、以下20xx年工作思路: 1、加強(qiáng)市場開拓。我要進(jìn)行市場細(xì)分,明確市場定位,做到立足一線城市,輻射二線三線城市,主攻旅游地產(chǎn)、戰(zhàn)略伙伴的批量精裝商品房,兼顧國際五星級(jí)酒店,對(duì)接高端兼顧中端,放棄低端項(xiàng)目,增加集團(tuán)公司的市場核心競爭力,具備行業(yè)突出優(yōu)勢地位,促進(jìn)集團(tuán)公司業(yè)務(wù)快速進(jìn)展。 2、加強(qiáng)品牌建設(shè)。品牌是集團(tuán)公司的形象和聲譽(yù),在進(jìn)展業(yè)務(wù)上具有舉足輕重的作用,我要花精力加強(qiáng)品牌建設(shè),一是在行業(yè)內(nèi)影響力較強(qiáng)的網(wǎng)站、雜志刊登廣告,擴(kuò)大集團(tuán)公司的影響力;二是樂觀參加社會(huì)活動(dòng),讓集團(tuán)公司多亮相,提高集團(tuán)公司的社會(huì)知名度。 3、加強(qiáng)工程管理。在工程管理中著重加強(qiáng)監(jiān)管力度,實(shí)行分部分項(xiàng)工程監(jiān)控驗(yàn)收、交叉檢
10、查、內(nèi)部自檢等模式,掌握工程質(zhì)量,確保不消失工程質(zhì)量問題,努力爭創(chuàng)優(yōu)良工程。 4、加強(qiáng)客戶管理。建立CRM客戶管理體系,將客戶劃分級(jí)別和不同界別,實(shí)行相應(yīng)的跟進(jìn)方法及力度,避開應(yīng)個(gè)人閱歷及水平,錯(cuò)失項(xiàng)目機(jī)會(huì)。派專業(yè)較強(qiáng)、跟單閱歷較為豐富的業(yè)務(wù)骨干擔(dān)當(dāng)部門帶頭人,對(duì)大客戶進(jìn)行專人、專項(xiàng)跟進(jìn)。例如:恒大公司目前實(shí)行總部集中招標(biāo)形式,要了解我們集團(tuán)公司在建工程、地方施工項(xiàng)目狀況。針對(duì)恒大業(yè)務(wù)工期較緊特點(diǎn),確保材料工人準(zhǔn)時(shí)到場,能夠解決工地中實(shí)際發(fā)生的一些問題,我方部門帶頭人要準(zhǔn)時(shí)與集團(tuán)公司相關(guān)部門溝通,解決問題后反饋給恒大總部相關(guān)部門。在平常要準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺問題隱患,盡量在地方公司層面解決問題,給恒大總部
11、相關(guān)部門留下良好印象。同時(shí),我方部門帶頭人要定期訪問恒大總部高層,多聯(lián)系多溝通,爭取有更多的項(xiàng)目機(jī)會(huì)。寶龍公司實(shí)行地方公司推舉,總部依據(jù)推舉名單進(jìn)行發(fā)標(biāo)的招標(biāo)方法。我方部門帶頭人在做好總部相關(guān)部門工作的同時(shí),要前往地方公司,實(shí)地項(xiàng)目跟進(jìn),解決現(xiàn)場問題,與項(xiàng)目公司共同做好公關(guān)工作。 5、實(shí)施差異化營銷。在差異化營銷中,要找準(zhǔn)營銷亮點(diǎn)。一是我們集團(tuán)公司八個(gè)一級(jí)資質(zhì)的總包優(yōu)勢,用詳細(xì)的案例和數(shù)據(jù)分析出不同專業(yè)選擇不同承包商施工所鋪張的成本,幕墻、機(jī)電智能化、空調(diào)、內(nèi)裝由一家公司施工,即可節(jié)省成本,又能保障工期;二是節(jié)能環(huán)保成熟技術(shù),我們集團(tuán)公司目前在空調(diào)整能,幕墻節(jié)能方面都具有肯定的閱歷和優(yōu)勢;三是
12、資本運(yùn)作,我們集團(tuán)公司在與風(fēng)投公司合作酒店項(xiàng)目建設(shè)方供應(yīng)融資渠道,把握在項(xiàng)目中的話語權(quán)。 6、加強(qiáng)營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)。連續(xù)以營銷總監(jiān)牽頭,團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)進(jìn)行業(yè)務(wù)跟進(jìn),總部營銷中心業(yè)務(wù)主辦主要負(fù)責(zé)信息收集,協(xié)作總監(jiān)跟進(jìn)項(xiàng)目。總監(jiān)可以選擇獨(dú)立跟進(jìn)項(xiàng)目,也可與其他總監(jiān)合作跟進(jìn)項(xiàng)目。同時(shí)充分利用外派人員收集當(dāng)?shù)仨?xiàng)目信息,落實(shí)項(xiàng)目進(jìn)度,幫助營銷總監(jiān)跟進(jìn)項(xiàng)目。除此之外,借助專業(yè)信息公司進(jìn)行信息收集和業(yè)務(wù)跟進(jìn),既能節(jié)省企業(yè)用人成本又提高跟單率。 7、加強(qiáng)區(qū)域市場拓展力度。通過20xx年的努力,各區(qū)域市場份額已初見分曉,對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目及區(qū)域要派駐專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展。確定重點(diǎn)項(xiàng)目及區(qū)域,要考慮已有在建項(xiàng)目,并在當(dāng)?shù)鼐哂锌隙ㄓ?/p>
13、響力的地區(qū),如福建(莆田希爾頓在建)、湖南(株洲希爾頓,桃江華美達(dá)酒店),四川(成都君悅酒店,重慶金佛山游客接待中心),在這些地區(qū)設(shè)立分支機(jī)構(gòu),以進(jìn)一步拓展市場。 8、進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)。一是通過幕墻、機(jī)電等前期項(xiàng)目的施工,爭取擴(kuò)大承包內(nèi)容或參加裝飾工程招投標(biāo),最終實(shí)現(xiàn)承接整體工程的目的。二是目前各分公司及項(xiàng)目經(jīng)理手中也有大量的地產(chǎn)及大型國有企業(yè)的客戶資源,由于分公司技術(shù)力氣、人員及資金力氣不夠強(qiáng)大,使得這部分業(yè)務(wù)沒有得到充分拓展,集團(tuán)公司要幫助分公司將此類項(xiàng)目做強(qiáng)做大,達(dá)到優(yōu)勢互補(bǔ),共贏大進(jìn)展局面。 20xx年,我仔細(xì)努力工作,較好地完成任務(wù),取得良好成果。進(jìn)入新的20xx年,我要連續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),
14、深化管理,根據(jù)集團(tuán)公司的工作精神和工作部署,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新進(jìn)展的工作思路,奮勉努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,全面完成20xx年工作目標(biāo)任務(wù),為集團(tuán)公司可持續(xù)進(jìn)展、制造更好的經(jīng)濟(jì)效益,做出應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。 篇二:房地產(chǎn)開發(fā)部經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié) 歲月荏苒,時(shí)間如梭,公司正歷經(jīng)著一個(gè)不斷進(jìn)展逐步向前的過程。我們開發(fā)部們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與關(guān)心下,遵照公司的經(jīng)營策略要求,雖然經(jīng)受了諸多的困難和考驗(yàn),但也基本完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排給我們的任務(wù)。作為開發(fā)部經(jīng)理的我感到由衷的欣慰和驕傲。在企業(yè)不斷改革創(chuàng)新的推動(dòng)下,我深刻意識(shí)要想不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),要想成為行業(yè)的佼佼者就要
15、不斷的更新理念,提高我們的綜合素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新形勢的需要?,F(xiàn)就近段時(shí)間工作狀況向各位做一下簡要匯報(bào): 一、工作內(nèi)容總結(jié) 開發(fā)部門是房地產(chǎn)公司一個(gè)重要的組成部分,其日常工作主要是針對(duì)項(xiàng)目開發(fā)報(bào)建事務(wù)的進(jìn)行。作為開發(fā)部經(jīng)理我深感責(zé)任重大,在工作中我需要依據(jù)公司整體經(jīng)營方案和進(jìn)展目標(biāo),策劃、制定和實(shí)施公司有關(guān)于政府公共關(guān)系拓展方案;以及部門日常經(jīng)營管理工作、處理公司重大突發(fā)大事;協(xié)調(diào)公司與政府部門的關(guān)系處理及項(xiàng)目的報(bào)批報(bào)建,竣工驗(yàn)收;并對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作進(jìn)行處理。 二、工作所取得成果和進(jìn)一步的工作準(zhǔn)備 (一)搭建維護(hù)公共關(guān)系平臺(tái) 公共關(guān)系對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的價(jià)值體現(xiàn)主要表現(xiàn)在公共關(guān)系
16、是房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要組成部分,公共關(guān)系對(duì)房地產(chǎn)投資、建設(shè)、營銷的具有劇烈的支撐作用。建立良好的公共關(guān)系有利于我們博取各項(xiàng)優(yōu)待政策;建立良好的公共關(guān)系有利于我們快速有效的推舉呢報(bào)建工作的進(jìn)行;建立良好的公共關(guān)系有利于工程建設(shè)的平安進(jìn)行;建立良好的公共關(guān)系有利于企業(yè)塑造良好形象;建立良好的公共關(guān)系是銷售環(huán)節(jié)的牢靠保障。 正是鑒于樹立良好的公共關(guān)系對(duì)于房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)所具有的重要意義,因此我們更要學(xué)會(huì)如何搭建和維護(hù)開發(fā)建設(shè)中的公共關(guān)系平臺(tái)。 1、注意政府公共關(guān)系平臺(tái)的搭建與維護(hù)。政府部門對(duì)于房地產(chǎn)公司的項(xiàng)目開發(fā)工作具有重要的思想指導(dǎo)意義,構(gòu)建和諧有序的政府公共關(guān)系平臺(tái)有利于房地產(chǎn)公司項(xiàng)目開發(fā)工作
17、的有效進(jìn)行。主要是要注意房地產(chǎn)公司與政府、國土、規(guī)劃、建委、發(fā)改委、房屋管理局、市政、公安等系統(tǒng)單位的公關(guān)關(guān)系平臺(tái)的搭建 2、注意金融系統(tǒng)公共關(guān)系平臺(tái)搭建與維護(hù)。金融系統(tǒng)對(duì)于房地產(chǎn)公司的項(xiàng)目開發(fā)工作具有重要的經(jīng)濟(jì)支撐作用,構(gòu)建和諧有序的經(jīng)融系統(tǒng)公共關(guān)系平臺(tái)有利于房地產(chǎn)公司項(xiàng)目開發(fā)工作的有效進(jìn)行。主要是要注意房地產(chǎn)公司與銀行、稅務(wù)、信托、基金、投資公司等相關(guān)系統(tǒng)的公關(guān)關(guān)系平臺(tái)的搭建。 3、注意與合作單位公共關(guān)系平臺(tái)搭建與維護(hù)。相關(guān)合作單位對(duì)于房地產(chǎn)公司的項(xiàng)目開發(fā)工作具有重要的合作幫助意義,構(gòu)建和諧有序的合作單位公共關(guān)系平臺(tái)有利于房地產(chǎn)公司項(xiàng)目開發(fā)工作的有效進(jìn)行。主要是要注意房地產(chǎn)公司與工程方、監(jiān)
18、理方、中介公司、媒體等組織單位公關(guān)關(guān)系平臺(tái)的搭建。 4、注意與新聞系統(tǒng)公共關(guān)系平臺(tái)搭建與維護(hù)。新聞系統(tǒng)對(duì)于房地產(chǎn)公司的項(xiàng)目開發(fā)工作具有重要的宣揚(yáng)推廣作用,構(gòu)建和諧有序的新聞系統(tǒng)公共關(guān)系平臺(tái)有利于房地產(chǎn)公司項(xiàng)目開發(fā)工作的有效進(jìn)行。主要是要注意房地產(chǎn)公司與廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)等組織單位公關(guān)關(guān)系平臺(tái)的搭建。 (二)、維護(hù)良好公共關(guān)系的秘訣和人脈策略 維護(hù)良好公共關(guān)系的秘訣在于提高企業(yè)人員的素養(yǎng)修養(yǎng),樹立企業(yè)人員大方優(yōu)雅的氣質(zhì)形象;逐步完善從公共關(guān)系到私人關(guān)系的建立和進(jìn)展;處理好“潤滑劑”的使用技巧。從而到達(dá)維護(hù)良好的公共關(guān)系的目的。 針對(duì)政府公共關(guān)系對(duì)危機(jī)治理的作用及其存在的問題,我們必需努力做到以下幾個(gè)方面,以提高危機(jī)治理的效果。 1、設(shè)立企業(yè)特地的危機(jī)公關(guān)中心來處理公共危機(jī)。企業(yè)公共關(guān)系機(jī)構(gòu)處于領(lǐng)導(dǎo)層與各職能部門之間,管理層與非管理層之間,在組織與外部公眾之間起著橋梁和紐帶作用,不僅對(duì)內(nèi)可以通
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